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收银员年终工作总结范文收银员年终工作总结

XXXX年XX月XX日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结：

一、人事方面

截止到XXXX年XX月XX日，第一、二季度酒店共新进员工62人，离职人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员、前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘、多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性；在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于XXXX年XX月XX日—XX月XX日开展了“踏青、运动、休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

三、绩效考核方面

改变以往的考勤制度，在本期内实行每日签到制度，让员工树立每天争分夺秒上下班的概念，再结合并日常的工作表现、工作效率对员工的绩效进行考核存档。新考核办法的实行一方面提高了员工的积极性，另一方面也起到了督促检查员工遵守日常规范的作用。

四、培训方面

酒店的培训工作一直以来是由行政部组织设定的，但由于各种原因，许多已经初具规模的培训都没有很好的开展起来取得很好的效果。至本段时间来看，培训工作仍然在继续。为了提高培训的效果和质量，今年将从以下几个方面开展：

1、培训形式：培训的方式和方法的选择有利于达到培训的目的。由于存在资源有限、人员少没有专门的培训负责人之弊端。因此，可对外联系一些专业的讲师或培训公司来进行培训。但是在对外培训过程中往往也要请内部人员一起旁听好及时准备现场考试等事宜。所以内部的培训工作一点也不能放松；这不仅仅能控制降低额外的开销也是加强内咳嗽毙选档能力的必要环节。在本期中要组织两次内部培训。结合目前的形势和酒店的实际情况针对存在的问题和员工们的需求有计划有步骤的组织相关的培训内容。从而真正的丰富员工的思想内涵和文化素养。提高工作效率和积极性利于酒店的长期发展。

2、培训主旨：一个酒店的管理的效率性和顾客评价的好坏绝大部分取决于员工的服务态度和自身的文化素质于精神面貌。要通过各种形式的培训提升员工的个人素养和服务水平。使员工在岗位上的自觉性加强并树立“主人公”的精神；即：忧患意识、岗位意识、责任意识、奉献意识、形象意识等意识于酒店则是保证公司能有持久和健康的发展命脉；所以要把酒店看作成一本书而每个员工是这本书中的每一页纸共同为铸造第一页而努力；每一页都要为铸造最后一页而奋斗；没有最好只有更好！不断提升每一页的内涵和质量而努力工作；每一页都要朝着酒店的最终目标而奋斗；第一页更不能出错而从开始就要开始验证和实践证明它是一页不错的“好纸”！让顾客翻开酒店的每一页都是心旷神怡！心情舒畅！要让顾客看到的都是自己的灿烂的笑脸而最后一页是顾客合上最后一页时还是那样的依依不舍！这样的结果不只是单方面的提高酒店的效益更重要的是提升酒店的品牌效益！年终工作总结范文时间飞逝，20年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作总结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地理解了“坚持员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时鉴定成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，进取参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自己在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。收银主管年终总结时光飞逝，20年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作总结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地理解了“坚持员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时鉴定成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，进取参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自己在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。建筑工程年终工作总结范文本年度是我公司快速发展的一年，也是我公司战略转型的关键一年，我部门紧紧围绕公司的工作总体要求，以“山水安康，美丽长宏”的宗旨，按照“坚持一个中心，抓好两个管理，着眼全年目标，重点抓好五项工作”的总思路，注重严格管理，勤奋务实，团结拼搏，扎实工作。一年来，我部全体员工团结一致，勤奋工作，较好地完成了上级交给的各项任务，为公司的发展贡献了自己的一份力量。我建筑工程部始终以高度的使命感和强烈的责任心，在精品工程、形象工程、用户满意工程等评比活动中始终名列前茅。

今年是我司改革的重要一年，也是我司各项工作的落实年。为确保公司经营稳健发展，我部门严格按照集团公司要求，积极推行以提高经济运行质量、提高企业综合竞争能力为重点的全面经济责任制管理，加强内部承包管理和成本控制管理；加强现代企业制度建设，进一步健全和完善各项管理制度；积极推进项目财务管理体系建设；切实转换经营机制，逐步健全权责明确、管理科学、激励和约束相结合的经济责任制；进一步增加职工对成本意识的认识，形成人人肩上有担子、个个心里装任务的局势。全体员工纷纷行动起来，以只争朝夕的紧迫感抢抓机遇、加快发展。一年来，我部严格按照公司要求，深入贯彻落实公司的各项指示精神和工作部署，充分发挥工程部作为公司指挥中心的作用，扎扎实实抓好项目管理、现场管理、成本控制、安全管理、队伍管理、创新创效等“六抓”工作。同时，我部积极优化企业机制和内部环境，按照市场经济规律和企业自身的特点主动适应市场的变化；主动适应形势的变化；主动适应新体制的要求；大力加强企业的制度建设和内部管理机制创新。结合我公司的实际情况制定和完善了各项管理制度和规定。进一步深化和完善了项目法施工管理体制。公司经济技术指标完成情况良好。

安全生产是企业的头等大事，对项目的施工安全生产要特别重视。我部坚持“安全第预防为主”的方针，时刻绷紧“安全第一”这根弦，把安全生产作为头等大事来抓。我部按照集团公司的工作部署和要求，进一步健全完善安全管理体系和责任追究体系；进一步完善安全生产责任制和安全管理目标责任制；加强安全宣传教育和培训；积极消除安全隐患；规范安全监管行为；加大施工现场监督检查力度；及时发现并纠正施工现场一些不规范、不文明施工行为；确保了安全生产无事故。今后我们将更加努力地把安全生产工作做得更好。

质量是企业的生命，“创优质工程、树企业形象”是我们对业主的承诺。一年来，我部深入贯彻质量管理的各项要求；以过硬的质量来树立企业的形象；狠抓施工质量控制；严格把关材料质量；坚决从源头上治理质量问题；通过加强质量管理为施工生产服务。我部严格执行公司制定的项目管理规定和施工质量控制标准；对工程项目进行全程监督和管理；对重大工程部位的施工进行认真分析；对施工方案进行仔细推敲；对工程重点部位进行严格把关。通过我们严格把关的施工生产过程管理；今年我司共完成大小工程共项；合格率达100%；其中项工程被评为优良工程；优良率达到%。

人是生产力诸要素中最活跃的因素，也是最重要的因素。有了好的领导班子就能带出好的队伍。一年来，我部坚持以人为本的战略思想，建立健全各项规章制度；加强员工业务培训和管理；加强劳动纪律和安全生产意识教育；做好新老员工的传帮带工作；加强党风廉政建设教育活动和员工思想政治工作；关心员工生活疾苦、做好防暑降温工作等。通过这些工作和努力使员工进一步增强了凝聚力和向心力以及积极向上的精神面貌。使我们的队伍成为了一支具有很强战斗力的队伍。目前我部有名员工（名外借人员），其中有人已获得工程师职称；人已获得助理工程师职称；人已获得技术员职称。良好的专业知识和技能以及丰富的实践经验是公司长久发展的基石。

我部负责分管今年我部完成了对个项目个标段的成本控制工作；为公司节约资金万元；并提供了及时、准确的财务资料和分析资料等为公司的决策提供了强有力的依据。集团公司年终工作总结范文在过去的一年里，我们集团公司取得了一些显著的成绩，同时也遇到了一些挑战。以下是我们在过去一年的工作总结：

在过去的一年中，我们集团公司实现了稳步的发展。在各个业务领域，我们都有所提升。其中，我们的营业收入增长了10%，利润增长了15%。这些成绩的取得，离不开我们全体员工的共同努力。

优化管理流程：为了提升公司的运营效率，我们重点优化了公司的管理流程。通过引入先进的管理系统和技术，我们对公司的各个流程进行了全面梳理和优化。这使得我们的工作效率提高了20%，同时减少了不必要的浪费。

人才培养：人才是企业发展的核心动力。在过去的一年里，我们加大了对员工的培训力度，开展了一系列培训课程和活动。这不仅提高了员工的专业技能，也增强了公司的凝聚力。

产品创新：为了满足市场的不断变化，我们加大了对产品创新的投入。通过引入先进的技术和人才，我们成功开发了一系列新产品。这些新产品的推出，不仅提高了公司的市场竞争力，也满足了消费者的需求。

社会责任：作为一家有责任感的企业，我们始终社会责任。在过去的一年里，我们积极参与社会公益活动，捐款支持教育事业和扶贫当然可以，以下是一份集团公司年终工作总结范文的示例：

2023年，我们集团公司持续深化业务战略，努力克服各种困难和挑战，取得了一系列重要的业务成果。在具体业务方面，我们的营业收入和利润均实现了稳定增长，其中营业收入的增长率为10%，利润的增长率为15%。这些成果的取得离不开我们全体员工的辛勤付出和共同努力。

管理流程优化：为了提高公司的运营效率和管理水平，我们在2023年对公司的管理流程进行了全面的梳理和优化。通过引入先进的管理系统和技术手段，我们对公司的各项流程进行了简化和优化，从而提高了工作效率，减少了不必要的浪费。经过优化后，我们的工作效率提高了20%，同时成本也得到了有效控制。

人才培养与团队建设：人才是企业最重要的资源之一。在2023年，我们加大了对员工的培训力度，开展了一系列的培训课程和活动。这些培训涵盖了专业技能、团队协作、企业文化等多个方面，提高了员工的专业素质和综合能力。同时，我们也注重了团队建设，通过各种团队活动和交流，增强了员工的凝聚力和向心力。

产品创新与市场拓展：为了适应市场的不断变化和满足客户的需求，我们在2023年加大了对产品创新的投入。通过引进先进的技术和人才，我们成功开发了一系列新产品，并迅速在市场上获得了成功。这些新产品的推出不仅提高了公司的市场竞争力，也满足了客户的需求，为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

社会责任与可持续发展：作为一家有责任感的企业，我们始终社会责任和可持续发展。在2023年，我们积极参与社会公益活动，捐款支持教育事业和扶贫好的，以下是另一份集团公司年终工作总结范文的示例：

在刚刚过去的一年里，我们的集团公司取得了令人瞩目的成绩。总体上，我们的营业收入实现了稳定增长，增长率达到了10%；利润也有所提升，增长率为15%。这些成绩的取得离不开每一位员工的辛勤付出和无私奉献。

创新引领发展：在市场竞争日益激烈的背景下，我们始终坚持创新引领发展。通过引入先进的技术和管理模式，我们成功开发了一系列新产品，并在市场上获得了良好的反响。同时，我们也对现有产品进行了升级换代，以满足客户的不同需求。创新举措的实施不仅提升了公司的核心竞争力，也为我们打开了新的市场空间。

人才培养与引进：人才是企业发展的关键因素。在2023年，我们加大了对人才的引进和培养力度。通过校园招聘、社会招聘等多种渠道吸引优秀人才加入我们的团队。同时，我们还与多家高校和培训机构建立了合作关系，开展了一系列的培训课程和活动。这些举措的实施为公司的发展提供了强有力的人才保障。

社会责任担当：作为一家有责任感的企业，我们始终牢记社会责任。在2023年，我们积极参与社会公益活动和慈善事业，为困难群体和教育事业贡献了自己的力量。同时，我们也环保和可持续发展问题，努力实现经济效益和社会效益的双赢。

企业文化建设：企业文化是企业的灵魂。在过去的一年里，我们注重企业文化建设，通过举办各种员工活动和交流会议来增强员工的凝聚力和向心力。同时，我们也注重企业形象的塑造和维护，加强与合作伙伴和客户的沟通与合作。这些举措的实施为公司的发展提供了强有力的文化支撑。单证员年终总结活到老，学到老，作为单证员，只有学而不厌，才能运用自如。通过学习，我们不仅要熟悉公司的产品，还要全面了解产品的性能、特点及生产流程，只有这样才能为产品的顺利发运提供保障。同时我们也应了解和掌握国际贸易中的相关知识和法规，如国际贸易术语、国际货物运输等。只有不断学习才能适应公司发展的需要。

在工作中，我积极配合部门领导的工作，认真完成领导分配的任务，合理安排时间，提高工作效率。在完成工作的同时，我们也应加强与同事之间的交流与合作，互相帮助，共同进步。

单证工作是一项繁杂、琐碎的工作，需要我们注重细节，提高质量。在工作中，我们应严格按照单证管理制度进行操作，保证单证的准确性和完整性。同时我们还应密切客户的需求和意见反馈，及时调整和改进工作方式和方法，提高服务质量。

在工作中，我们需要与同事、客户、供应商等各方面进行沟通协调。只有保持良好的沟通协调，才能保证工作的顺利进行。同时我们还应积极向上级领导汇报工作情况，反馈问题和建议，为领导决策提供依据和支持。

在过去的一年中，我们取得了一定的成绩和经验，但也存在一些问题和不足之处。在今后的工作中，我们将继续努力提高业务素质和工作能力水平同时也要克服工作中存在的问题和不足之处力求将工作做得更好。

总之在新的一年里我们将再接再厉做好本职工作同时给公司带来新的活力和生机为公司的明天迈出更大的一步同时也祝愿公司领导和同事们新年快乐万事如意！收银主管工作总结年，对全分收银环糊阎来说是不平凡的一年，在管理上经历了许多波折，员工和客人出现了许多不安全事故，使员工和客人的身心受到了极大的伤害，同时也给公司的形象造成了极大的影响。作为收银主管，我深感责任重大，深感愧疚。现将年工作总结如下：

截止年月日，店实现营业额万元，实现收入万元，亏损万元。

针对今年公司出现的严峻形势，作为收银主管，我首先作到了以身作则，带头遵守公司制定的各项规章制度，工作中严格按照公司的规章制度去开展工作，严格管理所属员工，要求员工做到的，自己首先要做到，要求员工不做的，自己首先要带头不做。在工作上勇于承担责任，要认识到自己的工作的重要性，在接待工作中树立了正确的劳动观念和工作程序。一年来，先后制定了《关于进一步加强及改进公司工作作风的实施规定》《关于认真做好公司收银工作的通知》等文件和规定，进一步规范了所属员工的言行，让所收的银作到了过手金额无差错，开具发票无涂改。切实加强了对公司纪律、制度的约束和执行。

针对收银工作的特点，特制了培训计划，对收银员分三个档次进行培训，重点培训操作技能。尽量让来客多的员工能有多的时间精力在工作上，一提高工作效率