设计未来的组织

第9章

设计未来的组织第3篇组织变革与未来1精选ppt第9章目录第3节第2节第1节新型的组织结构设计形式信息技术对未来组织结构的影响知识经济时代的组织结构设计第4节虚拟组织设计的特征、类型和运作2精选ppt通过本章的学习，您将：了解知识经济对当代组织结构设计的挑战了解信息技术对当代组织结构设计的影响掌握未来组织结构变化的趋势和形式理解虚拟组织设计的特征和类型3精选ppt第1节知识经济时代的组织结构设计4精选ppt一、知识经济的客观需求4组织发展多样化3改善组织与雇员的关系2通过变革寻求竞争优势1推动组织的创新知识经济对组织设计的客观需求表现在以下四个方面：5精选ppt二、知识创新对组织结构的要求〔1〕有利于员工的相互影响、沟通和知识共享。〔2〕有利于企业的知识开发和创新。〔3〕有利于发挥员工的创造性和积极性。〔4〕有利于企业集中资源完成知识的商品化。〔5〕有利于增强企业员工的团队合作精神。知识创新对组织结构具有如下要求：6精选ppt三、构建柔性化组织结构适应知识创新的要求1．柔性化结构是适应知识创新要求的组织结构。2．如何构建柔性化结构。首先，柔性化组织要求在一定程度上依赖于团队的力量。其次，柔性化组织并不排斥直线结构。柔性化的组织结构应当在某种程度上属于“网络层级制〞，它兼有网络结构和直线结构的特点。最后，在构建柔性化组织结构中不可低估信息技术的作用。可以说，没有信息技术，就没有组织知识沟通的顺畅和效率。

7精选ppt第2节信息技术对未来组织结构的影响一、信息技术的演进二、提升战略价值：强化内部协调和外部关系三、信息技术对未来组织设计的影响8精选ppt一、信息技术的演进信息技术的演进过程

9精选ppt二、提升战略价值：强化内部协调和外部关系内部应用方面包括传统的网络、内部互联网、企业资源方案系统〔ERP〕等。外部应用方面那么包括外部互联网、电子商务和网络型结构。10精选ppt三、信息技术对未来组织设计的影响信息技术的开展对各行业的所有组织都产生了极大影响。信息技术进步对未来组织设计的一些主要影响是：2.组织结构趋向分权化1.组织小型化3.组织内外协调的改善4.与信息技术相关的职员和部门的增加5.改善组织间关系11精选ppt第3节新型的组织结构设计形式一、未来组织设计的趋势二、学习型组织三、无边界组织12精选ppt一、未来组织设计的趋势未来的组织结构设计应当是一种柔性化的结构形式，它将逐渐表现出扁平化、以知识为根底和强调联盟的特性。1234柔性化组织结构的根本特征集成性敏捷性

契约性

时效性

13精选ppt未来组织设计的趋势柔性化组织的核心要素包括：〔1〕高素质人才〔2〕具有实力的企业盟主〔3〕关键技术14精选ppt彼得·圣吉〔PeterSenge〕学习型组织的概念：在开展中形成了持续的适应能力和变革能力的组织。换一个角度，就是通过不断地弥补缺陷、修正错误使自己得以完善的组织。二、学习型组织管理大师——彼得·圣吉15精选ppt学习型组织1．学习型组织的结构特点2．学习型组织的文化3．学习型组织的领导16精选ppt学习型组织（1）结构扁平化（2）组织无边界化（3）组织多元化1．学习型组织的结构特点：17精选ppt学习型组织2．学习型组织的文化学习型组织通常拥有某种强文化，且其文化特征是鼓励变革和适应。对学习型组织来说，它必须拥有很强的能表达以下三方面的价值观的适应型文化。〔1〕组织的整体重于局部，部门间的边界要尽可能弱化。〔2〕将平等作为主要的价值观。〔3〕鼓励冒险、变革和不断改进的组织文化。18精选ppt学习型组织3．学习型组织的领导变革型领导：能对组织产生实质性影响的那种领导者。变革型领导的特征：具有推行变革、创新的卓越能力和企业家精神。19精选ppt学习型组织3．学习型组织的领导一个变革型领导者能够通过完成以下四项活动来领导组织取得这些重大变革的成功。〔1〕创设一个令人信服的愿景。〔2〕激发全心的投入。〔3〕授权于员工。〔4〕变革型文化的制度化。20精选ppt三、无边界组织无边界组织：边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的组织结构。边界通常有横向、纵向和外部边界三种。横向边界由工作专门化和部门化形成。纵向边界由组织层级所产生。外部边界是组织与其顾客、供给商等之间形成的隔墙。21精选ppt无边界组织美国通用汽车公司前任董事会主席杰克•韦尔奇〔JackWelch〕首次使用了“无边界组织〞这一术语。杰克·韦尔奇22精选ppt无边界组织就纵向关系而言各个层次及各种头衔人员之间的界限已经打破，垂直上下之间的界限不再僵硬难破，而变得具有弹性和可渗透性，从而有助于更快、更好地决策和行动，也有利于组织方便地从各层次人员那里获得知识信息和创新灵感。就横向关系而言各职能部门不再有自己独立的山头，部门间的相互渗透，有关领地管辖的争执，被探讨怎样才能最大限度地满足客户需求所替代。企业与外部供应商、客户的关系是一种共创、共享、互利、双赢的价值链关系。

地点、文化和市场的边界也开始被打破。

无边界组织的特征23精选ppt无边界组织2．无边界组织的作用无边界组织强调各个单位、部门和岗位角色，在履行自己所专负的相应职责的根底上，还要对整个组织目标的实现承担不同程度的职责，包括协助支持其他单位、部门和岗位角色履行他们感到有困难的职责，甚至当其他单位、部门和岗位角色不能及时有效地承担责任时，直接顶上，以保证这个组织目标的实现。24精选ppt无边界组织2．无边界组织的作用在无边界组织的建设中，通用电气公司强调的一个关键点是，要大公司像小公司一样运作。通用电气公司logo25精选ppt第4节虚拟组织设计的特征、类型和运作一、虚拟组织的概念二、虚拟组织设计的特征三、虚拟组织设计的类型四、虚拟组织的运行机制26精选ppt一、虚拟组织的概念虚拟组织——网络组织的一种类型，是由有关的独立组织，如供给商、客户甚至是竞争对手联合起来的网络联盟，以共享技能、资金、低本钱和市场。虚拟组织的结构——以一个企业为核心，将制造、销售、售后效劳、内外部物流分别由合作伙伴独立完成，再综合起来，成为一个统一的产品生产销售联盟。27精选ppt虚拟组织的概念虚拟组织结构

28精选ppt虚拟组织的概念虚拟组织具有网络组织特征的同时更强调其动态性、临时性和时机导向的特征和虚拟性特征。其动态性表现在：〔1〕合作时间的不确定性。〔2〕合作方式的多变性。〔3〕虚拟企业结点数量、性质，进入和退出的时间都是可变的。〔4〕虚拟企业的结点本身也可以变化。〔5〕虚拟企业的目标也是动态的。29精选ppt二、虚拟组织设计的特征虚拟组织设计形式具有如下的特征：1．虚拟企业是一种任务模块并行化的网络组织2．协调功能一般由核心能力拥有者来承担3．虚拟企业是产权交叉的网络组织4．虚拟企业是具有不同管理职能的模块组成的管理网络5．虚拟企业是由具有多重隶属关系的成员构成的网络30精选ppt三、虚拟组织设计的类型虚拟企业是一种动态性组织，根据虚拟企业的稳定性大小，可以分为两种类型：稳定型虚拟企业动态型虚拟企业1２31精选ppt虚拟组织设计的类型1．稳定型虚拟企业分布式企业集成和分布式作业协同工作。在产品生产过程中实行并行管理，通过信息网络共享信息资源，在高科技全球制造企业中这种虚拟集成方式的优势更为明显。32精选ppt虚拟组织设计的类型2．动态型虚拟企业动态型虚拟企业是由经济人根据特定机遇或目标，在虚拟企业的网络成员范围内遴选相关的企业。实际运行的网络组织是动态的，成员之间的关系处于变动中。33精选ppt虚拟组织设计的类型2．动态型虚拟企业动态型虚拟企业模式通常用于分散化制造领域，它是以社会制造资源的集成作为根本原那么，以求借助社会制造资源的整体联系和系统功能获得生产的有效性和提高生产率。34精选ppt虚拟组织设计的类型耐克标志锐步标志35精选ppt四、虚拟组织的运行机制虚拟企业是靠企业组织以外的多种关系进行联结的，它包括供给商、合作伙伴和其他受益者的关系。虚拟企业一般是通过成员间的共同协商确定其共同遵守的规那么，包括确定共享信息的范围、类别、共