第三章 举止礼仪规范

卫生部“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材（全国高职高专教材 供五年一贯制护理学专业用）第三章 举止礼仪规范第一节 基本仪态举止第二节

护理人员举止礼仪规范第三节

举止礼仪实训哲学家培根说:在美的方面,相貌的美,高于色泽的美,而秀雅合适的动作美又高于相貌的美。一、手姿:

手姿又叫手势，是人的两只手及手臂所做的动作，手姿可以是静态的也可以是动态的。手姿是体语中最丰富、最有表现力的。常见手势语禁忌手姿常用手姿第一节 基本仪态举止二、站姿又称为立姿、站相，是人在站立时所呈现的姿态，是人的最基本姿势，同时也是其他一切姿势的基础。基本站姿禁忌站姿第三章

举止礼仪规范第一节基本礼仪举止第一节 基本仪态举止三、坐姿

既人在就坐之后所呈现出的姿势，它是一种静态的姿势，是一种放松。它表现出来的应该是安详、庄重、优雅的风度。基本坐姿禁忌坐姿

入座与离坐第三章

举止礼仪规范第一节基本礼仪举止第一节 基本仪态举止四、行姿

行姿亦称走姿，是人在行走的过程中所形成的姿势。基本行姿禁忌的行姿变化行姿第一节 基本仪态举止第三章

举止礼仪规范第一节基本礼仪举止荀子说：“有礼则雅”。护士优雅的举止礼仪，在护理实践中不仅可以塑造个人形象，增加自信心，同时也会给服务对象带来美感、亲切感和信任感，从而吸引服务对象，提升服务对象的忠诚度，创造更好的社会效益和经济效益。第三章

举止礼仪规范第一节 基本礼仪举止第一节 基本仪态举止一、护士举止礼仪（一）站有站相：站姿是所有体态的基础，是保持优雅风度的关键。（二）落座有姿：不应随意就座，并流露出不良情绪的姿态第三章

举止礼仪规范第二节护理人员举止礼仪规范第二节护理人员举止礼仪规范（三）行走有态：护士的行走应该是轻盈、敏捷、如春风吹过，显示出护士特有的端庄、优雅、健美与朝气。（四）举手有礼：举手有度，举手有礼，，以个人的“礼”影响他人，以他人的“礼”重塑自己。第三章

举止礼仪规范第二节护理人员举止礼仪规范第二节护理人员举止礼仪规范（一）站姿训练

：＊基本站姿 （点击进入）＊正位小八字（点击进入）＊侧位丁字步（点击进入）＊正位丁字步（点击进入）一、动作训练第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训第三节举止礼仪实训基本站姿基本要求：头正颈直，两眼

平视前方，嘴唇轻闭，下颌微收，双肩要平，微向后张，挺胸收腹

夹臀，上体自然挺拔，两臂自然

下垂，手指并拢，自然微屈，中

指压裤缝，两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢。第三节举止礼仪实训第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训正位小八字第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训双脚呈“V”字型（两脚尖张开的距离约为一拳）。脚后跟和膝部靠紧，脚尖平齐向前。侧脚位丁字步在小八字步基础上移动右脚（或左脚）跟至另一脚内侧凹部，两脚互相垂直呈“丁”字步，肩位可相应改为二位或八位肩，身体各部位要求同小八字步。第三节举止礼仪实训侧位丁字步第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训正脚位丁字步一脚呈水平位，另一脚与之垂直（脚尖向正前方），其余要求与侧脚位丁字步同。第三节举止礼仪实训正位丁字步第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训（二）坐姿训练：

＊基本坐姿（点击进入）＊坐位丁字步（点击进入）＊点式丁字步（点击进入）＊正脚位小叠步（点击进入）＊侧坐位平行步（点击进入）＊坐位平行叠步（点击进入）第三节举止礼仪实训第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训女士上身挺直，下颌微收，颈项挺直，两肩放松，胸部挺起，上身与大腿成一直角，双膝并拢，脚跟靠紧，只坐椅子的1／2～2／3，双手相叠自然地放在大腿上。男士可双脚分开与肩等宽，双手

分别置于两腿近膝部位。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训此种坐位显坐位丁字步得很端庄。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训坐位点式丁字步和侧坐位点式丁字步此种坐位显得比较悠闲，还可以保持身段均衡的自然美。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训此种坐位给人一种大方高贵

的感觉。注意悬空的脚尖应向下，切忌脚尖朝天，鞋底向前，不可

上下抖动否则有失风度。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训侧坐位平行步 此种坐位显出女性的端庄和腿型的秀美第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训侧坐位平行叠步此种坐位显出女性的大方和腿型的秀美。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训视频教学坐姿训练第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训步伐正直步幅均匀步态轻盈第三节举止礼仪实训（三）行姿训练：抬头，下颌微收，两眼平视，

面带微笑，背部挺直，挺胸收腹，两臂自然摆动，脚尖向前，步伐正直，步态轻盈，步幅均匀，显

示一种矫健轻快，从容不迫的动态美。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训步伐正直步幅均匀步态轻盈第三节举止礼仪实训（三）行姿训练：抬头，下颌微收，两眼平视，

面带微笑，背部挺直，挺胸收腹，两臂自然摆动，脚尖向前，步伐正直，步态轻盈，步幅均匀，显

示一种矫健轻快，从容不迫的动态美。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训第三节举止礼仪实训（四）蹲姿训练：在站姿的基础上，两脚前后分开约半步，单膝点地或双腿一高一低、互为倚靠，单手或双手捋平裙摆，身体下蹲，用单手或双手从正面或侧面拾取物品。高低式交叉式半蹲式半跪式人民卫生出版社五年一贯制护理专业用《护理礼仪》在站姿的基础上，下蹲时左

脚在前，右脚稍后，两腿靠拢向

下蹲，左脚全脚着地，左腿小腿

基本与地面垂直，右脚脚跟提起，脚掌着地，形成左高右低的姿态，臀部朝下，主要用右腿支撑身体。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训视频教学蹲姿第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训（五）拖治疗盘：在站姿或行姿的基础上，双手托盘底两侧边缘的中部，肘关节呈90度，自然贴近躯干

。盘内缘不可触及护士服。取放、行进平稳第三章

举止礼仪规范第三节 举止礼仪实训左手握病历夹右缘上段，夹在肘关节与腰部之间，病历前缘略上翘，右手自然下垂或摆动。（六）持病历夹：在站姿或行姿的基础上，用手掌握病历夹边缘中部，放在前臂内侧，持物手臂靠近腰部。第三节举止礼仪实训人民卫生出版社五年一贯制护理专业用《护理礼仪》（七）推治疗车：护士位于车后，双手扶把，把稳方向，双臂均匀用力，重心集中于前臂，抬头，挺胸直背，躯干略向前倾，行进、停放平稳。入室前需停车，用手

轻推开门后，方能推车入室，不可用车撞开门，入室后应

先关上门，再推车至病床旁。第三节举止礼仪实训第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训点头礼：

两人一组，相互注视对方，面带微笑，练习施礼；设定情境，以小组为单位，进行与点头礼的角色扮演二、行礼训练第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训第三节举止礼仪实训。视频教学鞠躬礼握手礼第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训人民卫生出版社五年一贯制护理专业用《护理礼仪》以髋为轴，身体上部向前倾斜15～30度，目光落在自己前方1～2米处，双手交叠或相握。练习时，小组内成员相互行礼，或集体训练行礼。第三章

举止礼仪规范第三节举止礼仪实训三、工作中的举止礼仪训练引导指示