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社会工作者之初级社会工作实务练习题(一)附答案

单选题(共50题)1、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供()。A.中等生活水平的物质保障B.精神安慰C.当地平均生活水平的物质保障D.基本物质保障【答案】D2、孤老优抚对象最为关注和渴望满足的需要是()。A.婚姻家庭需要B.健康维护需要C.社会参与需要D.社会尊重需要【答案】B3、社会救助以()为基础,由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务,帮助他们解决基本的生存问题。A.素质调查B.家庭经济状况C.人口调查D.财产调查【答案】B4、“3R”理论对青少年自我管理服务的开展提供了逻辑依据,其中,“3R”不包括:A.“责任”B.“人性”C.“现实”D.“正确”【答案】C5、在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”C.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法【答案】D6、下列对老年社区照顾特点的叙述,说法正确的是()。A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变B.社区照顾涉及的内容与微观层面的服务差不多,只有服务对象规模的区别C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量,并规划服务资源的使用D.老年社区照顾方案通常都是个别化的【答案】C7、(2016年)某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是()。A.改善劳动关系B.平衡职工的生活与工作C.保障职工安全D.帮助职工困难群体【答案】B8、(2018年)研究表明,涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题,同时,孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此,禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助,激发他们关注子女成长的动机,提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的,最适宜开设的小组是()。A.“爱如明镜”亲职教育小组B.“涅槃重生”同伴教育小组C.“生命如歌”戒毒康复小组D.“无毒人生”社会适应小组【答案】A9、(2015年)某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是()。A.安抚孕妇家属的情绪B.向医生了解孕妇的情况C.协助安排孕妇尽快进行检查D.向医院领导汇报,并通知警务室和保安【答案】A10、近年来,流浪儿童救助活动、辍学失学儿童助学活动逐渐增多,而且出现了一些专门的机构为发展偏差的儿童提供矫正服务,为残疾儿童提供康复服务。这些体现了宏观儿童社会工作中的()。A.保障和维护儿童基本权益B.推动儿童教育事业的发展和完善C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善D.开展儿童家庭服务【答案】A11、最近王女士对生活充满困惑,向社会工作者小李求助。在制订目的和目标阶段,小李认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的统一了意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循的()原则。A.详细和具体B.要尊重服务对象意愿C.计划与宗旨相符合D.平等和协商【答案】B12、单亲母亲小赵每逢周末既要做家政服务的钟点工,又要往返于自家和父母家接送孩子。社会工作者考虑到小赵的实际情况,说服大家将小组活动的时间改为每周平日的傍晚时分。上述事例中,最能体现社会工作者这一做法的原则是()。A.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本的需要B.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定C.兼顾社会工作者和妇女的平等关系D.需要关注自己的情绪和感受,将自己的心放到小组中去【答案】B13、目前的社会是个快速变化的社会,家庭结构变化、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击,所以社会工作中要遵循()原则。A.尊重青少年的价值和尊严B.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力C.区别对待每一个青少年D.注重青少年的个别需求【答案】B14、小华今年12岁,从小体弱多病,父母非常关注他的饮食,对他百般呵护,不但接送他上学,陪他做功课,晚上还给他洗脚。在学校,小华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦,同学嫌他做事“笨”,都不愿与他分在一组做值日,因此小华提出不想去上学了。上述情况中,社会工作者应帮助小华()。A.培养学习习惯B.改善人际关系C.培养独立能力D.改善健康状况【答案】C15、新冠肺炎疫情防控期间,某养老院实行封闭管理,老人与外界的交流受到影响,部分老人情绪烦躁,心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源,以满足老人与外界交流的需要。据此,社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是()。A.老人的身体健康状况B.老人的心理健康状况C.老人家庭成员的意愿D.社区志愿者组织资源【答案】D16、抑郁症、()、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。A.健忘症B.痴呆症C.孤独症D.狂躁症【答案】B17、老年社会工作者小雪所在的社区中,有位张老伯一直患有脑梗塞,某日社区内响起了120急救车的声音,原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后,家人就接到了病危通知书,他们特别难过。小雪了解到情况后,赶到张老伯家,帮助其家人做好心理上的准备,而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾,以及如何重新组织自己的生活。三天后,张老伯离开了人世,他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是()。A.临终关怀B.危机介入C.社区教育D.家庭团体治疗【答案】A18、郭女士自从被诊断患了乳腺癌之后,情绪一直很低落,对生活失去信心,家人的劝解也不听,社会工作者介入后,为了帮助王女士重拾对生活的信心,把王女士介绍到一个抗癌讨论小组,这个小组的成员都身患癌症,但是他们很坚强,敢于面对疾病和痛苦,他们每周都有集会,都会分享各种经验和心得,王女士也颇受感染和鼓舞,增加了面对病魔的信心,这种小组是()。A.兴趣小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组【答案】D19、针对青少年社会工作的层面,建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于()青少年社会工作的内容。A.微观层面B.宏观层面C.中观层面D.个人层面【答案】B20、“六个老有”不包括:A.老有所养B.老有所依C.老有所为D.老有所乐【答案】B21、依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定,下面()行为不属于家庭暴力。A.小丽老公怀疑小丽出轨,禁止其外出B.小丽老公患上精神分裂症后,常常殴打小丽C.小张因为儿子成绩差,将其捆绑鞭打D.小丽因经济纠纷,被嫖客勒颈致死【答案】D22、某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高,活动不便,很少外出,他们认为有吃有喝就行了。针对这种情况,社会工作者准备运用动机激发小组活动来增强他们的主动性,提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是()。A.让小组成员听熟悉的音乐B.请护理人员开设老人健康教育讲座C.请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案D.让小组成员观看最新的娱乐电影【答案】C23、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们……张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是()。A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱【答案】C24、影响社区居民参与社区事务积极性的因素是指()。A.居民参与社区活动需要精力B.居民参与社区活动需要具备参与的动力C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动【答案】D25、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工,患尘肺病的人数较多。A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖【答案】A26、针对青少年社会工作的层面,建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于()青少年社会工作的内容。A.微观层面B.宏观层面C.中观层面D.个人层面【答案】B27、某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年,他们以各种方式动员社区居民参与项目活动,社区居民也感受到参与项目给自己带来的益处,投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评估中,社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因素角度来分析,该社区发生上述情况可能是A.参与意愿不高B.参与能力较低C.缺乏参与机会D.没有认识到参与价值【答案】B28、小雨今年16岁,正在读高二,去年她在网上认识了小雷,两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天,小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面,两人吃完饭之后,小雷提议晚上去酒吧玩耍,那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了,但是怎么也联系不到小雷,小雨只好偷偷将孩子打掉,之后小雨变得极度恐慌,而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案,其中属于个人层面的社会工作方法运用的是()。A.建议小雨的同学多关心小雨B.将小雨介绍给专业的心理咨询师,缓解其压力C.安排小雨参加有类似经历的小组D.在社区开展青春期性教育宣传【答案】B29、影响老年人的认知和智力功能的问题是()。A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症【答案】B30、吴女士离异多年未再婚,与女儿一起生活,前夫再婚后,很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗,生活拮据,上初三的女儿越来越不听话,有时还逃课,吴女士经常被老师叫去谈话,说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵,母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事,单亲的状况也不能给孩子好的生活,很无助。于是求助社会工作中小王,小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助,正确的做法是()A.激发其潜能,独立解决问题B.帮助其反思自己的性格及行为问题C.建议其与前夫联系,让前夫多与女儿交流D.建议其尽快结束单身状态,组建新的家庭【答案】A31、某地突发罕见特大暴雨灾害,许多退役军人第一时间到所在社区报到,主动请缨,他们认为汛情就是命令,救灾就是责任,他们临危不惧,冲在抗洪抢险第一线,用实际行动诠释了退役军人“若有战,召必回,战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体()的特点。A.分布范围广B.集体荣誉感强C.军队情结深D.团队协作性强【答案】C32、某老旧小区失业、低保人员较多,便民设施缺乏,居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后,与相关政府部门取得联系,开设便民餐车和家电维修点,既改善了小区便民设施少的状况,又开发了就业岗位。在本案例中,社会工作者采用的社区工作方法是()。A.地区发展B.社会策划C.社会行动D.社会倡导【答案】B33、老年人个人感官变化的过程是指()。A.生理老化B.心理老化C.社会老化D.功能老化【答案】B34、光荣院的社会工作者十分注重照顾质量,希望每一位孤老都能在此安享晚年,为他们开展了各种有意义的活动,但是,其中一位老人因为管理欲强烈,每一次活动中,都以自己为中心,不体谅他人,让其他的老人很反感,被认为是找麻烦的人。于是,以后开展的活动中,社会工作者都不再要求那位管理欲强烈的老人参加。这个光荣院存在的问题是()。A.疏于照顾B.滥用权力C.缺乏包容D.不人性化【答案】A35、以下属于军休社会工作服务对象的主要需要的是()。A.基本生存需要B.就业权益保障的需要C.社会再适应的心理调适需要D.社会尊重的需要【答案】D36、(2017年)社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访,碰到张奶奶正与女儿聊天,聊天过程中,张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱,还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们,张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说,她收拾房间时,在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况,小林首先要做的是()A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱【答案】C37、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突,社区工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入,调节亲子关系。这种工作方法是一种:A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突辅导【答案】D38、(2020年真题)王女士文化水平不高,十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书,今后找一个“好工作”;儿子很听话,也常干家务,就是不爱学习,这让王女士很担心,遂向社会工作者小付求助,希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则,小付面对王女士的诉求,适宜的提问是()。A.“您能具体说说孩子的问题吗?'B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”【答案】D39、()主要强调要以社区为依托,以全体社区成员尤其是社区青少年为对象,以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.素质教育【答案】A40、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作,小王发现,建档立卡的贫困户中,有一部分是妇女,她们大多50岁左右,文化程度低,也没有一技之长,小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的,应采取的措施是()。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训【答案】D41、狱中服刑人员老张已有多年未见女儿,十分想念,由于女儿远嫁外地,老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后,协助老张女儿申请了远程探视,老张父女通过视频“见了面”。交谈中,女儿告诉老张,今年她又生个儿子,女婿也升了职,日子过得很好,老张很欣慰。小何的工作回应了老张的()需要。A.社会适应B.教育C.家庭生活D.经济【答案】C42、社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的()原则。A.家庭处境化B.家庭个别化C.帮助家庭成员增能D.满足家庭成员需要【答案】C43、小方刚进入公司不到一个月,由于对工作环境和工作事务的陌生,时常无法完成当日的工作任务,小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后,帮助小方分析了自己的问题,引领小方熟悉公司业务,并鼓励他对自己有信心,小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有()功能。A.维护职工合法权益,体现社会公平正义B.预防问题发生,保障社会和谐均衡稳定C.协调内外关系,增强企业组织的凝聚力D.为企业职工提供心理疏导和支持【答案】D44、王爷爷早上起床后感觉有点不舒服,老伴李奶奶为他量了体温,未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后,李奶奶便出门买菜,回家后发现老伴已经离世。为此,李奶奶非常自责:“如果当时我带他上医院,或者早点回家,他就不会走了,都是我的错,都是我不好。”此时,社会工作者首先要为李奶奶提供()服务。A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾【答案】B45、社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作中,邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划,带领情景模拟活动等。小梁在小组工作中的上述安排,其目的是()。A.促进服务对象的社会融入B.提升服务对象的就业技能C.发挥服务对象的正面影响D.提高服务对象的自决能力【答案】C46、新冠肺炎疫情防控期间,某养老院实行封闭管理,老人与外界的交流受到影响,部分老人情绪烦躁,心情低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上服务可使用的资源,以满足老人与外界交流的需要。据此,社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是()。A.老人的身体健康状况B.?老人的心理健康状况C.?老人家庭成员的意愿D.?社区志愿者组织资源【答案】D47、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人人住。在评估项目时,居民们反映托老所收费太贵,还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见,该项目在策划过程中存在的主要问题是()。A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地方不舒适D.服务与需求不匹配【答案】D48、社会工作者小王计划在养老院组织小组活动,加强老人的相互沟通。可是,患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流,无论小王怎么动员,就是不肯参加。对此,小王采取的正确做法是()。A.向院长汇报,请院长说服她参加B.给她子女打电话,请他们劝她参加C.发动几位活跃老人,鼓励她参加D.找张奶奶谈心,倾听并尊重其决定【答案】D49、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的()阶段。A.接案B.预估C.计划D.介入【答案】B50、军转复退军人安置社会工作服务对象的界定,不包括()。A.军队转业干部B.复员干部C.退役士兵D.伤病残军人【答案】D多选题(共25题)1、吕大爷是糖尿病患者,他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的,只要饮食中没有糖就不用吃药了。近期,吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前,社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系,以及控制血糖和治疗的必要性,并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上述工作的主要目的包括()。A.增强吕大爷家庭的社会支持B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差C.使吕大爷出院后得到合理的照顾D.矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差E.为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难【答案】BCD2、将个案工作方法运用于矫正社会工作中,社会工作者要注意的问题包括()。A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系B.无条件为服务对象保守秘密C.有重点、分步骤制订工作计划D.着眼于服务对象的潜能发掘E.向社区居民及时通报服务对象的思想和行为动态【答案】ACD3、刚上小学的小强经常违反课堂纪律,课上不是玩玩具,就是与同桌大声说话,受到老师的批评,小强的父母担心小强的学业,向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后,制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案,需要建立基线,小王的下列做法中,属于建立基线的有()A.明确小强行为改变的目标B.选择测量小强行为改变的工具C.记录小强目前违反课堂纪律的次数D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数【答案】ABC4、社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同的基本内容包括()。A.服务介入活动的目标B.社会工作者的安全保障C.家庭会谈的地点D.家庭会谈的时间和次数E.参加会谈的家庭成员【答案】ACD5、老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中,社会工作者运用的方法有()。A.减缓压力B.情绪疏导C.激发生活热情D.心理干预E.构建社会支持网络【答案】BC6、在接案面谈时,社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在()。A.提供支持B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑C.协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动E.帮助服务对象走出思想“阴影”【答案】ABCD7、影响房地产市场发展的基本因素有()。A.社会因素B.经济因素C.资源因素D.政策因素E.技术因素【答案】ABD8、小沈是一名负责优抚安置工作的社会工作者,机构要求他前去移交一名军休干部,那么他的工作应包括()。A.审定安置计划B.落实住房建构经费C.负责住房保障D.办理移交手续E.安置家属【答案】ABCD9、下列选项中,不属于老年人心理的老化表现的是()。A.感觉B.智力C.解决问题D.理解过程E.生育【答案】A10、有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2km2,适宜进行“五通一平”的开发后分块有偿转让;可转让土地面积的比率为60%;附近地区与之位置相当的小块“五通一平”熟地的单价为800元/m2;开发期需要3年;将该成片荒地开发成“五通一平”熟地的开发成本、管理费用等经测算为2.5亿元/km2;贷款年利率为10%;投资利润率为15%;当地土地转让中卖方需要缴纳的税费为转让价格的6%,买方需要缴纳的税费为转让价格的4%。假设开发法不可为房地产投资者提供的数据是()。A.测算拟开发场地的最高价格B.测算拟开发场地的最低价格C.测算开发项目的预期利润D.测算开发中可能出现的最高费用【答案】B11、(2018年真题)申请期货公司董事、监事和高级管理人员的任职资格,应当具有()。A.诚实守信的品质B.良好的职业道德C.高尚的文学修养D.履行职责所必需的经营管理能力【答案】ABD12、小鲁是某部队军官,已服役十年,面临转业,他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择,咨询社会工作者小黄。小黄为小鲁提供了个案服务,其内容应包括()。A.协助小鲁分析其社会支持网络B.协助小鲁办理转业手续C.协助小鲁分析自我优势与潜能D.协助小鲁做好压力预防E.为小鲁选择转业后的具体工作岗位【答案】ACD13、人类需要分为以下类型,分别是()。A.按需要的起源来划分,分为生理性需要和心理陛需要B.按需要的起源来划分,分为生理性需要和社会性需要C.按需要的对象来划分,分为物质需要和精神需要D.按需要的对象来划分,分为社会需要和生理需要E.按人们对需要的迫切程度来划分,分为直接需要和间接需要【答案】BC14、患者张女士今年38岁,最近被诊断患有肾衰竭,需要进行肾移植手术。医务社会工作者可以从()方面对张女士进行心理社会评估。A.张女士的家庭史、生活状况B.张女士家庭沟通状况、家庭关系C.张女士的情绪、情感状况D.张女士过去有关肾衰竭的经验E.张女士适应中遇到的困难【答案】ABD15、社会工作者在社区社会工作中的重要任务是()。A.帮助居民建立参与解决社区问题的信念B.帮助居民树立信心C.传授解决社区问题的知识和技巧D.培养居民骨干E.社区社会发展【答案】ABCD16、社会工作者小王在与案主小丽的面谈中,通过交谈了解到小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。上述情况中,小王完成的任务是面谈中的()。A.激励并促进服务对象进入角色B.界定服务对象的问题C.达成初步协议D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变E.澄清角色期望和义务【答案】BC17、若某投资者11月份以300点的权利金卖出1份执行价格为

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