财税顾问SOP测试题及答案

财税顾问SOP测试题及答案一、单选题1、财税顾问在客户转化过程中，必须在系统维护（），否则无法“移交记账”。A、预计记账开始会计期间B、税务信息C、切户检查D、社会信用统一代码和税局账号密码(正确答案)2、财税顾问进行客户转化，首次沟通后需要在（）天内进行移交记账，否则超期需要维护异常原因。A、40天B、20天C、30天(正确答案)D、90天3、财税顾问和客户确认每月票据变动情况后，需要在SATP系统填写（），将信息同步给总账会计。A、流转单(正确答案)B、跟进记录C、工资管理D、服务信息4、客户想知道本月缴纳的税费种类型和金额，财税顾问在SATP系统哪里查询更直观（）？A、税费计算(正确答案)B、费用模板C、客户转化D、账簿报表5、年度事项不包括哪些（）？A、所得税汇算清缴B、工商年报、残保金C、银行年检(正确答案)D、年度账务返还6、下列关于档案资料管理表述错误的是（）A、一年进行一次会计档案盘查(正确答案)B、每年不少于两次的会计档案盘查C、保持档案室内干净、整洁，定期进行检查D、撤户等原因需归还给客户资料时，应填写《撤户交接回执单》二、多选题7、财税顾问每月和客户沟通票据，请问票据类型有哪些（）？A、工资表(正确答案)B、销售发票、采购发票、费用发票等(正确答案)C、发票明细表、认证清单(正确答案)D、银行对账单、银行回单(正确答案)8、为保证客户个人所得税账务处理及申报正确，财税顾问月底前需要和客户确认哪些信息（）？A、销售发票及进项发票B、人员工资是否有变动(正确答案)C、新增人员身份证复印件及变动工资表(正确答案)D、人员是否有增减(正确答案)9、财税顾问必须在24小时内完成首次沟通，并在satp填写沟通记录，首次沟通应确认（）信息。A、自我介绍、添加客户微信、确认联系方式(正确答案)B、确认合同事项（金额、服务内容、服务期限）(正确答案)C、核对新户、老户，联系人，联系电话是否正确(正确答案)D、待办事项（周期、费用、需配合事项、资料等，切忌过度承诺）(正确答案)10、财税顾问和客户进行首次沟通时发现实际情况和系统维护不一致，以下哪些信息可以在系统进行修改（）？A、客户类型(正确答案)B、手机号码(正确答案)C、企业联系人(正确答案)D、客户名称(正确答案)11、财税顾问小张有一个客户W,该客户的负责人在全国各地和本地都有多家公司，但是该企业主只有一个联系方式，在SAP系统中可以进行关联企业主操作，以下哪个表述正确（）？A、目前SAP不支持跨机构关联同一企业主B、目前SAP支持同一机构关联同一企业主(正确答案)C、目前SAP不支持同一机构关联同一企业主D、目前SAP支持跨机构关联同一企业主(正确答案)12、总账会计在创建账套后发现财税顾问移交记账时记账开始时间选择错误，并且未录入期初数据，需要（）删除账套，总账会计重新创建账套。A、会计经理(正确答案)B、机构负责人(正确答案)C、财税顾问D、总账会计13、征期内工作包含哪些事项（）？A、催票、到票(正确答案)B、抄税清卡(正确答案)C、打印装订D、记账报税(正确答案)三、判断题14、为保证先账后税，财税顾问需要在月底之前和客户进行票据沟通，不需要要填写流转单，也不需要告知总账会计账务情况。对错(正确答案)15、财税顾问可以在【记账】-【发票管理】模块对已经税控托管的客户进行发票库存预警值设置，以便及时给客户领取发票。对(正确答案)错16、财税顾问可以通过【纳税申报】-【申报列表】，查看系统自动获取到客户税盘的状态，也可以在此路径手动修改状态。对(正确答案)错17、移交记账前正确维护服务开始日期，没有创建账套可以恢复到未移交记账。对(正确答案)错18、客户档案维护，会计制度一经选择不能修改。对(正确答案)错19、财税顾问在跟