23秋国家开放大学《会展场馆经营与管理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《会展场馆经营与管理》形考任务1-4参考答案题目随机，下载后利用查找功能完成学习任务《会展场馆经营与管理》是会展策划与管理专业的一门必修核心课程。课程编号：02834形考任务1一、单项选择题1.（）、会展场馆数量、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆营销B.会展场馆的停车场C.会展场馆的餐饮服务D.会展场馆面积2.（）是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。A.中国B.意大利C.欧美D.巴西3.按照会展场馆性质可分为项目型、单纯型和（）会展场馆。A.管理型B.服务型C.综合型D.专业型4.按照会展内容可分为综合型、（）、博览型、会议型会展场馆。A.项目型B.展览型C.单纯型D.专业型5.按照竞争方式的不同，会展场馆竞争可以分为价格竞争和（）两种类型。A.资源竞争B.品牌竞争C.非价格竞争D.人才竞争6.超大型会展场馆是指场馆规模（）平方米以上。A.15万-25万B.超过25万C.超过20万D.超过30万7.大型会展场馆是指场馆规模达到（）平方米以上。A.15万-25万B.10万-15万C.10万-20万D.15万-30万8.会展场馆按功能划分，可以分为三种类型：展览中心、会议中心和（）。A.会展中心B.博览中心C.体育中心D.文化中心9.会展场馆的规划设计应遵循合理化、专业化、文化、（）和生态化等原则。A.行政化B.组织化C.科技化D.系统化10.会展场馆的空间模式可分为（）、集中空间模式、多层复合空间模式。A.立体空间B.单元空间模式C.多维空间D.二维空间11.会展场馆的空间模式可分为单元空间模式、（）、多层复合空间模式。A.立体空间B.单元空间模式C.集中空间模式D.二维空间12.会展场馆的正常出租率应根据所在区域的供求关系稳定保持在一定比例，一般在（）之间。A.30%-40%B.30%-60%C.50%-80%D.5%-10%13.会展场馆的总体布局可有（）种方式。A.4B.5C.6D.714.会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、（）、混合式等方式。A.串联式B.一体式C.扇形式D.广播式15.会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、扇形式、（）等方式。A.串联式B.一体式C.广播式D.混合式16.会展场馆规划是指在会展场馆建设()，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。A.前期B.中期C.后期D.完成后17.会展场馆建筑内展览区域一般位于底层，其层数不应超过（）。A.一层B.两层C.三层D.五层18.会展场馆竞争的基本要素包括竞争对手、（）和行为规则三点。A.竞争环境B.服务质量C.价格D.竞争对象19.会展场馆面积、（）、会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆营销B.会展场馆的停车场C.会展场馆数量D.会展场馆的餐饮服务20.会展场馆面积、会展场馆数量、（）和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆的停车场B.会展场馆建设的分期进程C.会展场馆的餐饮服务D.会展场馆营销21.会展场馆面积、会展场馆数量、会展场馆建设的分期进程和（）等，都属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆的后续建设B.会展场馆的停车场C.会展场馆的餐饮服务D.会展场馆营销22.会展场馆是一个以提供服务为主的综合性服务机构，它的产品内涵是（）。A.营利B.服务C.管理D.协调23.会展场馆是指从事会议和展览的主体建筑和附属建筑,以及与之相配套的设施设备和服务，它由（）两部分组成。A.硬件和软件B.会议和展览C.管理和服务D.地面建筑和地下建筑24.会展场馆一般具有（）、营利性和集聚性等属性。A.自组织性B.服务性C.统一性D.社会性25.会展场馆一般具有服务性、（）和集聚性等属性。A.自组织性B.社会性C.营利性D.统一性26.会展场馆一般具有服务性、营利性和（）等属性。A.社会性B.自组织性C.统一性D.集聚性27.会展场馆在创造利润的同时也承担风险，同时更注重运用现代化的科学技术和先进的管理手段进行经营，以取得良好的经济效益、社会效益和（）。A.环境效益B.质量效益C.管理效益D.服务效益28.会展场馆之间的合作有助于扩大会展场馆的规模、实现规模经济，有利于节约资金和（）。A.促进人才流动B.提升服务质量C.增强会展场馆的国际竞争力D.承办国际型展览会29.会展场馆作为（）发展的载体，是会展业发展的基础。A.城市经济B.特色服务C.会展品牌D.会展经济30.会展场馆作为会展业发展的重要依托，其国际化、（）、特色化程度是城市会展经济发展水平的重要标志。A.智能化B.综合化C.标准化D.现代化31.世界最大的5个展览中心有3个在德国，排名第一的就是（），展馆面积达498000平方米。A.法兰克福展览中心B.汉诺威展览中心C.科隆展览中心D.新慕尼黑博览中心32.我国会展场馆与国际著名会展场馆之间的差距，主要表现在规模、生产率水平、国际化水平以及（）上。A.人才素质B.技术创新C.资金使用D.政府扶持33.小型会展场馆是指场馆规模为（）。A.2万以下B.3万以下C.5万以下D.2万—5平34.在会展中心的宏观区位上，形成（）、长江三角洲与珠江三角洲形成了三个会展中心城市集聚带。A.东南地区B.环渤海地区C.华北地区D.中部地区35.在会展中心的宏观区位上，形成环渤海地区、（）与珠江三角洲形成了三个会展中心城市集聚带。A.东南地区B.东北地区C.华北地区D.长江三角洲36.展厅层高一般为（）米。A.5-8B.8-15C.13-16D.16-2037.中型会展场馆是指场馆规模为（）方米之间。A.5万—10万B.5万—8万C.10万—15万D.5万—15万二、多项选择题1.（）会展场馆建设的分期进程和会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆营销B.会展场馆面积C.会展场馆数量D.会展场馆的餐饮服务2.（）属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆面积B.会展场馆数量C.会展场馆建设的分期进程D.会展场馆的后续建设3.按照会展场馆用途划分，可以分为博物馆、（）等。A.展览馆B.美术馆C.纪念馆D.陈列馆4.按照会展场馆用途划分，可以分为博物馆、（）等。A.会议中心B.展览中心C.体育场D.文化馆5.按照会展场馆用途划分，可以分为博物馆、（）等。A.文化广场B.城市规划展示馆C.剧院D.剧场6.按照竞争方式的不同，会展场馆竞争可以分为（）。A.品牌竞争B.价格竞争C.非价格竞争D.资源竞争7.对于会展场馆发展的推进作用主要表现是：竞争是（）等方面。A.生存发展的推动力B.促进资源的优化配置C.不断创新的强大推动力D.积累品牌效应的有力抓手8.国内会展场馆管理特点包括：与经济结构变化关系密切，全面反映市场产业发展趋势和（）等。A.国际化程度较高B.服务对象面向全国C.行业导向作用明显D.产业引领作用明显9.国外会展场馆发展呈现总体上重点集中、合理分散和（）等趋势。A.单个会展场馆规模优先，以人为本B.场馆建设持续优化、不断扩张C.与科技传信相结合、不断提升服务能力D.场馆建设与时俱进，力求持续优化10.会展场馆的规划设计应遵循（）、和生态化等原则。A.合理化B.专业化C.文化D.科技化11.会展场馆的规划设计应遵循合理化、（）、文化和生态化等原则。A.专业化B.系统化C.行政化D.科技化12.会展场馆的规划设计应遵循合理化、（）等原则。A.生态化B.专业化C.文化D.科技化13.会展场馆的规划设计应遵循合理化、（）和生态化等原则。A.系统化B.专业化C.文化D.科技化14.会展场馆的规划设计应遵循合理化、（）和专业化等原则。A.系统化B.生态化C.文化D.科技化15.会展场馆的规划设计应遵循合理化、（）专业化和生态化等原则。A.系统化B.行政化C.文化D.科技化16.会展场馆的规划设计应遵循专业化、文化、（）和生态化等原则。A.专业化B.合理化C.科技化D.系统化16.会展场馆的空间模式可分为（）、多层复合空间模式。A.多维空间B.单元空间模式C.二维空间D.集中空间模式17.会展场馆的空间模式可分为（）。A.单元空间模式B.多维空间C.集中空间模式D.多层复合空间模式18.会展场馆的选址应该遵循（）、具有良好的配套服务设施、要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.所在位置要求交通便利B.当地政府要免费提供用地C.要实现增值D.要与周边环境相协调19.会展场馆的选址应该遵循（）、要实现增值、要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.所在位置要求交通便利B.具有良好的配套服务设施C.当地政府要免费提供用地D.要与周边环境相协调20.会展场馆的选址应该遵循（）、要与周边环境相协调、要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.所在位置要求交通便利B.具有良好的配套服务设施C.要实现增值D.要与行业协会充分合作21.会展场馆的选址应该遵循（）、要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.所在位置要求交通便利B.具有良好的配套服务设施C.要实现增值D.要与周边环境相协调21.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利、（）、要依据会展场馆功能选址等原则。A.要注重周边的旅游环境B.具有良好的配套服务设施C.要实现增值D.要与周边环境相协调21.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利、（）要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.投入资金要充足B.具有良好的配套服务设施C.要实现增值D.要与周边环境相协调22.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利、具有良好的配套服务设施、（）、要依据会展场馆功能选址等原则。A.要注重周边的旅游环境B.要考虑未来改扩建的潜能C.要实现增值D.要与周边环境相协调23.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利、具有良好的配套服务设施、要实现增值、（）等原则。A.要注重周边的旅游环境B.要考虑未来改扩建的潜能C.要依据会展场馆功能选址D.要与周边环境相协调24.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利、要实现增值、（）要注重周边的旅游环境等原则。A.具有良好的配套服务设施B.要考虑未来改扩建的潜能C.要依据会展场馆功能选址D.要与周边环境相协调25.会展场馆的选址应该遵循所在位置要求交通便利要实现增值、（）、要注重周边的旅游环境、要考虑未来改扩建的潜能、要依据会展场馆功能选址等原则。A.当地政府要免费提供用地B.具有良好的配套服务设施C.要与行业协会充分合作D.要与周边环境相协调26.会展场馆的选址应该遵循要考虑未来改扩建的潜能、（）要与周边环境相协调、要注重周边的旅游环境等原则。A.具有良好的配套服务设施B.要实现增值C.要依据会展场馆功能选址D.所在位置要求交通便利27.会展场馆的选址应该遵循要实现增值、()、要与周边环境相协调、要注重周边的旅游环境等原则。A.具有良好的配套服务设施B.要考虑未来改扩建的潜能C.要依据会展场馆功能选址D.所在位置要求交通便利28.会展场馆的一般特点是规模大、（）和经济适用等。A.以人为本B.设施全C.智能化水平高D.政府支持29.会展场馆的一般特点是规模大、（）和政府支持等。A.设施全B.智能化水平高C.以人为本D.经济适用30.会展场馆的一般特点是设施全、（）和政府支持等。A.规模大B.智能化水平高C.以人为本D.经济适用31.会展场馆的一般特点是以人为本、（）和政府支持等。A.规模大B.设施全C.智能化水平高D.经济适用32.会展场馆的一般特点是智能化水平高、（）和政府支持等。A.规模大B.设施全C.以人为本D.经济适用33.会展场馆的总体布局可有并列式、（）等方式。A.分组式B.区域式C.扇形式D.混合式34.会展场馆的总体布局可有分组式、（）等方式。A.区域式B.并列式C.扇形式D.混合式35.会展场馆的总体布局可有分组式、（）扇形式、混合式等方式。A.区域式B.串联式C.并列式D.一体式36.会展场馆的总体布局可有分组式、并列式、扇形式、（）等方式。A.区域式B.串联式C.一体式D.混合式37.会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、（）等方式。A.串联式B.并列式C.扇形式D.混合式38.会展场馆的总体布局可有分组式、区域式、并列式、（）等方式。A.串联式B.一体式C.扇形式D.混合式39.会展场馆的总体布局可有混合式、（）等方式。A.分组式B.区域式C.并列式D.扇形式40.会展场馆的总体布局可有区域式、（）等方式。A.分组式B.并列式C.扇形式D.混合式41.会展场馆的总体布局可有区域式、并列式、扇形式、（）等方式。A.串联式B.分组式C.一体式D.混合式42.会展场馆的总体布局可有扇形式、（）等方式。A.分组式B.区域式C.并列式D.混合式43.会展场馆竞争的基本要素有包括（）等。A.竞争环境B.竞争对手C.竞争对象D.行为规则44.会展场馆面积、（）等属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆的停车场B.会展场馆数量C.会展场馆建设的分期进程D.会展场馆的后续建设45.会展场馆面积、会展场馆数量、（）等属于场馆布局和规划的内容。A.会展场馆的停车场B.会展场馆的餐饮服务C.会展场馆建设的分期进程D.会展场馆的后续建设46.会展场馆一般具有（）属性。A.服务性B.营利性C.集聚性D.社会性47.会展场馆之间的合作有助于扩大会展场馆的规模、实现规模经济和（）。A.有利于节约资金B.提升服务质量C.承办国际型展览会D.增强会展场馆的国际竞争力48.目前我国会展场馆建设存在（）和布局结构不合理、展馆使用率低等问题。A.数量过多、规模较小B.建设缺乏合理调研和论证C.配套设施不足、服务水平低D.科技含量少、智能化水平低49.目前我国会展场馆建设存在（）和建设缺乏合理调研和论证等问题。A.数量过多、规模较小B.布局结构不合理、展馆使用率低C.配套设施不足、服务水平低D.科技含量少、智能化水平低50.目前我国会展场馆建设存在（）和科技含量少、智能化水平低等问题。A.数量过多、规模较小B.布局结构不合理、展馆使用率低C.建设缺乏合理调研和论证D.配套设施不足、服务水平低51.目前我国会展场馆建设存在（）和配套设施不足、服务水平低等问题。A.数量过多、规模较小B.布局结构不合理、展馆使用率低C.建设缺乏合理调研和论证D.科技含量少、智能化水平低52.目前我国会展场馆建设存在数量过多、规模较小和（）等问题。A.布局结构不合理、展馆使用率低B.建设缺乏合理调研和论证C.配套设施不足、服务水平低D.科技含量少、智能化水平低53.现代化会展场馆需要突出“以人为本”的建设理念，具体就应该体现在（）等方面。A.餐饮休闲B.场址选择“以人为本”C.内部布局“以人为本”D.展馆设计“以人为本”54.在会展中心的宏观区位上，形成（）等会展中心城市集聚带。A.环渤海地区B.长江三角洲C.珠江三角洲D.华北地区55.在会展中心的宏观区位上，形成长江三角洲与（）等会展中心城市集聚带。A.环渤海地区B.华北地区C.珠江三角洲D.中部地区56.展厅要素规划包括展厅层高、（）等。A.展厅面积B.地面条件C.展厅外观D.设施设备57.展厅要素规划包括展厅外观、（）等。A.展厅面积B.设施设备C.展厅层高D.地面条件58.作为一个会展场馆，应该具备（）条件。A.是一个由建筑物组成的接待设施B.能提供场所和辅助设施C.服务对象既包括参观者、参展者和参与者D.以经济效益为主，也产生社会效益三、判断题1.巴西是现代会展业的起源地，也是全球会展业最发达的地区。（×）2.并列式布局是指会展场馆只满足单一的展览功能，会展场馆数量根据需求依次递增建设。（√）3.大中城市的大型会展场馆选址以城市边缘为宜。（√）4.大中城市的大型会展场馆选址以城市中心为宜。（×）5.对于会展场馆发展的推进作用主要表现是：竞争是生存发展的推动力、促进资源的优化配置和不断创新的强大推动力等三个方面。（√）6.分组式布局是将总体规划布局作为一个统一的整体，按照不同功能区域进行划分，每一组功能区域都有固定的位置，共同组成一个完整的构想，各个功能区域不能随意移动、增减。（√）7.会展场馆不仅仅是为会议和展览提供场地和相关服务，其经营策略还关系到城市展览品牌的培育。（√）8.会展场馆的规划设计应遵循合理化、专业化、文化、科技化和生态化等原则。（√）9.会展场馆的空间模式可分为单元空间模式、集中空间模式、多层复合空间模式。（√）10.会展场馆的一般特点是规模大、设施权、智能化水平高、以人为本、经济适用和政府支持等。（√）11.会展场馆的正常出租率应根据所在区域的供求关系稳定保持在一定比例，一般在30%-40%之间。（√）12.会展场馆规划是指在会展场馆建设后期，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。（×）13.会展场馆规划是指在会展场馆建设前期，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。（√）14.会展场馆规划是指在会展场馆建设中期，根据会展场馆经营思路来进行会展场馆的建筑设计、空间规划、设备配置等工作。（×）15.会展场馆建筑内展览区域一般位于底层，其层数不应超过两层，这便于展品运输及大量人流集散。（√）16.会展场馆扩建可以分为异地重建、在原有场地基础上扩建等两种模式。（×）17.会展场馆扩建可以分为异地重建、在原有场地基础上扩建或翻新和上述两种类型的综合等三种模式。（√）18.会展场馆面积、会展场馆数量、会展场馆建设的分期进程、会展场馆的后续建设等，都属于场馆布局和规划的内容。（√）19.会展场馆是指从事会议和展览的主体建筑和附属建筑,以及与之相配套的设施设备和服务，它由硬件和软件两部分组成。（√）20.会展场馆一般具有服务性、营利性和集聚性等属性。（√）21.会展场馆之间的合作有助于扩大会展场馆的规模、实现规模经济，有利于节约资金和增强会展场馆的国际竞争力。（√）22.混合式布局是指兼有以上各种模式特点的场馆建设模式。（√）23.交通便利是会展场馆选址的首要条件。（√）24.具有良好的配套服务设施是会展场馆选址的首要条件。（×）25.绿色会展场馆不仅要拥有绿色环保的硬件设施，还要严格执行环保标准和规定，更要注重低碳管理的执行力，才能实现场馆的绿色运营。（√）26.目前我国会展场馆建设存在数量过多、规模较小，布局结构不合理、展馆使用率低，建设缺乏合理调研和论证，配套设施不足、服务水平低，科技含量少，智能化水平低等问题。（√）27.区域式布局是指展览、会议不是统一的整体规划，而是各得其所，与分组式相似之处在于各个区域功能都相对独立，而且各个区域都可以打通。（√）28.扇形式布局是以一个功能区域为中心向外辐射，造型特点与周围建筑相匹配。（√）29.使观众有效参展，又能够发挥展馆优势，展馆群体构架应为狭长、分散型，而非集中、聚集型。（√）29.通常情况下，内部布局设计应当根据会展场馆一般展览的内容、性质、外部环境的具体形式和场馆接待能力来确定。（×）30.现代会展场馆基本上都配备了智能化程度很高的网络系统，比如观众和参展商电子登录系统、电脑查询系统和指纹识别等。（×）31.小城市的会展场馆最好选在城市边缘。（×）32.小城市的会展场馆最好选在城市中心。（√）33.要考虑未来改扩建的潜能是会展场馆选址的首要条件。（×）34.要实现增值是会展场馆选址的首要条件。（×）35.应做好人流、车流道路分级，会展场馆外交通不得穿越其展馆区。（√）36.在会展中心的宏观区位上，形成环渤海地区、长江三角洲与珠江三角洲形成了三个会展中心城市集聚带。（√）37.展厅层高一般为13米-l6米。（√）38.展厅层高一般为5米-8米。（×）形考任务2一、单项选择题1.（）场地一般不安排或仅安排少量座位，大家拿去食物后可自由走动交流。A.剧院型B.圆桌型C.鸡尾酒会D.教室型2.（）的场地布置应体现热烈、激动、兴奋，甚至疯狂的气氛。这种气氛的营造需要刺激参与者的视觉、触觉和听觉来达到。A.文化性展出B.联欢活动C.纪念性活动D.大型竞赛活动3.（）会场的布置，需要在每一位与会者的座位前增加一个小台板，以方便书写和小组交流。A.剧院型B.会议型C.圆桌型D.教室型4.（）会场的会议将以主持者演讲为主，这需要向与会者提供演讲稿以及笔记本，以方便记录，也提醒与会者以聆听为主，无须互动或是与其他与会者交流。A.圆桌型B.剧院型C.教室型D.会议型5.（）会场一般采用U形和矩形的会议桌，建议不要采用大型投影，而是在每位与会者桌前提供一台小型的显示设备。A.会议型B.圆桌型C.教室型D.剧院型6.（）将展览区分割成统一规格大小的展位，由隔板将自己的展位与他人展位隔开，形成一个个独立的展览空间。A.分区类展区B.洽谈类展区C.展位类展区D.案头类展区7.（）可选择的地方比较多，既可以是商业广场，也可以是运动场，或者是某条封闭的街道。A.大型竞赛活动B.文化性展出C.联欢活动D.纪念性活动8.（）一般在城市的大型广场上举行，场地布置应简洁明快，不用过分装饰，避免出现杂乱无章的背景图画或广告。A.联欢活动B.纪念性活动C.大型竞赛活动D.文化性展出9.（）优势是位于岔道口，人流量比较大，参观者最先达到，参观者容易进入展台，展台视野宽。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形10.（）展位的优势是在面对的两个通道里都可以看到此展台，容易吸引观众，并容易给观众留下印象。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形11.（）展位适于设计人员进行开放型的设计，适宜使用低矮的展柜。A.道边形B.内角形C.外角形D.岛形12.（）指更正式一些，更有组织一些。经常由一位专家进行个别讲演，讲座后可能安排观众的提问。A.讲座B.研讨会C.专业会议D.年会13.（）指就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育、技术等领域。A.研讨会B.讲座C.年会D.专业会议14.（）指通常有许多活动，出席者有许多平等交换意见的机会，把自己的知识和经验与大家分享。A.专业会议B.研讨会C.年会D.讲座15.（）指议题通常是就具体问题展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。A.年会B.研讨会C.讲座D.专业会议16.（）主要是根据展示品的需要特别设置的展区，如大型的设备展览。A.分区类展区B.案头类展区C.洽谈类展区D.展位类展区17.（）主要适合于展览面积有限、参展商较少，或者展销在外面进行，无法搭建标准展台时使用。A.分区类展区B.案头类展区C.展位类展区D.洽谈类展区18.（）最常见的场地或展台形状，一般在走道两侧，为单开面。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形19.按照主办单位的性质可以将会议分为三大类，分别为公司类会议、（）和其他组织会议。A.宗教类会议B.非政府组织类会议C.协会类会议D.会所类会议20.场馆供水设备中的水泵水池和水箱应（）需要进行一次全面养护。A.每星期B.每半年C.每三个月D.每两年21.地板楼面出现的这些问题主要出现在（）、地板的安装和地板楼面的保养等三个方面。A.地板品牌选择B.地板材质的选择C.地板运输D.使用地采暖22.防雷装置的维护分为周期性维护和日常性维护两类。周期性维护的周期为（），在雷雨季节到来之前，应进行一次全面检测，日常维护应在每次雷击之后进行。A.3个月B.1年C.6个月D.2年23.会议活动服务的对象主要包括会议策划者、听众、会议主持、（），有些会议还需考虑为记者、摄影师等人员提供服务。A.表演演员B.演讲嘉宾C.礼仪人员D.政府官员24.会展场馆的交通管理包括场馆的停车场管理、现场交通管理和（）管理。A.临时停车管理B.违章拖车管理C.现场交通突发事件D.停车场治安管理25.会展场馆较常见的外墙装饰材料包括涂料、面砖、（）、幕墙和膜结构等。A.广告架B.保温层C.建筑装饰石材D.粘合剂26.会展场馆物业管理分为（）、场馆内设备的维修和管理、场馆及周边地区公共设施的维护和管理等。A.场馆建筑物的维护和保养B.场馆保安队伍建设C.场馆内部空气质量管理D.场馆周边交通管理27.会展场馆物业管理分为场馆建筑物的维护和保养、（）、场馆及周边地区公共设施的维护和管理等。A.场馆保安队伍建设B.场馆内部空气质量管理C.场馆周边交通管理D.场馆内设备的维修和管理28.会展场馆物业管理分为场馆建筑物的维护和保养、场馆内设备的维修和管理、（）等。A.场馆保安队伍建设B.场馆内部空气质量管理C.场馆及周边地区公共设施的维护和管理D.场馆周边交通管理29.节事活动一方面推动了举办地的经济发展，为其带来了巨大的经济效益，另一方面也带来了良好的社会效益。这突出地表现在节事活动的（）上。A.资源整合B.经济拉动C.文化传承功能D.群众参与30.空调通风系统中的开放式冷却塔每年清洗（）。A.1次B.不少于1次C.3次D.不少于3次31.空调通风系统中的空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等（）清洗一次。A.每个月B.每三个月C.每六个月D.每年32.空调通风系统中的空气过滤网、过滤器和净化器等（）检查或更换一次。A.每个月B.每三个月C.每六个月D.每年33.木地板楼面出现的这些问题主要出现在地板材质的选择、（）和地板楼面的保养等三个方面。A.地板运输B.使用地采暖C.地板的安装D.地板品牌选择34.木地板楼面出现的这些问题主要出现在地板材质的选择、地板的安装和（）等三个方面。A.地板楼面的保养B.使用地采暖C.地板品牌选择D.地板运输35.室外消防栓（）全面试放水检查，每半年养护一次。A.每星期B.每两个月C.每季度D.每半年36.展览期间，行业内企业和人员大量汇集，可以在大会现场设立专门的（），为参展商预订下一届展览会的展位提供服务。A.招商办公室B.现场搭建服务处C.招展办公室D.现场咨询处二、多项选择题1.（）和资源是判断会展场馆营销优劣势的重要因素。A.组织结构B.人才结构C.文化D.策划能力2.（）是判断会展场馆营销优劣势的重要因素。A.策划能力B.组织结构C.文化D.资源3.保卫力量指同侵害因素作斗争的保障保卫对象的各种力量，大致可分（）。A.领导力量B.行政力量C.专业力量D.群众力量4.场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的（）、营销机会(O)和威胁(T)。A.优势(s)B.营销机会(O)C.劣势(W)D.策划机会(P)5.场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的优势(s)、营销机会(O)和（）。A.营销机会(O)B.劣势(W)C.挑战(C)D.威胁(T)6.场馆定价策略一般分为（）、折扣与折让策略等。A.政府指导定价策略B.需求定价策略C.心理定价策略D.行业协会定价策略7.场馆定价策略一般分为()等。A.需求定价策略B.政府指导定价策略C.心理定价策略D.折扣与折让策略8.场馆定价策略一般分为心理定价策略、（）等。A.需求定价策略B.行业协会定价策略C.政府指导定价策略D.折扣与折让策略9.场馆定价策略一般分为需求定价策略、（）等。A.政府指导定价策略B.行业协会定价策略C.心理定价策略D.折扣与折让策略10.场馆可能面临的风险一般包括（）。A.市场风险B.经营风险C.财务风险D.合作风险11.场馆可能面临的风险一般包括：（）、财务风险和合作风险。A.政治风险B.市场风险C.经营风险D.自然灾害风险12.场馆可能面临的风险一般包括：（）、合作风险。A.市场风险B.政治风险C.经营风险D.财务风险13.场馆可能面临的风险一般包括：经营风险、（）。A.市场风险B.财务风险C.合作风险D.政治风险14.场馆可能面临的风险一般包括：市场风险、（）。A.政治风险B.经营风险C.财务风险D.合作风险15.场馆可能面临的风险一般包括：市场风险、经营风险、（）。A.政治风险B.自然灾害风险C.财务风险D.合作风险16.场馆在进行市场目标化进程中，常采用（）等市场目标化策略。A.无差异化策略B.差异化营销策略C.目标化营销策略D.集中性营销策略17.场馆在进行市场目标化进程中，常采用（）集中性营销策略等市场目标化策略。A.目标化营销策略B.无差异化策略C.效益化营销策略D.差异化营销策略18.场馆在进行市场目标化进程中，常采用差异化营销策略和（）等市场目标化策略。A.无差异化策略B.目标化营销策略C.效益化营销策略D.集中性营销策略19.场馆在进行市场目标化进程中，常采用无差异化策略、（）等市场目标化策略。A.目标化营销策略B.差异化营销策略C.集中性营销策略D.效益化营销策略20.国际市场的推广程序包括：（）—多渠道广告宣传—（）—联络客户—了解客户需求—（）—商务谈判—签订合作意向书—（）—跟踪服务—资料存档。A.收集市场信息B.选择目标客户C.客户资源评估D.正式签订合同21.国际市场的推广程序包括：（）—多渠道广告宣传—选择目标客户—（）—了解客户需求—客户资源评估—（）—签订合作意向书—正式签订合同—跟踪服务—（）。A.收集市场信息B.联络客户C.商务谈判D.资料存档22.国际市场的推广程序包括：收集市场信息—（）—选择目标客户—联络客户—（）—客户资源评估—商务谈判—（）—正式签订合同—（）—资料存档。A.多渠道广告宣传B.了解客户需求C.签订合作意向书D.跟踪服务23.会展场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的和（）。A.优势(s)B.劣势(W)C.营销机会(O)D.威胁(T)24.会展场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的优势(s)、劣势(W)和（）。A.威胁(T)B.发展(D)C.挑战(C)D.营销机会(O)25.会展场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的优势(s)和（）。A.劣势(W)B.营销机会(O)C.发展(D)D.威胁(T)26.会展场馆安全管理包括（）。A.人身及财产的安全B.场馆财产的安全C.安全操作D.煤气安全27.会展场馆安全管理包括场馆财产的安全、（）。A.人身及财产的安全B.建筑安全C.安全操作D.用水安全28.会展场馆安全管理包括人身及财产的安全、（）。A.用水安全B.场馆财产的安全C.建筑安全D.安全操作29.会展场馆安全管理包括人身及财产的安全、（）。A.建筑安全B.用水安全C.场馆财产的安全D.安全操作30.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行调节和（）等管理的基本职能。A.计划B.组织C.指挥D.控制31.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行计划、组织、指挥和（）等管理的基本职能。A.传达B.调节C.控制D.评估32.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行计划、组织和（）等管理的基本职能。A.传达B.指挥C.调节D.控制33.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行计划和（）等管理的基本职能。A.组织B.指挥C.调节D.控制34.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行计划指挥和（）等管理的基本职能。A.组织B.惩罚C.调节D.控制35.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行指挥、调节和（）等管理的基本职能。A.计划B.组织C.协调D.控制36.会展场馆的需求定价策略一般按照客户、（）等要素确定价格。A.人数B.产品形式C.地点D.时间37.会展场馆的需求定价策略一般按照客户、产品形式、（）等要素确定价格。A.地点B.成本C.时间D.人数38.会展场馆风险的特点包括（）、不确定性和信息不充分性等。A.瞬时性B.突发性C.破坏性D.紧迫性39.会展场馆风险的特点包括（）和信息不充分性等。A.突发性B.破坏性C.紧迫性D.不确定性40.会展场馆风险的特点包括不确定性、（）等。A.突发性B.破坏性C.紧迫性D.信息不充分性41.会展场馆风险的特点包括紧迫性、（）等。A.突发性B.破坏性C.不确定性D.信息不充分性42.会展场馆风险的特点包括破坏性、（）、不确定性和信息不充分性等。A.突发性B.紧迫性C.不可预防性D.瞬时性43.会展场馆风险的特点包括破坏性、（）等。A.突发性B.紧迫性C.不确定性D.信息不充分性44.会展场馆风险的特点包括破坏性、紧迫性、不确定性和（）等。A.突发性B.瞬时性C.信息不充分性D.瞬时性45.会展场馆风险的特点包括突发性、（）、信息不充分性等。A.破坏性B.紧迫性C.不确定性D.瞬时性46.会展场馆风险的特点包括突发性、（）等。A.破坏性B.紧迫性C.不确定性D.信息不充分性47.会展场馆风险的特点包括突发性、破坏性、（）等。A.紧迫性B.瞬时性C.不确定性D.信息不充分性48.会展场馆风险的特点包括突发性、破坏性、不确定性、（）等。A.不可预防性B.紧迫性C.瞬时性D.信息不充分性49.会展场馆风险管理的程序一般包括（）和风险事件解决。A.风险预防B.风险准备C.风险识别D.风险控制50.会展场馆风险管理的程序一般包括风险预防、风险准备、风险识别、（）。A.风险通报B.风险控制C.风险记录D.风险事件解决51.会展场馆风险管理的程序一般包括风险准备、（）、风险控制和风险事件解决。A.风险预防B.风险通报C.风险识别D.风险记录52.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括（）和主合办业务推广等主要部分。A.场地租赁业务推广B.物流与仓储服务推广C.服务项目推广D.公共秩序管理服务推广53.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括（）主要部分。A.公共秩序管理服务推广B.地租赁业务推广C.服务项目推广D.主合办业务推广54.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括场地租赁业务推广、（）等主要部分。A.物流与仓储服务推广B.公共秩序管理服务推广C.服务项目推广D.主合办业务推广55.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括服务项目推广和（）等主要部分。A.物流与仓储服务推广B.场地租赁业务推广C.公共秩序管理服务推广D.主合办业务推广56.会展场馆年度综合计划中的部门分类计划包括（）、设备建设和维修计划、物资计划、财务计划和基建及改造计划等。A.市场推销计划B.场地管理计划C.餐饮计划D.劳动工资计划57.会展场馆年度综合计划中的部门分类计划包括餐饮计划、劳动工资计划、设备建设和维修计划、物资计划和（）等。A.市场推销计划B.场地管理计划C.财务计划D.基建及改造计划58.会展场馆年度综合计划中的部门分类计划包括市场推销计划、场地管理计划、（）、财务计划和基建及改造计划等。A.餐饮计划B.劳动工资计划C.设备建设和维修计划D.物资计划59.会展场馆年度综合计划中的部门分类计划包括市场推销计划、场地管理计划、餐饮计划、劳动工资计划和（）等。A.设备建设和维修计划B.物资计划C.财务计划D.基建及改造计划60.会展场馆市场细分的作用包括（）。A.有利于发现和利用较好的市场机会B.有利于合理使用场馆的资源C.有利于开发合理的展览会项目D.有利于场馆开展有针对性地营销活动61.会展场馆市场细分的作用包括有利于（）和有利于场馆开展有针对性地营销活动等。A.发现和利用较好的市场机会B.有利于开发合理的展览会项目C.有利于提升场馆品牌价值D.有利于合理使用场馆的资源62.会展场馆市场细分的作用包括有利于发现和利用较好的市场机会和（）等。A.有利于开发合理的展览会项目B.有利于合理使用场馆的资源C.有利于场馆开展有针对性地营销活动D.有利于提升场馆品牌价值63.会展场馆市场细分的作用包括有利于合理使用场馆的资源和（）等。A.有利于提升场馆品牌价值B.发现和利用较好的市场机会C.有利于开发合理的展览会项目D.有利于场馆开展有针对性地营销活动64.会展场馆市场营销分析包括对（）、（）、（）和场馆竞争形势的分析研究等。A.市场营销环境B.客户的消费行为C.场馆客源市场D.国际政治形势65.会展场馆市场营销分析包括对（）等。A.市场营销环境B.客户的消费行为C.场馆客源市场D.场馆竞争形势的分析研究66.会展场馆市场营销分析包括对场馆客源市场和（）等。A.市场营销环境B.客户的消费行为C.国际政治形势D.场馆竞争形势的分析研究67.会展场馆市场营销分析包括对客户的消费行为和（）等。A.市场营销环境B.居民消费习惯C.场馆客源市场D.场馆竞争形势的分析研究68.会展场馆市场营销分析包括对市场营销环境和（）等。A.国际政治形式B.客户的消费行为C.场馆客源市场D.场馆竞争形势的分析研究69.会展场馆项目市场推广主要有（）等方式。A.由第三方单独承办的展览会B.会展场馆的自办展C.政府指导办展D.由会展场馆与第三方合办展70.会展场馆需求定价策略一般按照（）等要素确定价格。A.客户B.产品形式C.地点D.时间71.会展场馆运营管理的特征主要表现为（）方面。A.生产经营一体化B.多类型项目、快速响应与灵活应变C.平稳运行与协作共赢D.人本管理与不断创新72.会展场馆运营管理的特征主要表现为生产经营一体化和（）等方面。A.平稳运行与协作共赢B.多类型项目、快速响应与灵活应变C.人本管理与不断创新D.团队式协作73.会展场馆运营管理要强调（）等方面内容。A.市场观念B.竞争意识C.创新能力D.效益观念74.会展场馆运营管理要强调竞争意识和（）等方面内容。A.执行能力B.创新能力C.市场观念D.效益观念75.会展场馆运营管理要强调市场观念和（）等方面内容。A.竞争意识B.创新能力C.团队协作D.效益观念76.会展场馆长期计划主要包括场馆规模和（）等内容。A.场馆目标B.场馆建设与投资C.场馆经营管理D.职工培训计划77.会展场馆长期计划主要包括场馆建设与投资、场馆经营管理、场馆规模和（）等内容。A.场馆目标B.部门分类计划C.场地管理计划D.职工培训计划78.会展场馆长期计划主要包括场馆建设与投资和（）等内容。A.场馆目标B.场馆经营管理C.场馆规模D.职工培训计划79.会展场馆长期计划主要包括场馆经营管理、场馆规模和（）等内容。A.部门分类计划B.场馆目标C.场馆建设与投资D.职工培训计划80.会展场馆长期计划主要包括场馆目标、场馆建设与投资和（）等内容。A.场馆经营管理B.部门分类计划C.场馆规模D.职工培训计划81.会展场馆长期计划主要包括场馆目标、场馆经营管理、场馆规模和（）等内容。A.部门分类计划B.场馆建设与投资C.职工培训计划D.场地管理计划82.会展场馆长期计划主要包括场馆目标、场馆经营管理、场馆规模和（）等内容。A.部门分类计划B.场馆建设与投资C.场地管理计划D.职工培训计划83.会展场馆长期计划主要包括场馆目标和（）等内容。A.场馆建设与投资B.场馆经营管理C.场馆规模D.职工培训计划84.会展活动的经济效益分为（）。A.直接经济效益B.潜在经济效益C.综合经济效益D.合作经济效益85.会展活动项目计划可以分为（）。A.日计划B.月计划C.周计划D.项目计划86.文化和（）是判断会展场馆营销优劣势的重要因素。A.人才结构B.组织结构C.资源D.策划能力87.我国会展场馆运营管理模式主要有（）、委托外地或国外企业管理等。A.政府机构直接管理B.当地企业管理C.合资合作运营管理D.家族式管理88.我国会展场馆运营管理模式主要有（）等。A.政府机构直接管理B.当地企业管理C.合资合作运营管理D.委托外地或国外企业管理89.我国会展场馆运营管理模式主要有当地企业管理和（）等。A.政府机构直接管理B.家族式管理C.合资合作运营管理D.委托外地或国外企业管理90.我国会展场馆运营管理模式主要有合资合作运营管理和（）等。A.政府机构直接管理B.当地企业管理C.家族式管理D.委托外地或国外企业管理91.我国会展场馆运营管理模式主要有政府机构直接管理和（）等。A.家族式管理B.当地企业管理C.合资合作运营管理D.委托外地或国外企业管理92.心理定价策略包括（）、声望定价策略等。A.尾数定价策略B.暗示定价C.招徕定价策略D.性别定价93.心理定价策略包括（）、招徕定价策略等。A.性别定价B.尾数定价策略C.暗示定价D.声望定价策略94.心理定价策略包括（）、招徕定价策略等。A.性别定价B.尾数定价策略C.声望定价策略D.暗示定价95.心理定价策略包括（）等。A.性别定价B.尾数定价策略C.招徕定价策略D.声望定价策略96.心理定价策略包括尾数定价策略、（）等。A.招徕定价策略B.性别定价C.暗示定价D.声望定价策略97.选择场馆的销售渠道，要综合考虑（）、场馆产品的服务特性等方面因素。A.场馆产品的销售人员能力B.场馆产品的市场要求C.场馆的服务质量D.场馆自身的条件与经营意图98.选择场馆的销售渠道，要综合考虑（）等方面因素。A.场馆产品的市场要求B.场馆产品的服务特性C.场馆自身的条件与经营意图D.场馆产品的销售人员能力99.选择场馆的销售渠道，要综合考虑（）和场馆自身的条件与经营意图等方面因素。A.场馆产品的销售人员能力B.场馆的服务质量C.场馆产品的市场要求D.场馆产品的服务特性100.选择场馆的销售渠道，要综合考虑场馆产品的市场特点、（）等方面因素。A.场馆产品的销售人员能力B.场馆产品的服务特性C.场馆自身的条件与经营意图D.场馆的服务质量101.影响定价的因素很多，但主要包括（）、市场价格和国家的宏观经济政策等。A.场馆成本B.市场需求C.竞争者价格D.环境保护102.影响定价的因素很多，但主要包括（）和国家的宏观经济政策等。A.场馆成本B.市场需求C.竞争者价格D.市场价格103.影响定价的因素很多，但主要包括（）和国家的宏观经济政策等。A.场馆成本B.市场需求C.竞争者价格D.市场价格104.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本、（）、市场价格和国家的宏观经济政策等。A.市场需求B.竞争者价格C.财政储备D.环境保护105.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本、竞争者价格、市场价格和（）等。A.市场需求B.财政储备C.环境保护D.国家的宏观经济政策106.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本、市场需求、竞争者价格和（）等。A.环境保护B.市场价格C.国家的宏观经济政策D.财政储备107.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本和（）等。A.市场需求B.竞争者价格C.市场价格D.国家的宏观经济政策108.影响定价的因素很多，但主要包括竞争者价格、（）和国家的宏观经济政策等。A.环境保护B.场馆成本C.市场需求D.市场价格109.影响定价的因素很多，但主要包括竞争者价格、市场价格和（）等。A.场馆成本B.市场需求C.环境保护D.国家的宏观经济政策110.影响定价的因素很多，但主要包括竞争者价格和（）等。A.场馆成本B.市场需求C.市场价格D.国家的宏观经济政策111.影响定价的因素很多，但主要包括市场价格和（）等。A.场馆成本B.市场需求C.竞争者价格D.国家的宏观经济政策112.影响定价的因素很多，但主要包括市场需求、（）、市场价格和国家的宏观经济政策等。A.财政储备B.场馆成本C.环境保护D.竞争者价格113.影响定价的因素很多，但主要包括市场需求和（）等。A.场馆成本B.竞争者价格C.市场价格D.国家的宏观经济政策114.运营管理的任务就是在用户需要的时间内提供（）。A.技术支持B.合格产品C.优秀人才D.满意服务115.运营管理的作用包括（）等。A.使企业适应市场B.使领导适应角色转化C.实现价值增值D.提升竞争力116.运营管理的作用包括使领导适应角色转化、（）等。A.使企业适应市场B.使产品更具特色C.实现价值增值D.提升竞争力117.运营管理的作用包括使企业适应市场、（）等。A.使产品更具特色B.使领导适应角色转化C.实现价值增值D.提升竞争力118.在会展场馆实际计划管理过程中，最常使用和制订的计划为（）。A.五年期计划B.长期计划C.年度综合计划D.会展活动项目计划119.在会展场馆实际计划管理过程中，最常使用和制订的计划为（）和会展活动项目计划等。A.长期计划B.年度综合计划C.日活动计划D.七年期计划120.在会展场馆实际计划管理过程中，最常使用和制订的计划为年度综合计划和（）等。A.长期计划B.五年期计划C.会展活动项目计划D.日活动计划121.折扣与折让策略包括（）、季节折扣等。A.假期折扣B.数量折扣C.假期折扣D.交易折扣122.折扣与折让策略包括（）。A.数量折扣B.交易折扣C.季节折扣D.假期折扣123.折扣与折让策略包括交易折扣和（）等。A.假期折扣B.数量折扣C.季节折扣D.假期折扣124.折扣与折让策略包括数量折扣、（）等。A.交易折扣B.季节折扣C.专业顾客折扣D.假期折扣125.组织结构和（）是判断会展场馆营销优劣势的重要因素。A.策划能力B.人才结构C.文化D.资源三、判断题1.保卫力量指同侵害因素作斗争的保障保卫对象的各种力量，大致可分领导力量、专业力量、群众力量。（√）2.保证QDC三个方面的要求，是运营管理的最主要任务。（√）3.布展人员应凭布展证进入展厅，门卫有权对布展人员所带的布展器材、材料进行安全检查。（√）4.财务风险包括筹措资金给场馆财务成果带来的不确定性和办展机构资金投入所带来的不确定性。（√）5.参展商的布展材料和展品进入展厅时，应按各自的展位有序摆放，不得占用公共空间和堵塞消防通道，确保展厅内通道畅通。（√）6.参展商应严格按展期规定的时间进展馆，如有特殊情况确需加班的，应向大会组委会申请并通报保卫部门，并自觉配合保卫人员搞好加班期间展厅内的防火、防盗等安全保卫工作。（√）7.场地不足等特殊情况下，场馆各展厅安全出口前和各疏散通道上可以设置咨询台、护栏和布置展位。（×）8.场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的优势(s)、劣势(W)、营销机会(O)和策划机会(P)。（×）9.场馆SWOT分析指场馆经营者通过对营销环境进行系统的、有目的的分析，明确场馆的优势(s)、劣势(W)、营销机会(O)和威胁(T)。（√）10.场馆产品的体系包括：核心产品、一般产品、期望产品、延伸产品、潜在产品等。（√）11.场馆产品的体系包括：核心产品、一般产品、期望产品、延伸产品等。（×）12.场馆定价策略一般分为需求定价策略、心理定价策略、折扣与折让策略和政府指导定价策略等。（×）13.场馆定价策略一般分为需求定价策略、心理定价策略和折扣与折让策略等。（√）14.场馆各展厅安全出口前和各疏散通道上不得设置咨询台和护栏等障碍物，出口前不得布置展位。（√）15.场馆可能面临的风险一般包括：市场风险、经营风险、财务风险、政治风险和合作风险。（√）16.场馆可能面临的风险一般包括：市场风险、经营风险、财务风险和合作风险。（×）17.场馆年度综合计划是具体规定计划期全年度和年度内各时期场馆各个力面的工作目标和任务的计划。（√）18.场馆市场细分是指场馆经营者依据一定的标准，将一个错综复杂的会展市场划分成若干个需要和要求大致相同的市场，以便能有效分配有限的资源，展开营销活动。（√）19.场馆市场选择是指场馆经营者依据一定的标准，将一个错综复杂的会展市场划分成若干个需要和要求大致相同的市场，以便能有效分配有限的资源，展开营销活动。（×）20.场馆在进行市场目标化进程中，常采用无差异化策略、差异化营销策略、集中性营销策略三种市场目标化策略。（√）21.场馆在进行市场目标化进程中，常采用无差异化策略、差异化营销策略、集中性营销策略三种市场目标化策略。（×）22.垂直或侧式防火卷帘两侧50cm范围内不允许设置展柜、货架及堆放其他物品。（√）23.电路连接应使用铜芯绝缘导线，不得使用铝芯绝缘导线。导线铰接时应采用接线柱或金属接线盒封闭。（√）24.电气线路及电器敷设、安装应向展馆工程部申报，由持证电工安装，安装后应经工程部验收合格后，方可供电。（√）25.凡特装工程（包括展台、灯箱、广告牌、霓虹灯等）所需要的材料，应采用不燃或阻燃材料，确需使用木制材料应刷防火涂料或加贴防火板，使其达到防火B1级要求。（√）26.广告牌、灯箱、灯柱内必须留有足够的通风散热孔。筒灯、射灯、石英灯安装时要离装饰物30cm以上，并要加装接线盒，电线不得外露。（√）27.国际市场的推广程序包括：收集市场信息—多渠道广告宣传—选择目标客户—分析客户购买力—联络客户—了解客户需求—客户资源评估—商务谈判—签订合作意向书—正式签订合同—跟踪服务—资料存档。（×）28.国际市场的推广程序包括：收集市场信息—多渠道广告宣传—选择目标客户—联络客户—了解客户需求—客户资源评估—商务谈判—签订合作意向书—正式签订合同—跟踪服务—资料存档。（√）29.合作风险是指场馆与场馆之间、场馆于办展机构之间、场馆与各服务商以及各营销中介之间，在合作条件、合作目标和合作事务各环节上可能出现的不协调、不一致带来的不确定性。（√）30.会展场馆安全管理包括人身及财产的安全、场馆财产的安全、安全操作、煤气安全等。（×）31.会展场馆安全管理包括人身及财产的安全、场馆财产的安全、安全操作。（√）32.会展场馆的任何一项管理制度和管理活动，实质上都是执行计划、组织、指挥、调节和控制等五种管理的基本职能。（√）33.会展场馆的需求定价策略一般按照客户、产品形式、地点和时间等要素确定价格。（√）34.会展场馆的需求定价策略一般按照客户、产品形式、地点和时间等要素确定价格。（×）35.会展场馆风险的特点包括突发性、破坏性、紧迫性、不确定性、瞬时性和信息不充分性等。（×）36.会展场馆风险的特点包括突发性、破坏性、紧迫性、不确定性和信息不充分性等。（√）37.会展场馆风险管理的程序一般包括风险预防、风险准备、风险识别、风险控制、风险记录和风险事件解决。（×）38.会展场馆风险管理的程序一般包括风险预防、风险准备、风险识别、风险控制和风险事件解决。（√）39.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括场地租赁业务推广、服务项目推广、广告宣传推广和主合办业务推广三个主要部分。（×）40.会展场馆活动项目的整个营销推广主要包括场地租赁业务推广、服务项目推广和主合办业务推广三个主要部分。（√）41.会展场馆计划管理就是根据内外环境条件，用目标管理的方法，通过对计划的编制、执行、控制，确定会展场馆的经营目标，指导经营业务活动，保证取得良好的效益。（√）42.会展场馆人事管理是为了让顾客满意，并实现场馆经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动。（×）43.会展场馆市场细分的作用包括有利于发现和利用较好的市场机会、有利于合理使用场馆的资源和有利于场馆开展有针对性地营销活动等。（√）44.会展场馆市场细分的作用包括有利于发现和利用较好的市场机会、有利于开发合理的展览会项目和有利于场馆开展有针对性地营销活动等。（×）45.会展场馆市场营销分析包括对市场营销环境、客户的消费行为、场馆客源市场、场馆竞争形势的分析研究等。（√）46.会展场馆市场营销分析包括对市场营销环境、客户的消费行为、场馆客源市场、场馆竞争形势的分析研究等。（×）47.会展场馆市场营销管理的任务，就是分析需求、引导需求、满足需求，并从场馆顾客需求的满足中获得场馆的经济利益。（√）48.会展场馆市场营销管理的任务，就是分析需求、引导需求、满足需求，暂不需要考虑如何获得场馆的经济利益。（×）49.会展场馆市场营销是为了让顾客满意，并实现场馆经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动。（√）50.会展场馆项目市场推广主要有由第三方承办的展览会、会展场馆的自办展、政府指导办展和由会展场馆与第三方合办展等三种方式。（×）51.会展场馆项目市场推广主要有由第三方承办的展览会、会展场馆的自办展和由会展场馆与第三方合办展等三种方式。（√）52.会展场馆一般要以服务质量为基础来确定其价格，并随着市场供需关系的变化做出相应的调整。（×）53.会展场馆一般要以市场价格为基础来确定其价格，并随着市场供需关系的变化做出相应的调整。（√）54.会展场馆运营管理的特征主要表现为生产经营一体化、多类型项目、快速响应与灵活应变和人本管理与不断创新等方面。（√）55.会展场馆长期计划主要包括场馆目标、场馆建设与投资、场馆经营管理、场馆规模和职工培训计划等内容。（√）56.会展活动项目计划可以分为月计划、日计划两类。（×）57.计划管理对会展场馆的经营业务活动具有指导、规范和控制的作用，好的计划管理是保证会展场馆实现科学管理的必要条件。（√）58.季节折扣，是为了消除季节性影响而提供的一种价格优惠，在销售淡季中适当地下调些价格，类似于招徕定价策略。（√）59.经营风险是指因场馆经营方面的原因给场馆带来的不确定性。（√）560.市场风险是指由市场和社会宏观环境所产生的对所有场馆都可能产生的风险。（√）61.数量折扣，是一种为了鼓励参展商多买而给予的价格优惠，当参展商前来的次数达到了一个标准数额，场馆可以允诺适当下调价格，作为激励。（√）62.为保持展馆通道畅通，主通道宽度不小于6米，次通道宽度不小于3米，通道上不得摆放任何物品。（√）63.为保持展馆通道畅通，主通道宽度不小于8米，次通道宽度不小于5米，通道上不得摆放任何物品。（×）64.我国会展场馆运营管理模式主要有政府机构直接管理、当地企业管理、合资合作运营管理、委托外地或国外企业管理等四种。（√）65.我国会展场馆运营管理模式主要有政府机构直接管理、当地企业管理、合资合作运营管理、委托外地或国外企业管理等四种。（×）66.心理定价策略包括尾数定价策略、招徕定价策略和声望定价策略等。（√）67.心理定价策略包括尾数定价策略、招徕定价策略和声望定价策略等。（×）68.选择场馆的销售渠道，要综合考虑场馆产品的市场要求、场馆产品的服务特性和场馆产品的销售人员能力等方面因素。（×）69.选择场馆的销售渠道，要综合考虑场馆产品的市场要求、场馆产品的服务特性和场馆自身的条件与经营意图等方面因素。（√）60.严禁乱接、乱拉电线或擅自安装大功率电气设备（包括照明灯、碘钨灯、广告灯等）。对展位内擅自使用电热水壶等热器具的，应予以没收。（√）61.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本、市场需求、竞争者价格、城镇化进程和国家的宏观经济政策等。（×）62.影响定价的因素很多，但主要包括场馆成本、市场需求、竞争者价格、市场价格和国家的宏观经济政策等。（√）63.运营管理的任务就是在用户需要的时间内提供所需数量的合格产品和满意服务。（√）64.运营管理就是对提供产品或服务的运营系统的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。（√）65.运营管理实质上就是创造涉及投入环节到产出环节的产品或服务的转变或转换的过程，并在这一转换过程中实现价值增值。（√）66.在会展场馆实际计划管理过程中，最常使用和制订的计划为：长期计划、年度综合计划和会展活动项目计划。（√）67.展馆内包括展场、摊位、仓库、通道、楼（电）梯前室等场所严禁吸烟，吸烟应到展馆指定的吸烟区，否则按展馆规定处罚。（√）68.展馆内不得使用、存放充压的压力容器。使用汽油的展示车辆，油箱内存油量不应超过仪表盘的底线，电瓶线应拆除。（√）69.展馆内装修构架（含展品）不准遮挡红外线消防报警系统。不得在消防报警设备及有关器件固定或悬挂广告彩旗等物品。（√）70.展览期间展馆及展厅安全出口不得上锁，确保畅通。（√）71.展台后背板与展馆墙壁须保留60～80cm的安全检查通道。凡遇有展馆固定配电柜、消火栓、消防报警按钮或房门，须留出1.5m宽的通道。（√）72.展厅内临时设置的广告及标志等不应影响消防设施的使用，严禁擅自挪用、遮挡、圈占、损坏各种消防设施。（√）73.展位需进行特殊装修的参展商，应于布展前15日将布展方案报保卫部门审批，并上报相关部门批准，严格限制使用易燃、易爆的布展材料。（√）74.折扣与折让策略包括数量折扣、交易折扣、品牌折扣和季节折扣等。（×）75.折扣与折让策略包括数量折扣、交易折扣和季节折扣等。（√）76.装修所使用的壁纸、地毯等材料必须采用B1级难燃材料，施工单位应提供该材料国家法定检测机构的检测报告。（√）77.装修装饰所用的灯具、家电、开关、电线等电器设备以及防火材料，必须是经国家检验的合格产品。（√）78.组织结构、文化和创意宣传是判断会展场馆营销优劣势的三大重要因素。（×）79.组织结构、文化和资源是判断会展场馆营销优劣势的三大重要因素。（√）形考任务3一、单项选择题1.（）场地一般不安排或仅安排少量座位，大家拿去食物后可自由走动交流。A.剧院型B.圆桌型C.鸡尾酒会D.教室型2.（）的场地布置应体现热烈、激动、兴奋，甚至疯狂的气氛。这种气氛的营造需要刺激参与者的视觉、触觉和听觉来达到。A.文化性展出B.联欢活动C.纪念性活动D.大型竞赛活动3.（）会场的布置，需要在每一位与会者的座位前增加一个小台板，以方便书写和小组交流。A.剧院型B.会议型C.圆桌型D.教室型4.（）会场的会议将以主持者演讲为主，这需要向与会者提供演讲稿以及笔记本，以方便记录，也提醒与会者以聆听为主，无须互动或是与其他与会者交流。A.圆桌型B.剧院型C.教室型D.会议型5.（）会场一般采用U形和矩形的会议桌，建议不要采用大型投影，而是在每位与会者桌前提供一台小型的显示设备。A.会议型B.圆桌型C.教室型D.剧院型6.（）将展览区分割成统一规格大小的展位，由隔板将自己的展位与他人展位隔开，形成一个个独立的展览空间。A.分区类展区B.洽谈类展区C.展位类展区D.案头类展区7.（）可选择的地方比较多，既可以是商业广场，也可以是运动场，或者是某条封闭的街道。A.大型竞赛活动B.文化性展出C.联欢活动D.纪念性活动8.（）一般在城市的大型广场上举行，场地布置应简洁明快，不用过分装饰，避免出现杂乱无章的背景图画或广告。A.联欢活动B.纪念性活动C.大型竞赛活动D.文化性展出9.（）优势是位于岔道口，人流量比较大，参观者最先达到，参观者容易进入展台，展台视野宽。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形10.（）展位的优势是在面对的两个通道里都可以看到此展台，容易吸引观众，并容易给观众留下印象。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形11.（）展位适于设计人员进行开放型的设计，适宜使用低矮的展柜。A.道边形B.内角形C.外角形D.岛形12.（）指更正式一些，更有组织一些。经常由一位专家进行个别讲演，讲座后可能安排观众的提问。A.讲座B.研讨会C.专业会议D.年会13（）指就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育、技术等领域。A.研讨会B.讲座C.年会D.专业会议14.（）指通常有许多活动，出席者有许多平等交换意见的机会，把自己的知识和经验与大家分享。A.专业会议B.研讨会C.年会D.讲座15.（）指议题通常是就具体问题展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。A.年会B.研讨会C.讲座D.专业会议16.（）主要是根据展示品的需要特别设置的展区，如大型的设备展览。A.分区类展区B.案头类展区C.洽谈类展区D.展位类展区17.（）主要适合于展览面积有限、参展商较少，或者展销在外面进行，无法搭建标准展台时使用。A.分区类展区B.案头类展区C.展位类展区D.洽谈类展区18.（）最常见的场地或展台形状，一般在走道两侧，为单开面。A.道边形B.内角形C.外角形D.半岛形19.按照主办单位的性质可以将会议分为三大类，分别为公司类会议、（）和其他组织会议。A.宗教类会议B.非政府组织类会议C.协会类会议D.会所类会议20.场馆供水设备中的水泵水池和水箱应（）需要进行一次全面养护。A.每星期B.每半年C.每三个月D.每两年21.地板楼面出现的这些问题主要出现在（）、地板的安装和地板楼面的保养等三个方面。A.地板品牌选择B.地板材质的选择C.地板运输D.使用地采暖22.防雷装置的维护分为周期性维护和日常性维护两类。周期性维护的周期为（），在雷雨季节到来之前，应进行一次全面检测，日常维护应在每次雷击之后进行。A.3个月B.1年C.6个月D.2年23.会议活动服务的对象主要包括会议策划者、听众、会议主持、（），有些会议还需考虑为记者、摄影师等人员提供服务。A.表演演员B.演讲嘉宾C.礼仪人员D.政府官员24.会展场馆的交通管理包括场馆的停车场管理、现场交通管理和（）管理。A.临时停车管理B.违章拖车管理C.现场交通突发事件D.停车场治安管理25.会展场馆较常见的外墙装饰材料包括涂料、面砖、（）、幕墙和膜结构等。A.广告架B.保温层C.建筑装饰石材D.粘合剂26.会展场馆物业管理分为（）、场馆内设备的维修和管理、场馆及周边地区公共设施的维护和管理等。A.场馆建筑物的维护和保养B.场馆保安队伍建设C.场馆内部空气质量管理D.场馆周边交通管理27.会展场馆物业管理分为场馆建筑物的维护和保养、（）、场馆及周边地区公共设施的维护和管理等。A.场馆保安队伍建设B.场馆内部空气质量管理C.场馆周边交通管理D.场馆内设备的维修和管理28.会展场馆物业管理分为场馆建筑物的维护和保养、场馆内设备的维修和管理、（）等。A.场馆保安队伍建设B.场馆内部空气质量管理C.场馆及周边地区公共设施的维护和管理D.场馆周边交通管理29.节事活动一方面推动了举办地的经济发展，为其带来了巨大的经济效益，另一方面也带来了良好的社会效益。这突出地表现在节事活动的（）上。A.资源整合B.经济拉动C.文化传承功能D.群众参与30.空调通风系统中的开放式冷却塔每年清洗（）。A.1次B.不少于1次C.3次D.不少于3次31.空调通风系统中的空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等（）清洗一次。A.每个月B.每三个月C.每六个月D.每年32.空调通风系统中的空气过滤网、过滤器和净化器等（）检查或更换一次。A.每个月B.每三个月C.每六个月D.每年33.木地板楼面出现的这些问题主要出现在地板材质的选择、（）和地板楼面的保养等三个方面。A.地板运输B.使用地采暖C.地板的安装D.地板品牌选择34.木地板楼面出现的这些问题主要出现在地板材质的选择、地板的安装和（）等三个方面。A.地板楼面的保养B.使用地采暖C.地板品牌选择D.地板运输35.室外消防栓（）全面试放水检查，每半年养护一次。A.每星期B.每两个月C.每季度D.每半年36.展览期间，行业内企业和人员大量汇集，可以在大会现场设立专门的（），为参展商预订下一届展览会的展位提供服务。A.招商办公室B.现场搭建服务处C.招展办公室D.现场咨询处二、多项选择题1.对会展场馆设施设备进行管理要遵循（）等基本原则。A.制度化管理B.规范化操作C.预防性维护D.节约化使用2.场馆建筑的电器工程设备设施主要包括（）等。A.供电及照明系统B.弱电设备系统C.运输设备设施D.防雷和接地装置3.场馆建筑物维修和护养一般包括（）钢筋混凝土结构、屋面、门窗工程等方面。A.地基基础B.楼地面工程C.砖砌体结构D.装饰工程4.场馆建筑物维修和护养一般包括（）屋面、门窗工程、装饰工程等方面。A.地基基础B.砖砌体结构C.钢筋混凝土结构D.楼地面工程5.场馆建筑物维修和护养一般包括地基基础、（）、钢筋混凝土结构、楼地面工程等方面。A.门窗工程B.砖砌体结构C.屋面D.装饰工程6.场馆建筑物维修和护养一般包括砖砌体结构、钢筋混凝土结构、（）等方面。A.楼地面工程B.地基基础C.屋面、门窗工程D.装饰工程7.场馆内的给排水系统按基本用途可以分为（）。A.生活用水B.生产用水C.实验用水D.消防用水8.场馆内的供暖设备设施一般采用（），这些供暖设备设施通常在我国北方地区采用。A.热水供暖B.电供暖C.燃气供暖D.蒸汽供暖9.场馆屋面材料的选择主要考虑（）、保温或隔热性、易清洁和易施工等因素。A.承重性B.防水性C.耐腐蚀D.耐磨性10.场馆屋面材料的选择主要考虑（）和易施工等因素。A.防水性B.耐腐蚀C.保温或隔热性D.易清洁11.场馆屋面材料的选择主要考虑防水性、耐腐蚀、（）和易施工等因素。A.保温或隔热性B.承重性C.易清洁D.耐磨性12.场馆屋面材料的选择主要考虑防水性、耐腐蚀、保温或隔热性和（）等因素。A.易清洁B.承重性C.耐磨性D.易施工13.场馆屋面材料的选择主要考虑防水性和（）等因素。A.保温或隔热性B.耐腐蚀C.易清洁D.易施工14.撤展工作中还包括参展商展品的处理，展览结束后，参展商的展品的处理办法包括（）。A.出售B.馈赠C.销毁D.回运15.从环境卫生管理的范围来看，场馆的环境卫生管理包括（）等方面。A.场馆外部环境卫生管理B.场馆地面卫生管理C.场馆内部环境卫生管理D.场馆墙面卫生管理16.大型广场的场地布置要求包括（）等内容。A.场地安排应合理B.舞台和看台搭建要稳固C.座椅应轻便、结实D.应隔离演出现场17.供电设备正常运行管理是供电设备安全可靠运行