法院安检、保安服务投标方案（技术标）

1法院安检、保安服务投标方案一、技术条款偏离表 4二、针对本项目的详细服务及实施方案 51.服务方案 52.实施方案及服务质量保证措施 1.强化情报信息研判 2.强化警地联动排查 1.不安全信息上报流程 2.处理程序 3.发现可疑人员、可疑物品各部门职责 4.可疑物品处理预案 5.爆炸及可疑物品的紧急处理预案 75 1.食物中毒应急预案 2.传染病疫情应急预案 3.发生公共卫生事件应急响应 (五)安检应急管理预案处置流程 881.当发现安检对象随身携带枪支的处置流程 2.当发现安检对象随身携带管制刀具的处置流程 23.当发现禁带、限带物品的处置流程 4.当发现未列入管制范围但可能危害公共安全的物品处置流 5.当发现液体物品的处置流程 6.当放射性物质检查系统报警的处置流程 7.安检秩序混乱时的应急处置流程 8.当安检设备发生故障时的应急处置流程 9.当安检员遇袭时的应急处置流程 1.成立应急指挥中心 922.应急处理 3.通知故障抢修 92 1.相关报警预案与措施 932.如遇偷窃情况安全保障 3.突发性事件处置流程 (十)疫情防控措施 (十一)《反恐防暴处置预案》 (十二)冬季雨雪天气安保服务 2.培训课程 31.员工岗前培训 2.培训计划 五、为本项目所配服务工具等设施设备配备情况 六、对本次项目的服务承诺及服务工作安排 (二)服务工作安排 1.安检员 2.安保员 (二)合理化建议 1.严格实行人车出入登记制度 2.加强消防教育宣传 3.设置合理的安保岗位，明确岗位职责 4.设立一定的奖惩措施 5.加强与公安部门的合作 6.完善人民法院安全信息报告制度和预警制度 7.疫情防控作业指引 8.特殊情况下的处理情况 9.加强教育培训 4序号招标文件条款内容投标文件条款内容备注1无偏离无偏离无日期：2021年12月06日5(1)项目分析①人员需求安检人员15人(其中男9人，女6人),保安11人，共计26人。②(二)人员标准>所需人员必须身体健康，姿态端正，形象良好，无违法违纪记>保安人员学历要求：初中及以上学历。>安检、保安人员男性1.70米以上，女1.65米以上。>安检人员年龄35周岁以内，保安人员不超过55周岁。③人员配置安检人员：院直5人，执行局4人，XX法庭3人，经开法庭3保安人员：院直5人，执行局2人，XX法庭2人，经开法庭2④工作职责>安检员工作职责：对进入诉讼场所的人员及其携带的物品实施行和参加诉讼活动人员人身安全的人员和物品得到严格控制和及时62)保安人员>院直保安工作时间每天白班确保3人在岗，夜间2人在岗，法庭、执行局每天白班确保2人在岗，夜间1人在岗。(2)组织管理>员工持证上岗率100%。>保安服务达标率98%。>治安消防责任事故发生率0%,消防设备完好率100%。>违章发生率3%以下，处理率100%。>综合服务满意率95%以上。>投诉处理率100%。③服务标准7>勤务工作方面将认真听取并尊重客户需求，制定完善守卫勤务方案并全面予以落实，确保客户满意率达到95%以上。>训练工作将根据守卫工作的实际需要，制定具体的培训计划，>兵员工作方面政治合格，身体健康，素质良好，质优量足。>管理工作方面将按本司规范化管理制度和各项管理规章制>行政工作方面将严格一日生活流程，严格作风，严格各种内>安全工作方面确保无刑事事故，无重大勤务纠纷，无重大工>纠查工作方面公司专职纠查队将对所有驻勤项目每月日查3次，夜查2次，并将有纠查月结和通报。>考核工作方面为更好提供安保服务，达到本项目要求，同时>政治工作方面将认真的进行政治教育和思想教育，不断的提>后勤工作方面装备设备按需要配备到位，伙食按标准保障到8*⑤服务理念诚信服务9共赢(3)管理体系1)实施“目标管理”和“预算管理”机制2)建立“加油站式”的员工培训机制3)倡导“全员参与”的管理文化缺项和漏项。此外，我们还将实施“管理报告制度”,每季度如实向4)建立一套高效科学的管理系统(4)管理制度>遵守国家政策、法令、法律和省、市的有关规定以及本项目的>互相尊重、互相关心、互相帮助、和睦相处。>不携带违禁品、不传播黄色污秽的书刊、画片、录音带、视盘>养成讲道德、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序和心灵美、语>爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果壳、纸屑、烟头，不随地吐痰>不在公共场所、走廊堆放物品，堵塞通道；不在任何公共建筑>爱护公共财物，维护公共设施，共同创造一个环境优美、秩序>爱意在心头，春意在脚下。爱护园林绿化，不攀摘花果，不践>楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位或个人不得占>不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全>本项目严禁经营和贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水>安全使用石油气，石油气炉要经常保持清洁，切勿留有油渍，>发生火警，应立即告知业主公司或拨火警电话119,迅速离开起(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。我方实行全天24小时服务。我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业示和审查的反馈情况进行调整和反思，改进以后的工作。⑤员工培训制度◆培训内容及方式对员工的技能培训方式，我司采用理论授课、现场指导、分次回公司参加培训以及实地操作来加强员工的知识技能。我司经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练。每月整建制集中理论学习不少于4小时，规范化执勤、消防灭火、防暴训练等不少于10小时。每个季度我司都将派专职教练到本项目进行为期一周的日常训练。训练内容为日常工作和执勤工作中的共性知识，例如：队列、各种指挥手势、四哨、礼仪与文明用语、专业技能等。通过日常训练，使全体队员温故知新，不断的巩固与提升技术素质。◆培训的时间安排周会计划公司服务人员在每周五需要制定一次会议，保安、保洁、食堂服务人员、维修人员各自的主管人员在每周五进行一次周会，会议制定的目的是进行一周的工作总结的同时，进行记录员工工作中遇见的难公司在每周进行记录后及时汇报给公司项目部，对于重难点的地方进行协商，制定出相应的解决办法措施，对全市区域的服务工作范围进行推广，在每一次的工作中去提高员工的工作能力，保证质量的同时，解决员工的困难。季度培训在服务的过程中，每个季度进行一次员工培训考核管理，每个季度项目部管理人员对各个区县服务地点进行一次人员培训，培训的时(1)安检步骤2、对随身携带的液体一律禁止带入，若是饮料请本人全部喝掉(2)安检须知1、凡需进入我院审判大楼、执行楼的人员，请自觉出示身份证2、通过安检门前，请自觉将随身携带的金属物品(诸如钥匙、3、对易燃、易爆、易腐蚀等危险物品、枪支弹药5、小型提包、提袋等随身携带小件，请携带者自行打开接受安检。大包、大袋等物品不得通过安检。但如需要(经开包安检后),6、无证件、伪造、冒用他人证件的人；未成年人；精神病人和8、领取寄存物品时，请交付寄存号牌，由寄存人当柜认领，离(3)安检操作规范流程过机安检。引导入院后的进出人员迅速离开安检员发现超过进出人员限量携带规定的少量危险性质的生活男工作人员头发不得过长或过短(不可见头皮),前发不遮住前额，后发长度不超过领子，鬓发不触及耳朵未配发制服的窗口单位工作人员(包括实习人员、新到人员、调岗人员),着装应尽量向本单位制服靠拢。戴于胸前。工号牌佩戴于制服左侧上方证件/标牌佩戴率100%。礼貌用语，规范使用十字文明用语(您好请谢谢对不起再见),做到征询语：我能为您做点什么吗?您喜欢……?请您……好吗?有谈话要全神贯注用心倾听，眼睛要看着面部(但不要死盯),要征询语：请问您有什么事?我能为您好做什么吗?需要我帮您做什么吗?等。商量语：您看这样好不好?等。基本礼貌用词11字：您、您好、请、谢谢、对不起、再见。遇到进出人员要面带微笑，站立服务。当距离进出人员3米时，接班前15分钟同时，必须对本岗位设备运行操作、公用工具、安全文明安检(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。做好交接记录：交班前20分钟将本班卫生、工具等检查情况真召开班前(后)会，听取汇报后再布置任务和指出交接班中应注意事召开班前会时间：交班班组下班时间之前10分钟，接班班长应组织全体班组成员开班前会(10分钟内)。接班班长(或班组安全员)强调安全有关事项。交安全：交当班安全(包括人身安全)、环保、事故情况。不安全因素(不正常情况)排查及已采取的预防措施和事故(包括事故隐患)处理情况。能交接班(但可以在事故告一段落时，经领导批准，进行交接班)。清”和“两交接”现场交接：指现场设备(包括二次设备)经过操作方式变更或检交班人员如有遗漏问题没交待(指接班不易发现的问题)而产生⑦交接记录不得擅自操作安检机，当班安检员为第一责任人，对当班“违禁品”感光材料，药品，食品等)的安全。禁止人体的任何部位(或其他活体)进入通道。每天上班前先开机预热10分钟，以保证设备的精确度。值班负责人对安检机的使用情况进行定期和不定期的检查和抽时，应与仪器保持0.5米的距离，待前人完成检查后再通过安检门。《公司定期报告与述职管理制度》,结合公司具体情况，特制定本制c)年度发展汇报B级每周工作汇报时间为每周一早9点整。●周工作汇报(总时间在30-45分钟):a)各部门经理进行周工作汇报(每部门5-10分钟)。b)公司管理层总结(5分钟)。c)部门间工作协调(10分钟)。●月度汇报(总时间在60-75分钟左右)a)各部门经理进行月度工作汇报、周工作汇报(每部门10-15b)公司管理层总结(5-10分钟)。c)部门间工作协调(15分钟)。●季度汇报(总时间在60-75分钟)a)各部门经理进行季度部门总结汇报(每部门10-15分钟)。b)公司管理层总结(5-10分钟)。c)部门间工作协调(15分钟)。限制人员带入的物品包括：广告牌以及其它用于宣传的物品。除婴儿车与轮椅之外的任何代步工具，包括但不限于助动车、电动自行车、摩托车(包括轻便摩托车)、踏板车、自行车、滑板、旱冰鞋等。无人机等“低慢小”航空器。动物(导盲犬等服务类动物除外)。长棍、尖锐物等易造成人身伤害的物品。展开面积超过2米×1米的旗帜、长度超过1米的旗杆。风筝等。④处理程序及规定查扣违禁物品，不具备查扣条件的，应当临时择地封存，等候处扣留违禁品携带人，如携带物品性质较为恶劣(炸药一类),应查明违禁品来源和用途，来源用途不明或者非法的，要进一步查证，能够证明违禁品确系合法使用的，应当进行教育，并且采用合适的方式进行运输和保管。发现方(举报方)发现方(举报方)监察部领导监察部做处检查安检机电源是否通电(应急开关必须顺时针旋转开启)。进入程序后先获取数据。注：此时主机皮带会旋转.完成后按确检查电源是否符合220+10%/-15%V。严禁在设备通电情况下，将身体的任何部位暴露在铅门帘里面(入伸手进安检机内拿携带物品等)。确保在启动安检机时身体任何联锁开关断开都不会发射X射线),维修时切记。手持金属探测器(也称手探)是一种探测小型金属物品的仪器。体约为3至7cm。手持式金属探测器被安检人员和执法人员使用于非接触式的搜为绿灯。因这时灵敏度降低了5倍以上。所以这时测到的一般都是比如探测距离达不到规定要求或灵敏度过高以致引起不稳定或对内径40公分，高40公分的圆圈，将爆炸物围住，处于中间，然后用防爆毯的适用范围：从规格上分为1.2平方米、1.6平方米，它之上(防爆毯也尽量铺向中心)。罐体应放在上方空间为6m以上处，并避开承重梁、吊人员应保持安全距离(4m),并保护耳膜；确认是否通顺。发现后应由专业人员轻拿(最好运用机械手)迅速放入罐内，用(1)管理措施①防火②防盗(2)健全的组织机构常务副总勤务副总财务副总总经理助理工会主席安全部四大队后勤部人事部纪检部门特勤大队财务部大队三大队二大队①总经理建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。在授权范围内负责与承包商各职能部门、各项目干系单位、雇主和雇主工程师、分包商和供货商等的协调，解决项目中出现的问题。建立项目工作组，并对项目组的管理人员进行考核、评估。②常务副总负责项目的策划，确定项目实施的基本方法、程序，组织编制项目执行计划，明确项目的总目标和阶段目标，并将目标分解给各分包商和各管理部门，使项目按照总目标的要求协调进行。负责项目的决策工作，领导制订项目组各部门的工作目标，审批各部分的工作标准和工作程序，指导项目的各项工作，对项目合同规定的工作任务和工作质量负责，并及时采取措施处理项目出现的问题。③管理部门定期向公司的项目上级主管部门报告项目的进展情况及项目实(3)健全的服务管理团队配置维持进出口的安全及交通秩序24小时不间断。问题，应礼貌地说声“谢谢您的合作”,并予以放行(4)服务质量保证措施⑥服务质量>接受采购方对我公司的工作进行监督检查和协调沟通。度达到100%。●客户服务年度综合满意度95%以上；●有效投诉率1%以下，处理率100%;●回访率100%。●重大管理责任事故发生率0;●一般管理责任事故发生率0.1%以下；*项目经理和保安队长负责向用户单位汇报质量管理体系运作情*稽查部和管理部为本方案的主控部门，负责本程序的编制、修*各相关部门负责资料累计，提供与本部门工作相关的评审所需*激励是我司人性化管理的主要方式。尊重个体权益，保持团队*思想工作机制重在激发潜能，形成共享的价值观，充分发挥群*通过奖励“引导”员工积极工作，通过惩罚“紧逼”员工履行*通过文化活动的开展，增强凝聚力和向心力，增强员工的自信标和公司的目标结合起来。方法有体育比赛*在以人为本的激励体制中，将进行适时管理，充分发挥每位员定期举行行业法规知识宣传学习工作和行业先进管理经验教训的学e.按“闭环+激励”控制系统，项目团队“自上而下”和“自下运作.>每月定期进行回访签单，以书面的形式获得采购方反馈，每周>根据检查的结果，按照院区的具体情况增加相关的服务，如人员的培训。>检查过程中针对人员考核，如发现服务水平下降的人员，我公>备案后，针对客户的需求及服务的要求进行分析，做好相关的>备案后，根据客户的需求可以及时的进行调节，以达到客户的>建立客户档案的目的在于在客户有问题反馈及需求的时候，便>现场跟踪过程中，及时的更新活动的信息，警卫部门及时更新>现场跟踪服务的过程中，保持于客户之间的沟通联络，增强客2)招标方对岗位设置具有决定权，遇到突发事件、重大疫情或紧3)我公司承诺对所录用的物业员严格政审，保证所录用的物业员5)我公司承诺根据《物业服务管理条例实施细则》实施管理，并6)我公司承诺对人员实行准军事化管理，每周不少于3小时的业损失价值5倍处罚，并开除当事员工。如发生火灾、治安、交通、刑9)我公司保证管理服务调查的满意度达到90%(含90%)以上。(1)报警程序部门(或租赁单位),发现可疑爆炸物品或发生爆炸的时间、区域部(2)各部门人员进入现场后的职责(1)违禁物品各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。(3)违禁物品物品处理办法安检员发现各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版确保在突发重特大传染病(含不明原因疾病)疫情时能采取正确避免或减少突发重特大传染病(含不明原因疾病)疫情时发生的染病人员或疑似染病人员的伤亡(包含外来人员等)。四级应急响应：处置传染病疫情(含不明原因疾病)分四级应急(1)安全技术委员会安全技术委员会是处置突发重特大传染病(含不明原因疾病)的(2)疫情处置指挥部重特大传染病(含不明原因疾病)疫情预警发布后，立即设立疫6个专业应急组。(3)工作流程政府有关机构发布出现重大传染病(含不明原因疾病)流行警告从政府有关机构得到重大传染病(含不明原因疾病)信息。发布相关传染病(含不明原因疾病)疫情基本知识与预防信息。收到当地政府发布的疫情预警(四级疫情预警)。接到当地II级疫情预警后，启动二级应急响应。接到当地I级疫情预警后，启动一级应急响应。果发现传染病类似症状(或指定的症状),监测救护组需采取如下措状(或指定的症状)?是否有去疫区?是否是传染病密切接触者?其指定的症状),则采取方法处置。场所清洁、通风与消毒：所有场所(4)培训与演练各专业应急组组织成员进行卫生应急法律法规和突发重特大传染病(含不明原因疾病)事件预防控制专业知识和技能培训。(五)安检应急管理预案处置流程保管单据。限定30日内取回，逾期视为主动放弃，由公安派出所按无主物品处理。(活动场所可在活动结束后到安检口领取)勤勤葆组对外點短行车指握组故陪抢修组发生火灾及时拨通“119”,要讲清着火的单位名称、现场的详无论在何时何地发现重病人或意外事故，都可拨打“120”急救场，并迅速拨打“122”电话报警，讲清事业V业(班)长不在时应指定负责人。时报警(说明地点、对方人员情况数量、特征)。报所在区域主管部在事态有所平息寻找合适的机会收缴打斗用的凶器(必须戴手套),将证据保管好，有伤人或财物损失的，应立即报告公安机关。迅速拨打“119”火警电话，同时用对讲机报告，在夜间立即用(1)防火措施(2)消防设备(3)通道、出入口与火警演习(4)消控安全管理每年组织至少1次消防安全培训及消防演练。(5)防盗、防火的安全防范巡查接到报警巡逻人员2分钟内到达位置进行情况处理。(6)消防安全、监控管理要点24小时监控：对各区域实行24小时消防安全监控，对火灾易发(7)强化消防意识(8)建立消防队伍成立消防紧急应急分队(成员为经过专业培训的消防安全人员)。毒事件。局属单位内部发生的3人以上集体性职业中毒、食物中毒、(1)工作原则组织指挥体系及职责：成立突发公共卫生事件应急领导小组(以(2)预防预警(3)预警信息发布(4)应急响应络员向疾病预防控制所报告，报告内容包括应急响应启动后，应急领导小组在2小时内向应急机构报告，并I级响应：发生3人以上死亡或100人以上进出人员食物中毒，以及地铁单位发生3人以上死亡或100人以上职工食物中毒和职业中II级响应：发生30人以上、100人以下中毒或1人以上、3人以下死亡的进出人员食物中毒、地铁单位发生30人以上、100人以下中毒或1人以上、3人以下死亡的职工食物中毒和职业中毒、发生III级响应：发生3人以上、30人以下进出人员食物中毒、地铁单位发生3人以上、30人以下职工食物中毒和职业中毒事故发生传(5)应急响应行动(6)救护和医疗(7)应急人员的安全防护(8)应急结束救援装备和应急队伍保障。应急领导小组要明确医疗机构、120械、防疫药品等)要造册登记核准入库。要还应配备监测采样器械和设备，取证(照相机、摄像机)设备。(9)重大传染病疫情重大食物和职业中毒是指由于食品污染和职业危害的原因而造(10)发生公共卫生事件信息通报党群宜传工作部部长党群宜传工作部部长相关设备设施部雜长事发区域责任部门部长站务二二部部长安质部,保上部、后勤管理部部长(十)疫情防控措施(1)加强疫情防控组织领导(2)加强员工管理和健康监测(3)指导员工做好个人防护者，除配备与职业病危害因素相适应的防毒面具(含滤毒盒)外，还(4)工作前的准备(5)做好异常情况处置与报告(1)处理原则(2)反恐防暴内容反恐怖防范重要部位(简称：重要部位):指反恐怖防范重要目人力防范(简称：人防):指执行反恐怖防范任务的具有相应素质人员和(或)人员群体的一种有组织的防范行为(包括人、组织和实体防范(简称：物防):指用于反恐怖防范目的、能阻止或延迟恐怖活动的各种实体防护手段(包括建(构)筑物、屏障、器具、技术防范(简称：技防):指利用各种电子信息设备组成系统和(或)网络以提高探测、延迟、反应能力和防护功能的反恐怖防范技(3)反恐怖防范预案体系及其之间关系反恐怖防范预案是针对行业单位内部特点和当前恐怖活动特点物资装备资源：微型消防站、物品(每站):消防水带、水枪、明确并落实突发恐怖暴力事件的信息报告人并及时上报相关信检查督促各部门落实各项紧急应对突发恐怖暴力事件的措施和(4)反恐怖防范工作措施①人力防范(人防)②实体防范(物防)③技术防范(技防)④信息汇报1)信息报告程序2)信息报送原则3)应急信息的主要内容1)先期处置2)善后处理3)培训演练4)责任与奖惩突发恐怖袭击事件应急处置工作实行项目经理负责制和责任追对在突发恐怖袭击事件应急工作中有突出贡献的先进部门和个5)应急响应实行24小时领导值班制度。(十二)冬季雨雪天气安保服务(1)危险源分析在接到事故报告后立即上报救援小组的指挥长(组长)。(2)物资准备序号名称单位1把2扫帚把3棉大衣件4医疗箱个5保温棉毡6推雪推把把(4)应急措施及运作程序1)冬季雨雪天气防机械伤害应急方案2)冬季雨雪天气防触电伤害应急预案3)应急预案保障措施加强值班和信息沟通。在雨雪、大风、降温天气期间要实行24(一)安检人员培训方案通过岗位操作指引与标准使安检员在今后的执勤任务中能够处职业道德观念，能够运用法律知识正确处理(1)安检工作基本理论在保障交通安全和额人民群众生命财产安全方面发挥着重要作(2)安检技术与设备金属探测器)测器=水下扫雷器、车载式扫雷器)电子听音设备(=定时炸弹探测器)综合判图法)火工品：导火索(外观直径为5.2-5.8MM绳索状)、导爆索(外雷管(直径为6-8MM、常委35-51MM管状物)。装置)、对爆炸物进行处理(方法：就地销毁、就地人工失效、转移爆炸物)。核生化威胁：传统威胁(例：核生化战事、威慑)、非传统威胁疫病等)。(3)安检工作事务1)负责运营期间车站安全检查工作。3)配合车站开展防汛处置、除冰雪等车站运营保障工作。4)负责协助车站各类应急突发事件的应急处置工作。5)负责采购人临时交办的其它辅助运营工作任务。殊人安检工作；注意观察发现案件现场可疑人员并上报(精神恐慌、疑人员)。(4)现场常用安检器材使用方法检查器材(安全门、X光机);处置器材(水枪、防爆毯);防护器材(干扰仪);转运器材(防爆罐、专用车辆)(5)安检注意事项(6)职业道德的岗位考验、个人利益得失考验)。(7)安检工作礼仪(8)安检现场突发事件应对给患者饮用清凉饮料、少量多次、不超过300ml/次，尽快进行物理降温处理；上述处理后仍无效应送120。(二)安保人员培训方案1.员工岗前培训为了使安保服务中各个岗位的员工能够各司其职，做好自己的服务工作，明确自己的工作内容及专业技能和工作方法，加强员工工作的能力，提高服务的质量，我司将统一组织新入职员工进行岗前培训，主要包括以下培训内容：保安员培训：我司针对本项目的保安人员在上岗前要经过60小时培训。通过培训要进一步熟悉格斗技术，有熟练的擒拿技巧；要进一步熟悉队列条令、内务条令、纪律条令，有良好的军事素质；要进一步熟悉执勤须知和礼仪要求，有较强的执勤能力；要进一步熟悉哨兵执勤200问答，能妥善处理执勤中发生的各种问题。本项目管理人员培训：本项目保安队的基层干部(保安队长),每年我司会进行分批次的送往我司的培训基地进行为期60小时的职严格管理；会组织执勤及军政业务训练；会做思想政治工作；会处理各种突发事件(防火、防盗、防抢劫、防破坏、防治安事故等)。通过培训基层干部要做到能带兵，会带兵；能执勤，会执勤；能管理；2.培训计划源源不断的人员培训是我司的管理水平不断提高的根本保证。为心”每年举办二期安保服务培训班。培训师资由公司中级以上的专业管理人员和外聘一些专家、学者及境外资深物业管理专家担纲，讲授安保的管理，从安保管理的规范服务、运用计算机管理到安保管理人已有多名人员经过经理岗位培训上岗，而且已得到了大家的一致好评。(1)目的：培训的目的在于日常工作的运用和提高，通过培训，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安员队伍。(2)适用范围：(3)培训项目与时间安排：每月安排一次军体培训。(4)培训主要内容：队列训练、拳术训练、体能项目训练以及特殊工种人员专项训练。五进行军事训练，二、四进行理论培训，培训时间为每天的15:00—16:00,周六、日休息。在日常的培训中军事训练主要从：队列动作、车辆指挥、拳术、消防等入手。理论培训主要从：岗位技能、法律常识、服务礼仪、心态、特殊事情处理流程等入手。综合培训主要从模拟演练入手。对培训的效果进行考核，并在日常工作中对培训的效果进行跟踪，以确保培训的内容能在实际工作中运用起来。发现不足之处及时改进。使我们的培训工作有针对性的、目的性的进行。(5)培训方式：集中理论授课；现场授课，填写《培训记录表》每次培训后，由部门主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规范地记录在《员工培训登记表》内。(6)考核指标：理论考核达到90分以上，实际考核由本项目负责人和技术负责人一同考核。(7)考核内容：理论考核加实操考核(一)安检物资装备序号货物名称数量技术参数111、外接电源：215V-230V50/60Hz6、外形尺寸：(mm)2220(高)x820(宽)x522(深)7、通道尺寸：(mm)2000(高)x700(宽)x522(深)8、精度：最高灵敏度在门的正中间可以检测到一根大头针(或者1/2)回型针，不会漏报和串报。也可以排除皮带扣、皮鞋、文胸等物品的影响，检测到150克以上的铜、铝、锌等金属或者管制刀具9、六区位显示：产品分成六个防区，可疑物体能10、统计人数：可以准确检测到通过人数和报警人12、灵敏度调节：灵敏度可以根据需要调整，共有13、门体材质：防火板，外加防水膜，里面有铝合14、两边门柱灯：两边有两排LED灯，可以直观的15、面板显示：高亮度数码显示通过人数和报警人16、可以选配遥控器对参数进行控制。参数可设密17、预留通讯接口，可以与电脑、摄像头、三轧辊18、针对各种使用环境的电磁干扰，整个系统采用了世界先进的电磁兼容设计，并使用DSP处理器对违禁物品的采样信号进行相关运算和滤波，从而使19、可设定多组工作频率，使得多台设备并排相邻2通道光安检机2一、产品特点：1.全新射线防护技术(小于1μGy/h)2.多功能图像处理平台3.危险品图像TIP插入功能4.图像清晰、透亮、层次感强5.支持图像放大区域任意选择6.探测数据高速平行采集7.可移动分体式机型结构8.中通道外观设计兼多功能操作界面9.支持JPG、BMP专用图像格式转换及转存至USB10.高线分辨力：40AWG直径0.0787mm镀锡铜线11.通道尺寸：650mm(W)×500mm(H)12.传送带速度：0.2米/秒13.传送带高度：682mm14.最大负荷：160kg(负载均匀分布)15.线分辨力：40AWG(直径0.0787mm镀锡铜线)16.穿透力(钢厚):≥40mm17.空间分辨力水平：1.0毫米垂直：1.0毫米18.显示器：17寸LCD液晶彩色显示器，分辨率达19.报警系统：具有金属梯度报警功能。1.图像显示方式：黑白/彩色，多能量无机物剔除、高穿/低穿、超级增强、灰度扫描3.图像存储/回拉：实时存储100,000幅图像/无限回拉5.图像处理/灰度级：24Bit实时处理/40966.图像选区和放大：任意选区，1~32倍放大，全屏连续观察三、X射线发生器：1.阳极电压：160KV(可调)2.射线束方向：底照式3.冷却/运行周期：密封式油冷/100%4.X射线传感器：多能量L形光电二极管阵列探测器1.单次检查剂量：≤2.4μGy2.泄漏剂量率：≤0.1μGy/h(距离外壳5厘米处)3.符合所有国际国内健康安全标准4.胶片安全：符合IS01600(33DIN)高速标准胶卷安全五、系统功能：2.高密度区域报警、安检黑匣子、TIP危险品插入系统、X-Autosight违禁品辅助识别系统、OTP操六、安装参数：1.外形尺寸/重量：2039毫米(长)x905毫米(宽)2.运行温度/相对湿度：0℃~45℃/20%～95%(不冷凝)3.储藏温度/相对湿度：-40℃~60℃/20%~95%(不冷凝)4.电源：交流220伏VAC(+10%~-15%)50±3赫兹5.功耗：约0.46千伏安(KVA)体测试1.符合中华人民共和国国家标准GB15208.1-20053手持金属安检仪31.仪器外观：仪器所有金属件表面应进行防腐蚀处理，涂覆层表面平整光滑，色泽均匀，无漏底、气泡、明显堆积、剥落等缺陷。镀层色泽光亮、均匀2.仪器尺寸：190mm×70mm×30m3.自校验功能：仪器具有自校验功能，自校验时间应小于等于4秒。4.启动时间：仪器开机启动时间应小于4秒。(二)保安物资装备序号装备名称装备图片数量技术参数1盔盔1、型号：FBK-5L(白/蓝黑色)采用高抗冲PC/ABS合金树脂制成，具有重量轻，抗冲击强，坚2心1、型号：LD1305(黑色)1)优质棉布制成，具有超强耐磨2)耐穿刺性能8-2003标准试验刀具20动能穿刺符合标准；3棍1、型号：GA-JXO2(橡胶直型)41、型号：GP-3688品牌：MOTOROLA重量：350克5叉41、型号：FHC-91(不锈钢)采用高强高不锈钢制成，具有伸缩功能，便于日常携带，具有较6电41、型号：SD-801(黑色)采用高强度塑料外壳，使用多头7套1、型号：MS85401(蓝黑色)采用高强高模聚乙烯纤维材料制成，具有手感柔软，防割及防穿透力好的特点，,防切割最高等级达到5级。8逻车1敞门式巡逻车额载客人数4-8人一次充电续驶里程≤140km标逻”字样配套警灯、警笛、喊话器9头灯1、型号：SD-801(黑色)采用高强度塑料外壳，使用多头保安人员夏季工作服保安人员春秋季工作服保安人员冬季工作服保安人员工作雨衣安保巡逻车(一)服务承诺控及参与突发事件的处理(主要为招标方范围内火灾的发现、报警、到现场掌控局面，5—10分钟之内派出足够人手参加救援。群体性事件、其它破坏、盗窃、电梯困人解救等),并根据突发治安事件的规模和严重程度、事发时间(白天和夜间)制定大、中、小型24小时值班，严密监控，发现情况立即报告和处理并做好登记。每个保安员增减的承包年费用按我公司中标时的中标总价除以中标各级监督约束机制，实行24小时的管理服务。在物业项目硬件达到>接管第一年作为品质提升年，深化领域服务。>接管第二年作为形象塑造年，树立XX县人民法院品牌形象。>员工培训合格持证上岗率100%;>特殊作业技术人员持证上岗率100%;>员工工作绩效考核率100%;>员工流动率每月不超过10%;>档案归档率100%;>档案管理完善率98%;>服务承诺完成率100%。>服务提供及时率100%;>求助处理率100%;>有效投诉处理率100%;>有效回访率100%。>每年不少于2次定期向XX县人民法院发放调查问卷征求意见，>其它服务及时率98%;>其它服务满意率95%。>我公司承诺给一线工人办理保额不低于30万元的意外伤害或>工资标准：工人工资不得低于市现行最低工资标准。>我公司每年配发工人工作服(最低限1套冬装、1套春秋装、1套短袖夏装)及劳动防护用品，及时更换保洁工具。(二)服务工作安排(1)安检员岗位职责(2)安检人员工作内容安全检查作为安全息息相关的一项工作，必须严格、规范执行。程序内容1迎检查之前，应主动提示：“您好，请接受安检，谢谢您的合作。”2操作检查时，应主动伸手去帮助把包放到3告别检查之后应向表示感谢：“给您添麻烦了，请您慢走。”并帮助把包从监测仪(1)发现携带超长、超重物品时①提醒进出人员：“对不起，您不能携带超长(超重)的物品。”(2)发现进出人员包内有违禁品时③如遇到态度强硬、固执的进出人员，可以寻求其他同事帮助。(3)出现客流高峰时Y问题?NNrN是否携带6.