定性研究的规范化

定性研究的规范化

1定性调查结果定性研究是研究人员通过访谈、现场观察和文献研究了解人们对特定事物或现象的经验、观点、观点、想法和感觉的收集定性数据、提取特定主题和类别的过程。由此产生的见解、知识、观点和理论假设即为定性调查结果。所得到的定性资料是对事件发生过程真实、详细地描述和引用被访谈者经历、见解的文字性材料。定性调查是社会学、人类学常用的研究方法,也常见于国外医学研究领域[1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11]。2定性研究和设计定性调查设计包括确定收集资料的方法和解决有关抽样及样本例数的问题。2.1研究的观察法定性调查有3种收集资料的方法:即观察法、访谈法、文献法。为了更加全面地了解事物的复杂性,仅通过访谈了解人们的想法还是不够的。所以观察法就成为必不可少的方法之一。观察法分为参与性观察和非参与性观察。观察法的任务是要详细描述事情发生的环境、事件发生的过程、参与活动人们的行为、人际关系、组织过程、期间的语言及非语言交流,甚至要指出未曾发生的事。它要能做到使读者身临其境,对所发生事件的描述是中立而不加评判的。在观察时需要做观察记录,对观察过程的描述一定要全面、准确、符合实际,避免与研究项目无关的琐碎细节。在做现场记录时,要使用描述性形容词,避免使用解释性形容词。可采用录音机、打字机、便携式电脑、摄影机等协助进行。定性研究的观察法需要经过严格的训练才能掌握。有人曾做过试验,在未被告知的情况下,在对50人对同一事件进行观察的试验中,仅有一人对主要环节观察的错误率小于20%,大部分人的出错率在40%以上。由于观察法了解不到人们的感觉、想法和内在动机,收集定性资料的另外一种重要方法是个人或小组访谈。访谈一般包括6种类型的问题,即经历、行为、观点、知识、感觉及人口学资料。提问的方式要中立、开放、提问清晰单一。可借助录音机、电脑记录访谈内容,但转录的过程很耗时。访谈从形式上可分3种类型:(1)非正式会谈性访谈:其特点是灵活、不需要预先确定访谈提纲,在自然的交谈过程中随时提问,能最大限度探讨相关内容,但分析资料的难度大;(2)预先拟定访谈提纲:根据研究内容预先列出需要探讨的问题,尤其适用于小组访谈,能充分利于有限的访谈时间;(3)标准化开放式访谈:每个被访谈者要回答预先拟定的问题,因此,增加了资料的可比性,降低了多人同时访谈的偏倚,但其灵活性受限。2.2选择样本研究方法受定量研究的影响,人们会对定性研究提出确定抽样方法和样本例数问题,同时,这也是定性研究方法需要作出解释的问题。定性研究的目的是为了获得丰富的文字性资料,所以它要有目的地选择那些能提供大量研究信息的知情人,这就决定了选择样本的方法不同于定量研究的概率抽样,而是目的抽样,其方法有极端案例、临界样本、最大变异样本、滚血球及链式抽样、标准样本、方便样本、目的随机抽样等。样本例数也不象定量研究能用数学公式加以推导。定性研究样本量没有严格界定的方法。可借鉴的方法有Grounded理论,边收集资料边进行分析,当出现重复信息时,就停止观察或访谈。有的时候,甚至选好一个能提供大量有用信息的知情人就够了。同时,决定样本量的因素还有研究目的、人财物力等。文献法包括研究报告、摘录、信件、官方发表物、个人日记、备忘录等。以上3种方法根据具体研究内容可同时使用或单独使用。3内容分析方法定性材料分析没有固定的模式,分析的创造性和主观性并存。所能建议的分析过程和内容如下:定性资料分析的第一步是详细描述研究目的和通过观察、访谈收集到的资料。这是进一步分析的基础,同时在供他人阅读时,能一目了然,并能从中得出自己的结论。分析可以说开始于收集资料,往往是收集和分析同时进行。分析观察资料时,其顺序可以参考按时间、主要事件、不同环境、不同人等进行。无论观察或访谈,都要在描述的基础上进行内容分析,先按研究目的对资料进行编码、分类,然后对经过编码、分类的资料作出原因、后果、关系的解释。内容分析可包括资料分类的意义所在;得出何种结论、推论、联系;通过反证、难以成立的事实充实解释分析内容。分析时,可以是单独分析每个案例,也可以多个案例交叉进行,以得出不同的人对同一问题的看法。这在标准开放式访谈中易于实现。总之,定性研究资料分析要经历复习现场记录、组织编码资料、寻找分类模式、寻找支持和不支持这种分类模式的信息及建立资料间相互关系和进行解释的过程。这是一个辛苦而富有创造性的过程。它即可以充分发挥调查者的主观能动性和创造性,同时又受调查者个人背景、经验、技巧、培训的局限,定性调查的主观性也由此反映了出来。国外用于定性研究的分析软件有Eztest、NUD*ISTt、Ethnograph等。由于定性资料是文字性资料,所以要用本国语言的软件进行分析,才能不丢失信息。4提高效度与信度的方法定性研究的真实性和可靠性受研究者的技能、受训背景、课题敏感性、本人创造性工作的能力、敬业程度等的影响。在资料收集和分析过程中,提高效度与信度可借鉴的方法有:同时使用多种方法收集资料;比较不同方法的一致性;比较同一方法不同信息来源的一致性;比较不同分析人员审定分析结果的一致性;采用不同的观点和理论解释定性资料,力求发现反面案例和论据、理论,如果资料支持这些案例和论据的力度不够,就增强了原论据和理论的可信度。5定性与定性研究的比较研究目的决定研究方法,定性定量方法可单独使用,也可联合使用。两种方法的比较见表1。6性知识的缺乏据估计,我国有1亿流动人口,国际经验提示流动人口是HIV/AIDS的易感人群。为了了解流动人口对艾滋病的知晓度,一个便捷的途径就是采用定性研究的方法。本例采用方便样本和标准化开放式访谈对建筑工地工人和饭店女服务员各8名进行了专题小组访谈,分析访谈内容后发现,男女两组对艾滋病的认识是“都听说过,但对具体内容不了解”;能正确回答艾滋病的3种传播途径,但对非传播途径存在不正确认识,认为“唾液、空气、共用餐具、一起吃饭、共用澡堂、公共场所、蚊虫叮咬”都能传播,这是造成人们歧视艾滋病毒感染者和患者的原因之一。男女两组均未提到安全套能预防艾滋病。据建筑工人估计,在流动的建筑工人中约有5%的人有嫖娼、“包二奶”现象;他们不去娱乐场所找小姐的原因是觉得“怕被敲诈、不卫生、被警察发现”;