关于个人年终工作总结八篇

关于个人年终工作总结八篇

个人年终工作总结篇1

转瞬间，劳碌的时候总觉得时间过得飞速。相处五年的孩子们要毕业了马上送走我工作岗位上的第一届毕业生。回忆一个学期的语文教学工作，总的感觉还比拟满足，几个曾经学习上无所谓的孩子对语文感兴趣了对于语文学科来讲，兴趣显得尤为重要。几个常被我戏称为及格线上垂死挣扎的学生竟然能考七十多了考试后急迫想知道成绩的人，对分数凹凸很在乎的人，越来越多。这一切，都让我感到自己平常的工作已经得到回报。总结自己的教学工作，觉得在以下几个方面做得不错。

一、想法设法提高学生课堂参加学习的兴趣。

从小到大，我就厌烦教师课堂教学中枯燥的讲解。教师的语言干巴巴，如若音色还不好听，或是男不帅，女不靓，表情不丰富，对于不是学习很勤力的学生来说，无异于受罪，整节课确定是坐如针毡。所以，在课堂讲解中，我总是留意语言的幽默幽默，语文学科，语言为主，教师的语言不生动，何能吸引学生呢?遇到词语句子的理解，我总是把学生的名字嵌入其中，这样一来，念到名字的学生---多半关系到听讲不用心的孩子留意力一下集中了，而其他学生一听到教师讲解中提到同学的名字，自然也会关注，效果确定要好狠多。对于学生答复中的好词好句，或是能表达其平常大量阅读的结果，我都是赞不绝口，让学生感受学习的胜利。让他们知道，只要进展大量的，安康的阅读，必定会猎取更多的课外学问，从而养成好的阅读习惯。所以，学生都喜爱上我的课。

二、想法设法培育孩子的自信念。

有了兴趣，没有信念也不能在学习上有大的突破。一些孩子之所以成绩差，由于其在学习上没有胜利的信念。由于许多教师课堂的目光多停留在优生身上，提问时不留意，好不简单给个时机学困生生，可能是道难题，只会让其丢脸，没有胜利怎会快乐?我提问会依据难度来，简洁的让学困生答复，正确率自然高，赞美的语言如黄河之水滔滔不绝，经常喝一肚子蜜，精神爽，信念自然上去，他不会觉得低人一等，脑子不如人。即使答错了，也要找个理由夸一夸。我就是让学生感觉到，教师眼里，大家都一样，只是态度不同造成成绩的差异。态度转变，成绩肯定进步。

三、留意题型的训练加根底学问的积存。

语文学科尤其重视学问的积存。我曾屡次告知学生，语文课上，教师讲了再多的方法，假如自己不去记忆，课外不去大量阅读，积存好词佳句，是无法写出的好的文章来的。要求背诵的课文，诗词，名言警句，日积月累的成语，都必需娴熟背诵，固然，假如不情愿背诵，还可以选择反复地抄写。背诵或抄写，可以自己选择，目的只有一个，牢记于心。数学教师常说举一反三，语文一科中有些题同样如此，同一学问的测试，有许多种方式，教师平常加以训练，学困生才不会再考试中束手无策。如把转述的话变成引用的话，那么又怎么把引用的话变成转述的话呢?人称代词怎么变化，意思才不会变化，练习多了，学生自然就有感悟了。

我总认为，语文教师培育孩子良好的阅读习惯甚于课堂学问的传授。教材学问的容量究竟是有限的，而课外阅读所带来的好处却无法估量。所以，我总是想法设法让孩子切身感受阅读的好处，阅读的欢乐。爱好阅读的孩子总是我表扬的对象，在表扬中，把我认为的好书向学生推举，我所教的两个班，大局部学生都变得爱看书，有些学生的阅读量已经远超大纲的要求。

语文教学由于其学科的特别性，涉及的学问面很广，也对教师提出了更高的要求，给学生一碗水，自己就要一桶水。由于工作量大，我感觉自己的阅读还不够，特殊是理论书籍，下学期还要在这方面下功夫。凭阅历教书，总是以个教书匠，只有在理论的指导下教学，才能成为一个学者型的教师，一个受学生欢送的教师。

个人年终工作总结篇2

本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给治理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的EFG组团时，天寒地冻，大局部时间无法用水的状况下，克制重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作治理

外判公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程，工作环境只有园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施，使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡察检查表》双重巡察检查。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监视通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士，多方比拟和摸索，整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单，节省了本钱，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止消失误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回忆这半年多来的工作，在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距，在治理水平、沟通力量上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

个人年终工作总结篇3

20xx年已经缓缓的向我们走来，20xx已经静静离去，转瞬间，一年已经过去了，在过去的一年时间里，我们经受过春运小长假，艺考直通车，清明小长假，五一小长假和端午小长假，十一小长假，眼看又要春运了，在过去的每个月份中都会有节日消失，而我在一个个节日历练之后进展成长，话说：”活到老，学到老，学无止境!”，我每天都在不停的总结和学习，不管是在业务还是在工作技巧上不断的进展补充，每度过一年我便成长了一岁，阅历总是总结积存出来的，回忆20xx年的工作，我把自己的工作岗位分为四类，分别是：检票口、验票口、三产销售和宣传报道组工作。对此，我对我20xx年的工作做以下总结：

1、在检票口的工作中，除了严把工作流程外就是细致面对任何事情，大到发车，小至查看货票，每一步都是不行疏忽的！

（1）做好封闭发车，清车清仓要彻底，发车肯定要清点明确，宣传肯定要到位，特殊是雨雪雾天气肯定嘱咐驾乘人员减速慢行，查看好车上的安全设施，特殊冬季，天气常遇变故，肯定检查好。

（2）检查好驾乘人员的手续以及日期，做到万无一失，切忌疏忽大意，以防有过期证件蒙混过关。

（3）填写好各种单据，对于货票，肯定开好价格，书写正确，看好日期和到达站以及件数，过路班车肯定查看好相关货单，看是否合格，开据货票肯定要在规定价格上敏捷处理，有问题或者疑问准时汇报领导，经协商后在做回复，曾经有过过期日期没有发觉，导致客车行至出站口被查出，在以后的检查中应当严加核对！

（4）在客流顶峰的时候，肯定要做好节前预备的工作，特殊是工作用品和留意事项，节假日孩子比拟多，提前排好队，看是否有半票够高未买票，人多的时候肯定看好半票，发车时清点好人数，有未检的准时放座，制止铺张资源，消失特别状况时应敏捷处理，特殊是行李问题，应当敏捷处理，做好旅客的解释工作，把工作一律往前做。

（5）查看好违规违纪，做好常回头看看的要求，在没事的时候多往后面看看，多留意驾乘人员的动态，观看异样旅客的举动，多考虑一步，多延长想想，争取让自己每月都要有违规的发觉。

（6）做好相邻口的互帮互助工作，身边有年轻员工的时候应当以身作则，多带动身边的年轻员工，有困难时相互帮忙，虽然自己的工作时间不长，但对于她们新员工来说也算是老员工，要互帮互助，在她们需要自己的时候多伸出自己的救济之手，做好传帮带

的工作，学习身边的正能量，学习和借鉴别人身上的好。

2、在验票口的工作中，给我感受最深的就是互帮互助，看到了同事田密身上的美，感受极深，反思自己的工作，结合她的优点，针对自己进展比照，学习她身上的优点，改正自己的缺点，让自己从心里去转变，把这种转变落实到行动中，也就是所谓的感恩回报，在自己最困难的时候总站给了我盼望，给了我暖和，我将这暖和转化成我努力的动力，做好自己工作的同时回报领导对我的关怀，多多发觉违规，多多创收，在出站口观看好下客区的动态，以及四周可疑人员，查看好发车车辆的动态，严禁站外私自上客、上货、卸货的状况，严格把关，落实好“三不进站、六不出站”的要求，查看好货物的件数和日期，特殊是过路班车，还要核对好车号，清点好人数，核对好票种，以免消失过失。在出站口靠的是相互协作，四个人协作好，搭配好，工作才会更加顺当，分工明确，这样才会更好的完成工作。

3、对于三产销售，从一开头的一点已经渐渐开头增加，自己始终都在查找阅历，就是速度有点慢，看到别人能卖到1000多，自己也很焦急，每次都在总结自己卖不高的缘由，但是查找的还不够精确，虽然自己尽力去卖了，但是还是不够抱负，在下一步的销售中，多学习别人的技巧，中介别人的阅历，争取让自己的总数在提高一些，为创收多奉献一份力气！

4、在宣传报道组中，工作分工到个人，博客监视、好人好事登记、总站微平台转发都是专人监视，各有各的任务，唯独在板报工作中比拟吃力，自己做事又比拟拖拉，创新意识比拟差，想不出好板块规划，致使板报止步不前，也盼望各位同事，各位小组长能够费心帮助，出点意见或者建议，或者有更好的模版可以举荐给我们，我们可以去学习借鉴！

5、从提升效劳技巧方面，我们不断加强文明用语的使用，一般话的使用，延长效劳等各种效劳，让我们的效劳贯穿到我们的工作中，落实在了每个细节中，当旅客走到我身边需要帮助的时候，我会尽全力的去帮忙他，不管遇到什么问题，旅客只要找到我面前，我就会尽自己最大的力量去帮忙旅客解决，不管是丢东西还是问别的，都要设身处地的去为旅客考虑，做好首问负责制。

6、我进步最大的一方面是我当上了师傅，我有了自己的第一个徒弟：李方圆，对于我来说，自身还是比拟欣慰的，遇到一个活泼开朗、虚心的大个美女，虽然自己干的时间也不算长，但是第一次当师傅也是比拟兴奋的，这说明我又成长了一步，我已经向老员工的行列渐渐进军，在工作中，自己要以身作则，把自己的好的方面传授给她，我始终坚信严师出高徒，对于她们刚毕业的大学生来说有可能承受不了，但我还是毅然决然的用了这个定律，很庆幸的是我的徒弟特别理解我的所作所为，虽然我脾气很差，时常会骂她教训她，但是她还是虚心的承受了，在这里我想对我的徒弟说声感谢！感谢你对我的包涵和谅解，在以后的工作中，我们要相互学习，我学习他身上的那种开朗，那种心态，永久都是开快乐心的，出了事情要找出缘由，不要总纠结在后果上面，要做好以后，既然错了就要面对就要改良，争取不会犯同样的错，看到她一每天的成长，一每天的进步，作为师傅我很快乐，同时我也要以身作则，做好表率，争取在她徒弟面前做一个优秀的好师傅，相互监视，师徒一起进步！

自己有太多的缺乏，不管是在日常工作中还是在小组工作中都有大大小小的过错，在小组>工作规划中，制定的规划有完不成的状况也有规划没按时上交的状况，做事拖拖拉拉，做完的工作没有做到细致化，只是单纯的完成而没有做到精化，缺乏责任心，也缺乏上进心，对自己没有制定相应的目标，使自己得不到进步，在工作中大大咧咧，没有细腻感，缺乏主动意识，虽然许多工作都是按时按量的去完成，但是没有带动其他人去完成相关的事，在主动性上缺乏主动意识。没有创新意识，总是按部就班，对小组的工作也没有创新性，自己也没有主动去想去讨论，导致小组整体的没有创新性。

说完20xx年的工作总结，再说一下20xx年的工作准备，20xx年工作准备如下：

（1）连续学习业务学问，总结好自己每日的所做所得，以及节假日的总结，严格落实好自己的工作流程以及相关工作，做到相邻口和同事之间的互帮互助。

（2）多培育自己的创新意识，也盼望同事们有好提议的可以告诫我，我也会虚心承受和合理接受

（3）在工作中加强工作的主动性和积极性，搞好效劳，严禁消失任何的效劳质量投诉，加强自己的业务学问和业务技巧，把自己的效劳落实到工作中，做好每一步，把握好每一次小的细节，争取让自己更加细致化。

（4）在三产销售中，要总结自己销售的阅历，向卖的好的同事吸取阅历，让阅历消化变成自己的发财之道，不气馁，要越挫越勇，给自己制定越来越高的目标，使自己不断的去进步。

科室的缺乏：

（1）年轻员工的主动意识太差，不管闲事的人大有人在，盼望新员工能加强自己的责任心，不要把事情和工作划分的太清，没有谁是应当做哪项工作的！

（2）团队意识淡薄，别人掉了也不会有人捡起来，相互监视不到位，做不到好的提示和监视！

评价：

对于科长，有时候太过焦急，我盼望科长在消失问题的时候不要太过于动怒，不但气坏了身体还解决不了事情，有事情可以说清晰缘由再发火也不迟。

对于副科长，做事情太迟疑，我盼望**考虑事情能够全面一点，不要只想半截，处理问题之前要做好相应的预备工作，记性不太好，可以拿个记事本登记。

个人年终工作总结篇4

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。

1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;

2、努力完成公司销售治理方法中的各项要求;

3、严格执行产品的入出库手续;

4、严格遵守公司各项规章制度;

5、对工作具有较高的敬业精神和高度的`仆人翁责任感;

6、完成领导交办的其他工作

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据标准职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品学问入手，在了解学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他同事勤沟通，勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、正确对待客户投诉并准时妥当解决

比方日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业学问和销售技巧使顾客信服药效，避开退换药品之类的事情发生。

三、仔细学习我公司相关药品学问，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品学问和《药品治理法》、《药品经营质量治理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。

四、市场前景分析

1、在市场经济的环境里，不管各行各业都避开不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。(1)、规模竞争(2)、效劳竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争

我公司临时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在效劳，价格上努力，争取使流淌客户变为稳定的客户群。

2、营销模式分析：见机行事说明技巧=化解异议

在药品推举中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购置药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后效劳等方面有不清晰，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并把握肯定的说明技巧。

3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生肯定程度的竞争，急迫需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。

五、20xx年工作设想

总结几个月来的工作，存在许多问题和缺乏之处，在工作方法和技巧上有待于XX经理，及其他同事和同行学习，规划在前半年的工作根底上取长补短，重点做好药品学问，性能，及其用法用量的学习，更好的效劳于广阔顾客。早日申请参加医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更便利合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。

六、对公司治理方法及效劳的建议

1、盼望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为进展以后的电子商务做好预备。

2、对于事情要奖惩严待，多鼓舞进步同事。

3、盼望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平常多组织一些团体活动。

个人年终工作总结篇5

年初以来，在信用社领导的关怀及全体同志的帮忙下，我仔细学习业务学问和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、提高政治与业务素养

这一年，我能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，利用工余时间仔细学习金融业务学问，不断充实自己的工作阅历和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。

2、履行职责，踏踏实实

我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中，在工作中能够实行积极主动，仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给各项的工作任务。

一是严格规章制度，标准操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能消失过失。因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。

二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台效劳工作，急躁对待客户，准时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的屡次检查中，都受到了好评。

3、精诚团结，提高经营效益

一年来，我与同事们能搞好团结，听从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺当完成而同心同德，尽心尽力。

回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处：

1、业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透。

2、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

3、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，在信用社的领导下，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导。做好临柜效劳工作，与全体职工一起，团结全都，为我社经营效益的提高，为完成明年的各工程标任务作出自己应有的奉献。

个人年终工作总结篇6

20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)20xx年工程修理主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。

(三)做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理，

对固定资产的监视、治理、修理和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要阅历和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进展思想沟通。

四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火安全检查。

(二)经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，准时实行对策!

六、存在的缺乏

总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗大事的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗大事的发生。

七、下步的准备

针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，准时与员工进展沟通

，向广阔员工宣传公司治理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全治理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好榜样带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!

个人年终工作总结篇7

从20xx年9月1日开头，本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量治理科及口腔科领导的关怀支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，进一步明确了开展住院总医师的目的和意义，在处理疑难危重病症和担当其他科室会诊的力量得到了很大的提高。应踏踏实实工作，现总结如下：

一、珍惜这个时机，转变观念，变被动学习，为主动学习。

连续建立和完善肾内科各项规章制度，有效保障医疗及病人安全，病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工也是每一个医院治理者共同关怀的话题。对患者安全治理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建立。我院口腔医学院刚刚成立，很多制度需要完善。在本人担当总住院医师期间，帮助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

3、实行主任每周主题查房制度。

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立，标准了各级医生的职责，使大家有章可循，工作标准了，很多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及过失事故。

二、积极参加科室各项建立及宣传工作

情系口腔，积极参加我院口腔医疗事业的各个里程碑式的大事诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、担当xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、帮助整理资料、联系评委等详细琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担当考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，很多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的学问需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

参加协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学学问。有意识的进展临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料比照，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。但凡我独立管床的病人都保存各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保存。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我常常牺牲周末节假日整理资料，盼望为我院口腔医学系的建立和积淀做自己的一点奉献。

三、参加的急诊及会诊工作

肾内科病房目前开房床位张。我科病房分二组。不同主管医生的不同风格，高强度及大量的诊治时机使我的业务力量、工作技巧大大提高。在领导、同事培育及关怀下，目前已经能独立完成，操作日渐标准和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是准时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚，有很多病人转危为安的时刻，有很多很多可以回忆的惊心动魄，很多很多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问，开阔了视野。

五、质控员工作

从20xx年7月份起，我开头担当口腔科第三届质控员，参与质控员岗前培训，参加质量治理科各种有关质控员会议，担当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；帮助主管科主任每月检查病例。

1、建议医院进一步完善住院总制度，制度要细化，明确住院总培训目标，要制定相应的住院总考评制度。

2、住院总工作的开展和落实，需要科主任的高度重视，赐予大力扶持。

3、对于预备做住院总的医师，可依据个人的状况需求，进展岗前的专项培训（如：气管插管、呼吸机使用、除颤等），大内科系统的住院总可选择相应的科室轮转1~2个月。

4、有急诊或危重抢救病人的会诊，请大内科住院总医师的同时，也可以请相关专科医师到场，这也是让住院总医师得到学习的时机，这需要内科各科主任的协作和支持等。通过本次座谈会为医院开展住院总的工作，提出了很好的实施方案。

住院总制度可以坚持，是利己利院的好事，是为医院培育后继人才；在住院总工作过程中科主任肯定要重视；同时住院总医师也要珍惜这个时机；针对内科住院总只能“普”不能“专”。最终程院长代表医院感谢了第一批住院总医师在完本钱职工作的同时，无私奉献，在生活上克制了许多困难。

个人年终工作总结篇8

20xx年就快完毕，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的xx年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。

(三)做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产