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文档简介
天堂书屋开业策划书摘要明朱熹有“问渠那得清如许,为有源头活水来。”清薛福成《天堂地狱说》:“夫诗书之味,山水之娱,妙景良辰,赏心乐事,皆天堂也。”天堂书屋以此命名。并且,天堂书屋是本人儿时的梦想,因此,天堂也代表着梦想的实现,这里也是通往梦想之路的地方。天堂书屋,不仅可以提供人们阅读所需书籍,还可以让来天堂书屋的顾客在此阅读,因此也提供一些小吃、点心等小零食。既能让买书的顾客买到满意的书籍,也能让到此看书的顾客身心愉悦。同时,天堂书屋也提供网上购书,可以以邮局和快递的方式满足远地的顾客。书店介绍理念及战略目标(1)书店的理念是读者至上,最大程度的满足读者阅读需求。(2)战略目标:书店前期主要设在学校附近,主要是提供学生的课外拓展阅读,包括中外名著和励志书籍等。另外也提供其他各类书籍,例如家庭教育方面的书籍,技能考试等方面的书籍。后期逐渐向周边扩展,以达到处处有天堂,处处有阅读的目标。宗旨宗旨是为每一位顾客提供温馨、愉悦的购书或读书环境。服务方式书店以超市管理的方式让顾客自由选购,选好后到收银台结账;网购的顾客可以先在网上选好,再与商家联系确定购买。市场分析市场情况概述广元,地处四川盆周北部山区、嘉陵江上游、川陕甘三省结合部。是三国历史文化的重要走廊,辖利州、元坝、朝天三区和苍溪、旺苍、剑阁、青川四县,幅员面积1.63万平方公里,总人口303万,城市人口27万,市城区面积25平方公里。市区学校有:小学:广师附小(实验小学),北街小学,南街小学,南鹰小学,八一小学,嘉陵小学,雪峰小学,莲花小学,上西小学,下西小学,城郊小学,宝轮小学,东城实验小学中学:广元中学,广元外国语学校、八二一中学、东城实验中学(东坝中学)、田家炳实验中学、大东英才学校、嘉陵中学(广中初中部)、嘉陵一中、建平中学、上西中学、利州中学等等中专:利州中专,城北职中,广元经贸中专,广元职业技术学校大学、大专:广元电大,广元师范,四川信息工程职业技术学院天堂书屋主要设在中学附近,第一店设在田家炳实验中学附近。(一)市场环境分析(1)目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析a、
国有书店仍然占主导地位b、
民营连锁书店在悄然兴起c、本地个体书店已长期存在(2)开设的时机——紧迫性
书店定位
a、
小型---“小而精”
b、
特色
c、
核心竞争力(3)
广元图书零售市场的现状
人口:广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。
购买力:广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。购买欲望:随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。纸质阅读不伤眼睛,可以随时随地阅读,而且需要思考的书籍,例如哲学方面的书籍电子阅读则不大适合。创建环境:由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。(二)运作可行性SWOT分析S(优势)W(劣势)(1)小型---“小而精”。a、小型门店成本低、投资风险小,更有利于开展特色经营与提高服务水平,充分利用场地,降低成本,以价格优势吸引读者。
针对新华书店“大而全”、“小而全”的特点,从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点b、小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围,有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)
c、亲切周到的服务
努力拉近与读者的距离,一切从读者的需要出发,体现文化行业的特色,突出人文关怀。(服务差异化)
(2)、特色
同样针对新华书店种类全面的特点,加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。a、“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下,抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书,深入地挖掘,做出专业水平。
(产品差异化)b、“特色”还要在经营的范围上考虑。比如,文具、贺卡,以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)c、在直接面对读者零售的经营方式之外,主动出击挖掘客户,争取集团购买的大客户。投资能力有限。管理经验还有待提高。本地个体书店已经长期存在(小小书店、南街书店、利州书店、弘文书店、读书时间书店)
优势:1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;
2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;
3)价格优势,可能出售盗版图书,价格便宜。0(机会)T(威胁)国家政策支持,税费减免,无息贷款等。进前期规模小,盈利少。新华书店种类全面,加之广元地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求,书店在种类和数量上完全没有优势,而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。2、市场前景分析与预测(1)开设时机的紧迫性
广元的图书行业中,虽然本地的新华书店一直占主导地位,但改革开放以来的很多年,广元新华书店的门市业务却不断的在萎缩,门市越来越小,主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。然而,从2002年起,四川省新华书店系统从成都开始在全省范围内开展连锁经营,2002年9月,在广元东坝开设了广元的第一家连锁店。而且,北京有名的习殊书屋连锁店也于2001年落户广元,新兴的百可悦目于2003年1月在广元老城区开业。虽然有这些对手先行进入了广元市场,但除了新华书店以外,其他的对手都还没有形成广泛的影响,对市场的占有也相当有限。当然,随着时间的发展,他们对市场的影响会越来越大,地位也会越加巩固。因此,在对手立足未稳的时候,尽快进入广元的图书市场是必要的,也是可以事半功倍的。否则,一旦市场格局已定,大部分读者形成对已有书店的偏爱,再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。
书店定位
基于以上分析,广元市区还存在适合小型综合书店生长、发展的市场环境。然而,影响书店生存与发展的因素是多方面的,书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计,从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化。(2)前景预测占有广元图书文化市场的一定份额,形成长期的盈利能力。一旦经过努力经营和不断摸索,书店能够按计划达到目标,并且形成了一套成熟的经营与管理的模式,有了由少而多的资本积累,就可以争取投资,进行发展。
四、财务预算书店的投资主要是前期铺底图书与书架等设备的采购,以及门店的租金与装修。总投资6万元,其中3万元为前期图书的采购;2万元为预付店面租金和店面装修及设备采购;1万元为备用金。(一)图书商品的采购
书店计划经营各类图书2000—3000种,3000册左右,总码洋5万余元,实洋2.5万元左右。
(二)设备采购与装修
根据书店的定位,书店的环境应与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚气息和文化氛围,必须在书架和装修上能体现出来。
门店应进行经济型的装修。
(三)店面租金
月租应在预计销售额的10%以下,以5—8%为宜。
收益预测:书店定位销售的少儿、大众文化、教辅等种类图书的批发折扣一般在6折以下,如按定价销售则有40%的利润空间;按照广元的市场情况,如以8.5折进行优惠销售就能够形成价格优势,而且仍有25%以上的利润空间
书店每月的固定费用=房租(含水电)+税费+人员工资(实际运行中还有不少杂费)
每月预计总额=1500+300+1200
=3000。
书店的变动费用,如运费、宣传费等,可列入总经营费用,视为0。
那么,书店每月的损益平衡点=固定费用=3000元
损益平衡点营业额=
固定费用/毛利率
=
3000
/
0.25
=
12000元
即:每月营业额达到12000元,平均日销售额400元就可保证收支相等。
在一般情况下,书店日均营业额达到700元左右,月营业额达到20000元。则:
月毛利额=20000x0.25=5000元
月净利额=5000–3000=2000元
净利率=2000/20000=10%
年净利额=24000元
即:一般情况下,按计划总投资6万元计,两年半即可收回全部投资。
[对照百可悦目书店,营业面积不到40平方米,图书3800余册,在开业的第一个月(2003年1.26—2.25),没有进行系统的宣传推广活动的情况下,就达到了22000余元的营业额。]
在保证书店店面正常营业的前提下,书店可以采取多种宣传促销手段,拓展新的销售渠道,尤其是学校、幼儿园和机关单位的批量购买,对提高营业额应有不小的贡献。
五、风险评估与防范(一)系统风险1、政策风险项目实施是否符合有关法律的规定和政府政策,如政府对现存法律的修改和颁布新的强制性规定。2、通货膨胀风险现金可能因为通货膨胀、货币贬值的影响而导致购买力下降,从而使实际收益下降,给企业带来实际收益水平下降。3、利率变动风险即商店在负债期间,由于通货膨胀等的影响,贷款利率发生增长变化,利率的增长必然增加公司的资金成本,从而抵减了预期收益。4、市场风险市场供求关系的变化(国际或国内的政治事件、通货膨胀、经济衰退及国际经济和金融市场的变动都可能影响项目的现金流量)(二)非系统风险1、经营管理风险投资决策使用的信息是否充分和可靠2、项目市场开发风险项目对于现有的管理人员、职工、顾客有什么影响,他们是否受欢迎;服务质量风险。3、财务风险商店是否能够及时、足额筹集到项目所需的资金;在整个项目期限内,未来经营现金流入发生非预期的变化,包括营业数量、价格、成本和费用(可能存在任何时候额外的投资和费用)的非预期变化;无力偿还到期的债务风险;资本结构发生变化。4、投资风险项目是否符合企业的发展战略,对于提升长期竞争力有何影响,竞争对手将会作出什么反应;是否存在潜在竞争者;对项目关键人员依赖风险;是否有足够的人力资源成功实施项目。5、信用风险信用风险也称违约风险,造成违约风险的直接原因是财务状况不好,最严重的是导致商店倒闭。(三)风险防范基于以上对风险的分析,我们需要随时关注国家的宏观政策,包括通货膨胀率,利率的变动等,使用无风险报酬率作为折现率,将不确定的现金流调为确定的现金流。定期做市场调查,跟踪市场需求,做好市场预测分析,以市场为导向,做好价格定位,快速反应适应市场的需求变化。财务方面积极配合资金的分配与协调,做好预算工作,适量适度控制好成本费用提升服务质量。书店经营的风险相对较小,因为目前图书批发市场是明显的买方市场,批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式,三个月回款,而且剩余滞销图书都可以退货。零售书店从批发商处进书
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