电子商务专业建设方案

电子商务专业建设方案2022年10月 (一)行业背景与人材需求 4(二)建设基础 6(三)存在的问题和不足 (一)建设目标 (二)建设思路 (一)推进产教结合与校企一体办学，实现专业与产业、企业、岗位对接 (二)探索和完善体现教学过程与生产过程对接的“虚实结合，三级递进”人材培养模1式3(三)凝结10家院校实力和经验，进行专业标准和课程标准开辟研.究 14(四)重构电子商务课程新体系，实现专业课程内容与职业标准对接 (五)建立生产性校内外实训基地，提高学生职业素质和综合能力的培养水平 (六)加强师资队伍建设，与行业企业共同打造省级优秀教学团队 (七)改造提升传统教学，加快信息技术应用，创建可共享的电子商务专业教学资源库 21(八)专业群建设 (九)强化社会服务功能建设，实现职业教育与终身学习对接 项目：电子商务专业建设方案杨军(经贸系系主任)黄文标(广东省电子邮政局局长)古建中(深圳同和工贸公司总经理)郭小洁(经贸系系副主任)佟松林(经贸系专业主任专业带头人)王锋(广东省电子邮政局副局长)杨庆春(广州德易计算机科技有限公司高级工程师)陈义文(校内专任教师副教授专业带头人)廖红文(校内专任教师副教授骨干教师)林艳(校内专任教师副教授)钟志锋(校内专任教师讲师)陈永遥(校内专任教师讲师)魏巍(校内专任教师讲师)陈木来(广东省电子商务认证有限公司系统分析员)马丽(中国人寿保险公司广东省份公司培训师)罗嘉文(广州讯羽通信技术有限公司总经理)刘全中(华之杰企业家法律教练国际有限公司/香港企业注册中心律师)邹庆宏(苛特杰咨询服务有限公司人力资源师)吴狄雄(深圳同和工贸公司主管)(一)行业背景与人材需求“十一五”,是我国电子商务腾飞的五年，在这五年之中，电子商务产业实现了从各类型的企业纷纷“触网”,开展基于电子商务的销售、采的模式，向"依赖"转变。从工信部牵头包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿中，我“十二五”期间，电子商务被列入战略性新兴产业的重要组成部份，作为新一代信息技首先，物联网、云计算等新兴技术也将被应用到电子商基地，其中小企业的数量占全国的1/3,全国形成规模的产业集群就达到123个，这是在2022年提出未来25%以上的投资将放在珠三角地区，抢占中国南方电子商务市场。全市重点企业网上采购和销售总额估计达5095.62亿元，居全国前三，省内第一。网络购物消费额约65亿元，居全国城市前五位，占社会消费品零售总额的1.7%。“十二五”广州每年将设20亿元战略新兴产业专项资金，重点扶持“电子商务”等新一代技术产子商务交易额达到8000亿元，占企业交易总额比重的60%。网络购物交易额占社会消费品零售总额比重提升到8%。扶持2家以上电子商务企业销售收入跻身国内前十，上市企业达到10家，电子商务服务业收入达500亿元。中专，1.9%本科以上，33.33%本科以上，33.33%织就招聘了超过320名员工，而在前年，这一数字仅为120人摆布，增长了150%。有专家预测，未来10年，中国电子商务专业人材缺口至少在200万，这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人材需求。我国每年平均需要电子商务人材20多万人。而我国大约有1000所高校(其中高职院校约700所)开设电子商务专业，每年输送电子商务专业人材惟独8~10万人。广东省电子商务“十一五”发展规划指出，当前制约广东电子商务发展的一个主要障碍是电子商务人材缺乏，主要是三方面的人材，一是电子商务模式设计、战略规划的管理人材，二是电子商务市场运作和营销的管理人材，三是电子商务信息系统建设、咨广东省，特殊是珠三角经济的特点主要是民营企业发达、中小企业、家族企业、个体企业数量惊人。据统计，广东省目前有企业190万户，个体企业78万户，民营企业30多万家，两者占企业总量的57%,民营企业创造的工业产值，对全省工业产值增长的贡献率为23%,拉动工业产值增长6%。这一数据必然决定了企业对电子商务人员的电子商务专业的人材培养方案明确指出，我们的培养目标是：培养面向中小企业的中就业，2022年我们对广东省中小企业的电子商务人材需求情况进行了调研，历时1个月，随机向能够上网的在广东省中小企业工作的280名毕业生进行了在线问卷调查。除网上在线调查外，还对该年来我院招聘的企业单位、走访的毕业生就业单位、企业专家和专业指导委员会专家进行访谈，从而获得广东省电子商务人材需求的第一手资料和(1)中小企业电子商务人材需求量情况调查中发现，有44家企业明确表示有电子商务人材需求，占被调查企业的50%。可见中小企业电子商务人材需求是普遍的。60%被走访的中小企业表示，未来一年中暂时不会增加新人。不增加新员工的原因的主要原因是经济危机导致中小企业尽量不增加人员开支。但随着经济形势不断好转，电子商务人材需求量会急剧提升。(2)中小企业对电子商务人材素质要求随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无线化已成为各国商务发展的一大趋势。电子商务对人材素质的要求已经定位为专业性和综合性相结合的复合型人材。做电子商务，中专层次有点低、研究生很难留下，在基本素质上，中小企业首先考虑专业能力81家企业看重电子商务学生的专业能(3)中小企业对电子商务人材岗位(二)建设基础电子商务专业是我院建设最早的专业之一，成立于2001年，目前已为广东及珠三课程1门、院级精品课程4门和院级优秀课程3门，拥有南粤优秀教师1名和学院教学名师2名。电子商务专业招生、就业两旺(招生第一志愿报考率为82%,近三年毕业生就业率均达97%以上),专业建设成绩斐然，办学特色突出，是我院极具发展潜力的重结合校园网络超市、淘宝网平台、阿里巴巴平台上的务的专业实质和内涵；构建"课程仿真实训”——“专业生产性实训"——“顶岗实习”达到“职业基本能力”——“职业综合能力”——“职业创新能力”三级递进式的能力提升。把工学结合作为改革的切入点，坚持以就业为导向，以能力为主线，以课程改革为突破口，取得了切实成效。向徒医网络短市利用德意电子商务软件平台摹拟电子商务中B2B、B2C、C2C、EDI、电子银行等操作，在校内虚拟超市上申请店铺、管理店铺、管理商品、宣传推广、营销策划，通过专业课程实训掌握商务网页设计、网站管理与维护、商务礼仪、物流管理、客户关系管理、网络营销等基本知识，并获取相应技能，全面熟悉电子商务基本流程。在校园网络超市中实施真正的在线购物与销售，在淘宝网上管理真正的网店，在阿里巴巴平台与企业深度合作并开展真正的网络营销，促进学生职业综合能力的提升。构建了包括课程仿真实训、生产性综合实训、企业见习和顶岗实习在内的实践教学体系，强化了生产性实训教学。在网络营销综合实训和商务网站建设综合实训中尝试组织学生深入企业和社会，以完成真正的企业工作任务为教学内容，以社会评价作为教学评价的重要依据，体现了高职教育的职业性、实践性和开放性的要求。形成为了“平台+项目+模块”的特色化课程体系。电子商务专业充分发挥校企合作的优势，开展典型工作任务与职业能力分析，明确了专业人材培养目标，制定了专业教学标准，提出并形成为了“平台课程(基本素质)”+“项目化课程(专业能力)”+实施了电子商务“四化”的教学模式，即“课程结构模块化、教学内容项目化、工作实施任务化、教学考核过程化”。与企业共同开辟了《商务网页设计》等5门项目化课程，实施了项目导向、任务驱动教学。按照行业分析、工作分析、典型工作任务分析、学习领域描述、学习情境与课业设计等步骤进行课程开辟，制定了课程标准，进行了课程单元设计，撰写了体现"工学结合"特点的项目化校本教材，按照“教、学、做”一作过程的“四结合”考核评价模式。所、有课外学习组织、有专业学习导师、有生产实训项目、有学习激励机制的“六有”习模式。探索了把“素质教育”渗透、贯通于专业课程教学的途径和方法。把“素质教育”自2001开办以来，经过教学团队老师们共同努力和探索，不断改革，不断创新，部份品课程，除此以外还建成为了4门院级精品课程和3门院级优秀课程，成绩斐然。备注商务网页设计自编是省级电子商务应用自编院级SQL数据库应用是院级商务网站建设实务是院级经济数学院级网络编辑自编是院级网络营销是院级网络课程以上课程均为网络课程院级正在开辟并已取得阶段性成果。近3年共出版教材7部，其中《网页设计项目化教程》等3部教材体现了“工学结合”的项目化教材特点。3年来建成为了6门网络课程，同时建立了网络课程教学平台，提升了网络课程建设水平。在网络课程中设置了课程答疑论坛、学生作业管理系统和考试与练习系统，促进了学生的开放式自主学习方式，也促进了师生之间多方式、多层次地交流互动。年培训教师18人次，有2人通过进修获取了硕士学位，制定和实施了经贸系专业教师年人均公开辟表论文数近2篇；近3年主持了3项广东省教育科学“十一五”规划研究项目，已立项或者已完成的省级和院级教研教改项目达12项。3年来建立了电子商务工作室，为校内生产性实训创造了良好条件。依托中央财政基地，在开展生产性实训中发挥了重要作用。与深圳同和工贸公实训室名称建成时间面积电子商务工作室202226.79商务网页设计2022-2022届三届毕业生高校英语应用能力A、B级考试通过率平均达到93.44%,计算机应用水平等级考试通过率达到98.91%以上，体现了电子商务专业学生的良好的2022-2022级近电子商务专业学生职业资格证书(阿里巴巴电子商务国内贸易专员资格证书)的获取率达到100%,学生的基础理论与专业技能达到了培养目标的要求。电子人单位对电子商务专业学生的综合评价的称职率达到98.9%,平均优秀率达到65%以(三)存在的问题和不足二、专业建设目标与建设思路(一)建设目标(二)建设思路模式“虚实结合，三级递进”的人材培养模式已经在探索阶段取得初步成果，对于课程东省总共挑选了18个不同专业方向，在18所教学实力强、有特色的高职院校进行专业做好人员分工，安排好研究进度，协调各个学校之间的关系，保接的优质核心课程。建设1门省级精品课程和1~2门院级精品课程。供真正的商品货源，或者由学生自己使用过的二手物品参预网络信技术有限公司合作建立“BPO客户服务中心”项目，探索由校企双方参预的股分制增强仿真实训能力；加强实训基地的内涵建设，完善实训基地通过以老带新使青年教师尽快成长；通过校企合作，提高教师的的教学方法和教学理念，提高教师的教育教学水平。实施“专任教师企实行"一师一企"师资管理制度改革，校企共建一支职称与知识结构、学术结构合理，拓展社会服务功能，面向行业企业开展技术服务，参本专业计划在2022~2022年期间从体制机制创新、人材培养模式、课程建设、教(一)推进产教结合与校企一体办学，实现专业与产业、企业、岗位对接子邮政局相关领导、电子商务专业教师、广州讯羽通信技术有每年召开数次会议，研究商讨和决策校企合作实体或者合作项目建设、校企合作创新型课程开辟、学生实习实训及就业等。达到能够满足每学期接受120名学生顶岗实训的规模。就业等人材机制，建立校企互惠双赢的驱动机制以及相关的科学标准，对校企合作进行全面的评估，树立参预校企合作的先(二)探索和完善体现教学过程与生产过程对接的“虚实结合，三级递进”人材培“虚实结合，三级递进”的人材台和现实电子商务平台更密切地结合，充实"课程仿真实训"——“专业生产性实训” 据各小组对工作任务的完成情况、完成态度、完成效果、企业满意终分数。从企业网站建设、网站维护、网站推广，到网鼓励学生在淘宝网上开设自己的网店，多渠道地寻觅货源；加大与企业合作的力度，争取发展10家以上的合作企业，安排学生到企业开展顶(三)凝结8家院校实力和经验，进行专业标准和课程标准开辟研究性、实用性和发展性原则，借鉴广东省已开展的中英职业广东科技职业技术学院、广州市商业职业学校(中专)等。阶段日期析完成专业教学标准与课程标准试点总结完善阶段(四)重构电子商务课程新体系，实现专业课程内容与职业标准对接1.根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照像关的职业资格标准，改革一进行新一轮整合与改革，主要有商务网页设计课程的库与商务网站建设课程的整合、网络编辑课程内容的重新选取与优化、电子商务应用认真做好包括网络编辑、网络营销、电子商务创业、商务礼仪和客户关系管理等5电子商务专业教学改革立项计划表项目名称项目内容负责人建设进度1电子商务教学资包括电子商务概论、网页设计、客户关系管理、网络编辑、商务网站建设、经济数学等课程教学资源建设2电子商务生产性实训基地建设包括BPO客服中心和网络商街等陈义文3学改革包括网络营销、电子商务创业、商务礼仪和客户关系管理等课程类别负责人建设进度1电子商务应用申报省级精品课程2网络营销院级精品课程3网络编辑院级精品课程陈永遥4院级网络课程5电子商务创业院级网络课程6商务网站综合实训院级网络课程陈义文4.改革教学方法和手段，改革考核方式。积极实施“以学生为主体、以教师为主导、以项目为载体”的融“教、学、做”于一体的教学模式《商务礼仪》、《电子商务创业》、《网络营销》、《商务网站综合实训》和《网络营销综合实训》等课程在项目化建设上进行积极探索，并逐步取得经验。建立新的项目课程的考核与评价体系。对学习的评价要环绕项目的实施和成果来进行，包括对成果的质量、实施项目的过程和态度的考核。注重过程评价，实现阶段评价与终结评价相结合；小组评价与个人评价相结合。项目化教学探索课程序号授课班级教师时间1商务礼仪10电商、会计、物流2022~2网络编辑10电子商务1~2班陈永遥2022~32022~4电子商务创业5网络营销2022~6商务网站综合实训09电子商务1~2班陈义文7网络营销综合实训11电子商务1~2班2022~和教材建设，明确各自的教学重点，制定课程标准，调整课程序号教材名称类型负责人建设进度1网络编辑正式出版陈永遥2网络营销正式出版34商务礼仪正式出版5电子商务创业正式出版6正式出版陈义文7陈义文(五)建立生产性校内外实训基地，提高学生职业素质和综合能力的培养水平加强实训基地建设，建立一个以电子商务专业为重点、适应物流管理、国际贸易实务、市场营销、会计电算化等经贸类专业社会服务，集职业技能训练、专业实习、毕业设计、职业资格要在现有实训基地的基础上，新建以下实训室或者实训中商街、电子商务网站建设与维护实训室、网络与电子商务安全实训室、国际商务实训实训基地建设规划一览表实训室名称实训室功能计划投资(万元)成时负责人1完善电子商务工作室增强仿真实训能力间2内二手商品流通交易陈义文3电子商务网站建设与维护实训室网站建设、系统维护、网络维护、网络安全陈永遥4经营，实训建店、装修、进货、拍照、网页维护、定单处理、售后服务等内容5BPO客户服务中心校企合作，企业入校本专业将与阿里巴巴(中国)教育有限公司其会员单位共建院外实习实训基地。在以满足学生顶岗实习的需要，使半年以上顶岗实习学生占应届毕业生比例达到90%以特色的教育教学模式，实现理论教学与实践教学的有机结合创造为学生提供真正的商务实践环境和真正的工作岗位，使之(六)加强师资队伍建设，与行业企业共同打造省级优秀教学团队电子商务专业现有教师17人，其中专任教师9人，兼职教师8人。专任教师中取专任教师中具有“双师素质”的教师7人，占77.7%。在未来三年中，在适当引进专业骨干教师的同时，通过培养高水平的校企合作双带头人，培养能独挡一面的教学骨干，礼聘行业企业技术业务骨干担任实训和实习指导老师，提高教师的双师素质，打造一支专兼结合、爱岗敬业、充满活力的“双师型”专业教师团队。要做到青年教师中具有硕士以上学位的达到90%以上，专任教师中具有高级职称的教师达到60%以上，“双师”素质教师达到90%。专兼职教师数量要达到20~241.培养校企合作双带头人培养校内专业带头人：通过专业进修、挂职锻炼、以及与企业合作开展应用研究和技术开辟等方式，提升专业带头人的实践应用能力，提高研究能力和学术水平，要结合示范性专业建设、精品课程建设、教材建设、实训基地建设、教学改革、教学和科研项目进行培养，使之成为能够把握行业发展方向、在省内外有较大影响的专业带头人。培养企业专业带头：礼聘热中于职业教育，具有丰富企业经营与管理经验的资深企业人士担任专业带头人。其将与电子商务系专业带头人发挥校企合作“双带头人”作用，共同分析电子商务行业人材需求、职业岗位能力、职业岗位标准，共同研究制订电子商务专业人材培养方案，开辟优质专业核心课程，构建基于工作过程系统化的新型课程体系，参预实训基地建设与教学改革，不定期为学生开办讲座、与专业教师一起开展应用研究和技术开辟。每位专业教师通过挂职锻炼、市场调研、技术研发、课题合作、员工培训、学生实习指导、就业基地维护等多种实践方式，长期、稳定、密切地联系至少一家电子商务企业进行实践锻炼，要求专业教师融入企业，及时了解和掌握企业先进的管理经验和新技术、新工艺，提高实践教学技能，增强服务社会能力，提升自身“双师”素质。同时做好过程管理和考核验收工作，让“一师一企”实践制度落到实处。3.加强骨干教师的培养努力培养1-2名骨干教师，通过每年安排到高等院校或者相应机构参加短期进修，以及参预应用研究和技术开辟项目，到企业顶岗实践半年以上等方式，将他们培养成能在各自负责的专业方向上独挡一面的优秀教学骨干。加大礼聘校外兼职教师的力度，礼聘企业技术业务骨干担任校内实训和校外实践、毕业顶岗实习等指导教师。同时参预精品课程、网络课程和特色教材开辟规划，参预制定专业实训室方案、实训室设备技术标书。校外兼职教师比例要逐步提高到专业教师的50%以上。继续落实《青年教师导师制管理暂行办法》,加强老教师对青年教师的一对一的指导，匡助青年教师提高教学能力和水平。鼓励青年教师结合本身实际情况，制定个人发展规划，明确自己的专业发展方向、职业能力(特别是实践教学能力和科技开辟服务能力)提高目标和课程建设工作；学院和系为青年教师积极创造条件，通过进修培训、实践锻炼等各种形式，全面提高青年教师的素质、学历和职称层次，提高其实践教学能力6.多途径提高教师教研、学术水平和教育教学能力鼓励教师参加学术团体和各类学术活动，使得教师及时了解电子商务领域的最新动态，及时更新教学内容，保证教学内容的先进性和前瞻性；鼓励教师承担教改与科研课题，参预系统化的课程建设，开展公开教学和青年教师教学竞赛，促使教师掌握先进的教学方法和教学理念，不断提高教研、学术水平和教育教学能力。7.加强专业教学团队和课程教学团队建设要把教学团队建设与专业带头人和骨干教师建设密切联系起来。教学团队要有明确的任务与目标，要不断加强团队内部的管理与沟通，提高团队的工作效率，努力做出标志性的成果，促进专业建设、课程建设、队伍建设、实训基地建设等各项工作的开展。(七)改造提升传统教学，加快信息技术应用，创建可共享的电子商务专业教学资源库电子商务专业资源库建设是电子商务教育的需要，它有利于推动资源网络化的进程；有利于校园内部实现电子商务教学资源高度共享，为电子商务的教学和研究提供服务；有利于电子商务专业及专业群的学生利用教学资源拓展视野提高学习兴趣；同时也有利于和泛博电子商务教师的交流和合作，从而达到双赢的目的。专业教学资源库包含专业教学标准、课程标准等专业教学文档、职业资格认证平台、专业技能训练平台、专业教学素材库、案例库、网络课程和精品课程等更加丰富的教学交流。(八)专业群建设根据专业群内的专业工程对象相同、技术领域相近或者专业学科基础相近的特点，对高等技术应用性人材所必备的共同基础知识和基本技能，以及各专业技术的共性发展和学科特征要求而设置。由公共课和职业技术基础课组成，突出培养现代社会对人设置，由体现专业(专门化方向)特色的课程组成，综合训练社会所需人材的专业能力、方法能力和社会能力。在培养学生过程中，学生以“平台”课程的职业基础理论和基本技能训练为基础，根据自己的兴趣特长和就业需要自由选择其中一个或者若干个模块进行学习，主要实现按不同职业方向进行人材分流培养，较好地解决专业群内各专业的针对性问题。3.专业群平台课程建设重点建设包括核心课在内的5门专业群内各专业共同需要的专业基础课程即群内平际货运代理》建成院级精品或者省级精品课程；完成专业群中至少10门课程的单元教学设计和课程教学设计。4.专业群教材建设中选择5门课程出版教材；运用项目导向和任务驱动的方式合理安排教材内容，将各个知识蕴含在不同的模块，有效构建技能实操和实训的基础平台，理论联系实际，充分满足做中学、学中做的教学方式。5.专业群师资建设专业群师资建设的关键是选好专业带头人，特殊是选好专业群内核心专业的带头人是教师团队建设的最关键之处，专业带头人有着丰富的教学经验和行业知识技能，善于从事科技开辟、推广，具备一定的领导能力，具有学术民主、合作共事的作风，能协调与社会、学校各有关部门及领导之间的关系，能把握专业群的发展方向，制定出切实可行的专业建设规划，并组织实施。同时，专业群师资建设的另一项任务是双师型骨干教师的培养，要形成以专业带头人为龙头，双师型教师为主体的教师团队，要大力开展不断加强进修力度，支持教师主持(或者主要参加)两项(及以上)应用性项目研究，尽可历，提高实践教学能力；增加专业教师中具有企业工作经历的教师比例，礼聘行业企业的专业人材和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。6.专业群资源共享龙头专业的建设可实现面向群内专业的课程资源共享、实验实训条件共享。为增强龙头专业辐射能力，能更好的体现专业群互补互进的群专业特点，拟研发共享型电子商务专业教学资源库，它主要包括以下几个部份。课程标准、教学内容、实训项目、教学指导、学习评价等要素。充实专业教学素材子库：包括电子商务领域最新动态、政策法规、技术前沿等相关文件；包括电子商务案例、网络营销案例、典型商务网站、网站建设素材、网站规划及网络营销策划方案优秀作品集等资源。数据库、商务网站建设、电子商务综合实训等网络课程。每门网络课程包含：多媒体课件、实训范例、操作规范、试题库、评价系统以及网上辅导、答疑等。专业教学资源库建争取2022年初步建成，并实现互动教学、资源共享。而专业群中可供实验和实训的条件目前已具备以及打算进一步建设和发展的如下：实训室电子商务专业国际贸易专业市场营销专业实训超市电子商务网站建设与维护实训室网络与电子商务安全实训室国际商务实训室国际贸易实训室商业现代化实训室(九)强化社会服务功能建设，实现职业教育与终身学习对接推动企业委托职业学校并协同优质社会培训机构、各级各类成人继续教育机构进行职工培训，有计划地提高从业人员的业务素质和职业技能，满足在职职工继续学习、终身发展的需求，实现职业教育与终身学习对接。专业实训基地除承担在校学生专业技能实训、职业综合能力训练、实习和毕业设计以外，实行开放管理，向各高职学院、中职学校的电子商务及相关专业学生提供实习、