《从逻辑思考到真正解决问题》读书笔记作品

麦肯锡教我的思考武器从逻辑思考到真正解决问题[日]安宅和人译：郭菀琪目录CONTENTS

什么是有价值的问题？1如何找到有价值的问题？2如何组织线索？4

如何分解问题？301什么是有价值的问题？定义价值有价值的问题找出该问题答案的必要性该问题的答案的明确性契合目标可以产出明确的成果例如：我的目标：成为一个优秀的PPTer有价值的问题：我是否应该给同学们培训PPT？原因：1.对我的目标有帮助：备课和答疑有助于提高自己的水平2.能够产出明显成果：加深对PPT的理解，获得同学认可02如何找到有价值的问题？了解真实情况获取新的视角汲取他人智慧原始信息即一手信息，未经任何加工过滤的信息1.接触

原始信息例如：和一线同事聊聊天找重要顾客说说话到基层门店码码货2.掌握基本知识基本知识：即业内常识，思考结构等业内竞争者潜在进入者业务上游替代品业务下游举个例子：企业环境要素3.删减琐碎问题分析问题的紧急重要度找出并删减琐碎的问题紧急重要和新成员谈心（删减或外包）通知报道时间（碎片时间做）准备销售培训（纳入工作清单）成员纳新（立即行动）紧急且重要重要但不紧急不重要也不紧急紧急但不重要课题：联通开学促销4.视觉化分析图表分析形象直观5.从目标倒推5年目标3年目标今年目标当前任务从目标倒推帮助我们识别重要问题03如何分解问题？为什么分解问题更容易审视问题的全貌更容易识别重要的次级问题旅游地景色权重10费用权重6居住权重4饮食权重6旅途权重4目标层准则层MECE原则相互，完全穷尽举个例子头痛生理性外部过敏撞伤内部肿瘤脑积水心理性压力抑郁症基本步骤：确认问题逐层分解5W2H分解模板WhatHowWhyWhenWhereWhoHowmuch是什么？目的是什么？做什么工作？怎么做？如何提高效率？如何实施？为什么？为什么要这么做？理由何在？何时？什么时间完成？什么时机最适宜？何处？在哪里做？从哪里入手？谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？成本多少？做到什么程度？数量如何？缺乏模板，则倒推读书笔记PPT理性思维确定目标整体构思感性思维设计美化从目标倒推04如何组织线索?为什么组织线索线索可以帮助你整体构思线索帮助别人理解你的idea线索可以提升你的说服力项目背景问题分析解决对策实施计划检查反馈如何组织线索谢谢观赏THEEND小时学会DISC分享人：XXX2老师教你小时学会DISCHi，大家好！我是XXX知名培训师职业经理人性格分析&青年创业标杆人物李海峰你有没有感觉跟某些人很投缘不顺眼却对某个人看你有没有感觉跟同事相处不融洽跟领导的沟通不顺畅你想不想了解自己看懂别人你想不想工作、生活更快乐幸福你来对地方啦！恭喜！我将带大家2小时学会DISC首先，我们要懂点…行为风格理论1、行为VS

情绪你的行为会影响自己的情绪，也会影响别人的情绪2、认识VS

了解认识不等于了解。只有了解人，才能激发TA。3、付出VS

投入管理付出不如激发投入。将有效提升我们对人的敏感度！学会DISC识别运用管理你了解TA的类型你知道TA想要的你知道什么是TA需要的对人的敏感度有3个层面：行为风格研究是基于人的行为有倾向性研究方法的科学性2个基础研究方法的科学性右手大拇指在上：说明左脑发达，事业成功；左手大拇指在上：说明右脑发达，家庭幸福；每次握手的情况往往是一样的，说明：人的行为有倾向性请两手十指交叉握好看看哪只手的大拇指在上面小游戏请回答，这是什么？不限颜色圆点气球蛋黄……现在呢?圆形圆形圆形圆形这个时候呢??!句号句号句号句号母鸡小鸡鸡蛋鸡蛋鸡蛋鸡蛋建立坐标轴，才能清晰描述事物DISC正是从两个维度建立起了解人的坐标系维度1：关注人VS关注事维度2：直接（快）VS间接（慢）关注人关注事VS直接(快)间接(慢)关注事关注人直接(快)间接(慢)Dominance支配/老板型Influence影响/互动型Steadiness稳健/支持型Compliance谨慎/修正型这样，人就被分为了4种关注事，行动快D指挥者目标明确反应迅速铁娘子撒切尔夫人举个例子…风流总统克林顿关注人，行动快I

影响者热爱交际幽默风趣举个例子…非暴力不合作甘地关注人，行动慢S支持者喜好和平迁就他人举个例子…微软比尔･盖茨讲究条理关注事，行动慢追求卓越C

思考者举个例子…接下来，我们分别看看这种特质与相处方法…4优势挑战意志的斗争，信心的传递速度过快，团队跟不上步伐不善授权，下属的猴子跳到肩膀上与D的相处要把握原则51不要给D造成压迫感3预防D过快做决策4工作上的事情随时找他5婉转地提醒错误2汇报要点优势挑战善于描述，营造体验氛围喜欢夸张，描述的愿景不一定能兑现与

I的相处要把握原则61热情地回应3使用幽默而独特的词汇4告诉他“很有趣”5强调你的感受2用副词修饰强烈的情感6坚持得比I久一点优势挑战从对方的角度出发，为客户着想稳健型，不善应变，不敢出手与

S

的相处要把握原则21多一两句温暖的话语2多一些关怀与包容S真够体贴的，只有2条优势挑战善于疱丁解牛，抓住关键问题进行引导对他人要求高，很难亲近，不易快乐与

C

的相处要把握原则41与C保持距离3让C说话4善用比较法2用数字说话你属于哪一种思考DI、C都有一点都有一点其实，每个人身上都有DISC特质，只是比例不同而已DISC只是特点，本身并没有好坏对错之分?DISC，哪一种特质适合做领导？DISC，哪一个适合做销售？都可以！关键是看你如何运用自己的优势，避免自己的劣势如何避免优势成为劣势？HOW忍受接受享受对待跟自己不同的人需要经历3个不同的阶段让我们看看著名的蜀国团队给我们的启示张飞D成于败于长板坡吼叫被下属砍脑袋关羽I成于败于温酒斩华雄大意失荆州诸葛亮C成于败于锦囊妙计病死军营刘备S成于败于桃园三结义战败病死加强团队沟通完善公司治理，避免个人独裁启示如何调整自己的性格特质，成就事业HOW让我们来看看西游记团队的启示这个团队里，哪些人适合做中高层八戒悟空……?参考答案：唐僧，孙悟空WHY？?S

调整为DD

调整为C保持I

不变保持S

不变在组成取经团队前后的对比中...唐僧猪八戒沙和尚孙悟空启示调整力有多强，影响力就有多大你要在团队里面产生更大的影响力，你就必须有能力调整自己战场法则家庭法则战场法则，冲锋，把企业做大做强家庭法则，融合，把企业做长做久经营企业的两大法则：DISC如何应用到家庭关系中…学会调整自己法则法则永远不要试图改变对方，而要用对方接受的方式去影响TA没有最好，只有最合适，最用心12在家庭生活中要学会调整自己请记住，LP永远是对的！男同胞们，记住这条就够了！DISC掌握…