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文档简介
会展企业战略管理(山东)年月真题
08888-sd20214
1、【单选题】现代会展的发源地是
欧洲
美洲
A:
亚洲
B:
大洋洲
C:
答D:案:A
解析:从历史角度看,欧洲的集市具有十分悠久的历史,是现代展览业的源头。
2、【单选题】为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织属于哪一类会展企业?
会展外延企业
会展辅助企业
A:
会展核心企业
B:
会展创意企业
C:
答D:案:B
解析:会展辅助企业是指为会展活动提供场馆、设施和服务的企业组织。
3、【单选题】企业战略可以分为公司层战略、业务层战略和
模糊战略
经营战略
A:
市场战略
B:
职能战略
C:
答D:案:D
解析:企业战略可分为三个层次:公司战略,业务战略或竞争战略,职能战略.三个层次的战
略都是企业战略管理的重要组成部分,但侧重点和影响的范围有所不同。
4、【单选题】财务战略属于企业战略的哪一个层次?
公司战略
竞争战略
A:
职能战略
B:
控制战略
C:
D:
答案:C
解析:职能战略又称职能支持战略,是按照总体战略或业务战略对企业内各方面职能活动
进行的谋划。职能战略一般可分为生产运营型战略、资源保障型职能战略和战略支持型职
能战略。
5、【单选题】对经济发展速度、人均国内生产总值、消费水平和趋势金融状况以及经济运行
的平稳性和周期性的波动等进行分析。这个内容属于
社会经济环境分析
社会文化环境分析
A:
社会政治环境分析
B:
社会技术环境分析
C:
答D:案:A
解析:经济环境主要是指经济发展速度,人均国内生产总值,消费水平和趋势,金融状况,以
及经济运行的平稳性和周期性波动等。
6、【单选题】波士顿矩阵中的市场增长率高但相对市场份额较低的产品群称为
明星业务
问题业务
A:
金牛业务
B:
瘦狗业务
C:
答D:案:B
解析:“问题业务”是指市场成长率较高,但目前份额还相对较低的业务,一般往往是一
个公司的新业务,需要资金和人员的扶持。
7、【单选题】企业的竞争优势可以划分为两种基本类型,即低成本优势和
差异化优势
服务优势
A:
营销优势
B:
生产优势
C:
答D:案:A
解析:竞争优势有两种基本形式:成本优势和差异化优势。一个企业所具有的优势或劣
势,其显著性最终取决于企业在多大程度上能够以相对成本和差异化有所作为。任何一个
业绩优异的企业,都具备其中之一或同时具备两种优势,即超凡的获利能力从逻辑上来
说,只能来源于低成本和差异化的高定价。”
8、【单选题】SWOT为企业提供了四种可以选择的战略类型,其中WO战略是指
增长型战略
扭转型战略
A:
多种经营战略
B:
防御型战略
C:
答D:案:B
解析:扭转型战略是利用外部机会来弥补内部劣势,使企业改劣势而获取优势的战略。
9、【单选题】知识产权属于企业的
有形资源
无形资源
A:
人力资源
B:
实物资源
C:
答D:案:B
解析:知识产权从本质上说是一种无形财产权,它的客体是智力成果或是知识产品,是一种
无形财产或者一种没有形体的精神财富,是创造性的智力劳动所创造的劳动成果。
10、【单选题】企业确定使命时,应尽量按照____来确定。
产品种类
技术要求
A:
消费者的需求
B:
市场竞争状况
C:
答D:案:C
解析:以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命。企业在确定使命时,应尽量按照消
费者的需求来确定。因为产品和技术的生命周期相对比较短,以产品和技术为中心确定企
业使命,容易使企业使命变动频繁,在经营上陷入被动、而消费者的基本需求有的持续不
变,有的延续时间较长。
11、【单选题】确定企业宗旨必须弄清企业与____之间的关系。
股东
政府
A:
顾客
B:
雇员
C:
D:
答案:C
解析:确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。企业的宗旨是企业存在的根本目的
和价值取向,是企业的核心理念和价值观。而企业与顾客之间的关系是企业宗旨的重要组
成部分,它直接关系到企业的生存和发展。企业的宗旨应该是为顾客创造价值,满足顾客
需求,提供优质的产品和服务,从而赢得顾客的信任和支持。只有通过不断地满足顾客的
需求,企业才能够获得持续的发展和成功。因此,企业必须深入了解顾客的需求和期望,
建立良好的顾客关系,不断提高产品和服务的质量,以实现企业宗旨和顾客的共赢。
12、【单选题】____是一种较为积极的防御战略,即企业在发现竞争对手的进攻企图后,先
于对手采取行动,挫败其进攻计划。
阵地防御
反击防御
A:
进攻性防御
B:
侧翼防御
C:
答D:案:C
解析:进攻性防御战略,企业在发现竞争对手的进攻企图后,先于对手采取行动,挫败其进
攻计划。采取这种先发制人的防御方式能够最有效地避免攻击。
13、【单选题】纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印
染厂与服装加工厂“联合,这属于
后向一体化
前向一体化
A:
横向一体化
B:
混合一体化
C:
答D:案:B
解析:前向一体化就是企业沿产业链向下游的用户方向扩展,即企业在被动接受用户委托
进行快件传递的现有业务经营的基础上,向服务的应用层拓展,通过收购、自建、联合等
方式进军网络购物市场,或与业有显著关联效应的出口导向型经贸企业和相关组织单位开
展合作,根据市场需求,主动设计并向客户提供定制化、个性化的业务与延伸服务,以提
高企业业务量并增加业务收入。
14、【单选题】美国强生产品公司将婴儿洗发精这-产品推向成年人市场,这属于哪一种战
略?
市场调查战略
市场渗透战略
A:
B:
市场垄断战略
市场开发战略
C:
答D:案:D
解析:市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略,即企业用现有的产品开辟
新的市场领域的战略。它是发展现有产品的新顾客群,从而扩大产品销售量的战略。通过
这一战略,它可以使企业得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道,
15、【单选题】多元化战略是企业成长过程中常使用的战略,多元化是
跨行业的行为
产品的细分化
A:
跨地区的行为
B:
国际化
C:
答D:案:A
解析:多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域的战略。由于市场变化是如此
迅速,企业必须持续地调查市场环境以寻找多元化的机会。
16、【单选题】____是指在同一产品市场内两个或两个以上直接竞争者之间的合并。
纵向合并
横向合并
A:
联合式合并
B:
收购
C:
答D:案:B
解析:横向合并,是指同行业中生产工艺、产品、劳务相同或接近的两个以上企业的合
并。
17、【单选题】集中管理,分散经营,即在集中领导下进行分权管理的组织结构是
直线型组织结构
职能型组织结构
A:
矩阵式组织结构
B:
事业部制组织结构
C:
答D:案:D
解析:事业部制又称M型组织结构,即多单位企业、分权组织,或部门化结构。在纵向
关系上,按照“集中政策,分散经营”的原则,处理企业高层领导与事业部之间的关系。
18、【单选题】战略实施绩效的评价工具“KPI"是指
关键绩效指标法
平衡计分卡
A:
驱动绩效指标法
B:
内部业务流程战略
C:
答D:案:A
解析:KPI是keyperformanceindicators的英文简写,是一套以关键绩效指标为依据的
绩效管理方法。关键绩效指标法是指基于企业战略目标,通过建立KPI体系,将价值创造
活动与战略目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。
19、【单选题】依据平衡计分卡的思想把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流
程战略和____四个维度。
资源外取战略
多元化战略
A:
一体化战略
B:
学习与创新战略
C:
答D:案:D
解析:战略图依据平衡计分卡的思想,把组织的战略分成四个纬度:财务战略、客户战
略、内部业务流程战略、学习与创新战略,其中客户战略是核心,也就是说,组织战略的
设计,是围绕着如何满足客户的价值取向来进行的。
20、【单选题】又称为业务外包,是种通过有选择的将一些功能(及其日常管理)转交给第三
方供应商来围绕核心能力进行的企业重新设计。
一体化战略
资源外取战略
A:
多元化战略
B:
全方位创新战略
C:
答D:案:B
解析:资源外取,又称业务外包,是一种有选择地将一些功能(及其日常管理)转交给第三
方供应商来提供的经营策略。
21、【多选题】1965年,安索夫在其著作《企业战略论》一书中把企业战略构成要素概括为
4个方面,包括
经营范围
A:
成长方向
竞争优势
B:
协同效应
C:
核心能力
D:
答E:案:ABCD
解析:1965年,安索夫在其著作《企业战略论》一书中把企业战略管理构成要素概括为4
个方面:经营范围、成长方向、竞争优势和协同效应。
22、【多选题】迈克尔·波特在对企业各项作业进行审查、分析和分类的基础上,从创造顾
客价值和可以管理操作的角度,将企业所有经营管理作业分为基础性作业和支持性作业两大
部分。下面属于组织的支持活动的领域是
企业基础设施
售后服务
A:
生产运营
B:
人力资源管理
C:
采购
D:
答E:案:ADE
23、【多选题】新兴产业与成熟的产业相比,在结构特征上具有____特点。
技术上的不确定性
缺乏统一的产业标准
A:
战略上的不确定性
B:
初始成本高
C:
成本急剧下降
D:
答E:案:ABCDE
24、【多选题】会展企业一体化战略的类型主要包括
横向一体化
水平一体化
A:
纵向一体化
B:
垂直一体化
C:
混合一体化
D:
答E:案:ABCD
解析:企业一体化战略的类型包括横向一体化战略、纵向一体化战略。
25、【多选题】会展企业所采用的国际化战略可以分为
纵向一体化战略
多国中心战略
A:
本国中心战略
B:
全球中心战略
C:
混合战略
D:
答E:案:BCD
26、【判断题】美国是会展经济的后起之秀,目前在展览总量、会议总量方面均居世界首
位。
正确
错误
A:
答B:案:A
27、【判断题】随着网络会展的发展,会展场馆虚拟化成为重要的发展方向。
正确
错误
A:
答B:案:A
28、【判断题】企业战略是指企业在竞争激烈的市场环境中所做出的日常决策。
正确
错误
A:
答B:案:B
29、【判断题】业务层战略也称事业部战略、竞争战略或分公司战略。
正确
错误
A:
答B:案:A
30、【判断题】无形资源一般都反映在企业的资产负债表中。
正确
错误
A:
答B:案:B
31、【判断题】企业宗旨是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行
为准则。
正确
错误
A:
答B:案:B
32、【判断题】战略目标是企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的
目标。
正确
错误
A:
答B:案:A
33、【判断题】资源外取战略正好是一体化战略的反向策略。
正确
错误
A:
答B:案:A
34、【判断题】后向一体化是指企业控制其原属客户公司的生产经营活动。
正确
错误
A:
答B:案:B
35、【判断题】横向合并是指将处于某一特殊市场不同生产阶段的企业联合在一起。
正确
错误
A:
答B:案:B
36、【问答题】简述企业战略的特征。
答案:(1)全局性及复杂性。(2)未来性及风险性。(3)系统性及层次性。(4)竞争性
及合作性。(5)稳定性及动态性。
37、【问答题】简述战略目标的作用。
答案:(1)将企业使命具体化。(2)战略决策和战略实施的评价标准。(3)决定企业的
发展方向和发展速度。(4)激发职工的工作热情。
38、【问答题】简述成本领先战略的优势。
答案:(1)设置进入障碍。(2)降低替代品威胁。(3)增强讨价还价的能力。(4)保持
领先地位。
39、【问答题】简述战略变革的对策。
答案:(1)调整企业理念。(2)重新定位企业战略。(3)重新制定企业战略目标。(4)
重新设计企业的组织结构。(5)重新进行企业战略规划。(6)重新设计企业战略实施步
骤。
40、【问答题】试用PEST模型来分析会展行业的宏观外部环境。
答案:PEST分析是指对企业宏观环境进行的分析,P是政治环境(olicalSystem),E是经济
环境(Economic),S是社会文化环境(Social),T是技术环境Technologica)。会展行业的
政治法律环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的政治因素与主要法律法规,并闸述
其对会展业的影响。会展行业的经济环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的经济
因素,如经济全球化、服务经济、全球经济危机等,并阐述其对会展业的影响。会展行
业的社会文化环境分析。结合实际,找出影响会展业发展的社会文化因素,如人口老龄化
等,并阐述其对会展业的影响。会展行业的技术环境分析。结合实际,找出影响会展业
发展的技术因素,如互联网、移动通信等,并阐述其对会展业的影响。
41、【问答题】试论述会展企业采取集中战略的优势以及实现形式。
答案:集中战略的优势:(1)差异化优势。(2)低成本优势。集中战略的实现形式:
(1)产品集中战略。(2)顾客集中战略。(3)地区集中战略。
42、【问答题】泛宏基集团从500美元起家,如今泛宏基集团已成长为一家年收入百亿美
元的超大集团。其中宏基曾经历了三次再造,最近一-次再造3年内拆分三次,终于分裂成为
宏基、纬创与明基三个各自独立的企业集团。而宏基的业务并未见萎缩,宏基是越拆越大。
200年7月宏基干脆将代工事业部分出成立纬创资通,全力争取代工客户,这是泛宏基形成的
“第二步”。纬创集团由原宏基电脑研制服务事业部总经理林宪铭担任董事长兼总经理,公
司宗旨是为OEM的第三方提供可靠且成本最优的技术支持和零部件服务。2001年12
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