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文档简介
2023-10-27某公司外协管理制度CATALOGUE目录总则外协管理流程外协供应商管理外协质量保障外协风险控制附则与附件01总则目的为了规范公司外部协作管理,提高外协服务质量,保障公司业务顺利开展和战略实施,特制定本管理制度。适用范围本管理制度适用于公司及所属各单位与外部合作伙伴之间的所有外协业务。目的与适用范围指公司及所属各单位在业务运营过程中,因自身能力不足或为了更好地资源配置等原因,委托外部合作伙伴完成特定服务或供应活动。外协指与公司及所属各单位不存在直接劳动关系,但为公司及所属各单位提供服务或供应商品的法人、自然人或其他组织。外部合作伙伴术语与定义公司及所属各单位外协管理职责负责制定公司及所属各单位的外协管理制度和流程。负责组织公司及所属各单位外协项目的需求分析、合作伙伴选择、合同签订、进度管理、质量控制等。负责公司及所属各单位外协项目的风险管理、应急预案制定等。负责公司及所属各单位外协项目的审计与监督,以及合作伙伴的评价和管理。相关部门职责使用部门:负责提出外协项目需求,参与外协项目的论证、合作伙伴选择、合同签订等。采购部门:负责根据公司及所属各单位的外协管理制度和流程,组织采购活动的实施,包括招标、谈判、签订合同等。财务部门:负责对外部合作伙伴的结算付款进行审核和管理,确保资金安全。法务部门:负责对外协项目涉及的法律事务进行审核和管理,确保公司利益不受侵害。职责与分工02外协管理流程根据公司业务发展、生产计划、研发需求等,明确外协任务和要求。确定外协需求分析外协可行性制定外协计划评估外协任务的可行性,包括技术难度、成本效益、时间安排等。根据外协任务的具体情况,制定详细的外协计划,包括任务分配、时间节点、质量要求等。03需求确认与外协计划0201发布外协招募信息,吸引有实力的供应商参与。供应商招募根据供应商的资质、技术实力、质量保障等方面进行初步筛选。供应商筛选对初步筛选的供应商进行综合评估,包括生产能力、技术水平、服务质量等。供应商评估根据评估结果,选择最合适的供应商,并签订外协合同。确定供应商外协供应商选择与评估与选定的供应商签订外协合同,明确任务要求、质量标准、价格条款、保密协议等重要事项。合同签订监督供应商按照合同要求执行外协任务,确保任务进度和质量。合同执行与供应商保持及时沟通,协调解决外协过程中出现的问题和矛盾。沟通协调外协合同签订与执行外协验收与结算制定外协任务的验收计划和标准,准备相关验收材料。验收准备现场验收问题反馈与整改结算处理到供应商现场进行验收,对外协任务进行逐项检查和测试,确保符合合同要求和质量标准。如发现外协任务存在问题,及时向供应商反馈,并要求整改和改进。根据合同条款和实际执行情况,进行结算处理,包括款项支付、发票管理等。03外协供应商管理从公开渠道、合作伙伴和行业协会等途径收集潜在供应商信息,包括企业资质、业务范围、产品类别、技术水平等。供应商信息库建设供应商信息收集对收集到的供应商信息进行核实,筛选出符合公司外协需求的优质供应商。信息核实与筛选定期更新和优化供应商信息库,确保信息准确性和完整性。信息库维护供应商评估与选择根据外协需求和公司战略目标,制定包括质量、价格、交货期、服务等方面的评估标准。评估标准制定根据评估标准对供应商进行初步筛选,挑选出符合要求的供应商。初步筛选对初步筛选出的供应商进行现场考察,深入了解其生产能力、技术水平、质量管理等方面的实际情况。现场考察结合初步筛选和现场考察结果,对供应商进行综合评估,选择最适合公司外协需求的供应商。综合评估与选择供应商关系维护沟通与协调建立有效的沟通渠道,及时解决外协过程中出现的问题,保持与供应商的良好合作关系。激励与惩罚根据供应商的实际表现,采取激励措施提高供应商积极性,对表现不佳的供应商采取相应的惩罚措施。定期评估与调整定期对外协供应商进行评估,根据评估结果对供应商进行调整,优化外协供应链。合同签订与执行与选定的供应商签订外协合同,明确双方权利和义务,确保合同顺利执行。04外协质量保障质量标准制定参考国家或行业标准根据国家或行业标准,结合公司实际需求,制定外协产品的质量标准。制定质量控制计划针对不同外协产品,制定详细的质量控制计划,包括原材料控制、生产过程控制、成品检验等环节。明确外协产品质量标准在产品开发阶段,应明确外协产品的质量标准和要求,包括性能、可靠性、安全性等方面。生产过程控制通过对外协厂家的生产过程进行监督和控制,确保生产过程中的质量控制。原材料控制对外协产品的原材料进行严格把关,确保原材料质量符合要求。不定期巡查定期或不定期对外协厂家进行巡查,及时发现并纠正生产过程中的问题。质量过程控制质量检验与验收根据外协产品的质量标准和质量控制计划,制定相应的检验计划。制定检验计划按照检验计划对外协产品进行检验,确保产品符合质量要求。实施检验制定详细的验收流程,对外协产品进行最终验收,确保产品符合公司要求。验收流程对不合格的外协产品进行处理,包括返工、退货、赔偿等措施,确保公司利益不受损害。不合格品处理05外协风险控制1供应商风险评估23在选择供应商时,应考虑其信誉、资质、技术实力、产品质量等因素,避免因供应商选择不当而带来的风险。供应商选择对供应商进行背景调查,了解其经营状况、生产能力、信誉等情况,确保供应商具备履约能力。供应商背景调查根据供应商的综合实力、合作历史等因素,对供应商进行分类管理,与不同类别的供应商建立不同的合作关系。供应商分类对合同履行过程进行监控,确保供应商按照合同约定按时、按质完成生产任务。合同履行过程监控建立严格的质量控制体系,对供应商的产品质量进行检测和验收,确保产品质量符合要求。产品质量控制对交货期进行监控,确保供应商按时交货,避免因交货延误而带来的损失。交货期监控合同履行风险监控知识产权风险防范保密协议签署与供应商签署保密协议,就涉及到的技术秘密、商业秘密等进行保密约定。知识产权归属明确涉及到的知识产权的归属和使用权,避免因知识产权纠纷而带来的损失。知识产权培训加强员工的知识产权培训,提高员工的知识产权保护意识。06附则与附件附则条款本制度由某公司制定,自发布之日起生效。本制度未尽事宜,由管理部门另行制定补充规定。本制度由某公司
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