员工招聘与录用管理制度

员工招聘与录用管理制度「篇一」第一章总则第二章招聘原则第三章权责划分(一)行政人事部：7、负责录取人员的手续办理及分配工作。(二)用人单位：第四章招聘计划制定第六条：根据集团各单位定岗定员，用人单位每月制定招聘计划，报行政人事第五章招聘录用程序第七条：岗位类别：集团公司所有岗位按照岗位性质分为二类，分别为行政管用评分表附后)。第六章招聘管理规定第九条：公司三职等(含)以下行政岗位人员、一线后勤服务人眼试用期均为1个月(驾驶员、乘务员试用期为7-15天),四职等以上岗位人员试用期为3个第十条：行政人事部负责人员招聘录用的组织管理、监督、考核，原则上，对人员的招聘过程实行全过程参与，如因时间、地域等原因，不能够参与招聘可由行政人事部委托用人单位招聘，受托单位及部门应严格按招聘程序及标准开展招聘，并接受行政人事部的监督，如发现受托单位及招聘人员违规违纪现象，要追究受托单位相关人员责任，对委托招聘事后行政人事部未按要求检查审核，发现问题追究第十一条：公司招聘要严格按照年度定岗定员核定标准执行，若因工作业务量增加，需增岗位、增编人员，需履行人员增补签批手续，如未履行签批手续出现超员现象，扣除招聘部门及用人单位负责人工作考核分5分。第十二条：集团所有岗位招聘需严格按照岗位招聘标准、招聘工作流程进行。退。参与招聘人员视情节给予5-10分的处罚。情节严重的给予降级，降职、辞退第十三条：鄂市地区各级人员及某某、锡市地区四职等以上(含)行政人员由集团行政人事部统一组织招聘，某某、锡市地区三职等以下(含)行政人员、一线后勤服务人员由当地公司自行负责招聘，其他各用人单位除行政人事部委托外，不得私自开展招聘工作(包括一线员工)。如有自行招聘现象发生，扣除单位负责人考核分5-10分，所招聘人员予以辞退。第十四条：集团员工招聘录用审批手续及其它未规定事项第十五条：本制度从颁布之日起执行，以前相关规定同时废止。1.聘用培养高素质员工公司力求聘用及培养高素质员工，以求达到公司对员工应具备高水平表现的要2.人力资源规划为了增加员工在公司内发展的机会，公司会定期进行人力资源计划与规划工充满朝气蓬勃的企业应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺，首先考虑公司内部的晋升机会。若公司内部没有合适人选，不排除到公司以外招聘员工。2)各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》,报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。3)管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审4)管理部根据经批准的《公司年度人力资源需求计划》安排次年全公司招聘工1)用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》,根据审批权限规定，经部门或分公2)在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或3)当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核4)当招聘需求数量或职位超出《公司年度人力资源需求计划》时，即预算外招3、发布招聘信息1)对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式),公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》)2)同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场托猎头服务等具有针对性的方式。3)招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。4、管理部初步筛选应聘者2)管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。3)管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。4)对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。5、面试流程1)管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的2)管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试，用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选，通常为该新增职位的直属上级，主要考核应聘者专业方面的经验及能力，并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要，用人部门或分公司可设计笔试试题，考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写3)在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。4)部门经理或分公司经理以上级别员工需由公司总经理直接复试并决定是否录5)员工级别录用由部门总监领导决定，财务、人事及涉及到公司机密的员工由6、录用流程1)管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知2)管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等),填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查(必须包含肝功、3)管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新4)新员工到职后，填写《员工登记表》,并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门或分公司自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。8、临时员工、兼职员工招聘录用管理1)各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》,说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。2)招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位3)临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》,规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公4)临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核，不列入公司正5)如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。1)新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、2)试用期间执行转正工资的70%发放。3)试用期电话费按照转正的70%给予报销。4)试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。1)新员工到职后，根据管理部组织和要求，需接受公司提供的入职培训，内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过2)用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。1)试用员工到达转正时间前7天，其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》,对其在试用期间的各方面表现进行评价，并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。公司以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》)2)员工辞职(详情见于《劳动合同》)员工因个人理由，辞退其现有职位，试用期间应提前7天通知所在部门同时通知管理部，转正后应提前30天通知所在部门同时通知管理部。并填写《员工辞职如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期，应以协约规定作准。2、离职的审批程序有关部门或分公司直属部门经理或分公司经理需填写《员工辞退申请表》,列管理部就申请提供意见，看是否有违劳动法，又或有更好解决方案，将意见填于表上，若有需要，管理部约见员工，以便加深对事件的了解。表格交公司副总经审批后，管理部与被辞退员工做辞退面谈，并通知其到办理离职手续。管理部负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等离职结算当日清，工作交接最多不超过3天。员工提出辞职申请，填写《员工辞职申请表》,列明辞职原因并签字，部门经管理部与该员工面谈，了解其辞职理由，填写《员工离职面谈记录》,并与其部门经理或分公司经理进行沟通，如有必要，进行挽留。管理部负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等3)公司内部转移直属部门经理或分公司经理填报《员工情况变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准，报管理部备案。管理部将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内，并在公司内部发员工职位变动通知。涉及的两个部门经理或分公司经理在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》,如有必要报直属总监或公司副总经理批准，报管理部备案。若遇其中一个部门反对，经管理部协调无效，事件交由相应直属总监或公司副总经理及总经理决定。管理部将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内，并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。并在公司内部发员工职位变动通知。员工升职或降职包括以上部门或分公司内部升降职，及不同部门或分公司间升降职。由员工直属部门经理或分公司经理填报《员工职位变动申请表》(如为部门或分公司间升降职，管理部填写),内容包括升降后职位，升降职后汇报关系，升降后工资等明确的变化，如有需要，需后附人力资源预算、员工表现、升职后的能力、对部门其它员工的影响等说明，报管理部，管理部经理签署意见后报副总经理及总经理审批，审批后管理部备案。管理部将《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内，并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。签署员工升职祝贺信或降职通知信保密发送给员工本人。并在公司内部发布员工职位变动通知。3、离职交接需知1)离职交接手续适用于员工跨部门调动或2)员工离职必须填写《员工离职交接清单》,并获得以下各负责人签字。向所在部门负责人交还工作资料、实现销售收入的应收款，提交《工作交接说第四条公司用工一律实行合同制，由公司人力资源部按程序审核、报总经理第五条公司录用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和第六条各级员工的聘用程序如下：总经理、董事会秘书、证券事务代表由董助理、事业部总经理、副总经理及下属子公司的总经理、副总经理等高级职员，由司总经理聘用；主管以下员工(含主管级),经用人部门考核，人力资源部审核，总第七条员工调配的原则：先在本部门、本公司、企业内部调整；本部门、本公司、企业内无法调配的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由人力资源部门按公司招聘程序招聘；应聘人员应填写《岗位应聘登记表》,并提供下列材料：第八条被批准录用的人员，由人力资源部门通知办理报到手续。报到程序如1.4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。2.3.1人力资源部负责进行公司各部门编制审查。在编制内(属于补员的),人力资源部可直接组织招聘；编制外(属于新设立之岗位的),应由申请部门报请2.3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职2.4如果岗位出现空缺，原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗2.5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作，用人部门负责复试及专业考3.1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。3.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。3.2.1人力资源部负责内部招聘广告(通知)的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选，初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。3.2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门，经3.2.3在人力资源部组织下，申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后，申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分，入选人员名3.3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员3.4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。4.6人力资源部应对收集的《应聘人员(外部)登记表》按岗位进行分类，根4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质(智力性的和非智力性的)、知识准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题，面试问核，审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级4.15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。4.15.3近期免冠1寸照片5张。4.16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到，无第一条为规范公司员工招聘录用工作，确保员工综合素质，以适应企业发展需第二条公司行政人事部对公司员工招聘录用工作进行统一管理，负责审核部门员工招聘计划，办理员工招聘、录用、订立劳动合同及组织岗前培训等工作。第三条部门用人单位根据经营业务或工作需要，制定用人需求计划。负责应聘人员试用期考察及应聘上岗后的培训、管理工作。第四条员工招聘遵行“德才兼备、人岗适用”和“平等竞争、择优录用”的原则，不仅注重应聘者的受教育程度，更注重应聘者的实际工作能力，特别注重应聘第五条员工招聘分为一般员工招聘、管理人员招聘、特殊专业技术人才招聘和第六条需要招聘一般员工的部门，在公司编制范围内出现岗位空缺时，填写《员工招聘申请表》,交公司行政人事部审核后报公司经理批准。第七条公司需要招聘管理人员时，由公司行政人事部填写《员工招聘申请表》,制作岗位职务说明书，报公司总经理批准。第八条需要招聘特殊专业技术人员时，由公司经理办公会议研究决定，公司经理总经理签署招聘指令，公司行政人事部办理相关招聘事宜。第九条需要聘用临时工的部门，填报《员工招聘申请表》,报公司行政人事部第十条公司行政人事部区别不同类型人员，按照公司总经理批准的招聘岗位员工任职条件和任职要求，选择合适的招聘方式，实施具体招聘工作。第十一条未经公司领导特批，任何部门不得招用从公司自动离职、或被公司辞第十二条招聘员工的渠道可以采取：内部招聘、外部招聘、媒体广告招聘、人才市场招聘、网络招聘及委托职业中介机构招聘等方法进行。但无论何种方式，都必须事前办理申报批准手续。未经报批手续自行招聘人员的，所招聘人员作辞退处第十三条门店营业员、营销员、仓库管理员、物流配送员、批发开单员、售后服务接待员、办公室文员、后勤服务员及具有一般工作能力的安装维修工，属于一1、公司行政人事部拟定和发布招聘广告，公示招聘岗位、招聘人数、任职条件和任职要求，以及相对应的工资、福利和社会保险待遇，报名起止时间等事项。3、公司行政人事部汇总整理所有应聘人员资料，联系用人部门，确定初选名4、通过面试的应聘人员，在征得应聘人员同意的情况下，直接安排到用人部门，给予5至10天的适应选择期；5、选择期满，由公司行政人事部招回组织岗前培训(培训的内容：一是职业道德，二是岗位职责);6、岗前培训结束后，组织笔试，笔试合格者，双方协商签订《劳动合同》,第十四条适应选择期内任何一方认为不具备建立正式劳动关系的，可以说明原因，友好辞谢。适应选择期满3天以上的，公司按照国家最低工资标准，依据应聘第十五条适应选择期满，双方签订《劳动合同》建立劳动关系的，适应选择期第四章管理人员、特殊专业技术人员招聘程序第十六条管理人员包括：公司直属机关各部门负责人、市内门店负责人、涉外门店负责人及会计、出纳等财务管理人员。特殊专业技术人员是指：根据公司经营业务需要必须配备的各种具有专业技术知识或技术职称的人员。譬如项目设计师、第十七条管理人员及特殊专业技术人员的招聘按下列程序办理：2、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相3、应聘人员填写《招用员工登记表》及相关应聘资料。4、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。5、签订劳动合同或聘用协议，履行《合同》或《协议》约定的权利和义务。第十八条涉及公司机密岗位的人员，在签订《劳动合同》或《聘用协议书》的同时，与公司签订《保密协议》,履行保密合同规定的权利和义务。第十九条聘用期限在一个月以内的，报经批准后，由部门自主招聘；聘用期限超过一个月以上的，由公司行政人事部与应聘人员签订《劳动合同》。第二十条员工的试用期，依据《劳动合同法》的规定确定。第二十一条应聘人员在试用期内，如果不愿在公司继续工作，可以按《劳动合同法》的规定，向公司提交解除劳动合同的书面或口头申请，办理相关交接手续第二十二条公司在员工试用期间，发现聘用者有下列情况之一者，可随时解除5、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者；6、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。第二十三条试用期满后，员工本人提交书面申请，部门负责人签署意见，报公司行政人事部办理审核定级手续，从批准定级的下月起调整工资待遇。第二十四条管理人员和特殊专业技术人员的试用期按《劳动合同》或《聘用协第二十五条一般员工试用期的工资待遇，按公司《员工薪酬管理规定》的标准执行。不低于国家规定最低工资标准。试用期间，不享受提成工资待遇。第二十六条管理人员和特殊专业技术人员试用期的工资待遇按《劳动合同》或第二十七条员工被正式录用后，按其所在岗位或所任职务享受相应的工资、福利待遇。公司可以根据员工的工作能力、工作表现和公司的实际需要，调整和变动员工的工作。调整变动工作后的工资福利待遇也随之相应变动。第二十八条为稳定员工队伍，鼓励员工积极向上，公司根据员工在公司工作的实际年限，发给工龄工资；对在工作中做出重大贡献的员工发给年度特殊贡献奖；对在一个月内无迟到、早退现象和病、事假的员工发给全勤奖。第二十九条签订《劳动合同》,在本公司履职满一年以上的员工，公司按《劳动法》的规定，为其办理社会保险缴费手续。个人原因不愿意参加社会保险的，由第八章工作时间和劳动纪律第三十条公司依据《劳动法》的相关规定，结合不同部门、不同岗位、不同工种的实际情况，分别实行三种不同的上班工(1)定时工作制；(2)不定时工作制；(3)综合计时工作制。第三十一条每个员工执行那种工作时间制，根据其所任职岗位的不同，在劳动第三十二条所有员工必须自觉遵守公司制定的《劳动出勤与劳动纪律管理规定》,有事有病请假批准，上班期间不得迟到、早退、旷工或中途擅离工作岗位。第三十三条员工违反公司劳动纪律，按规定接受处罚，情节严重、累教不改者第三十四条各部门员工出勤登记表，每月5日前报公司行政人事部备案。公司第一条目的为满足公司持续、快速发展的需要，特制定本制度来规范员工招聘流程和健全第二条原则公司以“人才是企业之本”为指导思想，坚持公开、公平、公正的招聘原第三条适用范围本制度适用于公司副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理及普通员工(含临时员工)的招聘管理。第四条招聘组织管理一、公司所有岗位的招聘工作由办公室负责，在办公室分管领导指导下开展工二、对公司部门经理以下职位的招聘工作由办公室负责拟订招聘计划并组织实施。副总工程师、副总会计师、副总经济师、部门经理的招聘工作由总经理直接领第五条招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式。招聘形式的选择，原则上采取“先内后外”的顺序，同时根据人才要求和招聘成本等因素来综合考虑。(一)内部招聘(4)录用(1)内部招聘的主要方法有推荐法(公司内部推荐)、公告法(使全体员工(1)内部招聘公告(2)内部报名(3)筛选经评审合格的员工应在一周内做好工作移交，并到办公室办理调动手续，在规(二)外部招聘1、在内部招聘难以满足公司人才需求时，采取外部招聘方式。2、外部招聘组织形式外部招聘工作的组织以办公室为主，其他部门配合。必要时人事管理者、公司3、外部招聘渠道外部招聘要根据职系和岗位的不同采取有效的招聘渠道组织。具体招聘渠道如(1)内部员工推荐公司鼓励内部员工推荐优秀人才，由办公室本着平等竞争、择优录用的原则按(2)媒体、招聘会招聘通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息，或通过人才招聘会招(1)面试(2)录用(1)新闻媒介(网络、报刊、电视)发布招聘信息；(4)面试人员分别填写《复试意见反馈表》,待面第一条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。第二条人力资源部门应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。第三条人力资源部门负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。第四条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。第五条招聘范围原则上以招聘具有本市行政区域内(城镇)常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗第六条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面第七条公司的招聘遵循以下原则和标准：1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样2)双重考查原则：所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考查，经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知。第八条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历(含),特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要第九条各部门负责人应在每年做次年工作计划的同时拟订人员需求计划，填写《年度人员需求计划表》经人力资源部门审议，分管人力资源的高层领导审核，经公司最高领导批准后留在人力资源部门备案，作为招聘的依据。第十条如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门负责人应填写《用人需求申请表》,经公司分管人力资源的高层领导批准后交人力资源部门实第十一条各分公司的《年度人员需求计划表》需报总部人力资源与行政部备案；分公司完成部门负责人(含)以下人员的招聘后，须在一个月内报总部人力资第十二条分公司招聘部门负责人以上人员，须事先报总部人力资源与行政部第十三条内部招聘按下列步骤进行：1)人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》,发布内部招聘信2)应征员工填写《内部应聘登记表》,和自己的部门负责人做正式的沟通，并由部门负责人和公司分管该部门的高层领导签批后交人力资源部门。3)人力资源部门接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈，并在《内部应4)人力资源部门安排应征员工和空缺岗位的部门负责人或公司分管用人部门5)人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重6)人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人以及调入、调出的部门负责人，同时抄送人力资源部门其他成员，并在公司内发布公告。7)人力资源部门在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支8)人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。9)如应征未成功，由人力资源部门负责将结果通知应征员工。第十四条在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。第十五条外部招聘按下列步骤进行：1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，报公司分管用人部门的高层领导审核签字，交人力资源部门审议，报公司最高领导审批，人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘2)人力资源部门选择适当的’招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料(应聘人员填写《求职申请表》)后，进行初步的筛选，然后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员来公司3)人力资源部门与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，由人力资源部门、空缺岗位的部门负责人面试应聘者，填写《面试记录表》,也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。必要的时候也可进行其它方式的测试。4)面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提5)人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导，由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单，人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向，通知体检事宜，6)人力资源部门确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报到时间通知部门负责人，抄送人力资源部门其他成第十六条人力资源部门负责每年末制定招聘费用预算，经公司审批后安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部门审核。1.1为及时准确地补充公司所需人才，建立健全良好的人才选用机制，满足公1.2本制度规定了公司内部补员、岗位调整和面向社会招聘人才的基本程序、1.4本制度适用于总监级(含)以下所有员工。2.1公司人力资源规划、人员编制和人事调整是确定岗位招聘的基本依据，各2.2空缺岗位原则上首先在本公司内部进行公开招聘，如不能满足岗位要求再进行社会招聘。招聘申请过程见“补员(增编)审批程序”。2.3各部门在需要补员时，由该部门负责人填写“补员(增编)申请”,详细2.4编制范围内的招聘：主管级(含)以下员工，统一由该部门负责人提出申请，经该负责人的直接上级批准后，由人力资源部组织招聘；部门经理(含)级以上员工，由其直接上级提出申请，隔级上级批准后，人力资源部组织招聘。2.5编制范围外的招聘：所有员工的招聘申请均需董事长审批，重新修改编制3.1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部3.2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。3.2.1人力资源部负责内部招聘广告的发布和对应聘人员的初选、统计和汇总，同时进行档案审查，并填写“公司内部招聘资格审查表‘,其内容包括专业技能水平审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。3.2.2在人力资源部组织下由用人申请部门负责人对初选人员进行专业考核。专业考核结束后，该部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分或其他考核记3.3经考核确定合格者，由人力资源部确定候选人，同时将其资格审查表、其所在部门负责人的意见及考核成绩汇总递交给拟聘岗位的直接上级，由拟聘岗位的3.4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后，方可办理该员工的人事异动手续，进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时，由人力资源部上报总经理，由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门，则由该部门负责人最终确定)。3.5被录用人员上岗前需先进行首次述职和岗前培训。4、外部招聘人员的筛选及录用4.1当人力资源部从公司内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，应进行外部招聘来补充所需人员。外部招聘由人力资源部负责，具体过程见“外部招聘程4.2人力资源部将批准的“补员(增编)申请表”进行分类，设计招聘方案，4.6人力资源部应对收集的“应聘人员(外部)登记表”按岗位进行分类，依4.8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职4.9面试测评分为初试和复试：4.9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。4.9.2对初试合格者，由用人部门负责复试，进行专业考核。4.10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所，提前做好场所布置并准备相关资料(面试登记表、应聘者简历等),拟定有效的面试问题，面试问题包括：4.10.1与工作经历有关的问题；4.10.2与教育程度及所受培训有关的问题；4.10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题；4.10.4其它问题。4.11面试主考官负责“面试登记表”的记录，并将面试意见以如下规范形式4.11.1面试合格，建议在××岗位复试。4.11.2不适合××岗位人选，建议考虑××岗位人选或存档。4.11.3不符合要求，建议放弃。4.12复试由用人部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料送交用人部门，同时通知复试人员参加复试，并在指定时间将复试人员引送用人4.17.1学历证、资格证、身份证(原件);4.17.2近期免冠1寸照片3张；5.3根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请，申请时需填写“转正审批表”,由人力资源部进行审核5.4试用员工的绩效考核结果应在优良以上方有资格转正。5.5若试用部门在员工试用三个月内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退。5.6员工转正以“直接上级提名，人力资源部审核，隔级上级批准”的原则进5.7人力资源部根据批准人意见，如批准办理转正手续，发放“试用人员转正通知单”。如不批准视情况不予聘用或调整岗位。试用人员转正后纳入公司日常人6.1本制度由人力资源部制订并负责解释，报董事会批准后施行，修改时亦6.2本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行废止，与之相抵触的规定以本6.3本制度自颁布之日起施行。第1章总则第1条目的。1、及时补充企业人力资源，弥补岗位空缺，满足企业用人需求，促进企业经2、规范企业员工招聘活动，使招聘工作有效、顺利进行，为企业招募到合适第2条适用范围。第3条招聘方式。主要采用发布广告、招聘洽谈会、校园招聘及网络招聘等方法。包括员工个人申请及企业各部门推荐人选等。3、委托第三方招聘通过与人才交流中心、人力资源服务机构及猎头公司等中介机构签订委托招聘合同，委托其代理招聘，招募所需要的关键岗位人才及高级管理人才。第2章招聘计划制订第4条人力资源部根据企业总裁审批通过的各部门人员编制标准及人力资源需第5条定期招聘计划。1、人力资源部于每年末制订企业下一年度的整体招聘计划及费用预算。第6条不定期招聘。第3章招聘工作实施第8条面试与录用。第4章人员录用程序第10条新员工入职。(1)填写《员工登记表》,签订《劳动合同书》。第11条试用期规定。1、企业新员工试用期为1～6个月不等，根据劳动合同法及企业的相关规定和2、试用期间，用人部门应做好新员工的业务指导工作，并负责记录员工在试3、员工试用期满，由用人部门填写《试用期考核表》,经部门经理、人力资第5章附则第12条本制度由人力资源部制定，经总裁核准后实施，修改时亦同。第13条本制度解释权归企业人力资源部，自颁布之日起实施。为规范公司招聘的管理，确保招聘工作有序开展，制订本制度。本制度适用于企业总经理以下所有职工的招聘管理工作，从应聘报名到转正前3.1人力资源部：负责本制度的制定、实施、修改；招聘需求的审核；招聘的C各岗位到岗时间段(最早、最迟到岗时间)。聘(双选)会，甄选具备工作经验及实践能力的成熟人C高校招聘：通过到高校招聘应届毕业生，甄选具备发展潜质及专业素质且满D其他招聘：为招聘到合适的人才，充分满足公司用人之需，可采用猎头招4.2.2招聘渠道方案的确定：由人力资源部根据招聘工作的需要，编制招聘渠4.3应聘人员的甄别4.3.1应聘登记：应聘者应到人力资源部亲笔填写《应聘登记表》、递交1寸免冠彩色近照3张、个人简历等相关资料；4.3.2简历甄别：招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选，然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后，交用人部门审核，确定笔试、初试、复4.3.3应聘批准，对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选4.3.4测试结果通知，一般在10个工作日内通知应聘人员；纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果，但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知，表明应聘人员与公司岗位要求不吻合，请不要等候。4.4试用流程4.4.1身份担保：对于直接管理公司现金、物资的岗位(如出纳等)须在入职评价四个阶段。评价等级为五等，分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。表》上无记名打分(本表不作保存),然后由招聘主管取平均值为综合评价得分，第四条复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有：肝功能、b超、心电图等。经检查有乙肝等传第五条新进员工通过审核及体检后，经公司领导签署同意聘用意见后，由行政第六条新进员工入职前应接受入职培训，并办理入职手续，包括但不限于以下资料：原单位的离职证明原件、填写个人《员工情况表》、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部人力资源部提报新员工入职情况。商务部员工须经过岗前培训与考第七条部门经理及其他高级职员的招聘，由公司总经理或主管副总经理提出申本规定旨在为公司日常运营需要和长远发展而聘用员工确定合理的依据，以为人力资源部为公司人员招聘管理的职能部门，负责招聘计划、招聘方案制定和第三条招聘计划的制定(一)在经公司确认的各门店、各部门人员定编计划范围内，或者是因公司业务拓展需要，由各门店、各部门根据实际需要和各岗位任职要求于每年的12月份拟定次年的人员招聘计划，报各主管高层领导和总经理批准。(二)公司为储备人才每年招聘一定数额的应届大学毕业生，人力资源部于每年的3月编制招聘计划报总经理批准，该计划要列明专业要求、招聘时间、录用时间、招聘名额、招聘费用预算、拟安排岗位和被录用者的职业发展规划等事项。公司坚持管理人员实行内部晋升的原则。除基层一线员工和技术性较强的岗位任职人员(如信息部系统管理员、财会人员、法律顾问、熟食技工、电工、平面设计师等)外，其他岗位任职人员则以内部晋升和调剂为主，外聘为辅。(一)内聘渠道当公司出现一些岗位空缺，这些空缺又适合于内部招聘的情况时，由公司以公告的形式传达职位空缺信息，符合聘用条件的员工自愿报名参与内部调剂，解决职2、竞争上岗当公司出现一些管理岗位空缺而又不能通过一般的晋升程序弥补空缺时，公司根据实际情况采取竞争上岗的方式选择任用人选，符合条件的员工自愿报名参加竞争。竞争上岗的测评方法包括笔试、心理测试、面试、演讲和答辩、营运案例分析、方案设计、无领导小组讨论、情景模拟(包括公文筐、角色扮演和案例分析等)、实际操作等。(二)外聘渠道适用于中高层管理人员的广告招聘，主要采用当地发行量较大的报纸和收视率较高的电视或常见的行业杂志；基层员工(如导购员、收银员、安全服务员、文员、司机、电工等)的招聘主要利用商场大门口的展板发布招聘信息。2、互联网招聘该种渠道包括公共网络和企业网站两种形式，适合于中高层管理人员和专业技术型人才(如电脑系统管理员、财会人员等)的招聘。4、校园招聘该渠道主要适合于为人才储备和物色一些专业型人才而进行的招聘，其形式主要是参加高等院校或其他部门组织的大学生就业供需见面会(招聘会)和公司在高5、员工或其他人员推荐公司鼓励员工或其他人士向公司人力资源部或公司用人部门推荐应聘人选，人力资源部应向推荐者提供有关招聘资料，如招聘申请表、职位说明书、招聘条件和6、猎头公司该渠道适合于招聘高层管理人才和高级专业人才的招聘。公司在选择猎头公司这里涉及的招聘程序仅适用于外聘渠道和正式员工招聘。内聘渠道的程序和聘(一)拟定和报批招聘计划人力资源部根据用人部门申请和公司发展要求及突发性用人要求编制招聘计划，详细填写《××公司人员招聘计划表》(附后),该表主要内容有：招聘职位、人数、学历及专业等要求、薪酬待遇、招聘费用预算、招聘渠道、岗位要求、计划到岗时间、笔试面试时间安排等，经公司主管领导审批后即予实施。(二)发布招聘信息根据拟定的招聘计划，由人力资源部负责招聘信息的发布。(三)收集求职者材料招聘信息发布后的一周内，收集相关渠道传来的应聘者个人资料，并由招聘专员负责整理、归类和汇总，报送人力资源部经理。(四)求职材料初步筛选人力资源部经理根据已收集到的求职材料进行分职位、分学历、分专业及工作经历的不同进行初步的筛选，在初选后的3个工作日内确定进入笔试、面试和实操环节的候选人员名单，招聘专员在候选人员名单确定后的第2个工作日通知候选人(五)笔试、实操测试和面试1、对公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部、工程部、营企部等)人员的招聘，均需进行笔试，笔试内容包括综合素质和专业知识两部分，由人力资源部和用人部门共同准备笔试内容。笔试合格者进入面试环节。2、对专业技能较强的岗位任职人员(如财会人员、生鲜熟食技工、收银员、司机、系统维护员、工程部电工等)的招聘，在面试时应着重测试应聘者的实际操3、公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管级以下人员在人力资源部初步筛选后由各门店部门经理进行面试，面试主要考察应聘者的责任心、理解能力等，形式为结构化面试，问题可参考《招聘人员面试提问参考问题实例》,面4、公司超市及百货两大事业部属下的门店营运卖场主管和经理级(含副经理)管理人员，由人力资源部初步筛选后转店长面试，面试主要考察应聘者的管理能力、沟通协调能力和综合素质，形式为结构化面试与非结构化面试相结合(结构化面试题可参考《招聘人员面试提问参考问题实例》)。主管由店长决定是否予以录用，经理级人员还需由所属事业部总经理复试并决定是否予以录用。5、各门店非超市及百货两大事业部属下的其它职能部门，如收银部、安全服务部、物业管理部领班级以下人员(含领班),由各门店人事管理员初步筛选后转部门经理(或主管)面试，面试主要考察应聘者的责任心、理解能力和工作经验等，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，最后由店长决定是否予以录用；收银部、安全服务部和物业管理部主管级人员以及工程部人员、系统维护员、人事管理员、行政管理员、出纳、美工经总部人力资源部初步筛选后由总部直属部门经理面试，面试主要考察应聘者的实操能力、协调能力、工作经验和责任心等，面试形式以现场测试为主并结合结构化面试和非结构化面试，由店长最终决定是否予以录用；物业管理部经理由公司人力资源部经理和公司综合业务部负责人共同面试，主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，经分管的公司高层领导复试决定是否予以录用。6、店长级管理人员经人力资源部初步筛选后，由事业部总经理和人力资源部总监共同面试或分别面试，面试主要考察应聘者的领导能力，包括策划、组织、指挥、协调、控制、沟通等方面，形式为非结构化面试或无领导小组讨论、演讲和答辩、方案设计、情景模拟等，合格者最后由公司总经理复试，并由公司高层集体审7、超市及百货两大采购中心人员(含经理)经人力资源部初步筛选后，由采购中心总监面试，主要考察应聘者的业务能力、诚实守信、人际关系处理技巧等，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，合格者由事业部总经理复试并决是否予以录用；采购中心总监由事业部总经理面试，主要考察应聘者的市场业务能力、诚实守信、组织管理和协调能力等，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，合格者由公司总经理复试，并由公司高层集体审议决定是否予以录用。8、公司二线职能部门(如财务部、总经办、人力资源部、信息部