采购管理实务

採購管理實務

陳珠龍採購定義狹義採購:所有權之移轉與佔有廣義採購:租賃、借貸、交換、徵收採購管理

管理三部份：計劃、執行、考核採購管理：目的：7R(Time，Place，Price，Quality，Volume，Service，Source)

採購規劃目標設定制度建立人員編組流程設計計劃研擬預算編列採購執行

供應商評選議價技巧交貨管制品質檢驗採購考核

成本效益人員品德流程效益

採購作業在企業中之定位

長期規劃與採購MRP與採購管理JIT與採購管理TQM與採購管理採購範圍

實體採購：原料，副料，機具設備，事務用品勞務採購：技術，服務(售前，售後，專業，勤務，工程)採購動機利潤，產品品質，惠顧

採購基本要素品質：廠牌，生產方式，物理或化學成份，形狀與尺寸，市場等級，樣品價格：定價基礎：成本加成法市價法投資報酬率法採購基本要素(續)價格種類：到出廠價現金價與期票價定期與實價採購基本要素(續)數量：採購成本與持有成本安全存量採購基本要素(續)時間：作業期程：規劃，執行需求趨勢：內外環境評估產品生命週期採購基本要素(續)基本原則

天下沒有白吃的午餐

彈性採購編組與職掌

分權協調不易，作業不具經濟規模，功能重疊集中(資材部)結合庫存、生管、搬運、收發一體益處:

成本降低、購買力強、存貨管理能力強、管理費低、協調易採購編組與職掌(續)採購部門內部分工:按物品類別按地區按金額或重要性按流程功能採購編組與職掌(續)專業分工(前三項)之優缺點：優:

權責分明規模經濟與供應商關係良好工作有彈性缺:

工作繁雜無法專精易有弊端採購編組與職掌(續)分段分工優缺點：優：辦事效率高、相互制衡缺：各自為政、手續繁雜延誤時效

企業內部與採購有關部門

請購單位：非存貨管制物料之申請、規格確定、預算編列、及物料驗收。物料管制單位：MRP之研擬、存貨管制、缺料稽催。倉儲單位：存量申購，物料存發。企業內部與採購有關部門(續)採購單位：申購單內容審查。與技術、品管部門共同甄商。詢價、比價、議價、訂購。交貨稽催。退貨與索賠。

企業內部與採購有關部門(續)

商源開發與市調。採購計劃與預算編定。國際貿易事宜。供應商管理。採購制度、流程、表單等之研究與改善。

企業內部與採購有關部門(續)財務單位：物料採購預算之審核。付款方式規定。供應商違約扣款之執行。

採購人員選用

專業領域：具成本意識與價值分析能力。具預測能力。具表達能力。專業知識。品德素養：敬業精神。虛心耐心。高道德情操。採購流程

請購、請購審查、詢價、招標、投標、採購方式、開標、訂購、交貨、驗收付款。

採購流程(續)請購分類一般請購緊急請購小額請購主要工作內容:請購單製作，會瓣與簽核

採購流程(續)請購審查

預算、規格、商源採購流程(續)詢價與報價商情查詢價格分析底價制定採購流程(續)採購方式公開招標比價議價投開標方式採購流程(續)訂購合約運保稽催採購流程(續)交貨與付款公證驗收糾紛處理

採購預算年度銷管預算生產銷貨預算投資預算採購策略市場分析買方市場:壓榨策略分散、殺價、現貨、不擔分風險、不自製低存貨採購策略(續)均衡市場:平衡策略協商價格數量共擔風險維持必要存貨開發新供應商採購策略(續)賣方市場:多角化策略集中數量長期合約(策略聯盟)建立安全存量開發新替代品加強自製能力

供應商評選成立評選小組(成員以各部門專業人員為主)評審項目一般經營狀況：公司歷史、負責人資歷、資本額、員工人數、財務狀況、完工計錄。製造能力:

設備、產能使用率、廠房空間。

供應商評選(續)技術能力：

關鍵技術自主能力、合作機構、研發人力素質。管理制度:

作業流程、資訊化程度、會計制度。品質能力：

品質管理機制、品管人員素質。

採購策略類型數量策略現用現購優點:沒存貨沒呆料缺點:定購成本高沒折扣易停工適用時機:訂貨生產企業無缺貨之慮價格下跌易腐壞過時用量與時間不定

採購策略類型(續)數量策略預購備用優缺點與現用現購相反適用時機:生產穩定企業存量管制物品易儲存

採購策略類型(續)數量策略投機採購適用時機:價格看漲來源預期不足資本足

採購策略類型(續)數量策略長期合約優點:來源穩定易獲好交易條件節省交易成本品質穩缺點:不易配合生產變化調整適用時機:長期使用主要品項價格調整有客觀標準採購策略類型(續)數量策略短期合約適用時機:非經常使用品項價格經常波動臨時性短缺物品採購策略類型(續)數量策略多家供應優點:易獲好交易條件易掌握趨勢貨品不易短缺缺點:交易成本高無數量折扣適用時機:使用量大品項賣方規模不大採購策略類型(續)數量策略獨家供應適用時機:獨佔品項售後服務需求大技術高

品質要求高採購策略類型(續)成本策略國外採購優點:制衡匯率差品質優價廉缺點:交易成本高易糾紛前置時間長風險大售後服務差適用時機:國內無法製或品質差物品價廉採購策略類型(續)成本策略國內採購適用時機:國內有代理商國外物品且價格不高需求量不大國貨品質不差價格不高採購策略類型(續)成本策略聯合採購優點:有談判空間有數量折扣缺點:交易作業複雜前置時間長適用時機:賣方市場管制物品採購策略類型(續)成本策略個別採購適用時機:自由競爭市場非管制物品採購策略類型(續)成本策略統購(固定供應商)優點:統一議價交易成本低降低存貨增加供需關係缺點:預算不易控制適用時機:樣多常用單價低規格固定客觀前置時間短物品採購策略類型(續)成本策略批購(無固定供應商)適用時機:非經常性物品價高變動大規格變化大採購策略類型(續)成本策略直接採購(向生產製造商採購)優點:供應鍊短品質保證增加供需關係缺點:量要大存貨成本交易成本高適用時機:大宗物品高技術服務採購策略類型(續)成本策略間接採購(向中間商採購)適用時機:標準化物品中間商售後服務能力強距離製造商太遠採購策略類型(續)品質策略自製

優點:品質數量交期保證技術保密缺點:量不足固定成本高不專精適用時機:關鍵技術物品有閒置設備空間人力成本低供應商關係不佳採購策略類型(續)品質策略外包

適用時機:非關鍵技術物品無閒置設備空間人力成本低供應商關係佳自製能力不足用量不大專利品採購策略類型(續)品質策略租賃優點:租金固定預算易控制享有最新設施設備機器少固定投資有彈性缺點:變動成本高不安定適用時機:非關鍵技術物品資金不足企業物品更新快用量時間少

採購策略類型(續)品質策略買斷適用時機:關鍵技術物品資金足企業物品生命週期長使用時間長

維修成本低

採購方式(續)公開招標定義:為採購物品勞務工程，事先規定規範如品質交期報價條件等凡符資格廠商均可參加競標。採購方式公開招標階段發標:標單製作(合約條款訂定)與公告開標:標場準備開標程序與規定開標作業決標:標單審查(資格與價格)與公告簽約:得標商合約簽署採購方式(續)公開招標優點:公平價格合理減少弊端掌握商源缺點:招標費時費錢易圍標搶標規格不一物品維修不易採購方式(續)公開招標注意事項是否先定底價

採購規格是否客觀合理公告方式採購方式(續)比價定義:限定廠商招標，凡採購標的僅少數供應商有能力提供，直接通知投標。採購方式(續)比價優點:節省時間費用比較公平價格合理缺點:易圍標搶標規格不一新商源易忽略弊端易生採購方式(續)議價定義:基於專利或特殊條件而與各別廠商進行恰購。

採購方式(續)議價優點:省