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文档简介
人力资源服务战略协议完整版doc1.引言本文档旨在明确人力资源服务战略协议的完整内容。此协议由参与方共同签署并遵守:公司名称A作为雇主,公司名称B作为人力资源服务提供商。双方将在本协议的指导下开展合作,以优化人力资源管理和服务,提高公司绩效和员工满意度。2.背景信息作为一家发展迅速的公司,公司A希望专注于核心业务,并且将人力资源管理外包给专业的人力资源服务供应商。公司B正是一家经验丰富、信誉良好的人力资源服务提供商,能够提供全面的人力资源解决方案。3.目标和目的双方共同制定了目标和目的:提供高质量的人力资源服务,以满足公司A对人力资源管理的需求;通过持续改进和优化人力资源流程,提高公司绩效;提升员工满意度,并建立良好的员工关系。为了实现上述目标,双方同意签订本协议,并共同遵守协议的约定。4.范围和职责4.1公司A的职责公司A负责职责:清晰地定义人力资源需求,并向公司B提供相关信息;合作提供必要的培训和资源,以确保公司B理解公司A的业务需求;提供公司的组织结构和员工信息,包括人员数量、部门信息等;指定公司A的联系人,与公司B进行有效的沟通和协调。4.2公司B的职责公司B负责职责:提供全面的人力资源解决方案,包括招聘、培训、绩效管理等;根据公司A的需求制定和执行适合的人力资源策略和计划;提供及时、准确的人力资源报告和数据分析;确保合规性,包括但不限于遵守相关法律法规和公司政策。5.服务水平协议5.1招聘服务公司B将根据公司A的需求提供招聘服务,包括制定招聘计划、发布职位信息、筛选简历和面试等。公司B将确保招聘流程的透明度和高效性。5.2培训和发展公司B将根据公司A的需求提供培训和发展服务,包括制定培训计划、组织培训活动、评估培训成果等。公司B将致力于提升员工能力和知识水平。5.3绩效管理公司B将协助公司A设计和实施绩效管理制度,包括设定绩效目标、制定绩效考核标准、进行绩效评估等。公司B将帮助公司A建立以绩效为导向的文化。5.4员工关系管理公司B将协助公司A解决员工关系问题,包括但不限于员工投诉处理、劳动纠纷解决等。公司B将促进和维护良好的员工关系,提高员工满意度。6.合作和协调6.1沟通机制双方将建立定期沟通机制,包括会议、方式、电子邮件等方式。沟通内容将包括但不限于人力资源项目和需求、问题解决、进展报告等。6.2协调人员双方将指定专人担任协调人员,负责协调和处理与人力资源服务相关的事宜。协调人员将保持密切联系并确保信息的及时流转。6.3变更管理任何一方需要对协议内容进行变更时,应提前书面通知对方并征得对方同意。双方将积极配合并协商解决变更事宜,以确保协议的有效性和持续改进。7.保密协议双方同意在本协议生效期间和终止后继续遵守相关保密协议,保护对方的商业机密和敏感信息。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露该商业机密和敏感信息。8.协议期限和终止本协议自签署之日起生效,有效期为两年。协议到期前三个月,双方将重新评估合作情况,并决定是否继续合作。如出现情况,双方有权提前终止本协议:未能履行协议约定的义务,并在通知后一定期限内未加以改正;发生严重违约行为,严重影响了合作关系的维持;双方经协商一致决定终止合作。9.法律适用和争议解决本协议的解释、变更、补充和执行均适用当地法律。如因协议履行发生争议,双方将协商解决。如无法协商一致,双方同意将争议提交当地仲裁机构进行调解和裁决。10.附则本协议中未尽事宜,双方将根据实际情况进行协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法
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