2023【承诺书】标牌售后服务承诺书正规范本(通用版)_第1页
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文档简介

【承诺书】标牌售后服务承诺书一、服务承诺我们郑重承诺，所有销售的标牌产品在售出后享有免费的售后服务。在产品售出之日起，我们将提供一年的保修期，保修期内如发生非人为损坏，我们将提供免费维修或更换服务。如需保修服务，请您携带产品购买凭证前往我们的售后服务中心，我们将及时为您处理。二、售后服务内容标牌产品的售后服务将包括维修、更换、退货等多种服务方式。维修服务：对于因产品质量问题而导致正常使用受影响的标牌产品，我们将提供免费维修服务。如需维修，请将产品和购买凭证一起携带至售后服务中心。更换服务：对于由于产品质量问题而无法修复的标牌产品，我们将提供免费更换服务。请您携带产品和购买凭证前往售后服务中心办理更换手续。退货服务：对于因产品质量问题而无法修复或更换的标牌产品，我们将提供免费退货服务，并在退货后的10个工作日内退还购买款项。退货时，请您携带产品和购买凭证前往售后服务中心办理退货手续。三、售后服务流程需要售后服务的客户请您携带产品和购买凭证前往我们的售后服务中心。售后服务中心将对您的产品进行检测和确认质量问题。若产品质量问题属实，我们将根据具体情况提供相应的售后服务方式：维修、更换或退货。客户需要提供购买凭证来证明产品的购买日期和渠道。如需快速处理售后服务，请您提前联系我们的售后服务方式，以便我们为您安排适当的时间和流程。四、其他事项请您在购买标牌产品时，认真查看产品外包装是否完好，并在签收前进行检查，如发现外包装破损或产品问题，请及时与销售人员联系。若产品在售出后因人为损坏或非正常使用导致出现问题，将不属于售后服务范围内，我们将无法提供免费维修、更换或退货服务。如需了解更多关于售后服务的信息，请您与我们的售后服务中心联系或浏览我们的官方网站。五、总结我们始终以追求客户满意度为目标，提供优质的标牌产品和售后服务是我们的责任与义务。在您购买我们的标牌产品后，如遇到任何问题，请

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