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文档简介
体育培训行业售后服务合同合同编号:SportsTrning/SVC/2021-001本合同由双方共同订立:甲方:[公司名称或个人姓名]地质:[地质]联系方式:[联系方式/电子]乙方:[公司名称或个人姓名]地质:[地质]联系方式:[联系方式/电子]鉴于:甲方为一家致力于体育培训的公司/个人,提供优质的体育培训服务。乙方为甲方的客户,已通过购买甲方的体育培训课程或项目。现甲乙双方根据平等、自愿的原则,就售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容甲方将根据乙方的需求,为乙方提供与体育培训相关的售后服务,包括但不限于:提供咨询和解答乙方在体育培训过程中遇到的问题;提供培训课程安排和调整的建议;为乙方提供个性化的培训计划;提供与体育器材和设备有关的售后支持;其他双方协商一致的售后服务内容。乙方享有合理的期限内免费的售后服务权利。具体细则如下:培训课程结束后的15天内,乙方可以向甲方提出任何问题或疑虑,甲方将积极予以解答和帮助;乙方汇报任何由于甲方服务不达标或存在问题引起的投诉,甲方将在收到投诉后的3个工作日内予以回复,并积极解决相关问题;甲方提供的售后服务包括远程支持、方式支持、电子邮件支持或场地实地支持等方式,具体根据乙方需要和具体情况确定。二、服务费用甲方为乙方提供的售后服务,暂不收取额外的服务费用。三、责任限制甲方对于乙方在体育培训过程中所发生的任何个人意外伤害或损失不承担任何责任。乙方需自行购买体育保险,以保证在体育培训期间的安全。如因不可抗力导致甲方无法提供售后服务,包括但不限于自然灾害、战争、政治因素等,甲方将以书面形式通知乙方,并合理延期或解除本合同,双方互不承担违约责任。四、违约责任若乙方未能按照合同约定履行义务,甲方有权解除本合同并要求乙方承担相应违约责任。若甲方未能按照合同约定履行义务,乙方有权解除本合同并要求甲方承担相应违约责任。五、争议解决本合同的履行、解释及争议解决适用法律。凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,双方同意提交有管辖权的人民法院进行解决。六、其他事项本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期自培训课程结束之日起至售后服务期届满之日止。本合同的任何修改、补充须经双方书面协商一致,并以书面形式作出补充合同的形式,成为本合同的有效组成部分。本合同未尽事宜,双方可根据实际情况进行协商解决,并作出必要的补充和修改。甲方(盖章):____________________________
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