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文档简介

房屋管理工作自查报告背景房屋管理工作是保障居民居住安全和秩序的重要工作之一。为了进一步提高房屋管理工作的水平，加强自我监督和整改，本报告对小区房屋管理工作进行自查并汇报。自查内容1.物业管理服务问题1:物业服务存在短板，导致居民服务体验不佳。整改措施：定期开展服务管理培训，并加强对现场服务人员的监督与管理。同时，完善服务投诉处理机制，及时回应和解决服务问题，提高服务质量。2.日常维护问题1:部分楼栋存在走廊及楼梯间卫生差、地面存在杂物的情况。整改措施：加强对现场保洁人员的监督，提高保洁工作的效率和质量，并配备必要的工具和设备，确保现场环境卫生整洁。问题2:部分住户在楼道或阳台上晾晒衣物，影响小区环境美观。整改措施：做好宣传教育工作，提高住户对环境卫生的意识，合理安排衣物晾晒地点，避免影响小区环境美观。3.安全管理问题1:小区电缆老化严重，存在电器设备使用安全隐患。整改措施：定期检查电缆、电器设备、照明设施等安全设施，及时更新维修，确保安全可靠。问题2:部分住户私拉电线、改动用电方式，存在电气安全隐患。整改措施：加强对住户用电管理和安全宣传教育工作，严禁住户私拉乱接电线，及时更新维修损坏电缆和插座等设施。4.公共设施管理问题1:部分公共设施（如电梯、洗车机、门禁等）存在故障或需要维护，影响小区生活质量。整改措施：定期检查公共设施的运行状况，及时更新维修，确保设施安全可靠，提高居民生活质量。结论通过自查，我们发现现阶段小区房屋管理工作存在一些问题，但通过整改措施的制定和实施，我们相信这些问题可以得到解决，小区居民居住环境将会更加安

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