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文档简介

文旅数字化转型一期建设需求项目概况按照全域旅游示范区创建标准,坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,采用可视化多媒体技术,以智慧管理和智慧服务为重点,以场景化的沉浸式体验为亮点,借助多系统的数据沉淀,革新经济发展模式,构建我市全域旅游生态闭环。围绕“一个数据基础、三大平台、多个应用”的全域智慧旅游体系开展建设,同时在我市落地多个应用。建设我市数字文旅应用服务平台,实现我市文化和旅游数据的整合、互通、共享。对接省平台,形成省、市、县数据通道,统一标准、统一架构、统一平台,将我市全域旅游数据中心建设成集涉文、旅数据的集中分析展示平台、数据共享交换平台、文化和旅游公共信息的实时发布平台、文旅行业的数据监管平台、旅游决策的支撑平台的综合性、多元化文旅大数据中心,并通过国家全域旅游示范区的验收。打造具有我市“山海水城”特色主题的全域智慧旅游目的地新型标杆。具体建设以下三方面内容:1、软件系统建设:文旅融合专题库(包含文旅基础数据采集、文旅数据融合归集、文旅专题库建设、文旅数据一张图)、产业管理平台(包含全域旅游管理系统、旅游景区资源管理系统、旅游产业融合管理系统、饭店动态管理系统、万村景区管理系统、旅游风情小镇管理系统、文旅大数据报告系统、文旅智慧管控系统)、行业监管平台(包含景区运行监测系统、综合分析系统、掌上数字分析系统、应急资源管理系统、)、公共服务平台(包含文旅头条系统、“我市旅游”公众号升级和接口开发、综合信息服务系统、文旅手绘导游导览一张图系统、全域旅游全景视频互动服务VR系统、民宿预订及服务管理系统)2、数据与服务采购:数据采购(包含OTA数据;高速卡口数据,共3个;游客分析数据)1年及其他第三方数据对接接口开发。服务采购(包含口碑监测系统功能和数据、新闻传播监测系统、团队补贴奖励系统)。3、硬件设备:2条裸光纤专线租用1年、我市业务外网VPN(KEY)8个、100英寸电视机1台、80英寸显示屏1台、业务云服务器申请1年使用。项目需求清单序号平台名称系统名称功能模块功能描述数量单位备注一、软件应用平台1文旅融合专题库文旅基础数据采集文旅基础数据采集系统对主要文旅场所根据省文旅数据采集标准进行动态采集,完善原旅游基础数据,补充文化基础数据。1套由省统一提供更新完善旅游基础数据根据《文旅数据采集标准》、《数字化转型重大项目各地实施指引》要求,对文旅基础数据进行采集。主要包括全市3A级景区、市级文博场馆、市级文保单位等市级需要采集的内容,总计16类旅游基础数据,31类文化基础数据。新建采集文化基础数据2文旅数据融合归集省厅文旅数据互联互通对接省96118投诉数据、民宿数据、导游数据、非遗数据、文化市场监管数据等旅游和文化相关业务数据,归集至我市文旅专题库。1套省厅提供将归集的文化和旅游基础数据,文化和旅游监管数据,按省文旅厅的要求进行数据整合,对接提供到省。开发对接接口。1套新建接口文旅数据归集对接可对接的博物馆数据、图书馆数据、微信公众号数据、外部购买数据等内容,归集至文旅专题库。1套新建部门数据协同根据梳理出的数据需求,经大数据中心审核通过后,与交通(实时交通路况)、气象(气象)、高铁(高铁数据)、市场(酒店、景区等基础信息)、公交(公共自行车、实时公交)、自然资源(环保)、统计(统计数据)等数据协同。需求数据由市大数据中心提供将整合完成的文旅数据编目到我市信息中心(大数据中心)做统一管理。利用市数据中心工具系统对接主要对接系统为掌上文旅数字分析系统。1套新建主要对接系统为导游导览一张图服务系统等服务系统游客应用端。1套新建3文旅专题库建设数据建模对采集、汇集的数据进行抽象组织,确定文旅数据库库需管辖的范围、数据的组织形式等直至转化成与业务匹配的专题库。并按照标准化整合要求分门别类放置到接口层、整合层、应用层三层逻辑层中;最后按照数据模型逻辑处理要求,对数据进行数据抽取,数据清洗,数据处理,数据入库。以满足数据业务应用与高效支撑需要。1套新建数据整合数据清洗数据入库5文旅数据一张图文旅专题库总体情况文旅专题库将采集、对接、交换、共享、购买多类文旅数据,数据类型繁多,需要建设一套全市文旅数据图,将我市各类文旅数据在一张图上进行统一展示,使得数据清晰可见。1套新建专题库纵向、横向部门数据情况省级对接数据情况业务系统数据情况文旅线上数据情况1产业管理平台(共享部分省数字化转型成果)全域旅游管理系统全域旅游验收评定对我市全域旅游示范县相关评审材料上传,自动初步评分,评定流程追踪。1套省平台单点登录全域旅游基础数据库2旅游景区资源管理系统3A以下旅游景区资源评定线上申报功能主要包括评审历史查看,3A以下景区实现线上评定申报,申报材料线上审核,专家线上评定打分,历史打分记录查询,打分结果自动汇总计算。管理部门审核、评定专家随机安排功能评定现场专家线上打分功能专家打分自动计算、打印功能3旅游产业融合管理系统旅游+产业融合企业信息管理功能主要包括企业基本填报情况、经营情况填报,经营情况数据统计分析、数据报告导出等模块。旅游+产业融合企业经营情况填报功能填报情况查看,催报功能。数据分析、统计、展示功能4饭店动态管理系统星级饭店评定、评审、复核检查工作主要包括星级饭店管理,绿色饭店管理,特色文化主题饭店管理、数据统计分析、数据报告导出等模块。全省绿色饭店评定、评审、复核检查工作5万村景区管理系统全省特色村、抽样村进行经营情况填报包括景区村庄相关信息管理、数据报告导出等功能可对填报数据进行数据分析、统计汇总,自动生成分析数据报表6旅游风情小镇管理系统风情小镇资料管理功能包括风情小镇基本情况管理,培育创建阶段进度管理,培育报表汇总导出风情小镇培育阶段线上申报功能风情小镇经营接待情况填报功能7民宿管理系统民宿信息采集、收集包括民宿基本信息管理,经营情况数据统计分析、数据报告导出,民宿线上等级申报评定功能等模块。民宿经营情况填报民宿情况分析、汇总、展示等级民宿线上上报、审核、打分、评定8文旅大数据报告系统数据分析报告通过对收集的数据进行充分挖掘、分析,进行综合的展示、监测,形成数据报告,并以数据报告的形式为各种营销决策分析提供有力的依据。1套新建支持移动端分享和汇报工作9文旅智慧管控系统文化场所现有监控接入视频监控基于现有文化场馆旅游景区为主,再协调接入交通、城管、林业、水力、乡村、村镇等进行视频联动。1套新建重点景区监控接入停车场数据接入横向部门(交通等)1行业监管平台景区运行监测系统景区客流监测景区当前游客量、游客量趋势、景区饱和度、热门来源地、逗留时间、景区天气信息、空气质量、空气湿度、PM2.5值、市区域客流量1套新建景区网评监测评论数、满意度、好评率、差评率、景区热门TOP5、正负面维度分析、总评论/满意度趋势、好评梳理/好评率趋势、差评梳理/差评率趋势景区投诉监测投诉量同比、受理率同比、结案时长同比、受理量同比、结案量同比、法定时限结案率同比、景区投诉TOP5、投诉分类统计、景区投诉区域排名、投诉梳理趋势图、结案结果分析,结案时限占比统计2综合分析系统各类数据的综合监测、展示以文旅数据仓为基础,整合汇聚全市文化和旅游产业运行大数据,实现对景区和文化场馆接待情况、游客流量变化、车流量、车辆来源地、文化和旅游在线交易、文旅企业经营等文化和旅游产业运行情况的实时监测。并逐步建立起数据共建、信息共用、成果共享的省、市、县三级旅游产业运行监测服务体系。1套新建3掌上数字分析系统文旅产业发展情况监测为我市接入由省厅统建的掌上数字分析系统,并开通账号、设置权限。使市级领导可以在钉钉端查阅文旅产业发展情况、文旅热点事件专题、年度工作目标完成情况,也可以实时监管4A级及以上景区的实时游客量情况。系统也可定制报告并导出,实现掌上办公、移动办公,应急信息、监管信息同步到各级。1套新建文旅热点事件专题监测客流量实时监测4应急资源管理系统应急知识管理主要实现突发事件应急预案、应急资源管理、应急事件管理、应急知识管理等功能,增强我市应对突发事件的风险管理和解决能力。包括重点景区客流承载量或相关天气预警等预案管理,人员和物资相关名录管理等在我市全域旅游智慧化的同时,进一步提高我市全域旅游的安全指数1套新建应急资源管理应急预案管理应急事件管理1公共服务平台文旅头条系统文旅新闻对全市文旅活动、新闻、知识等最新文旅头条信息分析并分类展示。同时为游客、居民提供个性化、互动性的评价分享交流平台1套新建文旅活动文旅知识微信公众号统一入口评价分析2“我市旅游”公众号升级和接口开发优化提升在我市旅游微信公众账号的原有基础上,对“我市旅游”做内容升级,定期向游客粉丝发送我市旅游资讯信息和业务信息1套提升前端功能集成本期公共服务应用集成:手绘地图、全景视频、民宿预订、文旅头条、综合信息服务等功能的集成,以微信公众号位我市文化和旅游公关服务的统一入口。后端管理后台素材管理、粉丝管理、内容发布审核、资讯管理等后台管理功能。3综合信息服务系统信息查询我市域内相关文化和旅游信息的发布,其中,相关信息包括文旅产品、交通信息、文旅线路、环境指数、宜游指数、活动信息、新闻动态等。1套新建攻略发布对我市相关的游记攻略进行编辑,通过文字、图片、视频等展现方式,对游记攻略进行管理。游记攻略为游客提供景点的详情介绍、实时天气预报、推荐特色旅游路线等服务。行程推荐编辑并发布景区经典的文旅行程路线,为游客提供包括便捷交通、游玩时间、热门景点、文化场馆、特色餐馆的旅游路线,方便游客挑选适合自己的旅游行程。同时,定期地根据景区热度分析结果对调整推荐的行程,并对推荐行程在前台的展现排序进行管理。行程定制对可选择的行程进行编辑,设置相应的属性和关键字,便于游客通过属性选择和关键词设置,定制满足自身旅游需求的行程。行程内容包含景点、文化场馆、餐馆、游玩时间等,属性设置包含游玩时间、游玩类型等。互动分享对景区的活动及参与情况进行管理,包括可分享活动的主题、分享的次数、分享的内容等,后台也会针对分享的内容进行内容过滤,针对分享的次数、内容等进行统计。发布审核对发布的内容进行审核管理,避免信息编辑过程中出现的各类问题,发布审核模块包括待审核清单、已审核清单、审核不通过清单等。4文旅手绘导游导览一张图系统新增点位导览服务开发根据省级对导游导览一张图的统一部署,制作一张我市全域手绘地图实现全域旅游一张图导览服务,实现景区导览导游语音讲解等功能。集成VR、视频等已有体验产品整合至手绘地图;1套新建VR、视频等现有体验产品集成特色线路集成5全域旅游全景视频互动服务VR系统全景拍摄通过实景视频互动漫游系统整合音乐、导游解说、动画等多种多媒体元素的全新多媒体展示手法,全面展示景区、景点面貌和各项服务,把景点轻松“搬”到了游客面前,给游客一个身临其景的体验,并整合至手绘地图。本期制作10个全景照片和1个全景视频,共计11个点位。1套新建结合讲解流媒体加速清晰度选择6民宿预订及服务管理系统民宿管理基于微信端开发我市民宿预订服务管理系统,帮助更好的管理民宿企业,服务于游客。实现游客在平台在线预订民宿;协调民宿库存管理;实现民宿的管理与统计。1套新建民宿预订民宿库存订单管理数据输出二、数据与服务采购1数据采购OTA数据1年2游客分析数据1年3高速卡口数据,共3个1年4其他第三方数据对接接口开发1套1服务采购口碑监测系统(含功能、数据)OTA综合分析针对所有在OTA平台上提供服务的景区(包括部分文化场馆)、酒店,进行网络评价的抓取,精确到具体场所和具体评价内容,并在此基础上,做口碑监测综合分析,可设立红黑榜、综合报告和关键词热度分析等。1年景区评价景区网评报告酒店评价酒店网评报告2新闻传播监测系统(购买服务)数据采集基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。以帮助管理部门和相关及时掌握网络动向,对有较大影响的重要事件快速发现、快速处理,从正面引导舆论和宣传,为决策提供舆情依据。1年信息处理舆情服务舆情应用3团队补贴奖励系统(购买服务)统计分析通过购买服务方式实现游客招徕和团队补贴的政策奖励应用,进一步有效、科学地组织我市旅游统计工作,了解和掌握文旅行业的基本情况,以保证旅游统计资料的准确性、及时性和全面性,避免旅行社偷报、瞒报情况的发生,为兑现我市旅游客源奖励资金提供科学、有效、准确的依据。1年(第二年开始按第一年中标价格结算)在线申请奖励核算审核管理酒店复核三、硬件设备1硬件设备裸光纤专线1年费用2条/年2我市业务外网VPN(KEY)8个3100英寸电视机1台480英寸显示屏(3840×2160)1台4服务器(申请业务云):应用服务器2台(cpu:8c,内存:16G,数据盘:500G)/前置机服务器1台(cpu:8c,内存:16G,数据盘:500G)/云数据库1台(连接数:1200,内存:6G,数据盘数据库500G,数据盘业务库500G)/公网IP1个,云存储500G,100M宽带;1项/年下一代防火墙(网络层),提供2核cpu虚拟防火墙、入侵防御、防病毒;云综合日志审计,支持20个日志源;云堡垒机,支持20资产管理,20并发字符;云数据库审计,支持1数据库实例,2000TPS;主机安全及管理,提供主机东西向防护能力;数据安全交换服务,每个交换实例,数据库、文件等。第三方服务费1等保测评二级等保测按三个系统计算1项项目具体建设内容我市文旅数字化转型一期项目的建设以制定的标准化的文旅数据资源、数据采集目录为指导,对我市文旅行业态资源进行采集整理,通过对本地特色数据资源的采集、标准化建设,最终将打造出具有区域特色、数据资源丰富的全域旅游数据仓。完成对我市全域内文化和旅游数据资源的汇集、整合,实现一个平台统筹管理。建立统一的可支撑全域范围内文化和旅游资源可持续化发展的平台,一方面实现各类涉旅数据的自动采集、完善,另一方面作为全域旅游大数据应用的出口,以体现大数据的应用价值、服务价值和决策价值,从而更好的服务于全域旅游的建设发展。按照省旅游数据中心“统一标准、统一架构、统一平台”建设文旅数据仓的要求,对文旅数据仓整体架构、旅游数据资源标准、旅游数据交换目录、旅游数据采集规范、旅游数据交换平台、旅游信息综合服务平台、旅游数据安全机制等内容进行设计,指导我市文旅数字化转型的建设,将我市数字文旅应用服务平台建设成为诗画文旅信息服务平台我市分平台。我市数字文旅应用服务平台作为省平台的县(市)二级数据节点,依托云平台,形成省-市-县文旅数据通道,由我市大数据中心作为中间枢纽,实现我市文旅基础数据、本地特色数据、横向部门数据、OTA互联网数据、省级基础数据的交换共享。建设我市文旅融合专题库,为日后我市大数据中心数据库建设做铺垫。3.1文旅融合专题库建设平台建设以文旅融合专题库数据仓为中心。建立地区文化和旅游服务和管理的线上“总入口”,实现县外、县内相关文旅旅数据的交换和共享,并达到与省、市、县文旅数据仓的互联互通,形成集交通、气象、治安、客流信息等为一体的综合文旅数据管理中心。3.1.1文旅基础数据采集根据《文旅数据采集标准》、《数字化转型重大项目各地实施指引》要求,对我市文旅基础数据进行采集。主要包括全县3A级景区、文博场馆、文保单位等采集内容。3.1.2文旅数据融合归集深入推进文旅融合工作,将各个渠道的文旅信息数据(如数据交换平台采集的数据,区县各级文旅的交换数据,各级文旅业务系统的对接数据,依托市数据中心平台的跨部门业务协同共享数据,互联网、OTA渠道挖掘和采购的数据,文化和旅游业务系统运行过程中产生的各类相关数据)进行统一融合和归集。3.1.3文旅专题库建设建设相应的文旅专题业务分类库。对采集、汇集的数据进行抽象组织,确定业务专题库需管辖的范围、数据的组织形式等直至转化成与业务匹配的业务分类库。并按照标准化整合要求分门别类放置到接口层、整合层、应用层三层逻辑层中;最后按照数据模型逻辑处理要求,对数据进行数据建模,数据整合,数据清洗。以满足数据业务应用与高效支撑需要。3.1.4文旅数据一张图我市文旅专题库采集、对接、交换、协同、购买的多类文旅数据类型繁多,通过建设我市文旅数据图,将各类文旅数据在一张图上进行统一展示,使得文旅数据清晰可见。3.2三大应用平台建设3.2.1产业管理平台(共享部分省数字化转型成果)共享省厅数字化转型成果,提升产业管理与信息整合效率,遵循“统一统筹,共建共享”的原则,按照“一合二通三顺”的思路,建设产业管理平台,整合应用省厅关于产业管理的各类系统,打通数据孤岛,实现信息共享。3.2.1.1全域旅游管理系统对我市全域旅游示范县相关评审材料上传,自动初步评分,评定流程追踪。3.2.1.2旅游景区资源管理系统主要包括评审历史查看,3A以下景区实现线上评定申报,申报材料线上审核,专家线上评定打分,历史打分记录查询,打分结果自动汇总计算。3.2.1.3旅游产业融合管理系统主要包括企业基本填报情况、经营情况填报,经营情况数据统计分析、数据报告导出等模块。3.2.1.4饭店动态管理系统主要包括星级饭店管理,绿色饭店管理,特色文化主题饭店管理、数据统计分析、数据报告导出等模块。3.2.1.5万村景区管理系统主要包括景区村庄相关信息管理、数据报告导出等功能。3.2.1.6旅游风情小镇管理系统主要包括风情小镇基本情况管理,培育创建阶段进度管理,培育报表汇总导出。3.2.1.7民宿管理系统主要包括民宿基本信息管理,经营情况数据统计分析、数据报告导出,民宿线上等级申报评定功能等模块。3.2.1.8文旅大数据报告分析系统采用海量大数据分析、实时分析、消息总线处理、上下文义关联、敏感数据保护及控制等技术,充分挖掘景区游客隐含的、未知的以及有价值的信息,比如景区人数(分全省国和省内以及各地级市)、节假日接待收入统计、景区人数走势、宾馆酒店容纳量、团队接待、自驾游、景区OTA销售情况等统计信息。3.2.1.9文旅智慧管控系统视频监控系统数据接入视频监控基于现有文化场馆旅游景区为主,再协调接入城管、林业、水力、乡村、村镇等进行视频联动。根据调研实际情况,接入重点景区和重点文博体育场馆,视频监控以裸光纤和vpn的形式接入本系统平台。停车场管理系统数据接入接入全市各景区、文博场馆已建停车场过车数据,对景区、文博场馆车流量进行综合分析,分析景区、文化馆自驾游车流量数据,并进行停车场饱和度监测以及车辆来源地分析、车辆类型分析。为自驾游车辆分流疏导提供决策依据,为文旅营销提供服务。3.2.2行业监管平台按照省文旅系统的一张网的建设要求,基于统一的行业监管模块,结合省统一信用平台及统一投诉咨询管理系统,优化文化和旅游的相关认定、评定、审批、执法、文旅信用评价等业务,实现文旅市场监管与省平台、横向部门相关业务指标与内容有效衔接、统一管理、数据协同,形成统一、协同、共享的文旅市场监管体系。通过产业监测、投诉渠道整合、口碑监测、新闻传播监测、应急管理等系统的建设,对整个行业的运行状态进行监测、管理。3.2.2.1景区运行监测系统通过我市全域文旅数据仓对接景区的客流监测数据、视频监控、景区投诉监测、网上抓取网评数据,对我市景区做多维度监测,作为对景区做出指导的依据。3.2.2.2综合分析系统以文旅数据仓为基础,整合汇聚全市文化和旅游产业运行大数据,实现对景区和文化场馆接待情况、游客流量变化、车流量、车辆来源地、文化和旅游在线交易、文旅企业经营等文化和旅游产业运行情况的实时监测。并逐步建立起数据共建、信息共用、成果共享的省、市、县三级旅游产业运行监测服务体系。系统主要功能包括:客流量监测、视频管理、停车场管理、车流量监测、舆情监测、大数据分析展示等功能。3.2.2.3掌上数字分析系统掌上数字分析系统主要是作为用户手机应用端,依托数据中心,把整合来的核心数据进行展示,可以包括实时数据、实时监控、游客流量监控、各景区和乡村旅游点饱和度监测、运营商数据、旅行社、旅游团队、旅游大巴、导游、领队、电子地图、信息采集、气象数据和系统配置等,最终呈现的数据内容以整合到位为主。通过平台智能功能的实现从而方便管理者能随时随地的通过手机了解到区域内旅游产业的状况。3.2.2.4应急管理系统(基础与特色应用)在发生应急事件时,通过组织相关人员、物资,依据系统提供的应急处置力量与应急资源分布情况,提升各部门、各单位处置旅游应急事件的能力。应急管理系统主要包括:应急预案配置、应急资源管理等功能。3.3公共服务平台基于我市数字文旅应用服务平台的大数据支撑,为我市游客和居民提供多终端的全面、准确、权威的旅游信息及全方位、全过程的信息化服务,创新旅游信息化服务模式,借助信息化助力我市数字文旅建设。3.3.1文旅头条系统(文旅融合)抓取融合汇聚最新我市文旅资讯,后台抓取可接入的我市文旅活动、新闻、知识等最新文旅头条信息,并进行后台审核后通过微信分类展示。同时通过微信公众号为游客、居民提供个性化的信息资讯平台。3.3.2“我市旅游”微信公众号和接口开发在我市旅游微信公众账号的原有基础上,对“我市旅游”做内容升级,定期向游客粉丝发送我市旅游资讯信息和业务信息,利用微信自定义菜单功能,通过统一的数据中心,升级并加入我市综合信息服务系统、文旅手绘地图导游导览系统、全域旅游全景视频互动服务VR系统、咨询投诉等系统功能,为游客提供我市旅游手机端的统一入口和一站式服务。3.2.3文旅综合信息服务系统(文旅融合)构建文化旅游综合信息服务系统,在数据中心的数据基础上,基于微信公众平台的统一入口,整合全域旅游资源和旅游要素,特别是旅游景区周边旅游要素,为游客提供涵盖“吃、住、行、游、购、娱、学、产、研”等各类文化旅游要素的、全面的、多样化的文旅信息。利用GPS、LBS等,主动感知游客位置,为游客推荐周边文旅设施和服务,为游客提供综合文旅信息的服务。以微信为主要入口,同时建立web端入口。系统功能综合信息服务系统的主要功能包括信息查询、攻略发布、行程定制、行程推荐、互动分享、发布审核等功能。3.2.4文旅手绘地图导游导览系统(基础与特色应用)形成我市“一张图”导览文化。强化文化和旅游资源集成,提供全域电子地图和语音导览服务,引导和推进我市域、景区间、各文化和旅游要素间的良性整合,提升游客体验愉悦度,促成旅游决策。根据文旅厅“全省一张图导览”的建设要求,完善我市全域旅游的气质及内容元素策划结合手绘电子地图,结合我市的文化、旅游等内容,定制点位,以及其他辅助公共设施(厕所、医务室、停车场等);满足省厅对数字化转型晾晒考核中实现3A及以上景区、3A景区村、重点文博场馆的导览要求。制作会说话的智慧地图电子微页面,实现导览导游、游客点击触碰语音讲解、路线规划、服务设施搜索为功能,并基于百度/高德/腾讯地图api提供加上矢量坐标(GPS)接口,打通线上线下服务端口;点位信息介绍页面,可接入视频、图文,实现吃喝玩乐购一体化服务,并将地图嵌入公众号微信,点开“语音智慧导览”轻松游览,实现全方位,尽兴玩。3.2.5全域旅游全景视频互动服务VR系统(基础与特色应用)通过旅游实景视频互动漫游系统整合音乐、导游解说、动画等多种多媒体元素的全新多媒体展示手法,全面展示景区、景点面貌和各项旅游服务,把旅游景点轻松“搬”到了游客面前,给游客一个身临其景的体验,并结合景区游览图进行导游,让观赏者自由穿梭于各景点之间,激发观赏者实地游览的欲望。本次全景制作点为AAA级以及以上自然景区、村庄等重要点位的全景照片10个和全景视频1个,共计11个点位。3.2.6民宿预订服务管理系统(基础与特色应用)我市民宿预订服务管理系统是基于全域旅游事业发展的旅游信息化民宿预订管理与服务系统。系统功能基于微信端开发我市民宿预订服务管理系统,帮助更好的管理民宿企业,服务于游客。实现游客在平台在线预订民宿;协调民宿库存管理;实现民宿的管理与统计。3.3数据系统采购与服务采购3.3.1数据系统采购本项目数据采购服务内容主要包括OTA数据、高速卡口数据3个、游客分析数据以及对接省级业务系统数据。OTA数据:获取美团或大众点评或其他主流OTA的线上消费数据。高速卡口数据:采购我市3个高速卡口数的车流数据、车牌数据、车辆来源进行统计、分析。包括车辆在高速卡口的时间、车辆类型、根据车牌号,来源地识别等。游客分析数据:游客分析数据包括人口实时分布、实时人流量计算、游客来源地分布数据、游客来源地分布数据(省份)、游客性别、游客年龄段分布、全域累计客流量、过夜游客比例、全域游客平均逗留天数(天)、景区客流量排名等数据。省级业务系统数据:对接省厅各业务系统和数据服务。3.3.2服务采购3.3.2.1口碑监测系统(服务购买,含功能、数据)抓取OTA评论数据,具体为我市的线上游客的文旅相关评论数据进行分析,实现可视化监测。3.2.2.3新闻传播监测系统(服务购买)以购买服务的方式,部分获取新闻传播监测系统的舆情监测能力,其功能包括舆情服务(监测、预警、分析)和舆情应用(舆情报告)等。3.2.2.4团队补贴奖励系统(服务购买)通过购买服务方式实现游客招徕系统应用,进一步有效、科学地组织我市旅游统计工作,了解和掌握文旅行业的基本情况,以保证旅游统计资料的准确性、及时性和全面性,避免旅行社偷报、瞒报情况的发生,为兑现我市旅游客源奖励资金提供科学、有效、准确的依据。3.4网络及硬件设施采购序号平台名称系统名称单位数量备注1硬件及网络设备裸光纤专线1年费用条·年22我市业务外网VPN(KEY)个83100英寸4K电视机(3840×2160)台1480英寸4K

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