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文档简介
编写戴尔笔记本调查问卷背景戴尔笔记本在全球范围内都是颇受欢迎的电脑品牌之一,它的品质和性能一直备受赞扬。但是,市场上有各种品牌和型号的笔记本电脑,为了更好地了解用户对于戴尔笔记本的看法和需求,我们决定设计一个调查问卷,以便更好地服务我们的客户,并且不断改进我们的产品。目的通过本次调查问卷,我们希望了解以下问题:用户在购买戴尔笔记本的时候最看重哪些因素对于戴尔笔记本的使用情况和满意度如何对于戴尔笔记本的未来改进和升级有什么期望和需求调查问卷设计问题1:你购买戴尔笔记本的主要因素是什么?[]外观设计[]性能[]价格[]服务[]其他,请注明:问题2:你使用戴尔笔记本的主要用途是什么?[]工作[]娱乐[]学习[]其他,请注明:问题3:你购买戴尔笔记本的频率是多久?[]一年内购买过一次[]两年内购买过一次[]三年内购买过一次[]三年以上没有购买过问题4:你对于以下戴尔笔记本的性能表现是否满意?问题很满意比较满意一般不太满意很不满意处理速度[][][][][]显卡性能[][][][][]电池寿命[][][][][]屏幕质量[][][][][]散热性能[][][][][]问题5:你是否遇到以下戴尔笔记本的问题?[]崩溃[]重启[]蓝屏[]系统卡顿[]其他问题,请注明:问题6:你对于以下哪些服务比较关注?[]售后服务[]质保期[]配件维修[]软件升级[]客户支持[]其他,请注明:问题7:你是否愿意推荐戴尔笔记本给其他人?[]是[]否问题8:你希望在戴尔笔记本的哪方面进行改进或者有哪些新的特性?请在下方填写你的意见和建议:总结通过本次调查问卷,我们可以更好地了解消费者对于戴尔笔
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