捷路科技水务企业信息化建设的思考

重庆捷路科技2021年4月内容提要一、信息化的范畴二、现状与问题三、工程组成四、捷路的处理方案五、建立原那么与本卷须知一、信息化的范畴信息化的定义：新的信息与通讯技术普及运用导致的信息传送时空妨碍性的消逝，在信息根底设备到达的地方信息可获得性趋同。也被了解为与此相伴随的社会组织之方式及其属性。*注：*由全国科学技术名词审定委员会审定一、信息化的范畴水务企业信息化：指在自来水的工程设计、工程施工、消费保送、计量收费、客户效力、运营管理等多个环节中广泛利用信息技术，培育信息人才，完善信息效力，建立企业信息系统。一、信息化的范畴计算机网络系统〔NETWORK〕辅助调度系统〔SCADA〕集散型控制系统〔DCS〕管网信息管理系统〔GIS〕客户效力系统〔CRM〕抄表和营业收费系统〔BOSS〕管理信息系统〔MIS系统〕动态数学模型系统〔DNM〕辅助决策系统〔CAD〕一、信息化的范畴财务管理系统办公自动化系统人力资源管理系统固定资产管理系统资料管理系统档案管理系统……业务报装管理系统〔业扩系统〕第三方代收系统〔银行代收、渣滓费代收〕预存管理系统表务管理系统信息发布系统〔网站〕……水务企业运营管理的全部事务就是水务企业信息化的范畴。这些事务利用计算机及其通讯技术进展信息搜集、传输、存储、处置、控制等，就是水务企业信息化的详细表现。一、信息化的范畴国外水务企业的信息化阅历了3个阶段：1、自动化：各消费过程的自动化；2、互通互连：UCA〔UtilityCommunicationArchitecture，IEC61850〕，采用适宜的通讯和衔接技术，将自动化“岛〞与其它系统衔接起来，进展信息交换；常规划分还有一个互连互动的阶段，个人以为互通互连与互连互动几乎是同步开展的，合并为一个阶段更好。3、人工智能：UBA〔UtilityBusinessArchitecture〕，管理和控制整个信息系统，获得整个企业的效益。二、现状与问题例：巴黎SAGEPSAGEP公司担任巴黎市4百万人口饮用水的供应，日产量64万m3，其中50%由三个地表水厂提供，另外50%由63口地下水源井〔150km2范围内〕提供，城市管网约1800km。由于管网互通，某一位置的水在不同的时间里能够来自不同的水源，水的味道会发生变化，遭到客户的埋怨，且不同水源地的水温有很大的差别〔大于10℃〕，容易呵斥水管的爆裂。为处理这一问题，需求追踪管网的水源情况，以调度管网运转，尽量维持某一地域的水源不变。为此，SAGEP开发了一个管网的数学模型，并将其与SCADA及GIS系统集成，实时模拟管网的运转形状。二、现状与问题二、现状与问题葡萄牙里斯本，EPAL公司用数学模型模拟管网运转情况，进展水量预告；在意大利图灵，AAMTSpa曾经开发出控制模型去调理各种混凝、氧化和其他工艺过程，优化混凝剂和其他药剂的加注，获得良好的效果；在荷兰，有50%的水司在探求神经网络的运用，40%的水司在开发模糊逻辑运用，70%的水司在研讨开发专家系统。国外水务企业信息化的开展趋势：1、强调集成：系统构造高度强调集成，运用向人工智能过渡；2、高级控制：新控制技术运用以顺应新的水处置技术〔如膜滤技术〕的要求；3、规范化：日益注重系统功能和技术的规范化；4、经济适用：注重系统的适用性，不盲目追求奢华。二、现状与问题二、现状与问题注：*给水行业自动化与信息化技术运用现状与开展方向讨论中国水协科技委

周力尤序号实施项目1～4类水司第1类水司第2类水司第3类水司第4类水司>100万m3/d>50万m3/d>10万m3/d<10万m3/d已建总数比例已建总数比例已建总数比例已建总数比例已建总数比例1给水计算机辅助调度系统（SCADA系统）709871%66100%7888%323982%254555%2水厂自动控制系统（DCS系统）13428148%204743%253669%5412543%357348%3供水管网信息管理系统（GIS系统）369737%5683%4850%153938%124427%4自来水客户服务系统258828%3650%4850%133438%54013%5抄表和营业收费系统819883%66100%88100%363992%314569%6给水企业计算机网络系统（Intranet和Internet）379738%66100%5863%183946%84418%7给水管理信息系统（MIS系统）128714%4667%1714%73520%0390%8给水动态数学模型系统108911%3650%1813%3359%3408%9计算机辅助决策系统0980%060%080%0390%0450%自动化和信息化有很大的开展自动化和信息技术遭到了普遍的注重，已普及到消费、营业、管网管理、资料、方案、财务、劳资、设计与施工的各个领域。特别是消费监控系统和营业收费管理系统，其运用比例高于其他信息系统。信息化极大地提高了供水水质、供水的平安可靠性和企业的管理程度。二、现状与问题二、现状与问题系统的可靠性问题突出由于遭到资金和技术的限制，一些水务企业采用了可靠性较差的系统，或者专业技术人才缺乏，以致经常发生缺点而未能发扬应有的作用。二、现状与问题信息孤岛景象普遍信息孤岛是指曾经建成的各个子系统之间的数据不能相互利用，呵斥信息资源浪费；曾经利用的数据那么仅用在显示，缺乏深度处置，不能用于管理和决策。出现信息孤岛这种景象的缘由是各个子系统之间缺乏集成和整合，软件开发程度不高。可喜的是，越来越多的水司认识到GIS，MIS，Modeling自控系统之间、以及自控系统与其他信息系统〔如〕之间集成的重要性。系统间的集成和数据共享能提高企业的运作效率和效益。二、现状与问题重点转向水处置和配送过程的模拟及优化一些水司已开场探求知识库〔KBS〕、管网水力模型和专家系统的运用专业技术人员缺乏调查发现超越半数的水司信息化专业人才缺乏，导致系统维护困难。规范和规范缺失行业规范缺乏，部分规范出台后实践运用效果差，已成为水务行业信息运用开展的妨碍。二、现状与问题三、工程组成计算机网络系统〔Internet&Intranet〕三、工程组成计算机网络系统〔Internet&Intranet〕综合布线、机房建立、电力保证、网络及平安设备、VPN、Internet、网络操作系统、效力器、任务站、输出设备、拓扑构造、网络运转与网络管理制度等。三、工程组成集散型控制系统〔DCS〕DCS通常由一个监控中心〔中心控制室〕、假设干个现场控制站和仪表、执行器等三级构成。现场仪表、执行器，以及受控设备的运转形状信号，经过线缆或总线方式衔接，搜集和监视各控制站的工艺设备的运转工况，并根据运转工况，协调各个工艺环节，使之尽能够的优化运转。三、工程组成三、工程组成辅助调度系统〔SCADA〕由消费数据采集层的数据采集终端、供水信息处置层的功能效力器群、调度操作台的功能操作站构成，担负着城市水源、水厂、泵站、管网及相关设备的协同供水监控与调度。实现数据采集、集中监视、调度管理、统计分析、能源能效管理、运用信息互联和消费信息发布等功能。管网信息管理系统〔GIS〕在地形地貌图上建立给水管网图，准确描画管网及其相关设备的地理位置与相关属性，实现给水管网主件和附件的图档管理、爆管抢修指点方案、用水量分析、管网平差计算、管网等水压曲线、管网运转形状分析、管网辅助设计等功能。三、工程组成图档管理管网管理用水分析文件资料管理供水设备管理抢修决策系统化用户管理系统决策知识库公告管网辅助系统等水压曲线管网运转形状管网平差计算数据接口模块SCADA，DCS，客服和营抄系统文件资料库地形空间数据库地形属性数据库管网设备空间数据库管网设备属性数据库水表空间数据库水表属性数据库设备拓扑结构数据库用户信息数据库辅助工具库设备供货商数据库客户效力系统〔CRM〕经过互动的沟通方式来发明客户价值和企业价值，突破部门和管辖区域限制，在供水企业范围内效力于整个城市。提供网络、、邮件、面对面等多种效力方式，实现企业效力信息发部，为客户提供“一站式〞效力方式，加强与客户之间的沟通，可向特殊客户提供一对一的个性化效力，建立客户效力的管理和监控体系。三、工程组成营业收费系统〔BOSS〕对抄表、计费、用水稽核、收费、营业记账等实现计算机管理，实现水表管理、账户管理、抄表管理、费用管理、票据管理、银行代收、代收第三方费用、大表管理、大客户管理等功能。三、工程组成管理信息系统〔MIS〕办公自动化子系统〔OA〕，电子邮件子系统，人事管理子系统，档案管理子系统，财务管理子系统，设备管理子系统，工程管理子系统、科研管理子系统，综合统计子系统，综合查询子系统……三、工程组成给水动态数学模型系统〔DNM〕用计算机模拟实践管网或未来管网的运转工况，模拟管网在一段时间里的变化情况，对实践过程进展跟踪和分析，指点管网改建、扩建和日常给水调度，实现给水辅助管理和辅助决策，实现更高的管理程度和效力程度。三、工程组成给水动态数学模型系统〔DNM〕⑴模拟给水管网系统的实践情况，并对其才干做出评价；⑵诊断管网中的异常情况〔如摩阻突变、错关阀门等〕，并给出处理方案；⑶指点现行给水系统的改建、扩建立计；⑷指点新给水系统的设计；⑸指点给水管网的中、长期规划；⑹指点新水厂、水库、增压泵站的安排，新水源的挑选；⑺指点日常的给水消费调度，降低运转本钱；⑻指点处置给水系统的突发事故；⑼指点安排管网维修、检漏方案；⑽指点水质调查中的水流途径研讨。三、工程组成计算机辅助决策系统〔CAD〕实现全信息检索查询，实时管理，虚拟仿真，可视化表现，营销业务，办公自动化，计算机辅助调度，计算机辅助设计，计算机辅助决策。经过信息系统集成，并调整企业的组织构造，将企业的组织和信息技术整合，使组织、信息和消费活动可以协调优化地运作，为企业和用户博得最大的效益。三、工程组成四、捷路的处理方案先进的理念与技术以先进的水务企业运营管理思想来指点产品研发，坚持信息化对工程流程的优化和再造，以提升企业的运转效率和可靠、可用性。捷路全线产品基于B/S架构进展研发和布署，具有易用、易维护、跨平台、可移植的特点，是目前为止国内独一一家全线产品基于B/S架构的供应商。采用全球广泛赞誉的数据库产品Oracle，保证在超大数据量下系统运转的稳定、平安、快速。四、捷路的处理方案完好的信息化产品线捷路拥有覆盖水务企业消费、效力与管理全过程的9大类共60余款产品或效力。能为水务企业提供信息化咨询、规划、产品、实施和效力一站式效力。一切产品从研发开场就全面思索各系统之间的数据交换与数据共享，使得全线产品相互无缝集成，完全扫除信息孤岛，去除信息鸿沟。四、捷路的处理方案广泛的适用性截止2021年3月，捷路拥有逾300家水务企业用户，用户遍及中国大江南北，规模大至供水逾100万方/日，小至1000立方/日，股份制、国有、民营、外资、合资各种一切制并存。捷路全线产品与效力可根据需求恣意装配组合，并可与提供接口的其它任何第三方产品进展数据交换与业务整合。四、捷路的处理方案通用与个性相结合由于水务企业之间相互独立，在消费、效力与管理上既有共性，又有诸多细节的不同，所以要求信息化产品与效力在主体一致的根底上，要能根据水务企业详细情况进展特殊定制。捷路全线产品与效力在规范包的根底上，可在短时间内进展快速定制，以满足不同企业的需求。四、捷路的处理方案易用性和可维护性B/S架构的产品拥有通用的阅读器操作界面，培训周期短，掌握后记忆结实。一切运用布署在效力器上，对运用进展调整、维护、晋级、备份等操作只在效力器上完成，极大地减少了维护任务量。四、捷路的处理方案无时无处不在的效力捷路为客户提供7*24小时不延续效力，经过Internet可以在第一时间为客户提供现场技术支持。高度注重客户的信息化运转效果，不断优化效力流程和效力手段，保证客户信息化胜利。计算机网络根底建立计算机辅助调度系统〔SCADA〕集散型控制系统〔DCS〕管网信息管理系统〔GIS〕建立原那么遵守一致规划，分步实施，先易后难原那么；一致规范、互联互通、信息共享和系统开放原那么；技术先进、可靠、适用原那么。要充分利用成熟可靠的公用网络，根据其分散和遍及的特点，采用VPN虚拟局域网，保证数据的实时准确传输。五、建立原那么与本卷须知系统开放性系统必需便于开发、运用、维护、管理和系统晋级的支持，运用软件设计开发要思索到计算机的普及和运用,使各类数据资源得到共享。以人为本系统建立的目的是实现内部业