湖南出版企业组织结构的新思考

湖南出版企业组织结构的新思考

考虑到新的竞争形势和发展，湖南省出版出版印刷行业无疑需要对其未来的行业形式、组织结构和发展模式做出新的评价和想法。一、业务部门交叉重叠造成责任不明确湖南现有出版企业组织结构仍以直线职能制为主要形式。直线职能制的出版组织结构,基本还是以计划经济时的职能体制面对今天的市场,职能部门与业务部门相互交叉且错综复杂,导致本身的责权利并不分明,谁都可以负责,谁都应该负责,可最终谁也不去负责,发展下去甚至变为相互指责;各业务部之间相互割裂,信息多向上传递少横向沟通,因而在图书编辑出版中容易造成资金、人员、信息的重复、浪费,且时间成本很高。出版企业的管理层对出版过程进行管理习惯于把过程分解成零星的片断,如策划、编辑、出版、发行等。这样的管理方式无疑是片面的。这种直线职能制有如下弊端:1.如果权力集中，管理部门很容易陷入日常事务，这很容易影响公司的战略决策2.各职能部门之间的横向联系较低，容易导致分离和矛盾出版企业各职能部门高度的专业化分工及其长期稳定性使部门本位主义滋长,部门之间的横向协调出现困难,工作上也容易产生脱节和矛盾。3.信息渠道的开放性一是由于这种组织结构有较强的正规化,组织中的每个人都非常清楚自己的工作是什么,应该做什么,任务十分明确。这种工作方式有时是有效率的,但又往往会成为人们发现环境变化的一层“隔膜”。二是由于人们过多地关心自己的工作,妨碍部门间的信息沟通,高层的决策在执行中往往因部门观点与利益而被曲解,或者受阻于隔阂而难以贯彻。从而导致整个组织系统不能对外部环境的变化及时作出反应。三是由于这种组织结构大多采用的是链式信息沟通网络。且决策权在上层,基层员工即使能快度发现市场的变化,也很难让组织对这种变化迅速产生反应。所以,在现阶段首要的任务是对现有的出版组织结构进行新的审视,继而对现有的人、财、物、信息资源进行必要的重组,使组织得以再造,形成开放式的组织结构——这样的组织结构能够提供便利的渠道,在一定的时间内去反馈和分析问题,去考虑战略计划,去辨析读者需求变化的趋势;这样的组织结构能够打破部门界限,并鼓励员工彼此交流思想。在这样的组织结构里,管理者不会以计划经济时代的管理模式对组织进行由上到下的管理,而会以系统的观点来思考、处理出版过程中涉及到的问题,管理者的主要职责是监督系统的变化,并促成出版各环节保持相互之间的平衡。二、湖南出版企业图书库存大、附加值低当前,湖南省出版企业组织结构明显呈现出中间大(以编辑部为主体)、两头小(研发部和营销部比重小)的“橄榄型”特征,这是导致湖南省出版企业图书库存大、附加值低的重要原因之一。因此,湖南省应当积极借鉴其他产业发展的成功经验,探索通过调整组织结构,引进竞争机制,促使企业逐步向研发和市场销售环节比重大、编辑加工环节比重小的“哑铃型”结构转变,增强企业对市场的敏感度,并进而生产出适销对路的图书产品,迅速提高市场占有率,实现企业从静态比较优势向动态比较优势的飞跃。1.出版企业治理的外在需求目前湖南省出版企业组织一个最重要的误区,是将研发重任强加在编辑加工部门,这是不合理的。因此,出版企业增设信息中心,以帮助选题策划部门加强图书产品的前期观念。出版企业对外部信息原擢取的质量和数量都有了更高的要求,要善于从纷繁错杂的信息世界,发现读者及市场未满足的需要,将这种需求唤醒,进而满足它。这就要求出版企业获取信息的宽度要不断增加,并由内向外不断扩张。比如说:印制方面,将目光投向印刷、装帧、用纸等专业面时,还要研究专业市场的导向,揣摩作者原著的意图及政策面的影响,与此同时,还要了解,调研市场并将信息与作者沟通,在政策的层面下引导作者的市场观念,并在印刷、装帧设计、用纸等方面予以体现。所有的这些自然都不是编辑出版部门能独立承担的。具体说来,出版企业信息中心应该包括两大组成部分;图书信息中心和发行信息中心。图书信息中心主要负责国内外图书出版信息的搜集、整理和研究,密切注视国内外图书出版的最新动态,对具有良好社会效益与经济效益的图书进行分析、比较,找出其“卖点”以及对本企业可能产生的启示效应,定期写出分析报告,为出版企业的图书选题开发提供正确的市场导向和预测。发行信息中心则应该以建立全国性甚至是国际性图书销售网络、及时反馈出版市场信息为宗旨。2.推行网络化办公出版企业要提高对信息资源的利用率,就需要各类信息在内部实现及时准确的交换,并使各部门在交换中不断汲取养分。因此,调整现有组织结构,使其由金字塔式的等级结构转变,以实现各类信息在企业内的快速传递,进而为图书选题的策划和管理层的决策提供有效的服务和帮助,就显得日益重要了。不容否认,在现行出版体制之下,要对出版企业组织结构进行如此大刀阔斧的变革,必定会遇到来自各方面的阻力,一个最现实的办法是加速实现出版企业的网络化办公,努力将各类信息整合在一起,如图书营销系统,为企业内每本书设置库存临界线,并建立“一书一账”体系和本版图书销售排行榜,