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文档简介

前期物业服务合同(下)1.异常情况处理1.1突发事件应对在租赁期间,若发生突发事件,包括但不限于自然灾害、火灾、水管爆裂等紧急情况,物业公司应立即采取适当的措施进行处理并及时通知业主。物业公司应设立应急预案,并定期进行演练以确保能够及时有效地处理突发事件。1.2维修与保养物业公司应对建筑物的设施设备进行定期检查、维修与保养。对于日常维修与保养事项,物业公司应设立维修部门,并配备足够的工作人员和工具设备。所有维修与保养工作应符合相关安全标准,并确保业主和住户的生活不受影响。物业公司应对维修与保养工作进行记录,并及时向业主和住户公示。2.日常保洁服务2.1公共区域的清洁物业公司应负责公共区域的定期清洁工作,包括但不限于大厅、楼道、电梯等。清洁工作应包括地面、墙面、天花板、门窗等的清洁,以保持公共区域的整洁和卫生。清洁工作应在住户少的时间段进行,以最大限度地减少住户的不便。物业公司应制定详细的清洁计划,并及时向业主和住户公示。2.2垃圾处理物业公司应负责定期清理垃圾,保持垃圾处理区域的整洁和卫生。物业公司应提供足够的垃圾桶,并将垃圾定期清运至垃圾处理站点。住户应按照物业公司规定的垃圾分类要求进行垃圾投放。物业公司应向住户提供相关的垃圾分类指导和宣传材料。3.安全管理3.1门禁管理物业公司应负责小区的门禁管理工作。包括但不限于安装和维护门禁系统、制定门禁管理规定、管理访客登记等。物业公司应确保门禁系统的正常运行,并定期对门禁系统进行检查和维修。物业公司应向业主和住户提供相关的门禁规定和操作指南。3.2安全巡逻物业公司应设立安全巡逻队,负责小区内的安全巡逻工作。安全巡逻队应定期巡视小区周边环境,发现问题及时报告,并配合相关部门解决。安全巡逻队应定期与业主和住户进行安全宣传,提高业主和住户的安全意识。物业公司应制定安全巡逻工作计划,并及时向业主和住户公示。4.物业费用4.1缴纳方式业主应按照物业公司规定的时间和方式缴纳物业费用。物业公司应提供多种缴费方式,方便业主进行缴费,包括但不限于线上缴费、银行转账等方式。4.2物业费用的用途物业费用的用途应主要用于小区的日常运营和维护,包括但不限于工作人员工资、公共设施设备的维修与保养、清洁服务、安全管理等。物业公司应合理使用物业费用,并定期向业主和住户公示物业费用的使用情况。5.免责条款在本合同范围内,物业公司尽力履行合同约定的各项义务。然而,若因不可抗力或业主自身原因导致无法或不能完全履行合同约定义务的,物业公司不承担责任。6.合同变更与终止合同的变更与终止应符合法律法规的规定,并经双方协商一致后进行。任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。本合同解除后,物业公司应将小区的相关资料交还给业主,并清理交接事宜。双方应友好协商解决可能存在的争议。是前期物业服务合同的下部分内容,供业主和住户参考和

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