动画素描期末考试试卷答案

第页学校班级学号学校班级学号姓名______________________装订线《动画素描》期末考试试卷答案使用班级：XX班命题教师：XXX考核方式：大作业考试时间：第十九周题号一二三四……总分应得分100100实得分得分得分阅卷人一、制作要求：1、模型造型饱满，试题要求：（1）作品形式：以手绘设计为主；（2）作画尺寸为四开素描纸（3）在作品右下角标识清楚：作品名称、学号：*******、作者：**。一、大作业试题：动物角色设计。内容要求：作品完整、构思设计符合角色的特殊性。1、自选动物素材：动物角色的动态设计、造型设计、附件设计。（考核学生的造型能力形的组合能力和角色特性的把握能力）2、表现形式：黑白灰线描、色彩均可3、并用文字注明角色的性格特征学校班级学号学校班级学号姓名______________________装订线《动画素描》期末考试试卷答案评分标准评审内容评分细则分数备注内容要求1、符合题目要求102、作品内容完整统一103、画面制作完整54、有一定的新意，文字描述清晰5制作要求1、造型符合美的法则102、版面图形清晰103、画面形象感强10美术要求1、绘制图形符合主题102、艺术美感，带给人精神愉悦10创意要求1、作品富有创新102、从作品里能感受到个人理念10其他无总分100学习要求1.本章学习目标了解创业融资的基本情况掌握创业融资难的相关理论掌握创业融资的主要渠道认识不同融资渠道的特点了解融资的过程2.需要掌握的关键概念创业融资指为创业活动筹集所需资金的活动。注意不能把创业融资仅仅理解为筹集创业的启动资金，创业融资不是一次性融资，而是为满足整个创业过程，即从创业开始直到实现机会开发并创造价值所需资金的融资活动。融资需求指创业活动所需要的融资数量。创业融资是一个过程性融资，创业过程中不同阶段对资金的需求量是不同的，所以需要针对不同阶段的融资需求来规划创业融资活动。天使投资天使投资是自由投资者或非正式机构对有创意的创业项目或小型初创企业进行的一次性前期投资，是一种非组织化的创业投资形式。新罕布尔升大学的风险投资中心首先用“天使”来形容这类投资者。天使投资有三个特征：一是直接向企业进行权益投资；二是不仅提供现金，还提供专业知识和社会资源方面的支持；三是投资程序简单，短时期内资金就可到位。创业投资由专业机构投资者提供的投资于极具增长潜力的创业企业并参与其管理的权益资本，目的是希望在所投资企业发育成熟后通过股权转让实现高资本增值收益。创业计划书是基于详细和真实的调查而完成的对创业思路的系统梳理，包括对创业团队、资源、产品、营销、创业机会等各方面进行的理性分析。创业计划书一方面通过勾画未来的经营路线和设计相应的战略来引导企业的经营活动；另一方面用于吸引借款人和投资者。3.需要掌握的主要技能认识创业融资的特点和规律，掌握选择适当融资渠道的能力学习融资需求的预测，掌握测算融资需求的能力掌握写作创业计划书的能力二、重难点分析1.重点认识和了解创业融资难的现象并进行理论解释认识和了解创业融资的渠道认识和了解创业融资的过程2.难点把握不同阶段融资需求的特点资金需求量的测算创业计划书的撰写三、关键问题讨论如何化解创业融资的难题？融资困难是人们经常提到的制约创业活动的重要原因，因为创业者缺乏其他企业所拥有的信用记录和可以用来抵押的资产，导致很难或无法从银行获得贷款。但如果创业者能够掌握创业融资需求的特点、有针对性地采用多样化的融资手段，为自己的创业活动筹集到资金并非不可能。很多创业者往往认为创业资金越多越好，或者希望一开始就投入大笔资金做大生意。实际上，创业过程是一个逐步积累经验和提高创业能力的过程，尤其对没有创业经验的人而言。没有哪个投资者会把大笔资金投给一个一点创业经验都没有的人。尽管初始资金不多，但随着经验的逐步积累和企业前景的明确，投资人会对创业者更有信心，创业者的融资能力也就大大增强了。如何看待创业计划书的作用？是否撰写创业计划书，历来有不同观点。有人认为创业计划书没有多大作用，创业就是实干而不是在纸上空想，如果说创业计划书有用，也仅仅是为了在融资时给投资人看的。有人认为创业计划书能帮助创业者认真梳理创业思路，检验创业的可行性，对创业活动有很好的指导作用。实际上，无论创业者有没有在纸上写出创业计划书，但在每一个创业者的心里，都有一份创业计划存在。创业计划就如同制订的一个目标，尽管目标可以随时调整，但目标的存在有助于评判创业过程中每一阶段任务的完成情况。政府和社会在促进创业融资方面应该发挥什么作用？创业的意义不仅仅是解决创业者的就业问题，成功的创业对经济增长和激发经济活力有重要意义。因此，创业者面临的问题需要得到政府和社会的关注。对创业融资进行政策性的扶持是我国一些地区得出的有效经验。也是值得我们认真思考的问题。四、授课辅助资料1.情景案例情景案例1：创业融资容易也不容易为什么中国高科技的创业者大都集中在发达或者活跃的区域？汉理资本创始合伙人钱学锋从资金渠道层面解答了这个问题：“现在的投资公司分布很不均匀，北京、上海和广东占了将近90%以上，许多中西部地区现在连VC长什么样都没见过呢，这主要是地区发展平衡问题，同时也包括配套建设。”北京一直被认为是风险投资最活跃的地方。在北京创业一般不会找银行借钱，“第一，对于创业者银行从来都很吝啬，而且也不会给你多少资金；第二，北京目前的风险投资公司少说也要近百家，只要团队好，模式好，就不会找不到资金的。”北极光创投高级副总裁姜皓天分析了根本的原因。既然贷款这条路被堵死了，那么创业公司融资的途径不外乎两种，一种是风险投资，另一种是借款集资。但在国内集资不合法，一般好点的项目借款几十万还可以，但是要筹集上百万也有很大的困难，那么创业公司就只有一条路可以走，那就是找风险投资公司。赵铁君的难题“我第一次参加这样的会，尽管以前都在听别人说，但是这样近距离的接触这些投资家，却还是第一次。”从长沙远道而来到北京参加一个创投峰会的赵铁君有些局促，“我从网站上看到了这个活动，就过来报了名，听他们讲投资经验和投资条件，感觉蛮好。”这个创投会上像赵铁君这样的创业者有四十名左右，每个人交了两千多块钱的报名费，从各地赶到了这里，每次分论坛一结束，赵铁君就赶紧上前和VC们换名片，忙得不亦乐乎，尽管在这个论坛上一些VC们一再强调，投资是投资者与创业者双方互相了解到一定程度的过程，“但拿到他们联系方式是第一步，大不了我每家每户上门去拜访。”腼腆的赵铁君脸有点发红。赵铁君现在做的是一家专业的物流网站，他立志打造专业的物流电子平台，尽管赵铁君不是一个程序师，甚至对电脑也不是很熟悉……但在2003年，他的天骄公司物流行业信息化系统——运天快车还是照常运行，当客户有车求货或有货求车时，均将其信息发布到运天快车上，其他所有用户均可以共享到这条信息，并根据自己的资源与其洽谈交易。在经过八个月的亏损后，这家物流平台已经开始盈利，并在每个城市建立分支频道，在最初投入三百万，攻下长沙、湘潭和株洲之后，再用这些城市的物流信息收入攻坚其他城市，到目前为止，已经基本拿下了湖南全省，下一步的目标直指广东韶关。从1991年开始创业，16年的时间，赵铁君最苦恼的就是启动资金。1991年借贷了一点钱筹办了饮料厂生产豆奶，竟然获得了不错的收益，但是盲目扩大规模导致在1999年饮料厂破产，银行再也不贷款给他，他在变卖了设备等饮料厂的全部家当后，凑了3万块钱，开始生产水泥电杆成套设备，成功的占领了海南的大部分市场，在2002年海南水泥电杆接近饱和之时，他挖得了第一桶金，从海南市场突围成功。尽管在长沙用几百万的启动资金做一个物流平台，在外人看起来并不是很困难的事情，但在攻坚城市的时候赵铁君还是觉得有点捉襟见肘——一个城市需要100万，按照他们目前的经济能力，一个月才能拿下一个城市，“这个速度对我们来说确实慢了些，但关键是现在的资金只能这么做。”赵铁君有点无奈。银行贷款第一是利息很高，第二有时间限制，亲戚朋友有钱的也不是很多，想来想去只能冀望于与VC合作。资金与渠道：谁与谁的博弈相比起赵铁君，北京开拓天际信息技术公司的创始人之一，现在主管运营的副总裁王宣东一脸的轻松，他拓展市场从来都不怕没钱花。从德丰杰的第一笔风险投资进帐，找上开拓天际的VC从来都是前赴后继，小区短信应用系统成功开发让VC们嗅到了移动增值的新商机。小区短信服务是基于位置的无线行业应用，此业务是通过信令检测手段获得手机用户的位置状态信息，结合移动通信网络及短消息（彩信、WAP）发布平台，实现在特定的时间，针对特定地点（如机场、车站、旅游景点、广场等）的特定客户群（旅客、游客、商务人士等）提供个性化信息服务的行业应用移动增值业务。“我们现在的任务是寻找战略投资而不是单纯的财务投资，我们本身的收入已经很不错了，从我们开发成功系统平台之后找上门来的VC们就没断过。”王宣东说。开拓天际目前的状况让赵铁君很是羡慕，“我现在才知道风险投资这个词，他们比我早了很几年，我在寻找资金的时候他们在找战略合作者，我们的出发点不在一个档次。”现代创业的身份在一个创投会上，坐在后排的桑晟钧随手打开笔记本处理邮件，每天处理邮件和开会是他的两大工作之一。他现在的身份是上海锋众董事长兼总裁，也是短信寻址技术的原创人。不过除过这个身份之外，他还有很多身份，天使投资人和北京大学的兼职教授。在他投资的六个公司里，一般都是他先进入，资金数百万到上千万不等，其他投资公司再接着跟进，“都是这个小圈子里面的，彼此大家也都很熟悉，我投了之后大家也都比较信任我，所以就跟进来了。”一般桑晟钧投资的公司都和他的基本业务相关，这样不仅只是一个投资者的身份，还在培养着这几个战略合作者。这基于桑晟钧的个人经历：海归派、留美博士、全球最著名商学院的MBA；技术出身，做过投资银行和企业经营管理。他创业选择了当时很少有人问津的移动商务，这显得锋众网是一个独具特点.com。不过这并不妨碍桑晟钧的计划，有着多重的身份和跨多个领域的工作经验，也让赵铁君们羡慕不已，赵铁君83年大学毕业后申请去新疆支边，尽管后来走遍了大江南北，但除了遍尝人间心酸之外，带给他的只有强大的心里承受能力。“不惑之年从头学起，确实是一种挑战。”赵铁君脸上爬满了有些沧桑的皱纹。情景案例2：“视美乐”面对资本的惆怅在没有对未来做出完整规划时，为眼前利益而融资，很容易丧失企业管理经营的主动权。曾被誉为中国第一家高科技学生创业公司的视美乐，如今几乎销声匿迹。视美乐的创始人之一徐中对外公开表示：“我们几个人当初满怀理想创立了视美乐，希望三五年能够上市，20年能发展成为中国的索尼、爱普生。现在，公司已不是当初所想象的样子了，我们几个都转变了方向，可以说是壮志未酬。”1999年3月，王科、邱虹云和徐中组队参加了清华大学第二届学生创业计划竞赛，并作为最优秀的5个团队之一参加了全国大学生创业计划竞赛的决赛，获得了金奖。同年5月，视美乐诞生，注册资金50万元，邱虹云任公司总工程师，王科任总裁，徐中任总经理。其核心技术为多媒体超大屏幕投影电视，被专家称为“具有革命意义的产品”。创业初期视美乐急需大笔资金的注入，因此他们开始了艰难的融资工作。2000年4月25日，视美乐公司与青岛澳柯玛集团有限责任公司共同组建北京澳柯玛视美乐信息技术有限公司，注册资金3000万元，双方各占50%的股份。原视美乐公司的主要技术人员全部进入澳视公司。如今，青岛澳柯玛集团控股澳视70%的股份，三位视美乐创始人只作为小股东存在，相继退出了公司管理层。对于过去的创业经历以及后来的退出，这些曾经的创业大学生都不愿意再谈。而随着澳柯玛侵占上市公司资金案发的伤筋动骨，视美乐也从此一蹶不振。视美乐的失败并非一个特例。在上海举行的一个“创业大奖赛”中获奖的20多名大学生，最终都遭遇创业“滑铁卢”。专家指出：好高骛远、资金渠道不畅通、缺乏财务税法和市场经济相关知识及经验，是学生创业的“软肋”。如果创业的是理科生，在财务、企划、管理、文案等方面先天不足，而纯文科生创业则缺乏一定的技术背景，对事物的分析也可能相对表面化。“视美乐的核心问题是资金短缺。”如今在清华大学任教的徐中掩饰不住脸上的伤感，“经验不足也是其中问题之一。尽管当初大学生创业者已经考虑过会遇到的困难，但并不是有预料就意味着能够克服，公司运作是一件很复杂的事情……”评点：融资前，你想好了吗？张春霖（世界银行驻中国代表处高级企业重组专家）：基于某项技术的新生企业，往往因其技术的先进性而具有极强的生命力，从而能在市场竞争中凭借技术优势占据有利地位。但是仅仅依靠技术，是无法使企业在市场中存活下去的。视美乐的失败给创业者们敲响了警钟：在企业发展初期，特别是遇到困难的时候，应该怎样选择企业发展的路线，直接关系到企业的未来。首先，创业者必须明确创业的目的是什么，这应该在管理者的头脑中有一个清晰的轮廓。如果仅仅是为了被收购，那也要选择一个合适的收购者，才能使企业的利益得到最大化的满足。我国企业在创始阶段，基本都在为资金发愁。国家的贷款政策比较严格，风险投资成了他们最佳的选择。但是风险投资介入的目的非常明确，就是索取回报，分享股权是最常见的要求。这样一来创业者们就应该考虑：有没有必要为了眼前的一点投资把企业的命运交到别人的手中。钱，有时候并不一定是好东西。它可以给企业解决困难，带来短期内的形势好转，但是也可能使企业丧失自主权。在没有对企业的未来做出完整规划的时候，为了眼前利益而融资，很容易丧失企业管理经营的主动权。最初澳柯玛收购视美乐，可能是件皆大欢喜的事情，这也是澳柯玛这样的大企业多元化道路上的一部分。但是从现在的结果看，这是一个双输的结局。创业融资说到底是如何让别人掏出钱来给你用，创业者不妨在融资前想一下：如果你是资金所有者，在你做出投资决定之前，你最关心的是什（一）课程定位《管理实务》是工商企业管理专业的必修专业基础课。在工商企业管理专业中居于主导地位的必修课。管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。（二）先修后续课程本课程为专业基础课程，是学习其他专业管理课程的理论基础。二、课程设计思路本课程标准的设计，以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业专家、学者与企业管理人员等对管理类专业相应的经营管理岗位的任务和职业能力进行分析分解，以应用为目的，以够用为度量，按学生的认知特点，确定课程的教学内容和实践训练项目，为专业技能课程的开设奠定基础，适用于培养经营管理领域的技能型应用人才。本课程标准力求追踪行业技术动态，及时涵盖管理理论、管理技术在企业管理中的应用情况。通过理论联系实践，培养学生掌握管理的技术和方法，达到提高学生职业能力的教学目标。本课程倡导任务型、实践型、启发型的教学模式，让学生在教师的指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务目标，感受成功，在企业管理与实践操作过程中形成积极的学习态度，促进学生的营运管理与操作能力。同时通过案例分析、情景模拟、计划制定、机构设置、制度拟定、角色扮演等活动项目来组织教学，在企业的营运管理与操作过程中加深对管理知识、技能的理解与运用，培养学生具备进一步学习其他专业课程的基础职业能力。三、课程目标通过案例分析型、任务驱动型项目教学活动，使学生掌握企业经营管理的基础知识和基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、合作、敬业等良好品质，为提高学生综合运用专业知识技能的奠定基础。（一）职业能力培养目标通过本课程的职业能力培养，主要应使学生具备在企业或组织管理岗位等各岗位主管的工作能力。本课程的培养目标是使学生具备以下专业能力：1.能学会组织团体中管理的一般流程；2.能熟悉影响管理职能发挥的因素；3.能学会计划的程序、方法；4.能熟悉理解决策过程和决策技术；5.能熟悉组织架构的常见形式，理解组织变革中的动力与阻力，具备初步进行组织机构设计的能力；6.能熟悉人力资源管理、领导原理的基本方法，掌握人员配备的技能；7.能学会如何运用激励理论进行员工激励，以提高工作效率，并初步具备进行挫折管理的技能；8.能学会如何解除管理活动中有效沟通的障碍，并初步具备冲突管理的方法；9.能学会衡量工作成效、纠正偏差的控制方法；能熟悉企业文化对企业成长的重要性影响，掌握创建、塑造企业文化的途径；10.能学会行政单位管理、事业单位管理、生产型企业管理、流通型企业管理的基本方法、策略；11.能运用创新管理、战略管理、信息管理的方法和技术为从事的管理工作服务，以便适应未来就业创业时管理理论应用的新发展。（二）知识目标为达到上述能力目标，学生需要掌握以下的专业知识：1.为什么现代社会越来越需要管理科学？管理者的概念及其应具备的管理技能；不同管理流派主要的管理思想；2.能够解释古今中外著名的管理案例中蕴含的管理理论和管理思想；3.决策的程序、影响因素和决策技术；4.计划的内容、作用与制定方法；明晰实现目标管理的步骤；5.组织设计的影响因素、方法、常见形式；6.领导威信、领导理论和领导艺术的运用；激励理论及其在管理中的应用；沟通过程、类别及沟通障碍克服的方法；7.管理控制的流程和方法；8.行政单位管理的环境；行政组织岗位职能分析的方法；公共产品与公共管理的内涵；9.事业单位管理财物管理、人力资源开发的基本内容；10.流通型企业中的进货管理、质量管理、存货管理、营销管理；11.生产型企业的作业流程和人本管理；现场改善的策略、方法，以及安全生产责任追究制的实施；12.管理创新的理论、战略管理、信息管理的内容以及管理学发展的新趋势。（三）素质目标在本课程学习过程中，渗透以下素质能力的培养：1.探究问题的能力；2.与人沟通的能力归纳总结的能力；3.团队协作的能力；4.自学的能力；5.解决问题的能力；6.信息处理的能力；四、课程内容根据课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求如下表课程单元教学任务教学目标学时理论实践单元1管理概述管理的基础知识1.掌握管理的概念；明晰管理者的定义；界定管理者的素质2.熟悉科学管理理论、行为科学理论及典型的现代管理学派；22单元2决策决策管理技术1.熟悉决策的影响因素和决策过程；2.掌握决策的概念及常用方法；界定决策的理性限制及克服。44单元3计划计划管理技术1.掌握计划的概念；2.熟悉编制计划的基本方法；3.明晰计划的步骤；4.掌握目标管理的概念；5.明晰目标管理实施的步骤66单元4组织组织管理技术1.掌握组织设计的任务和原则；2.明晰职权与授权的概念；3.理解组织变革与组织发展的含义4.掌握团队的概念及其特征66单元5领导领导、激励与沟通技术1.掌握领导的概念；2.理解领导与管理的关系；3.理解管理方格理论、领导方式的连续统一体理论；4.熟悉几种代表性的激励理论；5.掌握有效沟通的方法和技巧66模块6控制管理控制技术1.了解控制的作用和特点；2.掌握控制的概念、方法和技术；3.明晰控制工作的过程；4.清楚并能区分控制的基本类型；5.能把握控制工作中的基本原则44模块7创新创新管理技术1.掌握创新的概念，了解创新的特点2.知道创新的意义和作用3.熟悉创新过程的理论4.掌握创新的培育技巧22模块8现代管理中的热点问题企业管理热点问题1.了解企业管理中的知识管理，基本理解知识管理的方法2.了解现代企业中的冲突管理，理解处理的必要性3.了解危机管理，掌握危机管理的处理原则44复习22总学时3636五、课程实施（一）教学设计模块一：管理概述[学习内容]1．能描述管理的任务与目标，树立管理理念；识别管理者的角色扮演；2．能描述管理理论发展过程和各代表流派的基本观点。3．能分析古今中外典型管理案例[学习目标]1.掌握管理的概念；明晰管理者的定义；界定管理者的素质2.熟悉科学管理理论、行为科学理论及典型的现代管理学派；[重点难点]重点：管理的含义；科学管理理论；社会管理理论；需求层次理论；人际关系学说；管理的基本原理；难点：管理的含义；科学管理理论。[学时分配]2学时模块二:决策[学习内容]1．能区分不同决策型；熟悉并能运用决策的程序与方法[学习目标]1.熟悉决策的影响因素和决策过程；2.掌握决策的概念及常用方法；界定决策的理性限制及克服。[重点难点]重点：决策的过程和步骤；决策的类型和方法；难点：决策的过程和步骤；决策的类型和方法。[学时分配]4学时模块三: 计划[学习内容]1.掌握计划的概念；2.熟悉编制计划的基本方法；3.明晰计划的步骤；4.掌握目标管理的概念；5.明晰目标管理实施的步骤[学习目标]1.能模拟计划的表现形式并阐述计划的层次体系；2.能区分目标管理的优缺点；3.能进行资金的筹集与运用；4.能熟悉计划的步骤并运用计划的技术；5.能熟悉并运用目标管理的步骤[重点难点]重点：计划的制定步骤或过程；计划的类型；计划工作的方法；难点：计划的制定步骤或过程；计划工作的方法。[学时分配]6学时模块四: 组织[学习内容]1.掌握组织设计的任务和原则；2.明晰职权与授权的概念；3.理解组织变革与组织发展的含义4.掌握团队的概念及其特征[学习目标]1.能模拟组织工作的基本过程；2.会设计常见的组织机构；3.能够根据要求进行授权、集权和分权；4.知道如何发挥非正式组织的作用5.会分析组织变革的动因、征兆及阻力[重点难点]重点：组织设计的含义；管理幅度的含义、影响因素；集权分权的含义及其优缺点；人员分配的基本原理；组织变革的内容、过程及其影响因素。难点：组织设计的含义；人员分配的基本原理；组织变革的内容、过程及其影响因素。[学时分配]6学时模块五: 领导[学习内容]1.掌握领导的概念；2.理解领导与管理的关系；3.理解管理方格理论、领导方式的连续统一体理论；4.熟悉几种代表性的激励理论；5.掌握有效沟通的方法和技巧[学习目标]1.能掌握如何发挥领导的作用；2.能识别领导与管理的联系与不同；3.能模拟使用几种典型的激励理论；4.能掌握并运用一定的沟通技巧与技能，解决工作和生活中的问题；5.能根据要求，提出解决和改进管理工作中的领导、激励和沟通问题[重点难点]重点：领导者素质；人性理论与领导风格；有效沟通的环节和技巧；有效激励机制的建立途径；难点：领导者素质；人性理论与领导风格；有效激励机制的建立途径。[学时分配]6学时模块六: 控制[学习内容]1.了解控制的作用和特点；2.掌握控制的概念、方法和技术；3.明晰控制工作的过程；4.清楚并能区分控制的基本类型；5.能把握控制工作中的基本原则[学习目标]1.能区分控制与计划、管理控制与一般控制；2.知道如何发挥控制的作用；3.能模拟运用控制过程；4.会区分控制的类型并能实际运用；5.会利用控制的方法[重点难点]重点：控制的过程和步骤；控制的方法；控制的类型；难点：控制的过程和步骤；控制的方法。[学时分配]4学时模块七: 创新[学习内容]1.掌握创新的概念，了解创新的特点2.知道创新的意义和作用3.熟悉创新过程的理论4.掌握创新的培育技巧[学习目标]1.会结合案例理解创新2.模拟管理的职能进行创新过程的培训3.能识别管理创新的过程和技巧；4.知道如何发挥组织文化创新的职能[重点难点]重点：创新的过程；创新的方法和策略；难点：创新的方法和策略。[学时分配]2学时模块八: 热点问题研究[学习内容]1.了解企业管理中的知识管理，基本理解知识管理的方法2.了解现代企业中的冲突管理，理解处理的必要性3.了解危机管理，掌握危机管理的处理原则[学习目标]1.会结合案例分析解决企业的冲突问题2.能模拟解决企业危机问题。[重点难点]重点：知识管理念；冲突管理；团队管理；危机管理；公关管理；难点：知识管理念；冲突管理；团队管理；危机管理；公关管理。[学时分配]4学时（二）实施方法根据教学内容的不同，教学方法与教学手段采取不同的形式，有效调动学生的学习积极性。工作任务教学方法教学手段模块一、管理概述启发教学，小组讨论多媒体教学、案例分析模块二、决策管理技术课堂教学、启发引导、案例分析、分组讨论多媒体教学、案例分析模块三、计划管理技术课堂教学、角色扮演、启发引导、案例分析、分组讨论案例教学、多媒体教学、设计操作模块四、组织管理技术课堂教学、角色扮演、启发引导、案例分析、分组讨论案例教学、多媒体教学、设计操作模块五、领导、激励与沟通技术课堂教学、角色扮演、启发引导、案例分析、分组讨论案例教学、多媒体教学、设计操作模块六、管理控制技术课堂教学、角色扮演、启发引导、案例分析、分组讨论案例教学、多媒体教学、设计操作模块七、创新管理技术案例分析、分组讨论、启发引导多媒体教室、网络资料应用、案