医疗年终个人工作总结

医疗年终个人工作总结

医疗年终个人工作总结1

通过一年的熬炼与学习，我已经不再是哪个对职场什么都不懂的大学生了，而是成为了一名合格的职场人，在这一年的工作中，经受过了酸甜苦辣并最终坚持到了最终，我想说我是胜利的。现在我从以下四个方面来总结这一年工作中的收获和成长。

一、思想上

在这一年的工作中，我熟悉到了要做好一名合格的职场人，首先要正确定位自己，由于我们刚刚进入职场，对职场中的许多规章还不了解，处在一个模糊期，这就必需要正确的给自己定好一个位，其次要调整好自己的心态，由于在工作上我们会遇到许多不懂的学问和问题，在对这些学问和问题的解决中，我们就必需要学会调整自己的心态，这也是做任何工作都必不行少的，再次履行公司，市场部的各项制度，在这里我想说的一句话就是，学生时代和职场工作最大的区分也就是制度的不同，由于要想做好任何一份工作就必需要履行制度，只有这样才能做好自己的本职工作，同时又可以感染团队的每一位成员，最终就是要把企业文化“专心打造人类安康”落实到工作中去，作为公司的一名员工，只有弘扬和实践公司的企业文化，才能够更好的做好这份工作。

二、工作上

经受了一年的工作，这份工作给了我很大的熬炼，让我熟悉到了什么叫做工作的职责，作为一名公司员工，必需仔细履行和传播好公司的企业文化，把专心打造人类安康落实到工作中，作为团队之人，有责任担当团队的义务，专心做好每一XX，并完成自己的目标，必需要具备较强的团队荣誉感，为了团队更好的进展而努力，身为职场人，有责任对自己的言行，举止负责，不能违反职场规章，不能违反公司制度，并对自己造成的一切后果负责，下面就对工作中的详细熟悉主要有以下三点：

1、心态打算状态，状态打算成败，对于每个刚进入职场的人我信任都会对自己所从事的工作布满信念和激情，但是真正开头工作的时候都会感到心有余而力缺乏，这时就要学会调整好自己的心态，就拿我自己来说，当我自己开头上点的时候，接连遇到许多的问题不会解决，并且在接下来的工作中也接连XX，这时更要好好的调整好自己的心态，就像公司里的一句话，“积极的人像太阳，走到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样”，所以学会调整自己的心态对于我们刚进入职场的人是特别重要的，由于只有积极的心态才不会让我们在面对挫折和失败的时候懊丧，反而会更加鼓励自己，坚决胜利的信念！

2、细节打算成败，有句俗话说的好，“天下大事必做于易，天下难事必做于细”，这句话对从事销售行业这份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必需要在工作上注意细节，在自己今年的工作，由于细节的不留意导致工作没做好的例子太多，就拿我在榕江上的其次个乡镇中学来说，由于在前三天没有做好细节工作，到后期消失了许多的问题，前期只看外表问题，没有抓住客户的心里需求，同时没有留意客户说的话的真正用意，才导致工作最终没有做好，其实在工作的前几天许多客户都在一些话语中表达了自己的真正需求，可是自己却由于没有抓住这些小细节，所以说做销售工作必需要做好细节工作。

3、团队的重要性，在今年的工作中，我很庆幸自己生活在一个布满笑容馨，和谐，互助，竞争，从满欢快的团队里，在我工作上遇到困难的时候帮我解决问题，当我心情低落的时候劝慰我，当我身体不适的时候关怀我，由于有你们，我的工作才会做的更好，作为团队之人，我有责任做好自己的本职工作，有责任为了我们这个团队更好的进展奉献出自己一份力，尤其在工作中，必需要有剧烈的团队荣誉感，这也是一年工作中感受最深的，作为一个销售团队，最注意的就是业绩，由于一个团队的业绩需要我们每一个人的业绩的总和，没有了团队，一个人的业绩再好又有什么用，工作和生活会快乐吗？所以每一次看到团队业绩低下的时候自己的心情也会失落，并且也会问自己为什么自己就是没有做好本周的工作，缘由在哪里？通过总结缘由使自己下次做的更好，就像XX所说的，“不做团队的污染者，只做团队里面的感染者”，生活在团队中，必需要做好“团队之人”。

三、学习上

记得在年初培训的时候，有一句话始终印在我的脑海里，“学以立德，学以增智，学以致用”，这也是我以后做任何工作都必需要做到位的，同时公司始终秉承着学习就是生产力，学习就是竞争力的”原则，在工作一年的时间里，通过自己不断的学习医学学问，产品学问，营销学问来提高自己的业务力量，有一句话说的好，活到老，学到老，学习当然很重要，但是学习也必需要把握好的方法，不能一贯的死读书，读死书，必需要学会敏捷运用，学会创新，并且通过实践把握属于自己的一套思路和讲解方法，并在以后的工作中不断的通过学习来猎取更多的学问更新自己的思路和方法，对于我们这份工作，如何做到在讲解时通俗易懂的把客户所关怀的病症讲解清晰也是很关键的，如何讲解XXXX，如何做好产品展现等等，这些都来自于我们的自主学习，所以做任何事必需要把学习放在第一位，由于只有通过学习才能把这份工作做的好更好，才能在不断进展和进步的社会中站稳脚步，才能在将来的挑战中迎难而上。

四、生活上

通过今年的工作，让我在生活中更加注意自己的言行举止，由于或许你的一句话没有心去损害，但是却往往让人难以忍受，由于在生活上的不留意也会导致在工作中犯类似的错误，因此在这一年的熬炼过程中，自己在言行举止上往往会三思而后行，同时也让我在生活上更加自主，学会主动做好自己分内的事，整理好自己的内务，学会了站在别人的角度上去考虑问题，学会了如何与别人更好的相处，提高了自己的语言沟通力量，提高了自己为人处事的力量。在这一整年的团队生活中，我们大家相互关怀，相互鼓舞，由于有你们，我今年的工作才如此丰富多彩，由于有你们，我们才成为了很好的朋友，由于有你们我们才一起组建起来了一个家，在这里我想说，今年我温馨和谐的家在XX。

总结过去，展望将来，20xx年将更加严格要求自己，完善自我，发挥自身优势，迎接新的挑战，明年的详细规划如下：

1、加强自我治理，明确目标，始终围绕自己顶下的目标把工作做好，真正做到高标准，严要求的工作作风。

2、学会经营，合理理财，该花的花，不该花的不花，开源节流，增加存款数额。

3、提高总结问题和解决问题的力量，勤于思索，发觉问题，总结问题，并准时的找出解决方法。

4、提高自己的学习力，学会创新，不断的复习以前的学问，做到温故而知新，不断的学习新的学问，做到学以致用。

5、加强团队意识，增加责任感，牢记团队精神，做团队的感染者，努力做好团队之人。

医疗年终个人工作总结2

20xx年我院坚持以病人为中心的效劳理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者供应优质的医疗效劳。现将20xx年的医疗质量治理工作总结如下：

一、加强医疗质量治理，保证和提高医疗效劳质量

1、坚持对医院各医疗科室进展定期医疗质量和医疗安全检查，并进展汇总、分析。把削减医疗缺陷，准时排查、消退医疗安全隐患，削减争议，杜绝当作重中之重的工作来抓。

2、仔细做好依法执业治理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。

3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，标准诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝的发生。增加责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。

4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。

5、加强全院医务人员的素养教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善效劳态度，提高效劳质量，削减医疗过失的发生。做好连续教育工作，有规划的安排人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班，积极参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的标准书写工作不放松。

二、加强医院感染治理工作

成立医院感染治理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进展医院感染检查，并进展汇总、分析，组织全院医务人员仔细学习《医院感染治理方法》和相关技术标准培训工作，加强医疗废物治理工作，加强医院重点部门(注射室)的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗安全。

三、加强医院临床用药治理

对医务人员进展《处方治理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特别药品治理制度和药品不良反响监测报告制度，准时报告和处置药品不良反响。做到因病施治、合理检查、合理用药、标准收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。

四、加强各类信息的报告、收集和分析

组织全院医务人员仔细学习《传染病防治法》，准时上报国家规定的传染病。

20xx年，我们将准时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。

医疗年终个人工作总结3

时间如流水一般，一转瞬半年的工作已成过去式，回首过去，看着自己从一个懵懂的大学生转变为一个职场新人，完毕了自己的学生时代，进入了职场生涯的初级阶段，心中布满了喜悦与忧患，喜悦的是自己通过了重重考验顺当进入了XX公司，而XXX又给了我一个很好的进展平台。忧患的是自己清晰的熟悉到职场如战场这个清楚的概念，由于在职场中会有许多深坑，一不当心就会陷进去无法自拔，所以在职场中必需当心翼翼的走好每一步。但是幸运的是我们公司的文化让我摆脱了职场的险恶，让我可以好好修炼自己，提高自己的综合力量。

现在我从以下几个方面来总结这半年工作中的所感所悟。

一、思想上

完成了自己从大学生到职场人的转变，通过不断学习企业文化让我熟悉到了专心打造人类安康与我实际工作之间有着密不行分的联系，同时在上半年的工作中是自己的思想境地得到了肯定的提升，详细的熟悉有以下几点。

1，心态打算状态，状态打算成败，刚下市场部的时候，当了解到我们真正的工作的时候，自己在心态这一块很放不开，对工作模式很不理解，这也是导致我单独上点连续三周XX的根本缘由，缘由在于自己没有熟悉到我们工作的目的和意义，没有对企业文化有深刻的熟悉，对工作的根本模式没有领悟透彻所产生的结果，就像我的经理说的，积极的心态打算积极的结果，消极的心态打算消极的结果，在之后的工作中自己渐渐的意识到心态的重要性，才让自己从失败的阴影里面走出来。所以说心态对于我们做销售工作而言是特别重要的一个因素，只有积极的心态我们才不会面对失败而感到懊丧，反而会更加的坚决胜利的信念。

2，注意细节，我们都知道细节打算成败，做销售工作同样也是一样，由于随着客户的学问面不断的增长，对一些常见医疗器械的了解，这就不得不让我们在销售过程中要做细致，就拿我自己的一个经受来说，就在我们其次个市场部的最终一XX，我上的是法院，前期工作始终都做的比拟好，但是到了订货的时候自己却由于之前没有做好同类产品的分析，价值价格比照，自认为感情比拟好，订货应当不成问题，才导致整个法院到后面消失退货的现象，自己之前也没有刻意的去做这方面的工作，其实在当时通过患者的言语就已经暴露出一些产品价格问题，但是自己没有准时的去处理，一个小细节导致整个点的失败，所以做销售工作必需要注意细节。

3，团队的重要性，从下市场到现在，我始终生活在一个布满笑容的团队里，在这个团队里面让我感受到了家的温馨，同时也让我感受到了学习的气氛，当我心态收到影响的时候，我的经理睬劝慰我，当我身体不舒适的时候，团队成员会关怀我。我是团队里的一员，我有责任做好我本职的工作，有责任为了我们这个团队更好的进展奉献出自己的一份力，尤其在工作中，必需要有剧烈的团队荣誉感，这也是上半年工作中感受最深的，由于一个团队的业绩需要我们每一个人的业绩的总和，没有了团队，一个人的业绩再好又有什么用，生活会快乐吗？所以每一次看到团队业绩低下的时候自己的心情也会会失落，并且也会问自己为什么自己就是没有做好本周的工作，缘由在哪里？通过总结缘由使自己下次做的更好，生活在团队中，必需要做好“团队之人”。

二、学习上

公司有一句话，学习力就是生产力，可见公司对学习的重视，团队的进步也离不开学习，在上半年的工作中，通过自己不断的学习医学学问，产品学问，营销学问来提高自己的业务力量，在学习过程中我会把一些好的学问归纳总结，并把它们分类，便利自己以后的复习，由于我们的工作是为了更好的为患者解决医学问题，安康问题，所以不得不对我的医学学问以及产品学问要求更高，为了更好的学习自己也会在平常的时间看医学医学视频来补充自己的医学学问，学习一辈子的事，但是学习也要把握好的方法，不是一贯的死背书，要学会创新，通过自己的学习总结出适合自己的讲解方法，同时在学习中还要留意说的话是否通俗易懂等等，这些都是我在以后的工作中需要加强的局部，我只有不断的学习才能更好更快的提升自己。

三、工作上

做一个有责任感的人，小时候很不理解什么叫责任，知道长大后自己才对责任二字有了深刻的理解，身为公司员工有责任为公司更好更快的进展奉献出自己的一份力，传承公司文化，更好的把专心打造人类安康落实到工作中去，身为团队成员，有责任担当团队的义务，专心做好每一P点，并完成自己的目标，必需要具备较强的团队荣誉感，为了团队进展而努力，身为职场人，有责任对自己的言行，举止负责，不能违反职场规章，不能违反公司制度，并对自己造成的一切后果负责，这就是我在上八年的工作中感受到的，不要为任何失败找借口，不要为自己的责任找托词，用于担当责任做一个有责任感的职场人。

四、下半年工作规划

依据自身状况，做好下半年明确的规划是给自己重新定好一个位，重新设定目标XX，既然做了规划就必需要执行到位，不然规划就只是写在纸上毫无意义。

（1）连续加强自己医学学问和产品学问的学习和积存，并做到学以致用。

（2）提高自身自制力和执行力，从小事开头做起，不断的自我反省和总结。

（3）做好本职工作，提高自己的业务技能，做团队的感染者，为团队做出奉献。

（4）提高自身的职业素养和职场熟悉，熬炼出自己过硬的思想和心态。

（5）全面提高自己发觉问题，总结问题，分析问题和解决问题的力量，不断提高自己的综合力量。

（6）完成自己制定的业绩目标，并为之努力奋斗，坚持不懈，真正做到脑袋口袋双丰收。

医疗年终个人工作总结4

经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持协作下，取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示诚心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向赐予我们销售系统大力支持协作的市场部，财务，前台等表示诚心的感谢。

回忆20xx年，我们致力于xx客户关系上挖潜增效，主动创立以效益为中心VIP客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增加了。但是，在xx医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很困难这一年。

一、一年工作

1、会议接待状况：xx区共接待客户x批;尤其是x次全国性大型会议，为此克制了许多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的进展，作出了重要铺垫。

2、人事关系问题上，为公司招来x人。虽然临时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，信任22年的时候，他们会用实际行动为公司制造利益证明自己。

二、目前销售工作中存在的主要问题

1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比拟大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次xx总、xx总、会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用掌握问题还达不到我预想的目的。比方，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次预备都比拟仓促，没能充分去思索，导致许多不必要的铺张。明年，我会好好预备一下，肯定要严格把控支出这一块，做到利益最大化!

2、我特别想借机检讨并且引以为例，盼望广阔新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司供应的任何书面性文件，必需要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的精确性。由于，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会担当巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照看到的人都会和我们斤斤计较，公司也会担当额外的巨大支出。我总结过，需要仔细看是第一步，其次步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。

我分析造成这种状况的缘由有以下几条:

A、大环境的影响，xx医改，明文规定制止选购任何大型医疗设备。没方法掌握，导致许多订单流产，未能按规划进展。

B、对于VIP客户，竞争日趋剧烈，一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系，经营本钱低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容无视的。

C、社会关系缺乏以吸引客户。大家都很清晰，社会关系强，就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的缺乏，无疑会增大销售费用，尤其对于xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢掌握住医院的竞争对手。

D、在工程投入上缺乏规划性。我对工程的投入上，缺少前期必要的分析推断以及过程中各个环节的把握，往往进展到工程后期，觉察不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的工程反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到特别精确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出打算。

三、团队的问题

1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广阔员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估量缺乏，造成治理错位。

2、对失败工程未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。表达不出公司的团队作用。

3、对竞争对手的分析不多，局限于个别工程，个别业务员的反映。很少有集体讨论对手策略和对手产品的时机。

3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依靠于一个业务员的力量。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比拟多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。

4、学习熟悉薄弱，未能形成优良的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。

5、业务人员流失，聘请工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。

6、对于大工程的操作阅历缺乏，公司整体的资源没有充分发挥出来。

我今日把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经受了切肤之痛后，必需以踏踏实实做事的方法寻求我们将来的进展道路。

四、明年及至今后的规划及组织实施的措施

明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万，明年保底指标xx万。指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要到达去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必需充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户xx家，分销熟悉和查找工作必需加强。

过去我们的公司好比一架马车，各种资源好比拉车的马，马车上的重量并不太重，但拉车的马却为眼前的一点点利益，朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走，又朝一个方向走走，走半天，可没前进多少。今日，我们面临如此剧烈的竞争环境，要做的事无疑是明确马