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关于提高教学质量评估有效性的思考
中国的高等教育已经从精英教育转变为公共教育。然而,随着“扩张”,大学越来越重视教育质量的保障。高校还建立了不同形式和强度的质量评价和质量保障体系,以确保质量评价的稳定和提高。目前,“人才培养质量是高等学校的生命线”已经成为全国高校迎接新世纪挑战的共识,发展与否,就看各高校的质量是否合格,是否能适应新世纪发展的需要。但教学质量评价标准的掌握,如何趋于公平合理,让学校和师生都认为是公正的,这是一个很难掌握,也是我们在质量评价过程中需下大力气认真研究的一个课题。1教学质量得到了显著的提高我院根据教育部2001年下发的4号文精神,于2001年11月15日组建了学院教学指导委员会、教学督导团和教学研究与评估部,负责学院教学质量监控督导与评估工作。实行督导团、部(系)督导组和学生各占一定比例的三级评价,再加部(系)综合考核和教学创新加分等教学质量综合排序。教学质量评价实施一年来,我院的教学秩序进一步稳定,教学质量有了明显的提高,全院教学质量意识得到了加强,形成人人关心教学质量,人人关心学院声誉的良好局面。但在教学质量监控评估过程中,我们发现在教学质量评价标准掌握上,还存在着一些不足之处,现提出与同仁共同探讨。1.1教师课内自评。在情况的的督导团成立后,我们根据督导员所从事的学科与专业,分为5个组,每组3人,在听课一个月,听到52人次时进行了统计分析(评价标准表满分80分)。听同一层次和同一水平教师的课,组间分值的差距偏大,最多的差15.87分。听课组内3人打分的标准也掌握不一,最高的相差18分,如这样评价下去,评出来的结果缺少公正性,也很难让教师本人信服。分析结果表明,在执行评价标准中缺少统一性,在理解和掌握上还需学习和提高。1.2关于教学效果我们在每个学期的第12~14周给学生当堂发评教卡,填完当堂收回,评教卡为百分制。2002年上学期我们共组织学生评价教师125人,其中90分以上73人,占被评教师的58.40%,60~89分的占41.60%,60分以下的没有。从统计上看,教学质量优秀的所占比例近60%,不及格的没有。我们督导团听课组统计上看,有几位教师教学质量明显偏差,应属教学质量C级的教师,可学生评价却给了80多分,与实际教学质量不符。我们听课组在听课过程中发现,有的教师教学内容照本宣科,重点难点不突出,还有的教学上不认真出现明显教学差错的,学生听不出来,还认为教学效果不错。我们认真分析了学生的评价情况,认为主要有两方面因素,一是我们对教学质量监控督导评估工作的宣传力度不够,未能引起学生充分的重视。另一个重要因素是有一部分学生对学院对自己都不负责任,学习动力不足,学习主动性差,缺少钻研精神。1.3做手术的教师多为计算机我们在听课过程中发现有一部分年轻的教师,发现有督导员听课非常紧张,正常的教学水平往往发挥不出来;有的临床课教师做了一夜的手术,第2天照常上课,显得非常疲劳,影响教学效果;还有的教师因感冒有病或家中有特殊情况等授课注意力不能高度集中,这样听课打出来的分,有一定的不真实性,也很难让教师本人服气。遇到这样的情况,我们都及时做出听课调整,多听几次,一定让教师反映出教学的真实水平,听课组的专家们也好帮他们找准教学方面的整改方向。2坚持公正、公平、公正、公开的评价原则教学质量评价是对教师授课,依据评价标准而进行的严肃、认真、公平、公正、公开的评价,这是评价的原则。我们本着对学院教学质量负责,对教师负责的指导思想,对上述评价过程中出现的偏差,经过总结分析做出了如下整改措施。2.1督导团的选择、评分我们认为总体评价偏高,各组评价分值差距较大,听课组3人之间分差也较大等误差,需对评价标准再进行统一认识和规范,经督学和评估部研究决定,在已听过课的教师中选择优、中、差三位教师,组织督导团全体成员共同听课,集体“会诊”评议。每次“会诊”性听课后,督导团全体成员都要坐下来,集体评议各抒己见,然后再各自打分。通过三次“会诊”性听课,使督导员们统一了认识、统一了思想、统一了评价标准的掌握,使评价结果逐渐趋于客观和合理。2.2公开比较,避免了断我院评估部定期向督导团全体成员公布各听课组和每位督导员的评价结果,在督导团内公开比较,起到了互相监督、互相学习,共同掌握一个评价标准的目的,避免了有的督导员对个别教师的倾向性和评价标准掌握的忽高忽低。2.3我们的工作是教”还是“学”在第1次学生评教后我们感到学生的评价过高了,不太客观,及时召开了学生座谈会,向学生公布了评价比例,并向学生广泛征求了对学院教学方面的意见和建议。学生们也感到评价有些偏高,学生讲我院有的教师教学法陈旧、照本宣科、缺少教学艺术性。我们向学生们提出为什么这样的教师你们给的评价又很高呢?评价教师不是整教师,是让他们的教学水平得到及时的鞭策和提高,你们这样做是缺少了一些责任心,教学评价的目的是提高教学质量,使“教”和“学”都能得到相长,最终受益的是你们学生。学生们也表示回去后要认真学习和宣传教学质量评价的目的和意义,评价时一定要做到对每位教师都能认真负责,积极配合学院的评估工作。我们在搞好学院促教的同时,正在研究促学的方案。因“教”和“学”是互动的,只促“教”不促“学”是达不到理想效果的。3教师的课程内容和教学对象的差异性教学模型主要体现根据医学院校的教学特点,我院在教学质量评价上分为医学基础课和公共课、外语课、体育课、实验课,4个不同的评价标准,评价的内容不一样,标准也不一样。四类标准在评价中都有一定的差异性,如体育课和实验课学生评价比较高,因不是纯理论课教学,而突出的是实践和动手能力的培养,学生的兴趣比较大,上课也比较放松,所以给授课教师的打分都比较高。在教学质量评价完成一个周期时(一年为一周期),我们感到评价体系还有不完善之处,需进一步修订和完善。如教师评价表中的听课率,在实际评价中就很难掌握,各方面因素很多;实验课评价表中的课间指导,学生能否达到熟练掌握,教师在答疑中能否准确运用术语等都不好评价,均需重新修订评价标准。评价的重要意义不是为了证明什么,而是为了诊断和提高达到预期的教育目标。4建立和完善评价体系教学质量监控体系中的评价标准掌握应遵循以下几条原则:一是坚持公正性的原则,让各系列的教师都能在公平的环境下参与竞争;二是评价标准应根据实际情况做适时的调整,让被评教师认同;三是坚持教学质量效果与教育目标整体性提高的原则;四是对不同类型的教师群体采用不同的评价标准;五是坚持“促教”“促学”并重的原则。课堂教学质量的评价标准的制定一定要科学化,即评价标准体系是合理的、有科学依据的、是全面的;二是评价过程遵循一定的
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