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文档简介

第页共页三合理一规范自查一、三合理1.岗位设置的合理性自查内容：-是否存在冗余的岗位或缺乏必要的岗位；-岗位职责和权限是否明确，并与实际工作任务相匹配；-岗位之间是否存在重叠或漏洞，导致工作流程不顺畅。自查方法：-审查组织结构图，检查是否存在冗余的岗位，并与部门负责人核对；-与岗位相关人员进行面谈，了解他们的工作职责和具体任务，评估其匹配度；-访谈不同岗位的工作人员，了解工作流程，发现是否存在重叠或漏洞。2.人员配置的合理性自查内容：-是否有足够的工作人员来完成工作任务；-是否有培养和发展员工的机制；-是否能够合理应对人员流动的情况。自查方法：-检查每个岗位的工作量和工作难度，评估是否有足够的人员来完成工作；-调查员工的培训和发展机会，评估是否有合理的人才培养计划；-检查人事档案和离职率等数据，评估是否能够应对人员流动的情况。3.工作流程的合理性自查内容：-工作流程是否清晰、高效；-是否存在重复、繁琐或无效的审批环节；-是否存在沟通不畅或信息传递错误的问题。自查方法：-观察工作流程图，评估其中的各个环节是否清晰、高效；-进行流程分析，找出重复、繁琐或无效的审批环节，并与相关人员进行讨论；-进行沟通调研，了解沟通方式和频率，发现沟通不畅或信息传递错误的问题。二、一规范1.组织规范自查内容：-组织结构是否合理；-组织职责和权限是否规范；-组织成员的工作行为是否规范。自查方法：-检查组织结构和职责分配，评估其合理性；-审核组织章程和相关规定，评估其规范性；-观察组织成员的工作行为，评估其符合规范程度。2.工作规范自查内容：-工作流程是否规范；-工作操作是否规范；-工作纪律是否规范。自查方法：-检查工作流程图和工作指引，评估其规范性；-观察工作操作，评估其规范程度；-调查员工遵守规章制度的情况，评估其工作纪律。3.沟通规范自查内容：-内部沟通是否规范；-外部沟通是否规范；-协作沟通是否规范。自查方法：-观察内部沟通方式和频率，评估其规范性；-审查外部沟通文件和邮件，评估其规范性；-评估协作团队成员之间的沟通，评估其规范程度。三、自查要求1.自查周期给出自查周期，例如每季度、每半年或每年进行一次自查，以确保及时纠正问题。2.自查方法明确自查的具体内容和方法，例如：调查问卷、面谈、观察等。3.自查结果处理在自查结束后，要提出针对自查结果的改进措施，并设立相应的改进计划和时间表。4.自查文件储存自查相关的文件、问卷、记录等要妥善保存，以备将来核查和评估。总结：三合理一规范自查是组织进行自我评估和改进的重要手段和方法。通过对岗位设置、人员配置和工作流程的合理性

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