绩效管理实务 课程标准

-PAGE5-《绩效管理实务》课程标准课程名称：绩效管理实务适用专业：人力资源管理开设学期：第二学年第二学期学时：64学分：4一、课程性质及作用本课程为人力资源管理专业的一门专业核心课程，教学组织以理论讲授与实际操作相结合，其理论教学内容与实践教学环节均应围绕人力资源管理中绩效管理工作的基本要求来实施。该课程教学，应以学生能提高绩效管理职业能力为主线，强化技能训练为教学基本特色。《人力资源管理基础》、《组织行为管理实务》、《管理基础》等专业基础课程为本课程的教学提供相应的基础人力资源管理知识；此外，本课程与人力资源管理专业中《组织设计与工作分析》、《薪酬管理实务》等课程有着很大的相关性，同时对应于职业资格证书考证的内容。二、课程设计思路1．本课程的总体设计思路是在企业人力资源管理专业人员、人力资源行业专家、学校专业教师共同研讨的基础上，以人力资源管理专业学生的就业为导向，根据各类企业对人力资源管理专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，紧密结合职业资格证书中相关考核要求，培养学生动手能力，确定工作模块和课程内容。在课程开发过程中应注重教学团队共同建设，并与相关课程建立课程群体系共同开发。2．在教学内容中，基于绩效管理工作过程设计排序，突出知识体系的完善性与对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时充分考虑高等职业教育对理论知识学习的充足、必要及发展性要求，融入人力资源管理师职业资格证书对绩效管理知识、技能和态度的基本要求，辅以人力资源管理师等级考试的一些要求来设计教学项目，组织教学内容。3．在教学过程中，应采取多种教学形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会，力求使学生在了解具体项目的过程中形成完成相应工作环节或工作任务的能力，并构建起绩效管理的相关理论知识体系，形成职业能力发展的良好基础。三、课程目标本课程的课程目标在于：通过教学过程中的绩效管理模块设计单元活动，掌握绩效管理的相关理论知识，能够承担绩效计划制定、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与绩效结果应用等工作任务；同时培养学生问题分析的能力、善于沟通和合作的品质、吃苦耐劳和客观科学的职业精神，为发展职业能力奠定良好的基础。1．认知目标学生形成对人力资源管理人员职业形象和绩效管理工作意义的认知，能够掌握企业绩效管理工作的相关理论知识，形成相关工作能力发展的良好基础。2．能力目标1）能对组织绩效管理实施情况进行调查并撰写分析报告；2）能根据岗位说明书与组织（战略）目标提取（审核）考核指标，并建立绩效计划表，能制定并完成绩效考核表的审核；3）能进行绩效信息的收集、整理与分析，并进行基本的绩效沟通；4）能对绩效考核结果进行计算、汇总、反馈并发布；5）能对绩效结果进行应用，给出简单的绩效诊断与改进建议。3．素质目标具有良好的职业道德素养，能遵守并维护国家宪法和法律，遵守行业规范，热爱劳动、诚实守信、自律谦虚；具有团队精神、责任意识、和求索精神，以及认真的学习态度和艰苦奋斗的作风；具有良好的人际沟通能力、社会适应能力，及通过不同途径获取信息的能力；具有对绩效管理领域新知识、新技能的学习能力与创新能力。4．思政目标1）培养学生潜心学习、致力于认真完成各项任务的工匠精神；2）培养学生工作中追求公平公正、秉持原则、求真务实的优秀品质；3）培养学生积极主动、努力勤奋、善于动手的劳动精神。四、课程内容和要求1．课程内容结构安排序号学习情境参考学时1绩效管理工作准备82绩效计划203绩效实施84绩效考评145绩效反馈与结果应用142．课程内容要求学习情境1绩效管理工作准备学时8学习目标能识别绩效管理的相关工作任务学习内容教学方法和建议.绩效、绩效考评、绩效管理.绩效管理的流程、功能、理论基础等概述.项目：绩效管理基础案例分析运用.思政内容：公平公正感的认知.理论讲授.案例分析.课堂讨论教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备...人力资源管理基础知识.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.为学生学习提供合适的案例.指导学生识别绩效管理工作任务学习情境2绩效计划学时20学习目标熟悉建立绩效考核指标与标准的方法，明确绩效考核计划表的格式内容，能够审核绩效考核表学习内容教学方法和建议.绩效计划的内容与制定.绩效指标与标准.绩效指标体系设计.项目：绩效计划、考核表的制作等.思政内容：绩效计划制作与修改提升工匠精神.理论讲授.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备...人力资源管理基础知识.分析问题分解.思政内容：绩效计划制作与修改提升工匠精神问题的基本能力.团队合作，有效沟通.精通绩效管理的知识和技能.具备较高的教学技能、组织协调能力学习情境3绩效实施学时8学习目标能够进行绩效信息的收集，会进行基本的绩效沟通学习内容教学方法和建议.绩效信息收集的方法.绩效沟通的方式与技巧.项目：绩效信息收集.思政内容：信息收集过程中求真务实的精神培养.理论讲授.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备...人力资源管理基础知识.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.具备绩效管理的知识和技能.具备较高的教学技能、组织协调能力学习情境4绩效考评学时14学习目标熟悉绩效考评的各种方法，会进行绩效考评学习内容教学方法和建议.绩效考评主体.绩效考核周期.绩效考评方法.项目：绩效评估量表制作等.思政内容：潜心修正、不断完善、精益求精的工匠精神.理论讲授.小组讨论.实际操作教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备...人力资源管理基础知识.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.具备绩效管理的知识和技能.具备较高的教学技能、组织协调能力学习情境5绩效反馈与结果应用学时14学习目标会进行绩效反馈、结果应用与绩效改进方案制定学习内容教学方法和建议.绩效反馈.绩效结果应用的内容.绩效诊断与改进的内容.项目：模拟绩效面谈.思政内容：积极参与、主动勤奋、提升动手能力、培养劳动精神.理论讲授.小组讨论.现场展示教学媒体与设备学生已有的知识、能力要求教师执教能力的要求.采用多媒体教学设备...人力资源管理基础知识.分析问题分解问题的基本能力.团队合作，有效沟通.具备绩效管理的知识和技能.具备较高的教学技能、组织协调能力五、实施建议1．学习材料选用与编写选用与本课程标准相符的图书作为教材和参考书目，注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，建议积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；加强课程资源的开发，建立多媒体课程资源的数据库；注重课程全景案例及典型案例的开发和应用，建立案例库。2．教学组织与设计在教学过程中立足于加强学生实际工作能力的培养，创设工作情景，以学习情境分类为依据进行能力训练，以分组讨论、互评、模拟演示等方式调动学生自主学习能力，以教师讲解、案例分析等教学方式加深学生对不同单元的理解，使学生在“做”、“学”、“练”的过程中，能真正形成人力资源管理人员的职业意识，尝试职业人员思考模式，熟悉员工绩效管理中的常规工作。3．课程考核与评价（1）考核方式：全程考核，线上线下相结合、理论实践相结合、教师评价与学生互评相结合；（2）考核内容：个人考核、项目评价、情景模拟表现、理论考核、课堂表现等；（3）分值计算：平时40%+实践教学30%+理论考核30%；平时包括考勤、课堂表现、平时作业等，实践教学为实训项目综合得分，理论考核为期末考试。4．课程教学资源使用与建设（包括条件）充分利用学校现有的资源，进行实地调研，满足学生的课程实训，为学生岗位能力的培训创造机会。建立一支适应本专业