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文档简介
人力资源管理一、判断对错()1.人力资源是以劳动者的数量和质量表示的资源。()2.人力资源的综合平衡是人力供给与人力需求的平衡。()3.晕轮效应是指在考察员工业绩时,由于一些特别的或突出的特征,掩盖了被考核人其他方面的表现和品质,从而在考核中将被考核者的某一点扩大化,以偏概全,要么全面肯定,要么全面否定,因而影响考核结果。()4.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。()5.同素异构原理主要是指具有不同能力的人,应摆在不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位相对应和适应。()6.员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。()7.职业生涯管理是指员工个人对整个职业历程进行计划、实施、评估,并根据外部环境和自身因素以及实施的效果进行调整的过程。()8.培训是企业根据员工的实际需要,为提高劳动者素质和能力而为其设置的知识和技能方面的课程。()9.人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。()10.人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。()11.简而言之,工作分析就是通过一定的程序,来确定某一工作的任务和性质。()12.外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力,降低招聘后的培训费用,成功概率较高。()13.绩效管理领域中,员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。()14.薪酬是指雇员因完成工作,而得到的经济上的回报。()15.失业保险是指国家通过立法强制执行的,有社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。()16.文化凝聚原则是指一个组织的凝聚力,归根结底不是取决于外在的物质条件,而是取决于内在的共同价值观。()17.养老保险是指国家通过立法强制执行的,有社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。()18.一个组织在设计其培训的数量和类型时,需要考虑组织的经营战略保持一致。()19.组织内部招聘的重点是技术人才,外部招聘的重点是管理人才。()20.人力资源供给预测是人力资源预测的重要环节之一,可以分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。()21.招聘者对某人或某类人仅靠一些间接资料就形成了一定印象,并且使自己对某人或某类人的认知受此印象的强烈支配,这种偏见叫做“刻板印象”。()22.在使用访谈法收集工作分析资料时,严谨的访谈提纲和和谐的访谈气氛对获得准确信息非常有帮助。()23.培训是企业根据员工的实际需要,为提高劳动者素质和能力而为其设置的知识和技能方面的课程。()24.人不同于自然界其他生物的根本标志之一是其具有主观能动性。()25.人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。()26.简而言之,工作分析就是通过一定的程序,来确定某一工作的任务和性质。()27.外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力,降低招聘后的培训费用,成功概率较高。()28.绩效管理领域中,员工绩效最终不是由管理者而是由员工自己控制的。()29.薪酬是指雇员因完成工作,而得到的经济上的回报。()30.失业保险是指国家通过立法强制执行的,有社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。二、单项选择题1.()就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑 D.因人设岗2.()是培训与开发的关键所在。A.知识水平的提高B.员工观念的转变C.工作绩效的提高D.技能的提高3.绩效管理的对象是组织中的()。A.管理者B.一般员工C.特定部门的员工D.全体员工4.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容()。A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升5.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、人员储备与技能开发系统法和()。A.趋势分析法B.人员配置图C.德尔菲法D.回归预测法6.()是常用于公务员、企事业单位的行政人员和技术人员的工资制度。A.技术等级工资B.职务等级工资C.谈判工资制度D.计时工资7.工作分析方法中的工作实践法,其主要局限性是()。A.要求分析人员有足够实际操作经验B.可使用范围小,只适用于工作循环周期短,工作状态稳定的职位C.需耗费大量时间,对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏,对整个工作实践缺乏完整的了解D.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作8.下列选项中,除了()以外,都是以绩效为导向的薪酬结构。A.计件工资B.能力资格工资C.销售提成工资D.效益工资9.“不适用于脑力劳动成分较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作”是以下哪种工作分析法的缺点()。A.访谈法B.观察法C.问卷法D.工作日志法10.下列观点,()不属于“职业锚”理论。A.一个人的职业锚是在不断探索过程中产生的动态结果。B.每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等,逐渐形成较为清晰地与职业有关的自我概念。C.职业锚是可预测的,而不是现实的。D.人们具有不同类型的职业锚,人们会根据自己的职业锚选择和准备从事一项职业。11.以直接上级主管作为考核主体的特点是()。A.有绩效考核方面的技术和经验,理论修养高,较易做到公正客观B.对工作性质、员工的工作表现比较熟悉,考核可与加薪、奖惩相结合C.与其他考核主体相比,对被考核者了解最全面、最真实D.由于其掌握着切实的奖惩权,可以通过考核时约束下属,以获得下属的服从12.人力资源部在绩效考核中的责任不包括()。A.明确规定员工的具体绩效目标B.处理员工在绩效考核方面的申诉C.保证绩效考评制度符合法律要求D.确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求13.将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考核办法是()。A.行为观察法B.关键事件法C.加权量表法D.行为定位等级法14.新员工培训的目的不包括()。A.发展能力B.互相了解岗位分类法C.适应工作D.培养归属15.传统人事管理的特点之一是()。A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本16.在对员工培训时,要重视员工作为成年人的学习特点,下面哪一点不是成人学习的特点()A.逻辑记忆力强,机械记忆力弱B.联系过去和现在的经验比较容易学习C.自控能力强,没有学习欲望时也能认真学习D.通过实践比较容易学习17.A广告公司的业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成。下列何种组织结构能最好的支撑A公司的业务要求()A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制18.培训是一项投资行为,因而有风险(如人员流失、培养竞争对手、培训没有取得预期效果、受训人员选拔不当、专业技术保密难度增大等),可以通过()降低这些风险。A.培训风险管理制度B.培训激励制度C.培训考核评估制度D.培训奖惩制度19.()紧密围绕应聘者的实际经历的关键事件发问,面试官可以顺着每一项内容进行深入的挖掘和追问。A.引导型面试B.理论化面试C.压力面试D.行为式面试20.传统人事管理的特点之一是()。A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本21.李某总是认为人的本性是积极的,并总是能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是()。A.“复杂人”B.“经济人”C.“生活人”D.“社会人”22.职业发展理论中的彩虹图是由()提出的。A.萨柏B.霍兰德C.金斯伯格D.施恩23.()是一种灵活性很大的面试形式,它不限制范围,面试官可以让应聘者自由地发表见解。A.结构化面试B.非结构化面试C.压力面试D.行为而试24.关于养老保险的说法不正确的是()。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用25.下列关于薪酬管理原则的说法正确的是()。A.公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性,其中平均化倾向是内部公平性的主旨B.组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同,不可能做到每个人都满意,因此,组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C.组织的薪酬水平有上限没有下限。D.激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质,最终成了基本工资的一部分。三、多项选择题1.下列哪些选项属于工作日志法的描述()?A.工作日志法的主要缺点是注意力集中于活动过程,而不是结果。B.任职者在记录的过程中会因为不认真而遗漏很多工作内容。C.适用于那些主要用体力活动来完成的、短时期的具有外显行为特征的、比较简单、不断重复又容易观察的工作分析。D.工作日志法的最大优点在于由任职者本人记录,信息可靠性很高,会提示一些其他方法不能发现的细节。2.工作绩效具有哪些特征()。A.个性化B.多因性C.多维性D.动态性3.下列关于平衡计分卡的说法正确的是()。A.这种方法实现了财务指标和非财务指标的平衡B.长期目标和短期目的的平衡C.结果和过程的平衡D.外部因素和内部因素的平衡E.核心思想就是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四方面指标的相互驱动关系展现组织的目标实现过程参考答案:判断对错1.√2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.×11.×12.×13.√14.√15.√16.√17.×
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