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第第页2023年电子商务师营销技巧基础知识考试题库(附含答案)目录简介单选题:共275题多选题:共170题一、单选题1.在电子商务下,以下()的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。A、物流B、商流C、资金流D、信息流正确答案:D2.企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作,主要取决于()。A、第三方物流在其中起的作用B、分销渠道是否处于主导地位C、分销渠道的渠道结构D、分销渠道中物流、配送网络的构建正确答案:D3、对以下电商平台进行人群画像分析,“低收入用户占比较多”的是()。A、苏宁B、拼多多C、天猫D、京东正确答案:B4、电子商务的发展经历了基于销量的时代和基于用户数的时代,而今步入基于()的时代A、场景B、技术C、数据D、服务正确答案:C5、电子商务企业应把握好数据、技术和()之间的互动关系A、场景B、隐私C、创新D、服务正确答案:C6.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是()。A、节约企业的经营成本B、加速企业产品的创新C、提高企业的通讯水平D、提高企业的管理水平正确答案:C7.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和()。A、物流配送柔性化B、物流配送信息化C、物流配送智能化D、物流配送法制化正确答案:B8.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为()最为恰当。A、4个B、5个C、7个D、6个正确答案:A9.对我国电子商务应用现状描述不正确的是()。A、不少传统产业与中西部地区电子商务发展相对落后B、大部分电子商务网站功能强大,能完成网上购物、网上支付C、传统商业与电子商务将长期并存D、大部分电子商务是非支付型的,网上营销,网下支付正确答案:D10.电子商务给社会经济带来了巨大变革,主要体现在()的转变上。A、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式B、产品采购方式、物料运输方式、信息沟通方式、资金结算方式C、生产贸易方式、生活消费方式、客户服务方式、交友公关方式D、商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式正确答案:D11.电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()。A、消费者得到的信息越多,信息越不值钱B、以上都不对C、消费者得到的信息量和信息的价值成正比D、消费者得到的信息越少,信息越不值钱正确答案:A12.网络营销可以充分发挥计算机及多媒体技术的优势,实现丰富多彩的营销形式体现了网络营销的()。A、营销形式丰富多彩B、高技术条件支撑的营销手段C、营销目标定位准确D、营销策略的层次化正确答案:A13.电子商务的构成要素主要包括()。A、商城、消费者、产品、物流B、信息流、商品流、资金流C、数据流、商品流、资金流D、信息流、商品流、顾客流正确答案:A14.电子商务比实体经济更加依赖物流,物流的网下送货功能使电子商务()。A、实体化B、供应链集成化C、时空界限无界化D、高效化正确答案:A15.两类目标市场战略分别是单细分市场营销和微型市场营销,对于两类目标市场战略特别有效的是()。A、人才战略B、网络的出现C、物流系统D、政策支持正确答案:B16.电子商务所涉及的主要技术不包括()。A、网络技术B、数据库技术C、航空技术D、电子支付技术正确答案:C17.在电子商务中,关于“电子”的说法错误的是()。A、整个贸易活动实现电子化B、以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了发展空间C、以电子交易方式进行交易活动和相关服务D、交易各方通过当面交换或直接面谈方式进行商业交易正确答案:D18.广告、营业推广、宣传报道和人员推销等方式的选择、运用与组合搭配的策略被称为()。A、促销组合策略B、促销C、促销策略D、信息沟通策略正确答案:A19.电子商务物流活动本质是物流活动,不是物流活动的构成要素的是()。A、商品运输B、商品存储C、商品采购D、流通加工与包装正确答案:C20.电子商务是以运用()为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。A、电子通信B、商场甩卖C、电话销售D、当面交易正确答案:A21.电子商务以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通的发展阶段是()。A、电子邮件阶段B、信息发布阶段C、电子商务阶段D、智慧阶段正确答案:D22、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。A:客观实际B:实事求是C:工作认真D:坚持实践正确答案:B23、()为企业的电子商务应用提供运行环境和管理工具及内部系统的连接。A.电子商务基础平台B.子商务应用表达平台C.电子商务应用系统D.安全保障环境正确答案:A24.()是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。A:第一屏B:导航栏C:页脚D:页头正确答案:D25.关系型数据库使用()来表示实体及其联系。A:记录B:表单C:表D:数据集正确答案:C26、电子商务平台即是一个为企业或个人提供()的平台。A.网上交易洽谈B.网上通讯C.网络信息查讯D.网络发布广告正确答案:A27.关系数据库使用数据表表示()。A:记录B:字段C:数据项D:实体正确答案:D28.以下在设计网站目录结构的注意要点,描述错误的是()。A:小站点可以不考虑目录结构B:按模块及其内容创建子目录C:目录层次不要太深D:不要使用中文目录名正确答案:A29.动态网页是以()为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。A:数据库技术B:ASP技术C:ADO技术D:ODBC技术正确答案:A30.SQL数据()语言用于安全管理,确定哪些用户可以查看或修改数据库中的数据。A:查询B:操纵C:定义D:控制正确答案:D31.衡量缺货程度或影响大小的指标的是()A:缺货频率B:供应比率C:订货完成率D:订单接受率正确答案:B32、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。A.强烈的感官性B.即时性C.灵活性D.简洁性正确答案:A33.设置文字滚动时,我们可以设置滚动的方向,以下不属于文字滚动方向的是()。A:从左往右B:从右往左C:从上到下D:从中间往两边正确答案:D34.()是为网络上下载的软件提供凭证。A:密码凭证B:软件凭证C:个人凭证D:企业凭证正确答案:B35.以下不属于包装合理化途径的是()A:包装的轻薄化B:包装的单纯化C:包装的复杂化D:包装的机械化正确答案:C36、电子商务安全要素不包括以下内容()。A.有效性、真实性B.保密性C.数据的可复制性D.数据的完整性正确答案:C37.以下不属于较为专业的电子商务论坛的是()。A:天涯论坛B:京东卖家论坛C:淘宝论坛D:派代论坛正确答案:A38.在()中,可以抢占词条发布企业专家性指导信息。A:第三方电子商务交易平台B:新闻组C:SNSD:WIKI正确答案:D39.()是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始,直至商品送达客户过程中,为满足客户要求,有效地完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。A:物流服务B:物流成本C:物流质量D:物流价值正确答案:A40.以下不属于支付安全问题的是()。A:客户信息安全隐患B:商家经营行为制度规则不完善C:信用威胁安全隐患D:网络安全支付法制不完善正确答案:C41、在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术。A:源鉴别B:完整性服务C:跟踪服务D:不可否认服务正确答案:C42.()订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。A:已确认B:已收款C:有效D:待确认正确答案:C43.()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的内容。A:目录B:概述C:结论与建议D:附件正确答案:D44、网上商店的是商家与用户之间交易的凭证。()A:购物单B:单证C:定单网页D:服务器中的保留数据正确答案:B45、关于网络络营销的特点,下列哪个表述是错误的?()A:与传统的市场营销相比,网络营销呈现技术性的特点B:与传统的市场营销相比,网络营销呈现经济性的特点C:与传统的市场营销相比,网络营销呈现局限性的特点D:与传统的市场营销相比,网络营销呈现超前性的特点正确答案:C46.应避免在周()给客户发送客户服务邮件。A:一B:二C:三D:五正确答案:D47、网站维护的要求包括()A:迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息B:经常更新、经常维护C:对反馈作出维护、美工方面的更新D:经常维护、对美工方面的更新正确答案:A48、以下哪个不是网络商务信息的特点?()A:便于存储B:收益大C:时效性强D:准确性高正确答案:B49.以下不属于设置网页文本的动作是()。A:录入文本对象B:插入图片C:设置文本属性D.设置段落格式正确答案:B50.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是()A:确认货物B:设定订单号码C:确定客户信用D:确定订单形态正确答案:B51.交易者否认参加过交易,如客户提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使商家不能提款,这是电子交易常见安全威胁中的()。A:篡改信息B:信用威胁C:垃圾信息D:支付安全问题正确答案:B52、电子商务的安全保障问题主要涉及()等。A:加密B:防火墙是否有效C:身份认证D:数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络正确答案:D53.产品线分析包括()。A:价格-区域分析B:区域销售异动分析C:重点产品分析D:区域-产品分析正确答案:C54、短信营销平台选择的方法不包括()。A:看其发送速度、达到率,以及是否全网覆盖B:收信方收到的号码是否为特服号码C:看其公司所提供的售后服务是否完善D:实现短消息的全自动发送正确答案:D55.一般规定投保金额为项目金额的()。A:0.01B:0.02C:0.03D:0.04正确答案:B56、互联网产品的类型有()A:内容类产品B:社交类产品C:工具、电商类产品D:以上都是正确答案:D57.HTML是一种建立网页文件的语言,不可将()内容显示出来。A:影像B:图片C:文字D:桌面正确答案:D58.()比较适合发布能够引起讨论的商务信息。A:第三方电子商务交易平台B:新闻组C:SNSD:WIKI正确答案:B59.()是设定关键帧后,由软件自动生成中间的变化过程。A:逐帧动画B:图像动画C:渐变动画D:Flash动画正确答案:C60、在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略正确答案:B61.()对主导价位区间的趋势进行分析。A:价格-区域分析B:价格-产品分析C:产品-区域分析D:区域-产品分析正确答案:B62.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为()。A:数据电文B:电子签名C:数字证书D:电子货币正确答案:A63.以下关于框架的描述错误的是()。A:框架可以删除B:框架可以拆分C:可设置框架属性D:框架一旦建好交款无法修改正确答案:D64.针对消费者支付顾虑,应()。A:通过线下营销提高网站信任度B:设计一个完善的与消费者进行交互的系统C:网站设计引起消费者兴趣D:提供多种支付方式正确答案:A65、电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。A.电子邮箱账号B.电子指纹C.电子签字机制D.IP地址正确答案:C66.电话调查信息采集时间一般控制在()min左右。A:1B:5C:10D:15正确答案:C67.在页面造型中,不同形状所代表的意义不同,()代表正式、规则。A:矩形B:圆形C:三角形D:菱形正确答案:A68.下列各选项中()不属于动态网页技术。A:CGIB:ASPC:JSPD:Java正确答案:D69、若消费者在某网上商店中未找到所需货物,则以下说法正确的是()。A.消费者最好重新启动计算机B.最好在该网上商店重新进行用户注册C.消费者应该删除购物车中的所有商品D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”正确答案:D70、电商创业启动资金有哪些()。A.开办费用B.固定资产C.流动资金D.以上都是正确答案:D71.在商务网站内容管理系统管理角色中,可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件的是()。A:签发编辑B:栏目编辑C:记者编辑D:系统管理员正确答案:C72.()是指数据库减少了大量重复数据。A:数据库减少冗余B:数据库集中控制C:数据库数据共享D:数据库数据独立正确答案:A73、电子商务安全要素不包括以下内容()。A.有效性、真实性B.保密性C.数据的可复制性D.数据的完整性正确答案:C74.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A:密码凭证B:软件凭证C:个人凭证D:企业凭证正确答案:D75.可以对网页中文字效果的修改不包括()。A:文字字体B:文字颜色C:文字大小D:文字图片正确答案:D76、按商务活动的内容分类不包括()。A.政府电子商务B.流通业电子商务C.金融业电子商务D.娱乐业电子商务等正确答案:D77.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是()。A:插入表格B:删除表格C:合并单元格D:拆分单元格正确答案:C78.在DBMS各项功能中,()可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。A:数据定义功能B:数据操作功能C:控制功能D:管理功能正确答案:B79.查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的()。A:实用性判断B:趣味性判断C:时效性判断D:权威性判断正确答案:D80.投标保证文件可采用()形式。A:合同B:标书C:支票D:招标邀请书正确答案:C81.下列不属于网页中常用的视频格式是()A:FLVB:MP3C:AVID:MOV正确答案:B82、关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的()。A.与传统的市场营销相比,网络营销呈现技术性的特点B.与传统的市场营销相比,网络营销呈现经济性的特点C.与传统的市场营销相比,网络营销呈现局限性的特点D.与传统的市场营销相比,网络营销呈现唯一性的特点正确答案:C83、电子商务过程中,人们需要用()来相互证明各自的身份。A.电子邮箱账号B.电子指纹C.电子签字机制D.IP地址正确答案:C84、()是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答正确答案:A85、在网络营销策略中,()是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略正确答案:B86、网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪。A.询问提货B.确认密码C.购物车结算D.支付货款正确答案:C87.页面尺寸和()有关系。A:页面体积B:页面造型C:显示器分辨率D:第一屏像素正确答案:C88.商务信息非常集中的网络平台是()。A:新闻组B:论坛博客C:SNSD:第三方电子商务交易平台正确答案:D89.()用于提供证书下载服务。A:安全服务器B:注册机构RAC:LDAP服务器D:CA服务器正确答案:A90、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是()。A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问题正确答案:B91.评价供应商(),要运用价值工程方法。A:质量B:成本C:交付D:服务正确答案:B92.()是未指派的链接。A:图片链接B:文字链接C:空连接D:电子邮件链接正确答案:C93.注册页面属于()页面。A:拐角型B:标题正文型C:左右框架型D:上下框架型正确答案:B94.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。A:网站的上传B:网站的更新C:网站的网址D:网站的扩充正确答案:C95.()是对系统日志的定期检查、审核,及时发现对系统有安全隐患的记录,监控各种安全事故,维护和管理系统日志。A:人员管理制度B:保密制度C:跟踪制度D:审计制度正确答案:D96.电子采购合同可通过()方式进行订立。A:EDIB:FAQC:FTPD:Telnet正确答案:A97.()是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。A:数字签名B:数字证书C:电子签名D:CA认证正确答案:B98.以下不属于特殊符号的是()。A:水平线B:注册商标C:版权符号D:货币符号正确答案:A99.对于邮件服务器网络入侵的防范,主要依赖于()。A:软件编程的严谨程度B:专门的编程接口C:防止外网的攻击D:防止内网的攻击正确答案:A100.()服务于持卡消费。A:SET证书B:SSL证书C:VPN证书D:IP证书正确答案:A101.一般淘宝店铺都会设置店铺公告,店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置,通常会以以下哪种形式呈现?()A:滚动公告B:闪动公告C:抖动公告D:弹出公告正确答案:A102.以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是()。A:及时升级系统软件B:不使用软件引导系统C:选用合适的防病毒软件D:及时更新防病毒软件及病毒特征库,做好各类安全补丁安装工作正确答案:B103.()即公共交换电话网络。A:Wi-FiB:PSTNC:ADSLD:ISP正确答案:B104.数据库管理系统的()功能用于描述数据库的结构。A:数据操作B:数据定义C:数据控制D:数据管理正确答案:B105.不想当将军的士兵不是好士兵,这句话体现了职业道德的哪项准则?()A:忠诚B:诚信C:敬业D:追求卓越正确答案:D106.()即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。A:CEO博客B:企业博客C:产品博客D:员工博客正确答案:B107.在GIF动画中,每一帧都是()。A:一个动画片段B:一个图片C:一个图标D:一个矢量文件正确答案:B108.()不属于商品描述的呈现方式。A:图片B:文字C:视频D:以上都不对正确答案:D109.动态评价的评分标准是()。A:5分B:10分C:15分D:没有标准正确答案:A110.不属于网页中常见元素的是()。A:文字B:图片C:视频D:软件正确答案:D111.()网页顶部是标题及广告横幅,左侧是窄列链接,右侧是正文。A:国字型B:拐角型C:标题正文型D:封面型正确答案:B112.()凭证安装在客户端的浏览器中,通过安全电子邮件进行操作。A:软件B:个人C:企业D:银行正确答案:B113.以下不属于竞争产品信息采集()。A:分析产品信息B:分析卖家背景C:分析详情页信息D:分析购物评价正确答案:B114.公司信息一般放置在网页()。A:导航栏B:页眉C:页脚D:第一屏正确答案:C115.()可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处,等待审核、签发。A:签发编辑B:栏目编辑C:记者编辑D:系统管理员正确答案:A116.采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。A:42565B:15-18C:20-25D:28-30正确答案:D117.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是()A:消除无效搬运B:实现中等移动距离的搬运C:实现集装单元化搬运D:充分利用搬运设备正确答案:B118.()是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。A:第三方电子商务交易平台B:论坛博客C:SNSD:视频网站正确答案:A119.()划分出符合实际的价格区间划分标准,寻找主导价位。A:价格体系分析B:产品线分析C:价格—区域分析D:价格—产品分析正确答案:A120.分组的标志有数量标志和()两种。A:品质标志B:重量标志C:重要性标志D:时间标志正确答案:A121、电子商务师高级理论考试需达到()分才算及格。A.50B.60C.70D.80正确答案:B122.()可以大大减少包装的规格型号,提高保护足啊个男的生产效率,便于对包装物品的识别和计量。A:包装的轻薄化B:包装单纯化C:包装的标准化D:包装的机械化正确答案:C123.()指标是实行社会经济管理的依据之一。A:相对指标B:平均指标C:整体指标D:总量指标正确答案:D124.判断信息的(),要注重作者的声誉与知名度。A:时效性B:权威性C:趣味性D:实用性正确答案:B125.()可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。A:导航栏B:页眉C:页脚D:第一屏正确答案:A126.百度指数最多支持()个关键词的比较检索。A:2B:5C:10D:没有限制正确答案:B127.以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是()A:缺货频率B:订、发货周期C:供应比率D.订货完成率正确答案:B128.以下不属于物流功能成本所包括的是()A:包装成本B:运输成本C:装卸搬运成本D:资金占用成本正确答案:D129.()可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。A:协同供应B:协同开发C:协同规划D:协同市场正确答案:B130.()以提供知识为主。A:第三方电子商务交易平台B:新闻组C:SNSD:WIKI正确答案:D131.网页中采用()图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。A:圆形B:矩形C:三角形D:菱形正确答案:A132.在页面布局的基本要素中,()是放置制作者或者公司信息的地方。A:页头B:页脚C:第一屏D:导航栏正确答案:B133.PGP的()功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。A:身份验证B:保密性C:压缩D:电子邮件兼容性正确答案:C134.电子采购合同从()的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A:订立方式B:标的物属性C:当事人性质D:当事人关系正确答案:B135.()负责生成并向持卡人分发证书。A:支付网关CAB:持卡人CAC:商户CAD:品牌CA正确答案:B136.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。A:物流信息管理B:仓储物流管理C:物流服务管理D:物流成本管理正确答案:A137.下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是()A:勤劳节俭有利于企业增产增效B:勤劳节俭只能开源节流,无法创造效益C:勤劳节俭才能致富D:勤劳节俭是人生美德,但是阻碍了企业可持续发展正确答案:A138.()是决定转化率的关键指标。A:商品价格B:客户服务C:商品描述D:商品产地正确答案:C139.APDiv是一种()。A:绝对定位元素B:相对定位元素C:任意定位元素D:和表格一样的元素正确答案:A140.以下不属于在网页中添加图片原因的是()。A:使网页充满活力B:使网页富有美感C:没有特别原因D:直观突出内容正确答案:C141.()的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A:序列密码体制B:分组密码体制C:对称密码体制D:非对称密码体制正确答案:A142.()是HTML中的容器标记符。A:<li>B:<tr>C:<td>D:<table>正确答案:D143.以下不属于布局网页的方法的是()。A:表格B:布局视图C:文字D:框架正确答案:C144.顶级名称为()的新闻组主要讨论关于社会科学的主题。A:recB:socC:miscD:biz正确答案:B145.把密文变成明文的过程,叫作()。A:加密B:密钥C:解密D:加密算法正确答案:C146.总量指标的表现形式为()。A:绝对数B:相对数C:无名数D:有名数正确答案:A147.<table>标签的()属性定义表格内容的垂直对齐方式。A:widthB:valignC:bgcolorD:align正确答案:B148.()可以完成网站的各种参数配置。A:系统管理员B:栏目编辑C:签发编辑D:记者编辑正确答案:A149.列标签中表示网页中文档主体部分的是()A:<html></html>B:<head></head>C:<title></title>D:<body></body>正确答案:D150.层在Dreamweaver中指的是()。A:HTML页面B:框架C:表格D:CSS样式代码正确答案:D151.市场调查报告是机构进行决策的重要依据之一,反映了它的()。A:时效性B:典型性C:真实性D:针对性正确答案:D152.()即各区域的价位构成分析。A:区域—产品分析B:产品—区域分析C:价格—区域分析D:价格—产品分析正确答案:C153、电子商务员的业务技能培训不包含()。A.网络促销技能B.Internet基本网络工具的使用技能C.商务信息的采集和发布技能D.简单的电子交易操作技能正确答案:A154、网店制作流程分为四个步骤:网店注册、网店制作、网店优化和网店的后期维护。其中以下不属于网店优化的是()。A.资料文件的上传与管理B.支付配送管理C.管理调查主题D.网络广告的发布正确答案:A155.()包含了信用低的劣质客户。A:小客户B:主要客户C:关键客户D:普通客户正确答案:A156、网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这是互联网广告的()。A.强烈的感官性B.即时性C.灵活性D.简洁性正确答案:A157.()是整个证书机构的核心,负责证书的签发。A:CA服务器B:安全服务器C:注册机构RAD:LDAP服务器正确答案:A158.协同电子商务平台的()功能可以实现供应商的绩效评估。A:产品目录管理B:用户管理C:分销管理D:供应商管理正确答案:D159.关于职业道德,正确的说法是()A:职业道德有助于增强企业凝聚力,但无助于促进企业技术进步B:职业道德有助于提高劳动生产率,但无助于降低生产成本C:职业道德有利于提高员工职业技能,增强企业竞争力D:职业道德只是有助于提高产品质量,但无助于提高企业信誉和形象正确答案:C160.()是对所有可以调度的运输工具,包括自有的和协作的,以及临时的车辆信息进行管理。A:采购信息管理B:销售信息管理C:运输信息管理D:客户信息管理正确答案:C161.()必须在网站服务器端运行。A:Asp程序代码B:JavaScirpt脚本程序C:VbScirpt脚本程序D:HTML文件代码正确答案:A162.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A:软件凭证B:企业服务器凭证C:银行凭证D:个人凭证正确答案:B163.某网页被打开了1000次,而该网页上某一广告被点击了10次,那么该广告的点击率为()。A:1%B:2%C:10%D:100%正确答案:A164.判断信息的(),要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。A:时效性B:权威性C:趣味性D:实用性正确答案:A165.()是考虑政策因素设置的,是可选的。A:支付网关CAB:持卡人CAC:商户CAD:地域政策CA正确答案:D166.在商业活动中,不符合举止合体要求的是()A:行为夸张B:形象庄重C:态度恭敬D:表情从容正确答案:A167.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。A:供企业双方发布商务信息B:进行商品的交易和买卖C:共享商务信息D:增加企业竞争力正确答案:A168.表单提交时,()提交方式通过URL地址传输信息。A:getB:postC:passD:for正确答案:A169.行业动态类信息应根据()进行归类。A:时效性B:关键词C:重要性D:趣味性正确答案:A170.下列属于电子邮件加密软件的是()。A:RSAB:IDEAC:MIMED:PGP正确答案:D171.判断供应商运输成本应分析()。A:企业的实力、规模如何B:产品是竞争性商品还是垄断商品C:企业的地理交通情况D:产品的品种、规格正确答案:C172.关于职业活动中的忠诚原则的说法,不正确的是()A:无论我们在哪一个行业,从事怎样的工作,忠诚都是有具体规定的B:无论我们在哪一个行业,从事怎样的工作,忠诚都是有具体规定的C:忠诚意味着必须服从上级的命令D:忠诚是通过圆满完成自己的职责,来体现对最高经营责任人的忠诚正确答案:C173.通过一个密钥和加密算法将明文变换成的伪装信息,称为()。A:密钥B:密文C:解密D:加密算法正确答案:B174.为Word文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。A:新建B:打印C:信息D:帮助正确答案:C175.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于()之中。A:密文B:密码C:密钥D:明文正确答案:C176.()指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。A:价格激励B:商誉激励C:订单激励D:免检激励正确答案:B177.利用电子邮件采集信息属于()。A:直接调查B:间接调查C:主动调查D:被动调查正确答案:C178.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器,可在()中进行安装。A:添加/删除Windows组件B:浏览器C:我的电脑D:我的文档正确答案:A179.()文件夹用来存放图片。A:mysiteB:indexC:imagesD:video正确答案:C180.HTML文件均以()标记符开始。A:<html>B:<table>C:<head>D:<body>正确答案:A181.百度指数最多支持()个关键词的累加检索。A:1B:2C:3D:4正确答案:C182.用户办理数字证书可以直接到()营业厅进行办理。A:电信B:工商C:公安D:银行正确答案:A183.()是简单邮件传输协议。A:SMTPB:POPC:SSLD:TCP正确答案:A184.百度指数允许最多收藏()个关键词。A:10B:20C:50D:100正确答案:C185.协同电子商务平台的()功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。A:产品目录管理B:用户管理C:分销管理D:供应商管理正确答案:A186.数据操作语言即()。A:ODBCB:DBMSC:DDLD:DML正确答案:D187.在顾客买单后作为礼品进行赠送,促使其转介绍或者二次消费,属于()。A:顾客购买前送券B:顾客购买后送券C:送合作商家抵用券D:花钱买券正确答案:B188.()是为网络上下载的软件提供凭证。A:软件凭证B:服务器凭证C:企业凭证D:个人凭证正确答案:A189.数字证书的申请是在()进行的。A:银行B:CA认证中心C:电信营业厅受理点D:网上正确答案:D190.()可以在供应双方建立真正完整的库存管理。A:协同供应B:协同开发C:协同规划D:协同市场正确答案:A191.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是()。A:人身威胁B:信息泄露C:冒充身份D:垃圾信息正确答案:A192.以下不属于物流功能成本的是()A:包装成本B:运输成本C:保险D:流通加工成本正确答案:C193.()标记符用于设置项目列表。A:<a>B:<br>C:<p>D:<ul>正确答案:D194.()即客户关系管理系统。A:SCMB:CRMC:ERPD:MRP正确答案:B195.稿件撰写完成后的初始状态是网站()信息状态。A:未传稿B:待编辑审核C:待签发审核D:签发退回正确答案:A196.()又称为数字凭证、数字标识。A:VPNB:SMTPC:DigitalIDD:CA正确答案:C197.()是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。A:人员管理制度B:保密制度C:跟踪制度D:审计季度正确答案:C198.为Access文件加密,在文件菜单中()选项卡中设置。A:新建B:打印C:信息D:帮助正确答案:C199.()即生产商和销售商共同制订生产预测。A:协同供应B:协同开发C:协同规划D:协同市场正确答案:C200.SQL数据()语言用于执行数据库的任务,对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A:查询B:操纵C:定义D:控制正确答案:D201.()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。A:关系B:层次C:网络D:多维正确答案:A202.网页HTML标签中h1表示()。A:标题4B:标题3C:标题2D:标题1正确答案:D203.()是供应链管理系统。A:CRMB:SCMC:ERPD:JIT正确答案:B204.HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。A:FormB:cssC:TagD:file正确答案:C205.大部分ICP和政府网页都是以()作为主页整体造型。A:圆形B:三角形C:菱形D:矩形正确答案:D206.在目前常用的信息发布平台中,()平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。A:第三方电子商务交易平台B:论坛博客C:SNSD:新闻组正确答案:D207.整体销售分析包括()。A:价格-区域分析B:销售异动分析C:季节因素分析D:区域-产品分析正确答案:C208.网络新闻标题一般()。A:采用虚题B:采用辅题C:少于10字D:采用单行文字正确答案:D209.显示器分辨率为640*480,页面的显示尺寸为()。A:640*480B:800*500C:620*311D:780*428正确答案:C210.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少()评价。A:售前B:售中C:售后D:销售整体正确答案:C211.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定,应()。A:通过线下营销提高网站信任度B:设计一个完善的与消费者进行交互的系统C:网站设计引起消费者兴趣D:提供多种支付方式正确答案:B212.()是对供应商最有效的激励手段。A:订单激励B:付款方式激励C:开辟免检通道D:提供更为宽松的付款方式正确答案:A213.以下不属于文字可选字体的是()。A:宋体B:方正兰亭幼圆C:楷体D:黑体正确答案:B214.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表()。A:密文B:密钥C:明文D:加密算法正确答案:A215.如果想不显示表格线条,将边框变成虚线,则应将边框参数设置为()。A:0B:1C:2D:3正确答案:A216.圆通速递推出的夜间服务,为客户提供个性化预约服务,体现了物流增值服务中的()A:增加便利性服务B:加快反应速度的服务C:降低成本的服务D:延伸服务正确答案:A217.()是客户金字塔最高层的客户。A:重要客户B:主要客户C:关键客户D:普通客户正确答案:A218.数字证书包含()的标识名称和公钥。A:发送者B:接收者C:拥有者D:认证中心正确答案:C219.判断信息的(),主要标准是看其对网民是否具有用处。A:时效性B:权威性C:趣味性D:实用性正确答案:D220.SQL数据()语言用于安全管理。A:查询B:操纵C:定义D:控制正确答案:D221.()是企业客户资产中最稳定的部分。A:重要客户B:主要客户C:关键客户D:普通客户正确答案:A222.()可以让生产商和销售商共同制订生产预测。A:协同供应B:协同开发C:协同规划D:协同市场正确答案:C223.层在()re(A)mwe(A)ver中指的是()。A:HTML页面B:框架C:表格D:CSS样式代码正确答案:D224.()即产品的销售区域分布分析。A:区域—产品分析B:产品—区域分析C:价格—区域分析D:价格—产品分析正确答案:B225.()是正确的网站信息审核流程。A:商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。B:栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布C:记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。D:记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。正确答案:C226.<title>标签表示网页中的()。A:文档开始B:文档头开始C:文档标题D:文档主体正确答案:C227.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是()密码体制。A:对称B:非对称C:分组D:序列正确答案:A228.()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。A:系统管理员B:栏目编辑C:签发编辑D:记者编辑正确答案:C229.检索百度+百度搜素+Baidu属于()。A:累加检索B:比较检索C:对比检索D:累计检索正确答案:A230.数字证书是经()数字签名的电子文件。A:VPNB:SMTPC:IED:CA正确答案:D231.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是()A:物流中心服务的可得性B:物流中心的作业绩效C:物流中心客户服务的可靠性D:物流中心配送的时间正确答案:D232.()如公司战略计划、公司内部财务报表等。此部分信息不在互联网上公开,只限于企业高层人员掌握。A:绝密级信息B:机密级信息C:秘密级信息D:公开级信息正确答案:A233.()提供目录浏览服务。A:CA服务器B:安全服务器C:注册机构RAD:LDAP服务器正确答案:D234.个人要取得事业成功,实现自我价值,关键是()A:运气好B:人际关系好C:掌握一门实用技术D:德才兼备正确答案:D235.订单转化率=有效订单数/()。A:已完成订单数B:总访问人数C:总访问次数D:有效访问数正确答案:C236.在SQL语言中,()可以对数据库中的各种对象进行操作。A:DDLB:DMLC:DCLD:DOL正确答案:B237.<body>标签的()属性定义页面背景颜色。A:bgcolorB:bgpropertiesC:backgroundD:alink正确答案:A238.文件加密后通常称为()。A:密文B:密码C:密钥D:原文正确答案:A239.()是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。A:页头B:页脚C:导航栏D:第一屏正确答案:D240.检索计算机,互联网,百度属于()。A:累加检索B:比较检索C:对比检索D:累计检索正确答案:B241.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()A:职业道德与人格高低无关B:职业道德的养成只能靠社会强制规定C:职业道德从一个侧面反映人的道德素质D:职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关正确答案:C242.()网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。A:标题正文型B:左右框架型C:国字型D:拐角型正确答案:C243.显示器分辨率为1024*768,页面的显示尺寸为()。A:640*480B:800*600C:1024*768D:1007*600正确答案:D244.以下不属于运营数据分析常用数据的是()。A:访客数B:人流量C:客单价D:跳失率正确答案:B245.()只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。A:发件人B:收件人C:抄送人D:秘送人正确答案:C246.按照SET协议要求,CA体系结构中()是离线并被严格保护的。A:根CAB:品牌CAC:持卡人CAD:支付网关正确答案:A247.供应商管理的策略不包括()。A:建立利益共享机制B:建立共同的质量观念C:建立有效的双向激励机制D:建立严格的处罚机制正确答案:D248.以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是()A:虚拟性B:高效性C:低成本性D:个性化正确答案:A249.关于道德与法律,正确的说法是()A:在法律健全完善的社会,不需要道德B:由于道德不具备法律那样的强制性,所以道德的社会功用不如法律C:在人类历史上,道德与法律同时产生D:在一定条件下,道德与法律能够相互作用、相互转化正确答案:D250.如果要对网页建立合理的超链接,以下哪项不合适()。A:空链接B:内部链接C:外部链接D:锚记链接正确答案:A251.收件人不知道发件人将邮件也发给了()。A:发件人B:收件人C:抄送人D:密送人正确答案:D252.对明文的文件或数据按某种算法进行处理,形成的不可读代码,通常称为()。A:密文B:密码C:密钥D:原文正确答案:A253.纯HTML格式的网页被称为()。A:动态网页B:Flash动画C:数据库D:服务器正确答案:A254.重点产品分析属于()分析。A:区域布局B:产品线C:价格体系D:整体销售正确答案:B255.投标书的()应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。A:商务和技术偏离表B:格式文件C:资格文件D:产品配置正确答案:A256.最有效的供应商激励机制是()。A:商誉激励B:免检通道C:订单激励D:付款方式激励正确答案:C257.关键词数据累加检索需要使用()隔开。A:加号B:减号C:逗号D:顿号正确答案:A258.以下不属于网站目录名应有的元素的是()。A:英文B:数字C:下划线D:中文正确答案:D259.()可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。A:密码凭证B:软件凭证C:个人凭证D:企业凭证正确答案:C260.网络市场问卷在线调查法的特点是()。A:效率较高B:实时性较强C:真实性较强D:参与度较高正确答案:B261.()指对表现优秀的供应商,需求商加大订货量。A:价格激励B:商誉激励C:订单激励D:付款方式的激励正确答案:C262.以下文字大小,最大的是()。A:10B:20C:30D:40正确答案:D263.HTML网页需要通过()显示出效果。A:微信B:支付宝C:浏览器D:京东正确答案:C264.()通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。A:DreamweaverB:FlashC:HTMLD:FrontPage正确答案:C265.选择供应商的基本准则是()原则。A:QCDSB:QODCC:QCDCD:QODS正确答案:A266.以下不属于音频格式的是()A:MP3B:WAVC:MIDD:MP4正确答案:D267.()是装卸搬运合理化目标的核心,它是为客户提供优质服务的主要内容之一,也是保障生产顺利进行的重要前提。A:装卸搬运距离B:装卸搬运时间C:装卸搬运质量D:装卸搬运费用正确答案:C268.数据库中,()是存储数据的地方。A:表B:表单C:报表D:页正确答案:A269.关系数据库数据表中的一行称为一个()。A:记录B:字段C:数据项D:实体正确答案:A270.()是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。A:背景插图B:标志C:网页主图D:超级链接正确答案:B271.以下关于框架的描述错误的是()。A:可以嵌套B:不可嵌套C:可改变大小D:可改变颜色正确答案:B272.以下不属于网页可实现的功能的是()。A:实时交互B:浏览信息C:在线聊天D:货物运输正确答案:D273.在商务网站内容管理系统中,()可以在源稿件库中撰写导入编辑稿件。A:系统管理员B:栏目编辑C:具有签发权限的编辑D:具有记者权限的编辑正确答案:D274.()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。A:关系B:层次C:网络D:多维正确答案:A275.()网页布局最上面是网站标题和横幅广告,接下来是网站的主要内容,左右分列一些小条形内容。A:国字型B:左右框架型C:拐角型D:封面型正确答案:A二、多选题1.动画文件在网页中的应用包括()A:网页表单B:网页导航栏C:层叠样式表D:网页广告正确答案:BD2.网上订单常见的错误包括()A:物流配送不及时B:有效的订单但尚未付款C:采用线下支付方式D:网上支付方式不全面正确答案:BD3.选择供应商的QCDS原则,即()等并重的原则A:质量B:成本C:交付D:服务正确答案:ABCD5.如果网上支付出现错误,应()A:改进订单处理系统B:请客户重新提交一次订单同时在网上支付C:及时联系客户改用其他支付方式D:培训客户熟悉网上支付操作正确答案:CD6.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。A:关键词密度和位置B:反向链接C:PR值D:优秀的网页内容正确答案:ABCD7.提升网络交易信用度的质量,要()A:完善社会信用体系B:加快电子商务立法进程C:强化电子商务技术的开发和应用D:建立信用奖惩机制正确答案:ABCD8.新闻组发布信息的方式包括()A:选中某个组直接发布信息B:在某个组单独挑起话题C:寻找相关话题讨论组巧妙插入D:利用客户邮件列表群发邮件正确答案:ABC9.企业用户办理数字证书需要准备的资料有()A:单位介绍信和经办人身份证复印件B:企业法人工商营业执照C:税务登记证原件复印件D:企业申请表及申请协议书正确答案:ABCD10.下列属于新闻组优点的有()。A:信息海量B:直接交互性C:全球互联性D:主题鲜明正确答案:ABCD11.企业外部协同主要包括()A:供应链协同B:供应商与客户之间的协同C:业务目标协同D:资源约束协同正确答案:AB12.新闻组的特点包括()A:海量信息B:间接交互C:全球互联D:主题鲜明正确答案:ACD13.关于<form>标签属性,描述正确的有()A:method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本B:type属性定义输入的信息类型C:action属性定义处理表单数据的脚本文件D:name属性定义提交表单时数据字段的名称正确答案:AC14.以下属于仓储管理内容的是()A:仓储合理化B:包装合理化C:装卸搬运合理化D:配送合理化正确答案:ABC15.交易评价的作用包括()。A:约束双方交易行为B:降低双方交易风险C:帮助交易双方了解交易对象的经济实力D:提高网络交易成交率正确答案:ABD16.电子采购合同与传统合同的区别有()A:合同双方互不相见B:简单交易无具体合同形式C:数字签名方式D:收件人主营地为合同成立地点正确答案:ABCD17.设计调研问卷时应()A:避免肯定性语句B:避免使用引导性语句C:避免使用被调查者可能不明白的缩写D:确保问题易于回答正确答案:ABCD18.新闻组中的网络礼仪包括()A:不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章B:经过接收人许可C:把同一个消息同时发送到多个组中D:在所有新闻组上发布纯商业的宣传正确答案:AB19.关于动态网站,描述正确的有()A:动态网站是具有动画功能的网站B:网站内容可根据不同情况进行动态变更C:可以通过数据库和程序使网站具有更多功能D:动态网站配置较高、费用较高正确答案:ABCD20.《合同法》规定,合同的订立需要有()等过程A:履约B:追溯C:要约D:承诺正确答案:CD21.检索信息设置关键词时应注意()A:应寻找文中多次出现的词B:注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落C:可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词D:关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合正确答案:ABCD22.电话调查的特点是()。A:范围窄B:速度快C:误差小D:回答率高正确答案:BCD23.物流成本管理的原则包括()A:控制原则B:计划原则C:节约原则D:系统原则正确答案:ABCD24.下列行为不符合网络礼仪的是()A:不发布反动言论及损害国家利益的文章B:在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传C:把同一消息同时发送到多个新闻组中D:发送垃圾信息正确答案:BCD25.关于密码体制,说法正确的有()A:加密和解密的密钥是否相同作为划分对称和非对称密码体制的依据B:对称密码体制中常用的算法有DES、IDEA:ASE等C:非对称密码体制称为公开密码体制,即加密秘钥和解密密钥都公开D:非对称密码体制密钥管理相对简单,但工作效率低于对称密码体制正确答案:ABD27.供应商管理目标包括()A:获得符合企业质量和数量要求的产品和服务B:以最高成本获得产品和服务C:确保供应商提供最优服务和及时送货D:发展和维持良好的供应商关系正确答案:ACD28.关于安全电子邮件的加密解密,表示正确的有()A:利用接收方的公开密钥对邮件加密B:利用发送方的公开密钥对邮件加密C:利用发送方的私有密钥对邮件解密D:利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案:AD29.信息存储时需要注意的问题有()A:存储的资料要安全可靠B:要节约存储空间C:要对数据进行科学合理的组织D:必须使用DBMS进行信息的存储正确答案:ABC30.制订信息发布规程需要确定的要素有()。A:信息的内容B:信息的形式C:信息的数量D:信息的价格正确答案:ABCD31.供应商资质主要包括()A:供应商等级B:供应商股权性质C:供应商专业程度D:供应商资产正确答案:AC32.第三方电子商务模式的特性有()。A:保持中立立场以得到参与者的信任B:集成买方需求信息和卖方供应信息C:撮合买卖双方支持交易D:买卖双方企业与第三方平台集成正确答案:ABCD33.商务网站信息审核的重要性包括()A:严防网络信息犯罪B:确保网站信息质量C:不断发掘网站价值D:为网站发展提供保障正确答案:ABCD34.按照撰写内容分类,营销短文有()A:悬念式B:评论式C:情感式D:业务式正确答案:BD35.物流信息管理的环节包括()A:数据收集B:信息存储C:信息传输D:信息处理正确答案:ABCD36.通常,可以将信息划分为三个安全级别,()。A:绝密级B:机密级C:秘密级D:公开级正确答案:ABC37.造成网络订单未支付的主观原因包括()A:网站故障B:消费者不便做出购买决定C:消费者只想进行网站体验D:支付网关故障正确答案:BC38.客户关系管理的思想及管理方法包括()A:强调以企业为中心的企业策略B:对不同客户区分对待C:了解客户需求并衡量客户价值D:把客户关系投资放在高价值群体上正确答案:BCD39.一个典型的CA系统包括()A:CA服务器B:注册服务器C:注册机构RAD:LDAP服务器正确答案:ABCD40.投标保证文件一般采用()等形式A:保证书B:支票C:投标保证金D:银行保函正确答案:BCD41.关于PGP,说法正确的有()A:PGP是一种被广泛使用的安全邮件标准B:在PGP系统中,信任关系构成直接或间接的网状结构C:PGP是基于RSA和IDEA的邮件加密软件D:PGP可以提供身份验证、保密性、压缩性、电子邮件兼容性、分组和重组等多种服务正确答案:ABCD42.PGP提供的服务有()A:身份验证B:保密性C:压缩D:电子邮件兼容性正确答案:ABCD43.网上交易要遵循以下原则()。A:平等B:自由C:民主D:互利正确答案:ABD44.招投标资质文件包括()A:招标人资质文件B:投标人资质文件C:产品供应商资质文件D:货物证明文件正确答案:BCD45.基于分类目录的搜索引擎推广方法包括()。A:竞价排名B:登录免费分类目录C:关键词广告D:登录付费分类目录正确答案:BD46.新闻组中发布信息的主要方式包括()A:选中某个组直接发布信息公告B:在某个组中单独挑起一个话题,吸引预订的受众对象参加C:寻找与所要发布信息相关的话题讨论组巧妙地插入D:在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业的宣传正确答案:ABC48.供应商选择标准包括()。A:产品品种是否符合企业需要B:企业实力、规模C:产品竞争性D:供应商地理位置正确答案:ABCD49.市场需求研究包括()。A:产品占有率分析B:消费者购买动机分析C:用户对特定商标的偏爱D:潜在市场需求量分析正确答案:AD50.商务网站信息审核的重要性在于()。A:为网站发展提供保障B:严防网络信息犯罪C:确保网站信息质量D:不断发掘网站价值正确答案:ABCD51.送券的操作一般分为()。A:顾客购买前送券B:顾客购买后送券C:送合作商家抵用券D:花钱买券正确答案:ABCD52.PGP软件的特点有()A:将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送B:采用X.509C:采用树状信任关系D:使用SSL证书正确答案:BCD55.封闭式问题可采用的形式包括()。A:是否式B:选择式C:排列式D:问答式正确答案:ABC57.供应商管理原则包括()。A:合作性B:互惠互利C:目标一致D:持续改进正确答案:ABCD59.调查数据分析包括()。A:相对指标B:平均指标C:整体指标D:总量指标正确答案:ABD60.防止邮件中继攻击可通过()实现A:拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求B:强制实施STMP认证C:按照收信人数限制中继D:完全关闭中继功能正确答案:CD61.企业在进行物流方式选择时,需考虑哪些因素()A:物流子系统的战略地位B:企业对物流的管理能力C:企业柔性的要求D:物流系统总成本正确答案:ABCD62.制作商务网站信息标题,需要()A:明确信息内容的中心思想B:确定商务网站信息的主题C:确定标题结构D:对标题进行复审、修饰和调整正确答案:ABCD63.招标书主体部分包括()等内容A:项目名称B:招标范围C:招标方式D:招标时限正确答案:ABCD64.电子商务安全管理制度包括()。A:人员管理制度B:保密制度C:跟踪审计制度D:数据备份制度正确答案:ABCD65.电子商务中,合同形式发生的变化包括()A:订立合同的双方或多方大多是互不见面的B:金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式C:合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替D:合同的生效地点一般为合同成立的地点正确答案:ABC66.针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用()等方法解决A:联系银行支付系统B:请客户重新提交一次订单同时在网上支付C:请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D:培训客户熟悉网上支付操作正确答案:BC68.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。A:服务器B:导航结构C:域名和文件目录名D:网页标题和标签正确答案:ABCD70.FAQ分类主要有()A:关于产品的常见问B:关于竞争者的常见问题C:关于获得单独帮助的常见问题D:关于行业发展的问题正确答案:AC72.从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为()A:电子数据交换合同B:网络服务合同C:软件授权合同D:需要物流配送的合同正确答案:BCD73.数字签名能够确认()。A:保证信息是由签名者自己签名发送B:签名者不能否认C:保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改D:签发的文件是真实文件正确答案:ABCD74.网页动画的特点包括()A:视觉冲击力极强B:信息量大C:生动形象D:分散关注正确答案:ABC75.同一个社会阶层成员具有类似的()。A:职业B:价值观C:兴趣爱好D:行为方式正确答案:BCD76.市场行情即市场的综合趋势,如()。A:天气情况B:价格C:热门行业D:企业分析正确答案:BCD77.网络广告效果测定指标包括()A:重复访问者B:转化率C:访问量D:重复访问数量正确答案:ABCD78.专题讨论采集信息可以利用()采集信息。A:电子公告牌(BBS)B:电子邮件C:QQ邮箱D:专业网站正确答案:ABD79.数字证书应用于电子邮件安全的原理是()A:利用接收方的公开密钥对邮件加密B:利用发送方的公开密钥对邮件加密C:利用发送方的私有密钥对邮件解密D:利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案:AD80.数字证书可用于()A:安全电子邮件B:网上缴费C:网上炒股D:网上招标正确答案:ABCD81.供应商信用度,可通过()等几个方面的表现进行评价A:产品质量保证B:按时交货C:往来账目处理D:履行承诺责任正确答案:ABCD82.CA的主要功能包括()A:证书的下载B:证书的更新C:证书的查询D:证书的作废正确答案:BCD83.网页动画的特点包括()A:提升网页下载速度B:视觉冲击力极强C:信息量大D:生动形象正确答案:BCD84.获得网络客户反馈的方法包括()A:为网络反馈者提供有偿产品B:定期采用调查表及问卷C:创建客户服务中心小组D:在客户的生日或假日定期保持联系正确答案:BCD86.下列()是商务网站内容管理系统中的管理角色A:系统管理员B:签发编辑C:栏目编辑D:记者编辑正确答案:ABCD87.商务网站信息审核的作用包括()A:确定网站标题B:确保网站信息质量C:严防网络信息犯罪D:发掘网站价值正确答案:BCD88.电子商务中的安全性要求主要包括哪些方面()。A:数据传输的保密性B:数据的完整性C:各方身份的真实性D:交易的不可抵赖正确答案:ABCD89.企业内部协同主要包括()A:供应商协同B:零售商协同C:部门协同D:业务指标协同正确答案:CD90.新闻组中的网络礼仪包括()A:不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章B:不要发送垃圾信息C:不要把同一个消息同时发送到多个组中D:不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传正确答案:ABCD91..电子商务物流配送不合理的表现形式包括()A:资源筹措不合理B:价格不合理C:送货中运输不合理D:经营观念不合理正确答案:ABCD92.激励供应商的方法包括()A:订单激励B:付款方式的激励C:开辟免检通道D:价格激励正确答案:ABCD93.信息筛选过程中常用的方法有要对信息的()进行判断A:权威性B:时效性C:回溯性D:实用性正确答案:ABD94.数字证书包含()等信息A:加密算法B:用户身份C:CA签名D:工商或公安部门签章正确答案:ABC95.以下属于供应商管理策略的是()。A:建立利益共享机制B:建立公平合理的供应链协议C:建立有效的双向激励机制D:建立良好的沟通渠道正确答案:ABCD96.回答调查问题的方式()。A:直接式回答B:封闭式回答C:会议式回答D:开放式回答正确答案:BD97.防止来自外部网络的攻击,主要从()等方面来进行防范。A:拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B:拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C:限制单个IP地址的连接数量D:暂时搁置可疑信件正确答案:ABCD98.产生无效或未支付订单的客观原因有()A:消费者由于自身原因临时不便做出购买决定B:缺少某种支付方式而导致不能支付C:网站故障、网页打开过慢等D:用户信用卡方面的错误正确答案:BCD99.网络交易评价体系存在的问题有()A:现行系统不能真实地反应买卖双方的信用B:无法判断买卖双方对交易满意程度C:只能评价售前和售中D:将虚拟物品与实体物品区分开来正确答案:ABC100.信息审核流程包括()。A:网站管理员审核B:栏目记者审核C:签发编辑审核D:栏目编辑审核正确答案:CD101.单品评价的维度包括()。A:人气B:服务C:类目D:销售正确答案:ABCD102.数字证书的类型有()A:个人凭证B:企业凭证C:银行凭证D:软件凭证正确答案:ABD103.网络投标保证文件一般采用()等形式A:保证书B:支票C:投标保证金D:银行保函正确答案:BCD104.电子采购合同的特征是()。A:电子采购合同是一种刑事法律行为B:电子采购合同标准化C:电子采购合同非法化D:电子采购合同订立电子化正确答案:BD105.供应商选择标准包括()A:产品品种B:企业的实力C:产品竞争性D:供应商地理交通情况正确答案:ABCD106.下列是企业博客的有()A:CEO博客B:企业文化博客C:产品博客D:社区博客正确答案:ABC107.实施供应商管理的策略包括()。A:用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系B:建立利益共享机制C:建立有效的双向激励机制D:建立良好的沟通渠道正确答案:ABCD108.网络市场调查的手段包括()。A:网络调研软件系统B:在线问卷C:线下调查D:交互式计算机辅助电话访谈系统正确答案:ABD110.EDI标准的三要素是指()。A:电子数据交换软件与硬件B:通信网络C:段目录D:数据标准体系正确答案:ABD111.防止来自外部网络的邮件攻击可通过()实现A:拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B:拒绝收信人数量大于预定上限的邮件C:限制单个IP地址的连接数量D:暂时搁置可疑的信件正确答案:ABCD112.以下属于支付安全问题的是()。A:垃圾信息安全隐患B:客户信息安全隐患C:商家经营行为制度规则不完善D:网络安全支付法制不完善正确答案:BCD113.防止中继攻击,可以()A:强制实施SMTP认证B:按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继C:按照收信人数限制中继D:拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求正确答案:BC114.以下属于绝密级信息的是()。A:公司战略计划B:公司内部财务报表C:公司的日常管理情况D:公司的会议通知正确答案:AB115.以下属于数量折扣活动的是()。A:活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠B:购物满4000元,享受9折优惠C:来店就送精美抱枕D:购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折正确答案:ABD116.网络推广经济效果指标包括()A:市场占有率指标B:推广奖项指标C:推广效果系数指标D:推广效益指标正确答案:ACD117.如果有效订单尚未付款,应()A:联系银行支付系统B:请客户重新提交一次订单同时在网上支付C:请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D:培训客户熟悉网上支付操作正确答案:BC118.以下属于物流服务特性的是()A:无形性B:即时性C:波动性D:柔性化正确答案:ABCD119.销售数据分析主要包括()A:整体销售数据分析B:区域布局分析C:产品线分析D:价格体系分析正确答案:ABCD120.销售数据分析软件工具包括()A:ExcelB:SpssC:SQLD:Eviews正确答案:ABD121.数字证书的申请步骤包括()A:持卡人生成一对密钥对B:生成持卡人的数字证书C:对证书进行HASH运算D:将带有个人数字签名的证书发给持卡人正确答案:ABC122.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A:每天网站浏览量B:每天浏览人次C:每天新增供求产品数D:每天新增公司数正确答案:ABCD124.关于body标签的属性,描述正确的有()A:link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B:alink定义访问后超链接对象的颜色C:bgcolor定义页面背景颜色D:text定义页面文字的颜色正确答案:CD125.防止来自内部网络的攻击,需要()。A:强制实施SMTP认证B:按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继C:按照收信人数限制中继D:拒绝来自指定内部用户的邮
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