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文档简介
企业后勤保障年度工作总结范文在过去的一年里,我们公司后勤部门在全体员工的共同努力下,完成了各项任务,为公司的运营和发展做出了贡献。现将年度工作总结如下:
一、工作任务完成情况
1、物资采购与管理
在过去的一年里,我们部门成功完成了公司各项物资的采购和管理工作。通过对市场的研究和分析,我们按照公司的要求和标准,及时采购了各种必要的设备和材料,保证了公司正常运营的需要。同时,我们也对公司的物资进行了有效的管理和维护,确保了物资的完好和可用性。
2、财务管理与审计
我们部门还负责公司的财务管理和审计工作。在过去的一年里,我们准确无误地处理了各项财务事务,保证了公司的财务安全和稳定。同时,我们也定期进行了内部审计,及时发现和纠正了一些潜在的问题,确保了公司的财务规范和透明。
3、行政管理与服务
作为后勤部门,我们还负责公司的行政管理和服务工作。在过去的一年里,我们积极推进各项管理改革,提高了公司的行政效率和管理水平。同时,我们也为公司员工提供了各项必要的服务和支持,包括办公设备、宿舍管理、食堂服务等等,得到了员工们的一致好评。
二、工作成果与亮点
1、物资采购和管理方面
我们在物资采购和管理方面取得了一些成果和亮点。例如,我们在采购一些重要设备时,通过与供应商的谈判和协商,成功降低了采购成本,为公司节省了资金。同时,我们也建立了一套完善的物资管理制度,确保了物资的合理使用和维护。
2、财务管理与审计方面
在财务管理与审计方面,我们也取得了一些成果和亮点。例如,我们在审计过程中发现了一些潜在的风险和问题,及时采取了措施进行纠正和改进。同时,我们也建立了一套完善的财务报告制度,为公司领导提供了及时准确的财务信息。
三、经验总结与改进方向
1、加强沟通协调
在下一年度的工作中,我们将进一步加强与各部门的沟通协调,更好地了解各部门的需要和需求,提供更加及时、高效、优质的服务。同时,我们也将积极与其他部门合作,共同推进公司的各项工作。
2、提高工作效率
我们将继续提高工作效率,不断优化工作流程和管理制度,减少不必要的环节和人力浪费,提高工作效率和质量。同时,我们也将加强员工培训和学习,提高员工的专业技能和管理能力。
3、加强风险管理
在下一年度的工作中,我们将进一步加强风险管理意识和方法,建立完善的风险管理制度和体系,及时发现、评估和控制风险,确保公司的稳定和可持续发展。后勤年度工作总结20年度,后勤处全体工作人员在校党委领导下,团结合作,兢兢业业,努力奉献,有条不紊,扎实推进,较好地完成了20年度的各项工作任务,为学校教学、科研和师生生活提供了有力的后勤保障。现就本年度工作总结如下:
一、加强后勤服务管理,努力做好保障性工作
1、围绕学校中心工作,强化服务意识。
20年度,后勤处全体工作人员在校党委领导下,团结合作,兢兢业业,努力奉献,有条不紊,扎实推进,较好地完成了20年度的各项工作任务,为学校教学、科研和师生生活提供了有力的后勤保障。我们对能够给教师教学、科研提供服务的水、电、暖、教学辅助性工作、文印工作等均采取优先安排的原则,且工作人员经常利用休息日义务奉献,多次完成突击性的工作任务。
2、做好水电暖的供应和维修。
本年度后勤处成功完成了对教学楼供暖管道改造工作;同时受学校基建施工影响,从西校区教学楼一楼到图书馆、新教学楼施工电缆拆除工作已安全、高效地按时完成;校园各公共区域的路灯及西校门人行道地灯已全部改装成LED节能灯;学生公寓楼顶太阳能热水器及浴池设备已安全、节能的改造完成并已投入使用;西校区教学楼三楼东侧的消防管道维修工作已完成;西校区原锅炉房供暖系统已安全、节能的改造完成并已投入使用;西校区教学楼四楼东侧的消防管道维修工作已完成;西校区原锅炉房供暖系统已安全、节能的改造完成并已投入使用;西校区学生宿舍楼顶太阳能热水器及浴池设备已安全、节能的改造完成并已投入使用;完成了东校区泵房、高位水池及泵管路改造工作,同时对东校泵房外地面进行了硬化处理;完成了东校区教学楼二楼东侧的消防管道维修工作;完成了东校区原锅炉房供暖系统改造工作;完成了东校区学生宿舍楼顶太阳能热水器及浴池设备安装工作。
3、进一步规范文印室管理。
本年度文印室工作人员认真负责、任劳任怨,干好本职工作的同时积极配合其他部门工作。面对日益增长的印刷量,在人员少、任务重的情况下,工作人员克服各种困难,加班加点完成任务。同时积极发挥主观能动性,钻研技术、熟悉业务,不断提高文印水平。本年度共印制各类文件万余份,其中包括各种通知、文件汇编等。在做好文印工作的同时,文印人员还积极配合各部门的工作,为学校的各项检查验收及各种会议接待提供了及时的服务。
4、积极配合办公室做好公务接待工作。
公务接待是办公室一项重要的工作,也是后勤处需要协助的一项重要工作。一年来,后勤处文秘人员本着热情、周到、节俭的原则,和办公室工作人员共同协商、细化接待方案。在接待中不卑不亢、有理有节、礼貌得体、不铺张浪费。在办好各级领导来校检查指导工作的同时,还接待了大量来自全国各地的兄弟学校的参观考察团队及来自韩国、台湾等国家和地区的外宾团队百余次。受到了各级领导和校领导的一致好评。
5、做好车辆的调配使用和管理。
本年度校车使用更加规范管理,建立了班车档案。对各班次司机进行认真的考核和评价。司机出车均按派车单出车,无派车单不出车。出车前司机接受安全教育,出车时司机佩戴安全带。在保证接送学生正常上下学的同时,严格控制学生乘车人数并规范乘车安全事项。校车值班室认真执行值班制度,值班人员认真履行职责,做到了随叫随到。做到了每天有记录,有汇报。
6、做好学生宿舍及公寓的管理与服务。
本年度宿舍管理严格执行《公寓管理实施办法》,坚持以人为本的管理理念和“用心管理,用心服务”的管理宗旨。认真执行值班制度,值班人员认真履行职责。坚持做好宿舍内务检查与评比工作以及教室卫生评比工作并将评比结果予以公布。管理人员对违规的学生进行批评教育并根据情节的严重程度分别予以警告处分或通报全校给予公开批评。
7、做好老干部及退休职工的服务工作。
认真贯彻执行我校关于离退休人员的管理规定。及时发放离退休人员的工资及各种福利待遇。及时上报离退休人员的各种报表及其他需要上报的材料。认真组织离退休人员的各种会议和活动并做好记录和服务工作。做好老干部来信来访的接待工作和其他需要解决的事情。行政后勤年度工作总结过去的一年,我单位后勤工作围绕“把内部服务搞活、把外部协调做好、把自身建设强化”开展,在全体行政后勤人员的共同努力下,取得了一定的成绩,较好地完成了上级交给的各项任务。现将年度工作情况及下步打算汇报如下。
一、2022年度工作情况
(一)内部服务方面
1、接待工作。全年共接待上级领导和兄弟单位来访50余人次,组织安排大型会议6次,承办了职代会、党代会等大型会议的会务工作,接待效果好。
2、文书打印和收发工作。全年共打印上报各类公文160余篇,校对规范,并严格按公文呈报程序进行督办,切实用好印章,严格管理印章,全年共盖印章90余个,文件收发工作做到了文件及时收发、登记台账、达到件件有落实。
3、提案和代表建议的办理工作。按时办复人大代表和政协委员提案7件,代表和委员满意率100%。妥善处理相关单位转来的群众代表来信来访16封(次),及时向领导反馈了相关信息,维护了企业稳定和谐。
4、档案管理工作。按时完成了年度各门类文件材料收集、整理和立卷归档工作,管理好本单位文书档案和电子档案工作。
5、维修维护工作。及时维修会议室音响设备和公司园区水、电、路灯等公共设施,确保办公设施正常使用。在做好公司正常维修工作的同时,积极完成领导交给的临时性任务。
6、车辆管理工作。在车辆管理上积极做好公司领导公务用车派车申请,严格按照用车制度执行派车,做到了出车有派车单、用车有记录、行程有登记。单车使用费用严格按照公司规定执行。
7、食堂管理工作。在食堂管理上,严格按照企业规定执行饭菜质量标准,加强了对食堂食品卫生安全的管理监督力度,确保了饭菜质量和食品卫生安全;在伙食补贴上严格按照公司规定执行,做到了伙食费用专款专用、按时按量核算结报。
8、办公楼物业管理。在办公楼物业管理上,严格按照公司规定执行物业费用收缴制度,做到了物业费用按时按量核算结报;加强了对办公楼公共区域卫生保洁及绿化的管理力度,做到了保洁及时、绿化合理;积极做好办公楼公共设施维护及保养工作,对公共设施损坏及时申请报修。
9、公共关系协调工作。在做好公司日常服务接待工作的同时积极协调处理外部关系,加强了与相关职能部门的协调沟通,为公司创造了良好的外部环境。
(二)外部协调方面
1、政府职能部门协调。积极协调了工商、安监、公安、交警等职能部门的关系,在职能部门的支持下全年共办理机动车车辆年检120余辆次;全年协助办理工商营业执照年审3次;全年协助安监部门办理非煤矿山安全许可证年审1次;协助交警部门办理机动车驾驶证年审1次;协助工商部门办理非煤矿山营业执照年审4次。
2、税务协调。积极协调了当地税务部门的关系,加强了企业与税务部门的沟通交流,为企业合理避税提供了有利条件。全年共争取税收返还3万元;争取用电阶段性优惠0.5万度;争取排污费返还2万元;争取残疾人保障金减免0.5万多元;争取残疾人保障金返还0.7万元;个人所得税代扣代缴0.8万余元;企业所得税减免0.8万元;个人所得税减免1万余元。通过积极协调税务关系在一定程度上减少的公司的税负及各种规费支出。
3、银行贷款协调。积极协调当地银行的关系,加强了与银行的沟通交流,为企业获取贷款提供了有利条件。全年争取流资贷款800万元;争取贸易融资1600万元;争取项目贷款3000万元;争取委托贷款2400万元;争取银行承兑汇票2800万元;争取短期融资券3600万元;争取办理贴现3000万元;争取办理信用证及押汇2400万元。通过积极协调银行关系在一定程度上保证了公司资金需求及降低了财务费用支出。
4、供电协调。积极协调当地供电部门的关系,加强了与供电部门的沟通交流,为确保公司用电正常提供了有利条件。年度工作总结国有企业度工作总结一、概述
年度工作总结是对过去一年工作进行全面回顾和总结,旨在发现工作中的亮点和不足,提出改进措施,并为未来一年的工作制定更加科学合理的计划。作为国有企业,我们承担着重要的社会责任,因此,年度工作总结对于我们而言具有更加特殊的意义。本文将围绕国有企业年度工作总结的背景、目的、内容、方法等方面进行阐述。
二、背景
国有企业是我国经济发展的重要支柱,也是国家治理体系的重要组成部分。随着国内外经济形势的变化和国家政策的调整,国有企业面临着越来越多的挑战和机遇。在这种背景下,年度工作总结对于国有企业而言,不仅是对过去一年工作的总结回顾,更是为未来一年制定科学合理的工作计划的基础。
三、目的
国有企业年度工作总结的目的在于:
1、总结过去一年的工作成果和不足,为未来工作提供经验和教训;
2、分析当前面临的形势和挑战,提出应对措施和发展建议;
3、发现工作中的亮点和特色,为其他单位提供借鉴和参考;
4、加强内部管理,提高工作效率和服务质量;
5、推进改革创新,增强企业核心竞争力。
四、内容
国有企业年度工作总结的内容包括:
1、生产经营情况:包括产值、利润、市场份额等指标的完成情况,以及生产过程中的安全、质量、节能减排等方面的情况;
2、企业管理情况:包括战略规划、组织架构、人力资源、制度建设等方面的情况,以及企业治理结构、管理流程、信息化水平等方面的情况;
3、社会责任履行情况:包括环境保护、资源利用、社会公益等方面的贡献,以及在国家战略性新兴产业和重大项目中的参与情况;
4、党的建设和企业文化建设情况:包括党的思想建设、组织建设、作风建设等方面的情况,以及企业文化建设、精神文明建设等方面的情况;
5、未来发展计划和展望:包括国内外经济形势的分析和预测,以及企业未来发展的战略规划、重点任务和工作计划等。
五、方法
国有企业年度工作总结的方法包括:
1、收集资料:通过查阅文件、报表、报告等资料,了解企业过去一年的生产经营情况、管理情况和社会责任履行情况等;
2、实地调查:通过深入生产一线、管理部门和基层单位等进行实地调查,了解实际情况和发展趋势;
3、数据分析:通过对各种数据进行分析和比较,发现工作中的问题和不足之处;
4、归纳总结:将收集到的资料进行整理和分析,总结出工作中的亮点和特色,提出改进措施和发展建议。后勤季度工作总结本季度,后勤部在集团及公司领导的关心支持下,在部门全体人员的共同努力下,紧紧围绕集团及公司各项中心工作,较好地完成了各项保障任务。现将工作情况总结如下:
一、加强管理,确保后勤保障有力
1、加强制度建设,规范日常管理。后勤部把加强制度建设摆在首要位置,从管人、管事、管物等方面入手,抓好管理。针对公司工作的多变性,坚持每次例会制度,及时发现工作中存在的问题,以便及时进行工作安排与部署。同时,细化日常管理制度,完善各岗位工作职责,真正实现“制度管人、制度约束人”的目标。
2、加强队伍建设,提高整体素质。后勤部把队伍建设作为重要工作来抓,着力提高后勤队伍的整体素质。一是注重加强对管理人员的培养,努力提高自身素质和管理水平;二是充分发挥班组长以上管理人员在管理中的核心作用;三是注重对维修人员的培养,努力提高维修人员的技术水平;四是注重对青年员工的培养,通过开展业务培训和业务考核,进一步提高他们的业务水平和服务意识。
3、加强安全管理,确保安全生产。后勤部始终把安全生产放在首位,通过制定各项安全规章制度和开展各项安全检查,及时发现安全隐患并采取有效措施加以整改,确保了公司安全生产形势稳定。同时,我们还加强了对员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识和自我保护能力。
二、积极做好各项保障工作
1、做好办公设施的维护与保养。为了确保公司日常办公秩序的正常运行,后勤部安排专人对各项设施进行维护和保养。对于出现故障的设备设施,及时进行维修或更换;对于老旧设备设施,及时进行更新改造。通过这些措施的实施,有效地保证了公司各项工作的顺利开展。
2、做好办公用品的采购与发放。为了保障公司各项工作的正常开展,后勤部积极做好办公用品的采购与发放工作。针对各部门的需求情况,及时采购所需的办公用品,并严格按照公司规定进行发放和管理。
3、做好办公环境的卫生保洁工作。为了给员工创造一个良好的工作环境,后勤部安排专人对公司办公区域进行定期清扫和保洁。同时,还加强了对公共区域卫生的监督和管理,确保了办公环境的整洁与卫生。
4、做好食堂的餐饮保障工作。为了保障员工的基本生活需求,后勤部积极做好食堂的餐饮保障工作。针对员工的不同口味和饮食习惯,合理安排菜品种类和口味特点,确保了员工饮食的质量和安全。同时,还加强了对食品卫生安全的监督和管理,确保了食品安全。
5、做好车辆的调度与保养工作。为了保障公司各项工作的顺利开展和员工的出行需求,后勤部积极做好车辆的调度与保养工作。针对各部门的需求情况,合理安排车辆使用和保养时间,确保了车辆的正常运行和安全出行。同时,还加强了对车辆安全驾驶的监督和管理,确保了行车安全。
三、存在的问题及改进措施
本季度虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题。主要表现在以下几个方面:一是部分员工服务意识不强,服务态度不够好;二是部分设备设施维护不够及时,存在一定的安全隐患;三是食堂餐饮保障还有待提高,需要进一步丰富菜品种类和改善口味特点等等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:一是加强对员工的服务意识培训和教育;二是加强设备设施的维护保养力度;三是加强对食堂餐饮保障的管理力度等等。
四、下一步工作计划
下一季度,后勤部将继续围绕集团及公司各项中心工作开展服务保障工作。同时还将重点做好以下几方面工作:一是加强后勤队伍建设和管理;二是加强公共区域环境卫生监督和管理;三是加强安全管理和监督等等。后勤工作总结20年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管们后勤部门员工能够团结合作,尽心尽力地完成本职工作,我们遇到很多问题,现针对本年度后勤工作进行总结和反思。
一、完善各项规章制度,进一步深化企业管理体制改革,建立健全内部管理机制
20年是我司转变业务职能和下属医院设置转型的关键年,我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路。在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。
二、强化安全意识,建立安全责任关联制度
公司一方面建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境;另一方面,非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。
三、积极拓展公司业务
接手大楼的后勤工作,做好设备设施的维修及办的保洁工作,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作。承接停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,打造公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。
四、加强纪律教育
对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。
五、加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区
创建了公司网页,不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传,加强企业本部和服务社区的文化建设,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台。结合各小区的实际情况,举办了各
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