四川省2022年10月自考03335《公共管理学》真题

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1.（单选题,1分）治病救人是医院的（）

A、战略

B、程序

C、使命

D、规则

2.（单选题,1分）组织生命力的源泉是（）

A、计划

B、创新

C、领导

D、控制

3.（单选题,1分）创新所要解决的课题，都是前人所没有解决的问题或从未遇到过的问题，说明创新具有（）

A、未来性

B、首创性

C、变革性

D、价值性

4.（单选题,1分）在管理中使用最广泛的一种控制方法是（）

A、反馈控制

B、预算控制

C、前馈控制

D、纠正性控制

5.（单选题,1分）将计划的执行情况和计划的要求、目标相对照，然后采取措施纠正计划执行中的偏差，以确保组织目标的实现，这是指（）

A、决策

B、创新

C、维持

D、控制

6.（单选题,1分）美国心理学家亚当斯在1965年首先提出来的激励理论是（）

A、需要层次理论

B、双因素理论

C、公平理论

D、成就需要理论

7.（单选题,1分）在沟通种类中，没有反馈的信息传递是指（）

A、单向沟通

B、双向沟通

C、口头沟通

D、下行沟通

8.（单选题,1分）下列选项中，属于物质激励方法的是（）

A、参与激励

B、住房激励

C、荣誉激励

D、兴趣激励

9.（单选题,1分）为了避免“多头领导”，所以在组织设计过程中要遵循的原则是（）

A、目标一致原则

B、分工明确原则

C、统一指挥原则

D、责权一致原则

10.（单选题,1分）商场中分为老年用品部、妇女用品部和儿童用品部，这种划分原则是（）

A、按人数划分

B、按服务对象划分

C、按时间划分

D、按产品划分

11.（单选题,1分）出现最早、形式最简单的组织机构类型是（）

A、职能型组织机构

B、直线型组织机构

C、矩阵型组织机构

D、事业部制组织机构

12.（单选题,1分）计划数字化是指（）

A、战略

B、规则

C、预算

D、方案

13.（单选题,1分）计划可以分为长期计划、中期计划和短期计划，此分类标准是（）

A、企业职能

B、计划的内容

C、计划的表现形式

D、计划期的长短

14.（单选题,1分）计划的前提是（）

A、决策

B、组织

C、领导

D、控制

15.（单选题,1分）经济方法最基本的特征是（）

A、利益性

B、非直接性

C、灵活性

D、平等性

16.（单选题,1分）运用行政方法进行管理，起主要作用的是（）

A、强制性

B、垂直性

C、权威性

D、具体性

17.（单选题,1分）哪一种系统原理强调以实现效果的最大化为目标，对系统要素之间、要素与系统之间的关系进行协调和引导，使局部利益服从整体利益，以实现整体利益的最大化？（）

A、整体性原理

B、动态性原理

C、开放性原理

D、综合性原理

18.（单选题,1分）投入经过转化而产出的有用成果是指（）

A、效益

B、效率

C、效果

D、效力

19.（单选题,1分）在管理思想史中，被称为“现代人事管理之父”的是（）

A、亚当·斯密

B、梅奥

C、罗伯特·欧文

D、弗鲁姆

20.（单选题,1分）1911年发表《科学管理原理》著作的是（）

A、法约尔

B、泰勒

C、韦伯

D、梅奥

21.（填空题,2分）

创新的步骤包括寻找计划、提出构想、（）和（）。

22.（填空题,2分）

根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合，可以将强化分为四种类型：正强化、（）消除、（）。

23.（填空题,2分）

决策的方法包括（）和（）名义小组技术。

24.（填空题,2分）

宏观管理中的经济手段包括价格、（）和（）。

25.（填空题,2分）

管理的两重性指（）属性和（）属性。

26.（判断题,4分）反馈控制有很大的缺陷就是存在时滞问题，即从发现偏差到采取纠正措施之间可能有时间延迟现象，并且它只是一种事后控制。（）

A、正确

B、错误

27.（判断题,4分）Y理论认为人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作，因此应采取“胡萝卜加大棒”的管理方法。（）

A、正确

B、错误

28.（判断题,4分）当组织规模一定时，较大的宽度意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次，管理宽度与管理层次成反比。（）

A、正确

B、错误

29.（判断题,4分）效益的评价有一个绝对的标准。（）

A、正确

B、错误

30.（判断题,4分）管理即是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（）

A、正确

B、错误

31.（简答题,6分）

简述创新的原则。

32.（简答题,6分）

简述激励的原则。

33.（简答题,6分）

简述决策的特征。

34.（