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文档简介
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习B卷提分附答案
单选题(共50题)1、具体涉及公司各个部门功能的是()。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略【答案】D2、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】B3、一般而言,股票期权的主要对象是()。A.公司经理B.科技开发人员C.决策层成员D.所有员工【答案】A4、沙盘推演测评法适用于()的选拔。A.高级管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.各类管理人员【答案】A5、()是用以比较不同被试测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】D6、德尔菲法属于()中的主要方法。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选拔法D.回归分析法【答案】B7、(2018年5月)员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】C8、我国社会主义职业道德的核心是()。A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观【答案】B9、(2017年11月)因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于()。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C10、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】D11、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。A.各指标要求能够准确量化B.最终落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.企业更加应看重内部的评价【答案】C12、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C13、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】B14、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率A.一般系统B.行为较色C.人力资本D.交易成本【答案】D15、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.股东责任【答案】B16、()不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法【答案】B17、当成员企业处于成长的发展阶段,与集团的资源呈高度相关性,且属于集团战略发展的核心地位的情况下,集团应选择()的管理模式A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.战略管理型【答案】C18、(2018年5月)战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B19、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()。A.忠诚职责,寻求最佳B.服从领导,遵纪守法C.敢于奉献,不惧安危D.克制欲求,老实本分【答案】B20、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是()。A.君子敏于言而慎于行B.才者,德之资也;德者,才之帅也C.专心致志,以事其业D.人无礼则不立,事无礼则不成【答案】B21、(2016年11月)年薪制的特点不包括()。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】D22、关于目前你所在的单位或者工作岗位,你总的感受是()。A.有前景,干得很起劲B.很忙碌,也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了【答案】A23、()的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】B24、沙盘推演法的特点不包括()A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C25、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D26、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。A.FB.BC.YD.N【答案】A27、()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。A.宏观经济状况B.工会会员人数C.劳动力市场供求状况D.企业货币工资支付能力【答案】B28、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。A.对企业的期望高,对自己的期望高B.对企业的期望高,对自己的期望低C.对企业的期望低,对自己的期望高D.对企业的期望低,对自己的期望低【答案】B29、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A30、行为事件访谈法的实施中,()。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】D31、绩效测量棱镜理论的出发点是()。A.流程B.能力C.战略D.利益相关者【答案】D32、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】C33、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A34、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色【答案】B35、企业培训开发体系,包含培训管理体系()以及培训实施体系。A.培训制度体系B.培训政策体系C.培训课程体系D.培训职责体系【答案】C36、()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。A.双向规则B.并列并联C.单独制定D.循序制定【答案】A37、培训部门的培训职能独立于人力资源部,这是企业培训开发战略的()。A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】C38、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用评议方式C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式【答案】C39、沙盘推演可以考察被试者的()。A.统计能力B.分析能力C.理解能力D.概括能力【答案】B40、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过()。A.工作岗位分类B.工作岗位分级C.工作岗位调查与分析D.工作岗位流程分析【答案】C41、(2016年5月)劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】A42、关于母子公司型企业集团内部集权与分权,以下说法不正确的是()。A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权【答案】C43、弹性福利计划的类型不包括()。A.全部自选B.小范围自选C.部分福利自选D.法定福利自选【答案】D44、下列哪一项不属于总部的结构类型()A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部【答案】C45、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】B46、关于劳工问题,错误的说法是()。A.劳工问题的发展有其自身规律B.劳工问题是群体性、社会性的现象C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断【答案】D47、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】C48、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】A49、通常情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A50、一般来说,()的主要对象是公司的经理。A.SEOB.ESOC.EOSD.OSE【答案】B多选题(共25题)1、下列对群体批次分析法的表述正确的是()。A.对某一批次的员工进行跟踪调查B.对流出者和仍在企业内的员工进行比较分析C.可以从员工感性认识、个人发展期望、工作满意度等方面来进行调查D.需进行定期的访谈调查E.可以委托高等院校的专业人员进行调查【答案】ABCD2、内部流程指标主要包括()的指标。A.评价企业创新能力B.市场占有率C.评价企业信息能力D.评价企业售后服务绩效E.评价企业生产经营绩效【答案】AD3、通常企业人员招聘过程中,()是由人力资源部门独立承担的。A.简历筛选B.预备性面试C.职业心理测试D.结构化面试E.评价中心测试【答案】AB4、企业采用以投资促进发展的战略时,()。A.薪酬结构以高稳定性为主B.企业的薪酬要接近市场水平C.企业的薪酬具有高弹性特点D.企业要扩大绩效工资和激励工资的比重E.要注意对薪酬成本的控制,尽可能减少福利项目【答案】CD5、构建岗位胜任特征模型定量研究的主要方法有()。A.t检验分析B.相关分析C.聚类分析D.因子分析E.回归分析【答案】ABCD6、期望理论认为人的动机取决于()。A.安全B.效价C.期望D.工具E.成就【答案】BCD7、(2015年11月)下列管理措施中,()更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。A.推行弹性福利制度B.薪酬和量化考核紧密相关C.长期鼓励自上而下的创新行为D.严格考勤制度,并把考勤和绩效考核挂钩E.对每个职位的工作职责都进行详细的规定【答案】BD8、企业社会责任国际标准(SA8000)对我国的消极影响体现在()。A.加剧劳资双方的冲突B.降低企业利益相关者的满意度C.降低我国国际贸易的比较优势D.可能成为我国出口面临的新的非关税贸易壁垒E.损害企业品牌价值,降低企业长期的市场竞争力【答案】CD9、(2017年5月)团队绩效奖金常用的分配方法包括()。A.团队成员平均分配B.由团队主管任意分配C.根据团队成员贡献大小进行分配D.根据团队成员的年龄、资料进行分配E.以团队成员基本薪酬为基数进行分配【答案】AC10、下列做法中,属于“比尔?盖茨"关于10大优秀员工准则的是()。A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣B.以传教士般的热情执着地打动客户C.乐于思考,让客户更贴近产品D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向【答案】BCD11、(2016年11月)影响企业薪酬战略的因素包括()A.员工个人的期望B.竞争对手的压力C.工会组织的作用D.企业文化与价值观E.社会、政治环境和经济形势【答案】ABCD12、组织内引起员工压力感的因素有()。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.任务欠载E.人际关系【答案】ABCD13、心理测试施测的标准化包括()。A.相同的题目B.相同的测试环境C.相同的指导语D.相同的评分标准E.相同的时间要求【答案】BC14、成熟曲线的作用包括()A.决定员工的薪酬结构B.决定员的工作安排C.决定员的薪酬构成D.作为工资调查的依据E.明确企业工薪水平的市场地位【答案】BD15、下列属于绩效管理系统的组成要素的是()。A.考评者与被考评者B.绩效指标C.考评程序与考评方法D.考评结果E.工作分析【答案】ABCD16、在构建培训成果转化的培训反馈与考核子机制时,企业应该()。A.要制定明确的行动计划B.要做好每次培训转化效果的反馈工作C.使用绩效辅助物D.可以建立技能工资体系,把薪资直接与员工所拥有的知识或技能挂钩E.建立培训后员工交流联系网络【答案】AC17、工会依照法律规定,通过职工代表大会或者其他形式,组织职工参与本单位的()。A.民主建议B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督【答案】CD18、组织运用智力激励法创新时,对主持人的要求是()。A.以平等态度参加会议,友好地对待每一个与会者B.及时制止违反会议原则的现象,创造一种自由畅想的局面,充分诱导与会者积极思考,提出大胆、独特的设想C.目标统一,讨论要围绕中心议题,发言集中,不允许私下谈话D.对与会者提出的每一个设想,主持人都让记录员记录,并放到醒目位置,鼓励与会者互相激励,由别人的启发而产生新思想—-免费搭车,引起“链式反应”E.对问题必须有比较明确深刻的理解,以便在会议中能做启示诱导【答案】ABCD19、绩效管理系统的组成要素包括()A.战略目标B.绩效指标C.考评结果D.运行模式E.考评程序与方法【答案】BC20、影响消费者购买行为的社会因素包括()。A.家庭B.社会角色C.参照群体D.地位E.习惯和偏好【答案】ABCD21、关于绩效棱镜,说法正确的有()。A.以企业战略为出发点B.能表现组织内部的复杂性C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能为了解组织绩效提供相关联的多维视角E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度【答案】BCD22、(2016年11月)职业生涯指导顾问的任务主要包括()。A.设定职业发展通道B.直接为员工的职业生涯发展提供咨询C.为组织制定和实施职业生涯管理战略D.负责整个组织中各类职业人员的开发和管理E.协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】B23、组织学习是在()层次上进行的。A.个人B.团队C.部门D.组织E.社会【答案】ABD24、劳动法基本原则包括()。A.物质帮助权原则B.平等就业原则C.劳动关系民主化原则D.保障劳动者劳动权的原则E.保障劳动者劳动权的原则【答案】AC25、构建企业薪酬战略的基本目标是()。A.公平B.效益C.参与D.效率E.合法【答案】AD大题(共10题)一、B公司是一家知名的游戏软件开发商,公司为游戏开发部门提供的基本薪酬水平处于市场高位,绩效工资的比例比同行高很多,员工70%的薪酬和自己所开发游戏的市场效益挂钩。公司为员工提供了非常宽松的工作氛围;游戏开发人员可以选择弹性工作制,可根据自己的兴趣选择总额不超过l5000『:元的培训课程。公司内的层级关系比较模糊,员工随时能向高层直接提出自己的创意和好的建议。公司为每一个员工提供固定车位和每年5天的国外假期。(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方式。(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议?【答案】(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方案。①该公司游戏开发人员整体薪酬水平远远高于市场平均水平,薪酬对外具有很好的竞争力,有利于吸引禾呆留员工,但显著提高公司人工成本,不利于薪酬成本的控制;②游戏开发人员采用了绩效导向的工资结构,绩效工资所占比例达到70%并和所开发游戏的市场效益挂钩,有利于拉开员工薪酬差距,对员工具有很好的激励性,并促使员工在开发游戏时就注重客户需求,但是该比例过大,导致员工收入变化较大,员工压力增加,不利于员工相互的合作和员工长期发展;③重视游戏开发人员的培训和能力更新,能满足员工自我提高需要,并保证企业发展后劲;④为游戏开发人员宽松自由的工作环境和工作时间、良好的上下级关系和参与式管理,有利于提高其积极性,充分发挥其能力水平;⑤为游戏开发人员提供的了很好的福利,包括固定车位和每年5天的国外假期,有利于增加对公司的认同感,提高员工对组织的忠诚度,但鉴于福利支付的平均主义取向和刚性特点,激励作用很小,却加大了企业人工成本。(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议?①在理解企业战略目标保证薪酬领先战略的前提下,适度降低其薪酬总水平,既保证有足够的竞争力,又不至于使人工成本过高;②对游戏开发人员采取能力导向的工资制度,适度降低其绩效工资所占比例。③在支付法定福利的前提下严格控制员工福利支出。④适度削减员工培训支出,而且不能完全根据自身兴趣选择,而要根据企业发展战略目标和培训需求分析进行安排。⑤适当条件下可考虑股权激励,具体方式可结合本企业实际,形式灵活,重在实效。二、某集团的主管业务是小家电产品的生产和制造。该集团是典型的家族企业,董事长本人拥有集团公司72%的股权,董事会的大部分成员都是集团创始人的亲属,集团公司所属的两家主体企业的管理高层都是董事会的成员。正是由于这些管理人员的能力局限,公司近两年发展非常缓慢。经股东大会决议,在两家主体企业之上成立了集团公司,负责集团的管理工作,两家主体企业原有的管理高层退出主体企业,担任集团公司的管理工作,并聘请一批经营能力和业务能力出众的职业经理人来担当两家主体企业的管理高层。(1)该集团的职能机构发生了哪些转变?新职能机构与原有的职能机构有何不同?(2)这些转变有哪些益处?也可能带来哪些问题?(3)新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意哪些问题?【答案】(1)该集团的职能机构从原来的两家主体企业转变为控股系列企业集团。控股系列不以产品生产加工为联结纽带,而是以控股公司作为集团公司总部,控股公司设立专门的企业集团职能部门,负责集团的管理工作,指导和协调成员企业的生产经营活动。(2)这种类型企业集团的主要特点是集团公司不参加生产经营活动,完全是一家股权管理公司。1)优点:对大型跨国公司非常适合,它既能发挥母公司的战略优势,又能发挥子公司的积极性和灵活性,而且在必要时,母公司可以放弃没有前途的子公司,以避免财产损失和经营风险,另外,各职能部门职责明确,层次清楚,对成员企业一视同仁。2)缺点:难以在短期内形成一个指令灵活、效率高、强有力的集团管理系统。(3)在新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意以下问题1)基本薪酬由以董事会主席为首的薪酬委员会来确定,决策的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调査数据的分析。2)以年终奖形式出现的短期奖金在薪酬当中应起重要作用。3)长期奖金主要是各种股票选择权计划,在其报酬中要占有一定的比重。4)福利和服务也是高层管理者薪酬收入的重要内容。三、某集团的主管业务是小家电产品的生产和制造。该集团是典型的家族企业,董事长本人拥有集团公司72%的股权,董事会的大部分成员都是集团创始人的亲属,集团公司所属的两家主体企业的管理高层都是董事会的成员。正是由于这些管理人员的能力局限,公司近两年发展非常缓慢。经股东大会决议,在两家主体企业之上成立了集团公司,负责集团的管理工作,两家主体企业原有的管理高层退出主体企业,担任集团公司的管理工作,并聘请一批经营能力和业务能力出众的职业经理人来担当两家主体企业的管理高层。(1)该集团的职能机构发生了哪些转变?新职能机构与原有的职能机构有何不同?(2)这些转变有哪些益处?也可能带来哪些问题?(3)新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意哪些问题?【答案】(1)该集团的职能机构从原来的两家主体企业转变为控股系列企业集团。控股系列不以产品生产加工为联结纽带,而是以控股公司作为集团公司总部,控股公司设立专门的企业集团职能部门,负责集团的管理工作,指导和协调成员企业的生产经营活动。(2)这种类型企业集团的主要特点是集团公司不参加生产经营活动,完全是一家股权管理公司。1)优点:对大型跨国公司非常适合,它既能发挥母公司的战略优势,又能发挥子公司的积极性和灵活性,而且在必要时,母公司可以放弃没有前途的子公司,以避免财产损失和经营风险,另外,各职能部门职责明确,层次清楚,对成员企业一视同仁。2)缺点:难以在短期内形成一个指令灵活、效率高、强有力的集团管理系统。(3)在新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意以下问题1)基本薪酬由以董事会主席为首的薪酬委员会来确定,决策的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调査数据的分析。2)以年终奖形式出现的短期奖金在薪酬当中应起重要作用。3)长期奖金主要是各种股票选择权计划,在其报酬中要占有一定的比重。4)福利和服务也是高层管理者薪酬收入的重要内容。四、(2016年5月)某公司采用从网上下载心理测评工具,让部门经理自学心理学,对应聘者进行投射测试,并根据自己的感觉打分,分值低的将不能进入下一轮。为了招聘环节公开公平,所有结果将会公布。请问该公司此类操作出现了哪些问题,应该怎么处理?(15分)【答案】出现的问题主要有:(1)心理测试的使用者未经过专业训练(2)实施的投射测试未达到标准化的要求,主观评分(3)没有把心理测试和实践经验相结合,直接把心理测试结果作为筛选人员的标准(4)心理测试结果要妥善保管,一般不能张榜公布,更不能分类和排名次参考:应用心理测试应注意的问题1.要对心理测试的使用者进行专业训练2.要将心理测试与实践经验相结合3.要妥善保管心理测试的结果4.要做好心理测试方法的宣传五、D公司是专业从事智能卡产品及相关设备的国内最大的智能卡供应商之一,业务范围涉及移动通信类、身份证识别、社会保障、金融、交通各个智能卡应用领域,客户遍及近60个国家和地区,公司拥有一批多年来专注于智能卡技术研究的专业研发人才,这确保了其在智能卡技术上遥遥领先于同行业其他公司。D公司所处行业中,优秀的研发人员数量不多,整个行业都处于需求大于供给的状况,而公司在招聘专业研发人员时所制定的能力标准远远高于同行业其他公司,招聘的人数多于实际需求,薪酬水平也远远高于竞争对手。请根据上述案例,回答下列问题:(1)D公司采用的是什么竞争策略?其特点是什么?哪种人力资源管理策略适合该公司的竞争策略?该人力资源管理策略的特点是什么?(6分)(2)D公司对于研发人员的做法有哪些优势和劣势?(10分)(3)如果D公司要提升专业技术人员的创新能力,要注意哪些问题?(5分)【答案】(1)评分标准(最高6分,P21)竞争策略:1)D公司采用的是吸引策略。(1分)2)投资策略适合该公司的竞争策略。(1分)其特点是:1)中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。(1分)2)重视人才储备和人力资本投资,重视发挥管理人员和技术人员的作用,使企业与员工建立长期的工作关系。(1分)在薪酬的策略方面:1)应该着眼于对外具有竞争性,薪酬取决于市场的供求情况。(1分)2)较一般工程人员的薪酬要高。(1分)3)在激励上,设立产品开发奖金和一定的利润分享。(1分)(2)评分标准(10分)优势:1)企业薪酬策略为领先型策略,对外具有竞争力,可以吸引研发人员求职。(1分)六、6、某集团公司有两个全资子公司,其中S公司是集团公司的核心子公司,主要生产电力保护设备,是国内知名品牌,产品市场占有率很高,近年来销售情况也非常稳定,是集团公司的主要利润来源。W公司是集团公司今年刚成立的新能源设备生产公司,主要生产风力发电设备,是集团今后重点发展的领域,目前还在市场开拓阶段。集团公司最近考虑由两个子公司各自来确定销售人员的薪酬激励计划。请根据上述情境,回答以下问题:(1)该集团公司在进行薪酬管理分权时需要注意哪些问题?(10分)(2)两个子公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意什么问题?(6分)【答案】(1)答案:A.母子公司型企业集团内部分权:子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权,按照母公司的经营方针和经营计划,子公司可以制定符合本公司情况的经营方针和经营计划,相对独立地自主经营。子公司的盈亏、产品的生产和销售都由子公司负责。子公司的投资方向可以由子公司提出,获得母公司批准后由子公司实施。(P48)B.集团本部一事业部型企业集团内部分权:事业部具有较大的自主权。事业部部长负责事业部的一切经营活动,定期召开各职能部门和工厂参加的部务会议,研究事业部的重大问题。部长可以在不受集团本部干预的情况下,根据市场及社会的变化情况对生产、销售等问题进行独立决策。事业部有自己的职能部门,充当部长的参谋,其设置除财务部门外,可根据需要对其他企业管理部门进行安排,不一定与集团本部统一,且与集团本部的职能部门也不是垂直的被领导关系,以保证事业部部长有权自主经营,同时也保证了事业部作为集团利润中心的地位。(P49)C.基于战略的企业薪酬分配的根本目的可总结为以下几点:1.促进企业的可持续发展企业要可持续发展,必须解决价值分配中以下三方面的内在矛盾:(1)现在与将来的矛盾。(2)老员工与新员工的矛盾。(3)个体与团体的矛盾。2.强化企业的核心价值观。3.能够支持企业战略的实施。其基本评价点为:(1)外部竞争性。(2)内部公平性。4.有利于培育和增强企业的核心能力。5.有利于营造响应变革和实施变革的文化。基于以上薪酬分配目的系统分析,在企业设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征,必须以企业整体战略和核心价值观为基础,而不能简单地搬用其他公司的薪酬制度。首先,应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系;其次,再从技术层面上来有效设计各项分配制度,使制度能有效运作。(P327-328)P48、327-328(2)答案:A.根据:从各国实行利润分享的情况看,利润分享的具体形式有以下几种:(P354)1.无保障工资的纯利润分享。无保障工资的纯利润分享,是指员工工资的多少完全取决于企业利润大小,如果企业当年利润为负,则员工不仅得不到任何收入,还要支付一定费用,以弥补损失,这是一种极端的情况。2.有保障工资的部分利润分享。员工收入不完全取决于企业利润,而是部分取决于企业利润,另一部分是以工作时间计算的保障工资。七、(2016年5月)某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额,技术也在行业中处于领先地位,市场美誉度较高。集团公司最近成立了一家全资子公司,其业务领域聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。该子公司下设三个事业部,第一个事业部主要负责建筑物光伏一体化,包过光伏建筑的设计、施工及维护。第二事业部主要负责太阳能空调技术与建筑物相结合的业务,第三事业部主要负责太阳能热的利用技术、太阳能光导管照明及纤维照明等业务。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该集团公司决定制定人力资本战略,请分别描述自上而下法和自下而上法的战略规划过程。(12分)(2)人力资源战略中预算管理要注意哪些事项?(6分)【答案】自上而下的方法就是由高层管理人员根据环境评价确立总体战略方向和目标,然后要求成员企业以及下属单位管理人员制定相应的运作计划和目标。自下而上的方法就是以成员企业制定本单位人力资本规划为基础,从末端企业开始到集团总部逐层逐级累积的过程。第2小题:在人力资本投资的预算管理上应当做到:(1)在外部环境存在不确定性的情况下,预算必须灵活才能适应环境的变化;(2)要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算,从而影响企业集团的总体资源配置效率;(3)预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力。特别是在执行预算时,一是认真执行计划,有控制而不僵化;二是灵活掌握计划,有弹性而不无限度。八、某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额,技术也在行业中处于领先地位,市场美誉度较高。集团公司最近成立了一家全资子公司,其业务领域聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。该子公司下设三个事业部,第一个事业部主要负责建筑物光伏一体化,包过光伏建筑的设计、施工及维护。第二事业部主要负责太阳能空调技术与建筑物相结合的业务,第三事业部主要负责太阳能热的利用技术、太阳能光导管照明及纤维照明等业务。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该集团公司决定制定人力资本战略,请分别描述自上而下法和自下而上法的战略规划过程。(12分)(2)人力资源战略中预算管理要注意哪些事项?(6分)【答案】自上而下的方法就是由高层管理人员根据环境评价确立总体战方向和目标,然后要求成员企业以及下属单位管理人员制定相应的运作计划和目标。自下而上的方法就是以成员企业制定本单位人力资本规划为基础,从末端企业开始到集团总部逐层逐级累积的过程。第2小题:在人力资本投资的预算管理上应当做到:(1)在外部环境存在不确定性的情况下,预算必须灵活才能适应环境的变化;(2)要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算,从而影响企业集团的总体资源配置效率;(3)预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力。特别是在执行预算时,一是认真执行计划,有控制而不僵化;二是灵活掌握计划,有弹性而不无限度。九、【文件十】类别:电子邮件来件人:蓝天劳动关系和招聘主管收件人:李炜集团人力资源部部长李部长:按照您的要求,我对各公司的离职率进行了分析。比较发现,小灶台公司的离职率为12%左右,远
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