环卫所职责职能

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2、负责督促保洁员做好辖区内主次干道两侧墙到墙之间的保洁、镇村道路连线的所有路面、人行道、桥头及道路连线两侧各50米内保洁，河床面、沟渠、河道可视范围内的保洁和垃圾箱周边的保洁，保证车走地净。

3、负责辖区内日常工作的监督、检查与考评。对各村（居）道路河道保洁人员姓名、保洁区域了如指掌，对保洁质量做到心中有数。对因病或因事请假的保洁路段及时采取措施。合理调配人员。确保保洁质量，严禁空岗路段。对保洁不到位、保洁质量差的保洁员有批评考核的权利，对不能胜任保洁工作又不服从管理的保洁员，有权辞退。并及时通知公司和保洁员所在村庄领导。

4、严格依据《XX市XX县区城乡环卫一体化考核评分表》进行考核，做到一日一考评。每天考核村（居）片区不少于总数的50%认真做好考评记录于每月10号、20号、30号下午3：00上报公司，以备考评依据。

5、各环卫所与各镇街道办中队、环境卫生执法中队有机结合，严厉查处抛洒、漏和各类乱倒垃圾的行为。对所辖范围内的突发事件，积极应对，及时处置。

6、协助清运队做好清运工作，及时通知清运队。对清运不及时或清运不彻底有责任对对清运队提出考核意见。对所辖区域内垃圾箱进行管理，如有丢失，及时向公司汇报。

7、保持通讯工具24小时畅通，协助公司的工作，并完成领导交办的其它工作任务。

XX市保时洁环保工程有限公司

第二篇：环卫局职能职责东胜区环卫局职能职责

主要负责XX县区环境卫生的综合管理，包括大街小巷的清扫、保洁、XX县区生活垃圾的收集、清运和无害化处理；厕所的清掏抽吸、清扫、维修管理；城郊结合部的乱倾乱倒管理；环卫设施的修建、运营与维护及城市垃圾处理费的收取等工作。

内设机构及人员编制

东胜区环卫局内设19个队、室，分别为。党政综合办、督查大队、垃圾处理场、修理室、机械化一队、机械化二队、机械化三队、收费管理大队、弃土管理大队、交通路业务队、公园路业务队、天骄路业务队、巴音孟克业务队、诃额伦业务队、兴胜业务队、建设街业务队、林荫路业务队、富兴路业务队、幸福街业务队。

（一）局领导10名，局长1名，副局长9名

（二）办公室：岗位职数24名

1、主任：1名

2、副主任：2名

3、秘书：4名

4、会计：2名

5、出纳：1名

6、工资审核员：2名

7、保管员：1名

8、油料管理员：1名

9、档案管理员：3名

10、基建办：7人

（三）督查大队：岗位职数48名

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（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员3名（4）车组人员4名

3、富兴路业务队：岗位职数15名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员5名（4）车组人员8名

4、交通路业务队：岗位职数19名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员9名（4）车组人员8名

5、公园路业务队：岗位职数18名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员4名（4）车组人员12名

6、天骄路业务队：岗位职数10名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员4名（4）车组人员4名

7、诃额伦业务队：岗位职数11名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员5名（4）车组人员4名

8、巴音孟克业务队：岗位职数10名

（1）队长1名（2）副队长1名（3）管理人员4名（4）车组人员4名

9、兴胜业务队：岗位职数4名

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鄂尔多斯市东胜区环卫局各队室人员岗位职责

一、办公室人员岗位职责

（一）办公室主任岗位职责：

1.负责处理本局日常行政、党务、事务工作，协调各队室相关工作，督促落实机关各项工作制度，做好对外宣传联系和接待工作;2.负责全局文件的审核，组织好文印、收发、文件传递及信息采发、报送、档案管理等工作;3.负责协调办理政府采购相关事宜及局内专用物品、办公用品的采购、调配及使用;4.负责办公大楼的物业管理及安全保卫等工作;5.负责局内车辆管理及后勤工作;6.组织和带领所属人员分工负责、协调配合，为全局整体工作提供优质的服务;7.完成局领导交办的其它工作;

（二）副主任岗位职责：

1.协助主任做好办公室日常事务工作;

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1.负责局机关日常财务管理工作，负责资金往来、票据报支等审核工作;2.负责环卫基础设施建设资金的安排、使用及日常经费管理、核拔工作，本着厉行节约、保证运转的原则，合理安排、使用资金，并及时提供资金的使用情况，提出合理化建议；

3.按时结算帐目，做到帐款、票据相符，日清月结，及时与出纳对帐，做到帐帐相符；

4.认真核验发票及往来票据，严格财务手续，杜绝不合理开支及不符合要求票据；

5.负责财务报表的统计、报送工作；

6.对出纳员的工作积极给予指导和检查；

7.妥善保管好会计凭证、帐薄、报表等会计档案，做好会计档案的整理、分类和归档等工作；

8.完成局领导交办的其他工作。

（五）出纳岗位职责

1.负责本局现金、支票和其他空白票据及印件的管理使用，准确、及时记好银行帐和现金日记帐，对银行帐要定期对帐，现金帐、银行帐要做到日清月结，做到帐实相符、帐证相符；

2.协助会计做好财务工作，管理好现金，严格履行报

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4.及时掌握各类信息，对临时工工资调整方案提出合理化建议；

5.完成领导交办的其它工作。

（八）档案员岗位职责

1.负责机关行政档案和业务档案的收集、整理、保管、统计、编目、编研和提供利用工作，集中统一管理机关各门类和载体的全部档案；

2.要为领导决策提供各类档案信息，积极主动开展业务咨询和跟踪服务；

3.按照相关规定，按时向档案馆移交进馆档案；

4.提升档案管理科学化、规范化、信息化水平，做好档案管理升级工作；

5.按要求做好“创卫”专项档案整理工作，要做到全面、细致、规范；

6.要防止档案的丢失和流失，对破损档案要及时修复，对重要档案要复印副本；

7.做好档案室和档案设备的日常管理、维护和安全防范工作；

8.完成领导交办的其它工作。

（九）油料管理员岗位职责

1.做好单位大型车辆的内部油料领用工作；

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2.建立、健全督查制度，创新督查方式、方法，提升督查水平和效率；

3.坚持整体督查和包片督查，抽查和普查相结合的方式，采取不定期，不定点，不定人的巡查方式做好日常督查工作；

4.坚持公平公正，合理处罚，管罚结合的原则，切实做好各队室综合业务的全面督查工作；

5.协助各业务队做好各项专项检查和各类创建活动；

6.负责督查人员的日常管理考核和培训工作；

7.根据督查情况，及时总结反馈，为局里提供合理化建议；

8.完成领导交办的其它事宜。

二、副队长岗位职责

1.创新督查方式、方法，提升督查水平和效率；

2.坚持整体督查和包片督查，抽查和普查相结合的方式，采取不定期，不定点，不定人的巡查方式做好日常督查工作；

3.坚持公平公正，合理处罚，管罚结合的原则，切实做好各队室综合业务的全面督查工作；

4.协助各业务队做好各项专项检查和各类创建活动；

5.根据督查情况，及时总结反馈，为局里提供合理化

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3.建立、健全各项内部管理制度和车辆维修档案，在坚持自行维修的基础上，遇较大故障和无能力解决的问题要及时反馈并解决；

4.对各类车辆的运行情况要熟悉和全面掌握，并对局里提出合理化改进建议；

5.严格把好零配件更换和大型维修关，对司机的不良习惯和违规行为要进行指导和整改；

6.做好设备的日常保养、维修、更换工作，并加强对车库和车辆出入库的全面管理；

7.完成领导交办的其它事宜。

二、副主任岗位职责

1.协助主任做好全局各类车辆的检查、维修、保养的日常管理工作；

2.对各类车辆的运行情况要熟悉和全面掌握；

3.严格把好零配件更换和大型维修关，对司机的不良习惯和违规行为要进行指导和整改；

4.做好设备的日常保养、维修、更换工作，并加强对车库和车辆出入库的全面管理；

5.完成领导交办的其它事宜。

三、修理工岗位职责

1.遵守单位和内部的各项规章制度，按时完成车辆维

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（6）负责相关数据和资料的统计报送和调研工作；（7）完成上级交办的其它任务。

2、工作人员岗位职责

（1）遵章守纪，不循私情，严格把关，确保垃圾场正常负荷运行；

（2）对进入场区的垃圾清运车辆要严格监管垃圾装载量，如实填写记录和报表。

（3）按规范和标准对垃圾进行有序填埋，确保安全作业，规范作业，禁止外来人员进入，安全标志明显。（4）维护和保养好各种设备、设施，发现问题及时处理或上报，保证处理场正常运行；

（5）维护好场区内外环境，做好“除四害”工作，防止二次污染和污染源外泄；

（6）完成领导交办的其它工作。

机械化作业一队岗位职责

（一）、队长岗位职责

1.建立、健全相关管理制度，负责XX县区机械化作业垃圾站点的合理布局和清运、清掏工作的全面监管；

2.负责机械化作业车辆的管理、检查、更新、报废、

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明、高效；

2垃圾站点和收集容器要做到日产日清，并保持作业现场干净整洁；

3垃圾清运车辆要遵守交通规则，文明行驶、不开“霸王车”，不超速超载行驶；

4垃圾清运车辆必须保持车容、车貌，要整洁运行，密闭运行，坚决杜绝中途遗洒现象；

5听从指挥，服从调配，配合各业务队做好卫生整治工作；

6完成领导交办的其它工作。

机械作业二队岗位职责

一、队长岗位职责：

1.负责队内人员、车辆的日常管理工作，建立、健全各项管理制度，做到规范化管理和安全运行；

2.负责XX县区内机械化清扫、清洗、除雪的全程监管工作。

3.负责特种车辆的管理、检查、配件更换、大修的汇总和审批及相关资料的收集整理工作；

4.配合各业务队做好卫生整治和检查验收等活动；

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机械化作业三队岗位职责

一、队长岗位职责

1.负责队内人员、车辆的日常管理工作，建立、健全各项管理制度，做到规范化管理和安全运行；

2.负责XX县区公厕化粪池的抽吸、清淘、粪便的清运等工作的全程监管。

3.负责吸污车辆的管理、检查、配件更换、大修的汇总和审批及相关资料的收集整理工作；

4.配合各业务队做好卫生整治和检查验收等活动；

5.配合相关部门做好防洪应急等工作；

6.完成领导交办的其它工作。

二、工作人员岗位职责

1.遵守各项规章制度，工作期间要保持安全、规范、文明、高效；

2.要遵守交通规则，文明行驶，不开“霸王车”，不超速行驶，保证安全行车，避免交通事故发生，无重大安全事故发生；

3.听从指挥，服从调配，遇情况随时待命；

4.随时保证车况良好，保持车容整洁，熟练掌握车辆的操作规程。

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2.严格按照法定程序办案，证卡齐全，亮证收费，按章收费，严格依据法规条例实施处罚，不得违规，不得单人执法；

3.坚决杜绝吃、拿、卡、要现象，不得欺上瞒下以权谋私；

4.所有案件的处理必须有记载，档案健全；

5.积极主动配合各业务队开展工作，做好环卫有偿服务费的收取和设施配备工作；

6.完成领导交办的其它工作。

弃土管理大队岗位职责

一、队长岗位职责

1.宣传、贯彻、执行环卫相关法律、法规和条例，做好执法案件的程序履行和诉讼等相关工作；

2.负责执法人员的考核和教育培训工作，不断提升队伍的人员素质和工作水平，做到规范执法，文明执法；

3.具体负责XX县区及城郊结合部建筑垃圾和基建废土及废弃物乱倾乱倒的监督和管理；

4.负责弃土场的日常管理，保障正常运行；

5.完成领导交办的其它工作。

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3.负责辖区施工工地出入口和废土拉运的监管工作；

4.负责组织落实辖区垃圾收集容器的配置更换和垃圾袋装化的推进工作；

5.负责环卫专用物品的申领、发放和调配工作；

6.服从大局，做好各项重大活动、专项检查和各类创建活动的环卫保障工作；

7.做好与辖区相关单位的联络和配合，完成各类临时工作和突发事件的应对和处理工作；

8.负责辖区内环卫基础设施的摸底、调查初步选址和统计上报等工作；

9.完成领导交办的其它工作。

二、副队长岗位职责

1.协助队长做好辖区内日常业务工作的管理和督查；

2.具体负责辖区中午、晚上业务工作的全面管理和督查；

3.协助队长做好队内管理人员、临时工的人员安排，工资调整等相关工作；

4.协助队长做好各项重大活动、专项检查、创建活动和突发事件的组织和指挥工作；

5.做好辖区基本情况的统计、调查、上报工作，提出合理化建议；

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业现场干净整洁；

3.垃圾清运车必须保持车容车貌，要整洁运行，密闭运行，坚决杜绝中途遗洒现象；

4.服从指挥，听从调度，做好队内卫生整治和突发事件处理工作；

5.完成领导交办的其它工作。

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第三篇：运管所职能职责第一章、县所工作职责

1、负责国家及上级有关道路运输方针、政策、法规的贯彻落实，搞好公路运输行业管理，使公路运政管理工作逐步实现规范有序，健康发展。

2、制定道路运输行业发展近期规划，组织行业管理经验交流及推广，促进公路运输事业发展，开展客、货流量、流向调查研究，统计分析，提高行业管理水平及社会、经营者、单位的经济效益，切实为广大用户、旅客和运输经营者服务，把保护各方合法权益，作为一切工作的出发点。

3、行使政府对公路运输行业的行政管理职权，负责做好对全行业的指导、统筹、协调、服务、监督工作。

4、负责运管费征收，票证使用等日常管理工作。

5、负责县道路运输行业的生产经营和技术经济指标的统计、汇总和上级工作，指导并做好市场供求信息发布工作。

6、组织协调重点物资、大宗物资及战备、抢险、救灾等物资的运输工作。

7、负责县道路运输行业宏观调控工作，组织站场规划、布局和建设，运用市场机制调剂运输资源优化配置，促进县之间、运输企业之间各种运输方式的联营、联运及专业化协作。

8、负责县道路运输企业安全监管，并对道路运输企业实行质量信誉考核。

9、监督检查道路客货运输、道路运输相关业务经营质量和行为，组织开展运政稽查活动，查处违章行为，保障广大经营者和消费者的合法权益，调处人民群众对道路运输行业的投诉和来信来访。

10、负责对客运站场实行“三优”、“三化”管理及落实“三定”、“四统一”工作。

11、负责涉及本级行政执法和本级行政行为有关的行政复议、行政诉讼的处理。

12、完成上级行政及业务主管部门交办的其它工作。第二章、内设科室定岗人员及工作职责

（一）办公室定岗2人，工作职责：

1、负责会议的组织与协调及对外联络工作；

2、日常行政事务和检查督办等工作，抓好机关各项工作制度的落实；

3、配合计财科编制年度收支预算，负责编制年度采购计划，并组织实施；

4、负责综合性文件、报告的起草，文件收发、文秘档案、保密、印鉴管理；组织道路运输行业调研，协调职能科室草拟相关规范性文件、细则；

5、负责后勤保障、公务车辆管理，固定资产、办公楼的管理以及本所综治卫生等工作；

6、配合相关科室行政执法教育和执法监督及运政执法人员的资质审查报批工作，协调所理行政复议、行政诉讼的相关工作；

7、负责党务、机关效能、党风廉政、精神文明建设，受理来信来访及。

8、负责宣传教育、劳动人事等工作，组织对外宣传和岗位培训，及时上报各类相关统计报表；

9、负责离退休干部管理，协调群团组织开展工作；

10、负责政务公开及运政信息网络，办公自动化网络建设的管理、维护、升级；

11、完成所领导交办的其他工作。

（二）财雾科定岗2人，工作职责：

1、负责贯彻执行国家和上级有关财务会计管理的法律、法规和政策规定，结合本所实际按照领导制定的财务管理制度并组织实施；

2、负责县所运管费的征收和运管费征收管理与解缴工作；

3、负责专项资金管理，拟定资金筹措和使用方案，落实对本单位的财务监督审计工作；

4、负责道路运输行业专用票证的申领、管理、监督运价调查、及规费测算工作；

5、负责道路运输基础设施建设计划的编制和报送工作；

6、建立固定资产台帐、卡片；

7、负责编制年度收支预决算XX县区所日常财务管理工作，编制财务报表并对财务收支情况进行准确分析；

8、完成所领导交办的其他工作。

（三）法规科工作职责（定岗2人）

1、负责全所职工的法律、法规及相关法律、业务的培训和指导工作。

2、监督各科室依法行政的行政行为，依照法定权限和程序履行行政职权的责任，。

3、严格按照法律、法规和规章办事，不得失职、渎职和乱用权利。

4、负责各科室查处的各类违章，按照法定程序制作和使用文书的制作案卷和依法处理工作，

5、负责各科室及时依法受理和办理，法人和其他组织的申请事项的责任，

6、负责接待受侵害自身合法权益投诉举报案件，及时上报领导签署意见，按规定反馈给投诉人。7按时完成领导交办的各项工作任务。

（四）客运科工作职责：（定岗2人）

在所分管领导下进行工作，并加强与其他科室协调。

1、负责全县道路客运行业管理和指导工作，制定客运发展规划，协调指导客运场站建设；

2、指导全县道路客运企业服务质量信誉考核。

3、负责县内道路旅客运输经营、客运班线许可，征集并上报跨县以上客运班线许可的相关意见，调控运力总量、运力结构和组织结构，定期发布客运市场供求信息；

4、负责指导运政人员驻站管理，对客运线路和车辆运行班次及进站作业情况实施监管；

5、负责客运输行业基础资料和信息的收集、整理、汇总及报送等工作，调解客运纠纷与投诉；

6、负责节假日及春运旅客运输的组织。

7、协助抓好道路客运输企业安全生产的监管工作。

8、完成所领导交办的其他工作。

（五）统计科工作职责（定岗1人）

1、在所分管领导下进行工作。加强同其他科室的协作；

2、负责全县运输行业统计编制和上报工作；

3、负责收集、整理、汇总统计资料，建立统计档案，按时完成月、季、年度统计报表，及时参加会审；4及时进行社会调查和专项调查，加强统计质量、统计分析准确；

5、协助相关科室搞好运输发展规划的管理工作；

6、完成好领导交办的各项工作；

（六）驾训科工作职责：（定岗2人）

在所分管领导下进行工作，加强与其他科室协作。

1、负责全县机动车驾驶员培训行业管理和指导工作，制定发展规划；实施行政许可；

2、负责对辖区内驾培行业管理工作的监督检查，查处违法经营行为，引导驾培市场健康发展；

3、负责对驾校的办学行为和培训质量进行指导、评估和监督检查；

4、负责建立和规范基础台帐、相关档案，收集、整理、上报行业统计报表；

5、完成所领导交办的其他工作。

（七）稽查科工作职责：（定岗6人）

1、指导、监督、纠正全县区域内道路运输违章管理工作；

2、负责道路运输市场的管理和监督检查，打击非法经营，保护合法经营，纠正查处各类违章违规行为，维护道路运输市场秩序；

3、负责对投诉、群众来信来访反映的不规范经营行为进行调查、取证，对构成违章的，按规定及时处理，并将调处情况进行反馈；

4、负责全县道路运输应急突发事件作出快速反应并妥善处置；

5、严格执行稽查规章制度和建立、健全台帐档案，按时公布、报送信息；

6、协助抓好运输企业安全监管工作；

7、完成所领导交办的其他工作。

（八）、分所工作职责（三分所、每个分所2人）在分管领导下进行工作，并于其他科室加强协作。

1、贯彻执行国家和上级有关道路运输方针、政策、法规，执行道路运输行业规章、规范、严格按照总所的工作标准和细则进行工作，并根据本区域实际，制定具体管理措施；

2、根据管理权限，协调各种运输方式、各运输业户之间的横向联系，培育和完善辖区道路运输市场体系；

3、具体负责辖区内公路运输管理费的征收和管理，具体落实道路运输行业统一单证的发放、回收和管理；

4、具体负责对道路运输市场的服务质量、经营行为、价格执行等情况进行日常监督检查；

5、具体组织实施重点物资和指令性战备、抢险救灾物资的运输以及重要节假日的道路旅客运输；

6、负责辖区内旅客、货物流量、流向的调查研究和预测，做好车辆投放、车辆结构的调整以及站点布局、建议和管理工作；

7、负责辖区内客运站管理工作，落实客运站“三优”“三化”和客运班车“三定”“四统一”工作；

8、具体负责指导和监督辖区内道路运输企业安全生产工作；

9、具体负责辖区内道路运输市场源泉管理，规范XX县区运输市场秩序；

10、完成上级交办的其他工作任务。

（九）、货运科工作职责。（定岗2人）在所领导下进行工作，加强与其他科室协作。

1、负责全县道路货运行业的监督和管理，实施普通货物运输车辆许可；

2、认真建全、货物运输业户、车辆和生产情况的各种台帐，会同稽查人员及时查处货运车辆的违章行为，坚决取缔无证经营，保证规费应征不漏；

3、切实加强对危险货物运输企业经营全程的监管，做好安全生产工作；

4、按时做好货车辆的审验，货车95%以上，年内完成所有；

5、负责对上级指派的重点物资和救灾、抢险物资的运输任务必须按时组织完成；

6、积极培育和发展物流运输业，做好指导和管理工作；

7、完成领导和上级交办的其它工作。

（十）维修科工作职责：

在所分管领导下进行工作，并加强与其他科室协调。

1、负责全县机动车辆维修行业的管理，确定其类型划分，界定其作业范围，新许可的

一、二类维修企业要及时上报，对其技术合格证每年进行审核，

一、二类维修企业年审率达100%，三类达90%以上；

2、加强客、货车辆技术档案管理，做好普通客车、货车技术性能检测和车辆等级评定，要求按规定实行二级维护签章，签订二级维护合同率100%；

3、认真实施经营信誉和服务质量考核评比，开展以“优质修车、优质服务”的“双优”竞赛，积极配合市处做好维修从业人员的相关培训，在此基础上建立和完善维修企业的档案；

4、适时开展对维修市场的清理整顿和不定期检查，重点打击无证经营、占道维修、越级修理、倒卖合格证，使用假冒伪劣配件等违规违法行为，净化和维护维修市场秩序

；

5、协调修理厂家互补互助关系，谋双赢和市场发展，协助做好协会工作，配合开展两证年审、班线复审、规费征收等工作；

6、调处维修业户与用户因维修质量、价格等引起的纠纷；

7、负责监督维修业户执行维修技术标准、工艺规范、建立和完善维修市场诚信体系；

8、完成领导和上级交办的其它工作。第三章队伍建设

一、自我锤炼

1、要自觉加强学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要阐述，树立正确的世界观、人生观、价值观，深入贯彻科学发展观，以奋发有为的精神和求真务实的作风做好各项工作。

2、坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立为人民服务的思想，甘当公仆，提高为人民服务的自觉性，这就要求每个人努力学习，掌握为民服务的本领，尽职尽责，提供优质、诚信的服务。

3、加强组织纪律修养、遵章守纪、维护团结和提高合力，依法办事，强化管理，塑造新形象。

4、注意培养自己的个人魅力，这是一种力量，在领导者方面，表现为亲和力、感召力，在被领导者方面，表现为对领导者诚心诚意的维护和想方设法完成其交给的各项任务。

5、增强节俭意识、公仆意识、忧患意识，见诸行动，形成风尚。

6、当好人民公仆要做到“三有”。一要有“俯首甘为孺子牛”的无私奉献精神；二要有“一枝一叶总关情”的拳拳赤子之心；三要有“心底无私天地宽”的凛然风骨。

二、组织举措

1、狠抓干部职工的政治、法规、业务、文化学习及培训人员的综合素质，增强全体人员学法、知法、守法意识。

2、坚持“公开、公正、公平”办事原则，使政风行风建设和行业管理工作不断迈上新台阶。

3、设立政务公开栏，公开办事程序，公开收费标准，设立群众举报箱、举报电话和意见箱，自觉接受相关监督。

4、制定详尽的目标管理细则，引入竞争机制，实行奖勤罚懒、奖优罚劣，做到科室有指标，人人有担子，增强工作人员责任感、使命感。

5、实行竞争上岗、双向选择，给人以机遇，贯彻知人善任，营造凭实绩看人，凭能力用人的良性发展氛围。

6、坚持按照德才兼备，“公开、公平、公正”地考核、考评选拔所中层干部。

7、崇尚和谐关爱、实施人性化管理。

8、加强思想政治工作，开展谈心、征求意见，增进了解，充分激励士气和调动干部群众的工作积极性、主动性、创造性，共同做好运管各项工作。

9、建章立制，不断加以修订、完善，用制度管权，以制度管人，按制度办事。

10、规范行政执法行为，实行依法行政，文明执法，规范自由裁量权。

11、全面贯彻《道路运输条例》和交通部令的相关规定，完善行政许可工作程序。

12、转变机关工作作风，印制办事指南，落实承诺服务项目的办结时限，提高管理部门的服务质量。

三、领导表率

1、胡总书记在中纪委第七次会上明确提出，各级领导干部“要生活正派，情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”，应当成为领导干部的座右铭，努力实行之。

2、领导干部务必增强党性，要自觉地刻苦学习，要坚定不移的贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，做解放思想、实事求是的模范，做艰苦奋斗、无私奉献，全心全意为人民服务的模范，做遵守纪律、坚持民主集中制的模范，做脚踏实地、勤奋工作、忠于职守的模范，做反对各种消极腐败现象，发扬社会主义新风尚的模范。

3、领导干部要坚持经常性的自省、自警、自励、自觉，养成良好的思想作风、学习作风、工作作风、生活作风。

4、领导班子成员要用民主集中制规范自己的言行，顾全大局，维护团结，凡事起好表率作用，增强班子战斗力。

5、领导干部要注重把握生活作风，生活作风非小事，自身形象好，在群众中有威望，有感召力，说服力和凝聚力；反之，不注意生活作风，山吃海喝、讲阔比富、贪图享受、以权谋私，不仅败坏了自身的人格和声誉，也严重影响了党和政府在人民群众中的形象。因此，要自觉加强思想道德修养，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守、重品行，防微杜渐。

千里金堤、溃于蚁穴。一些领导走向腐败，往往是从生活作风不检点开始的，不检点、不正派、不自重，就会在道德情操上出现缺口，思想总开关一开，就很难清正廉洁了。

6、领导干部应当始终保持艰苦奋斗，勤俭节约的本色。

7、常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心

四、清正廉洁

1、运管人员在运用人民赋予的权力当中，要奉公守法，严格依照法律、法规、政策和制度进行管理，做到“有法可依”、“有章可循”；要廉洁自律，不以权谋私。

2、从领导班子、科室到个人，层层建立责任追究制度，使各级任务明确，职责到人。

3、遏制公款吃喝风、来客实行对应陪餐，尽量减少陪餐人员，使不良开支减至最低限度。

4、财务审批实行“一支笔”，量入量出，节俭办事。

5、切实履行省运管局“六条禁令”，以避借公济私之嫌。

6、倡廉执行“五个管住”，即“管住脑，不要有非分之想；管住手，不要拿用权利换来的钱；管住嘴，不随意赴宴吃请；管住腿，不用公车办私事；管住八小时之外，不做任何违反党纪国法之事”。第四章：各项制度制度目录

一、学习制度

（一）学习思想

（二）学习内容

（三）学习办法

（四）总体要求

二、会议制度

（一）会议类别

（二）议事范围

（三）议事原则

（四）会议准备、议事程序和贯彻执行

（五）总结要求

（六）经费管理

三、工作制度

（一）岗位责任制度

（二）档案管理制度

（三）印章管理制度

（四）公文办理制度

（五）信访办理制度

（六）车辆管理制度

（七）办公电话费管理制度

（八）报刊信函管理制度

（九）办公用品管理制度

（十）办公楼水电管理制度

（十一）房屋修缮管理制度

（十二）公务接待制度

（十三）政务公开制度

（十四）道路运输经营及相关业务许可制度

（十五）从业资格证核发管理制度

（十六）营运客车类型划分及等级评定制度

（十七）证牌及印制物品管理制度

（十八）运输安全分片包干定期检查制度

（十九）诚信企业评比制度

（二十）运政稽查制度

（二十一）违章处理制度

（二十二）请示汇报制度

（二十三）重特大事故报告制度

（二十四）工作督查制度

四、行政执法制度

（一）行政执法责任制

（二）行政执法过错责任追究制度

五、财经管理制度

（一）机关财务管理制度

（二）机关财产管理制度

（三）差旅费管理制度

六、考勤制度

（一）考勤目标要求

（二）考勤范围内容

（三）请销假程序

（四）考勤扣分标准

（五）考勤奖罚

七、考核制度

（一）本级各科室（所）年度目标管理考核办法

（二）本级科以下工作人员年度工作考核办法

八、反腐倡廉制度

（一）廉政建设制度

（二）机关效能建设制度

九、奖惩制度

（一）奖励

（二）罚则

一、学习制度

（一）学习思想

合理强化专业学习，做到学有所长，胜任和做好本职工作；我们应该加强和搞好政治、业务等方面学习，在新时代积极进取。

（二）学习内容

1、政治方面，主要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”论述，学习党的路线、方针、政策以及科学发展观、人生观，共创和谐社会等文件。宣传、贯彻、落实上级下发的重要文件、政治活动和会议精神，学习党报党刊，国内外时事政策等。

2、业务方面，主要学习国家的法律、法规、条例，道路运输管理业务知识，服务等规范准则。

（三）学习办法

1、学习形式上采取多样化、个人自学、组织集中播放录像、专题辅导、经验交流、短期培训、知识竞赛等学习原则。

2、集中学习

①学习日。原则上确定每周五下午为集中学习日，对上级临时布置的学习任务，按要求及时组织学习。②学习记录。建立干部职工大会学习、处、所中心组学习、党组织（总支、支部、党小组）学习和干部职工个人学习记录制，各责任科室和干部职工应认真做好学习记录和读书笔记。

③学习考勤。集中学习实行签到制，没有特殊情况不得在学习时间请假，无故不参加集中学习者按旷工处理，学习时未经主持人批准，迟到、早退者按考勤罚则处理。

④学习交流。班子成员、下属各科室（所）负责人每年度要联系思想和工作实际，撰写1篇以上，字数不少于一千字。

（四）总体要求

1、发挥领导垂范作用，发挥党员模范作用，各分所、科室负责人均要带头参加学习，形成良好学习氛围，带动和促进全体人员认真完成各项学习任务。

2、对国家、部、省发布的重大行业管理法规性文件，对上级布置的重要专题学习，县所拟适时组织统一命题进行竞赛考试，将该成绩纳入年终考核评优依据之一。

二、会议制度

（一）为加强组织领导，发挥集体智慧，转变作风，改进会风，提高会议质量和决策水平，特制定会议制度。

1、所党支部委员会由所党总支书记召集并主持召开，委员参加，会议根据工作需要召开。会议议事范围：传达学习中央和上级党组织的文件指示精神，讨论研究贯彻落实意见；研究决定运管行业精神文明建设和党风廉政建设以及党内重要活动的安排；讨论决定对党员、干部的培养教育以及发展新党员等党务工作；

2、所务会由所长或委托教导员主持召开，副所长、和科室的主要负责人参加，各单位、科室的副职列席。会议原则上每月25日召开一次。会议议事范围：传达学习上级的重要文、指示或重要会议精神，部署经所长办公会讨论决定的贯彻意见，确定落实措施；研究决定的各种规章制度及措施，并提出修改意见；听取科室的阶段工作汇报，分析工作形势，研究部署下阶段工作任务。

3、所班子民主生活会：所班子民主生活会由所长主持召开，班子成员参加。剖析：①贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、决定的情况；②加强领导班子自身建设，执行民主集中制和维护班子团结的情况；③艰苦奋斗、清正廉洁、遵纪守法的情况；④坚持群众路线、改进领导作风、、为干部职工干实事和思想政治工作的情况；⑤岗位职责、分管工作的履行情况；⑥党性修养和原则性等情况。

4、干部职工大会

由所长或受委托的教导员主持，全所职工参加，会议原则上每月召开一次。会议议事范围：①传达上级的文件精神，确定落实措施；②学习讨论上级和所研究提出的有关措施和各项规章制度，③通报所工作进展、等各种情况。

（二）议事原则

1、认真贯彻“集体领导、民主集中制。

2、对重大突发事件和紧急情况，来不及召开会议进行集体决策时，班子成员可临时处置，但事后应及时与其他班子成员通气或提议碰头。

3、参加及列席会议人员对应该保密的会议内容和讨论情况，不得以任何形式对外泄露。

三、工作制度

（一）岗位责任制度

所每个成员均有一定岗位，应有主人翁意识，爱岗敬业，忠于职守，勤奋工作，讲究效率，要发扬谦虚谨慎，不骄不躁和艰苦奋斗的精神，开拓创新；要深入实际，调查研究，清正廉洁，自觉接受群众的监督；要认真依照法律法规行使职权，各司其职，各负其责，在各自职权范围内，全面履行职能、职责，致力做好本职工作。

1、所长工作岗位职责：

克尽职守，办理职责内各项工作。（1）、主持运输管理所全面工作；

（2）、认真贯彻执行省委、省政府、省运管局对道路运输行业的政令、方针、政策、法规；（3）、组织制定全县公路运输管理发展规划和年度工作计划；

（4）、主持所长办公会议，研究、讨论所重大问题，适时作出决策，并组织实施；（5）、抓好所干部职工的作风纪律建设和本处干部职工的年度考核工作；（6）、完成上级交办的其他工作任务。

2、教导员（支部书记）工作职责

1、宣传和执行党的路线、方针、政策和上级组织以及本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。

2、组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。

3、负责召集支部委员和支部党员大会，及时了解党员思想、工作和学习情况；全面检查支部的工作计划、决议和决定的执行情况，及时向支委会、党员大会及上级组织汇报。

4、对党员进行教育、管理和监督，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展批评和自我批评，，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯。

5、密切联系群众，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，维护群众的正当权利和权益，做好群众的思想政治工作。

6、充分发挥党员和群众的积极性和创造性，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才，鼓励和支持他们在改革开放和现代化建设中贡献自己的聪明才智。

7、对要求入党的积极分子进行教育和培训，做好经常性的发展党员工作，重视在生产、工作第一线和青年中发展党员。

8、教育党员和群众严格遵守国法政纪，严格遵守国家的财政经济法规和人事制度，不得侵占国家、集体和群众的利益，自觉抵制不良倾向，坚决同各种违法犯罪行为作斗争。

3、副所长工作岗位职责：

尽职尽责办理职责内各项工作，并在所长领导下开展工作。（1）协助所长分管相关业务对及分工科室；

（2）组织编制分管工作规划和年度工作计划，参与制定全县运输管理发展规划，指导督促分管科室组织实施；

（3）组织处理分管工作中的事项，对于重大事项的决策，提交所长办公会讨论；（4）主持召开分管业务工作会议；

（5）组织开展分管业务的清理整顿工作，规范市场秩序；（6）完成所长交办的其他工作事项。

4、法规科长工作职责

1、在所领导下进行工作，加强对本可是人员协作；

2、负责全所贯彻落实国家、省、市的法律、法规、及规章的落实和运政人员的培训工作；

3、监督审核道路运输客货维驾及相关业务的开业、歇业、核发《道路运输许可》审核经营行为；

4、监督各科室依法行政，查处各类违章案件，按法定程序制作和使用文书制作案卷并按时归档；

5、及时处理来信来访和投诉举报案件，受理法人和其他组织的申请事项；

6、完成好领导交办的其他工作；

5、办公室主任

优质及时办理职责内各项工作，并在分管领导下开展工作。①主持办公室的全面工作，负责做好所政务、事务工作；

②制定全所运管行业职工的政治、业务、技术培训规划，推广科学技术交流；③协助所领导处理日常工作，协调处内各部门关系，建立并沟通外界联系；④做好交通行政执法的听证、复议、应诉等工作；

⑤负责安排、协调草拟年度工作计划、总结、领导讲话及各种会议材料等工作；⑥认真做好全所收发文登记、印件归档以及重要资料的保管工作；⑦负责安排各类会议会务及后勤接待等工作；

⑧协同相关部门做好各类牌、证、表、卡的印制、管理、发放工作；⑨完成所领导交办的其他工作事项。（治超、电子政务、网络建设。

6、财会科科长职责。在所领导下进行工作，并加强同本科其他工作人员的协作。

①坚决贯彻、执行国家和上级有关财务管理的法规、政策和财务制度规定，加强资金管理，做到收回的票款当日存银行；

②负责编制及参与年度收支预决算，按时报送各种财务报表；③及时准确发放工资和做好日常收款、报账复核等财务工作；

④及时审核收、付款项的原始凭证，认真填写完整表格手续，管好各种票证，完备领、发、回收工作；⑤切实建立健全财务、固定资产等台帐、卡片、表册，做到账目清楚，规范准确；⑥完成所领导交办的其他工作事宜。

7、统计科长工作职责：

在所领导下进行工作，并加强同本科其他工作人员的协作。

①负责起草全市运输行业统计实施办法，检查、指导道路运输全行业统计工作；

②负责收集、整理、汇总行业统计资料，建立统计档案，综合编报月、季、年度统计报表，组织年报会审；③组织行业社会调查和专项调查，监督统计质量，组织统计分析，协助搞好公路运输行业规划的管理工作；⑥完成领导交办的其他工作事宜：

8、客运科长工作职责；

在所领导的带领下进行工作，并加强同本科其他工作人员的协作。

①编制起草道路客运发展规划，收集道路客运市场动态情况和及时协调客运管理工作矛盾，收集客运管理工作中出现的新情况新问题；

②具体负责对客运企业开业、歇业和停业申请及审批新增运力购置的资格审查工作，办理客运管理相关业务，做好业户的政策咨询和解释答复工作；

③具体收集、整理服务质量、收费价格的编报，道路运输所需的各类证、牌、卡、表的使用计划；④收集、整理、汇编道路客运资料和数据，为领导决策提供依据；⑤完成所领导交办的其他各项工作

9、维修科长工作职责：

在维修科科长的领导下进行工作，并加强同本科其他工作人员的协作。

①执行上级有关机动车维修管理规定，指导、监督汽车维修企业开业许可事宜，审查整车维修企业开业条件；

②负责全县汽车维修企业年审工作，组织维修质检人员、汽车修理工进行专业培训和考核；

③监督整车维修企业贯彻执行机动车维修质量标准和检验标准情况，对违反规定的维修企业提出整改和处罚意见；

④监控维修企业经营行为，查处买卖二保单证等行为，规范维修市场经营秩序；⑤参与重大汽车维修质量事故的调查处理，调解维修质量纠纷；⑥组织推广汽车维修新工艺、新技术、新设备；⑦完成所领导交办的其他各项工作。

10、驾讯科长工作职责。在所领导下进行工作。

①负责办理驾驶员培训学校的具体业务工作；

②对全县驾驶员学校的开业进行资格审查，办理相关业务；③监督全县驾驶员培训学校培训质量；④完成所领导交办的其他工作事项。

11、稽查人员工作职责。在所分领导下进行工作。

①负责对全县的道路客、货运输、汽车维修维护、汽车驾培行业、运输服务市场，进行全方位监管，严厉打击违章，维护正常的生产经营秩序；

②定期或不定期地对全县车站（场）、维修企业、驾驶员培训学校，指导、帮助经营企业维护秩序；③参与或承办道路运输行政处罚案件听证、复议、应诉等工作；④做好全县道路运政执法工作；⑤做好违章投诉的查处工作；

⑦受理社会各界、经营企业（业户）有关道路运输行业政策法规的咨询，并做好记录与答复工作；⑧负责制作交通行政处罚法律文书，并做好整理、归档工作；⑨完成所领导交办的其他工作。（12）、收费管理人员

在科长领导下进行工作，并加强同其他工作人员的协作。

1、按规定标准征收制作辖区内客车、货车、维修业、驾训及相关业务运管费收缴工作；

2、适时做好运管费征收台帐登记和报停数据统计工作，及时报告征费进度情况；③按规定标准计征后，及时做好营运车辆各项规费征收月报表制作及时上报工作；⑤负责各类营运车辆的档案整理与管理

⑦及时收集、整理辖区运力变化发展资料，为领导决策提供依据；

⑧负责编报所辖范围使用或发放的各类牌、证、表、卡等使用情况和领用计划；⑨完成所领导交办的其他工作。

（二）档案管理制度

档案管理是本级的一项重要工作，档案资料必须及时整理归档，集中管理。

1、档案管理人员职责

①档案员要加强业务学习，努力提高文书档案的管理水平，使文书档案更好地为本单位的工作服务；②做好文书档案资料的保管和保密工作，做到档案内容不外传，资料不损坏、不散失；③做好日常档案资料的收集、整理和归档工作。

2、档案归档范围a、公文档案包括：

①省、市等上级机关有关的文件资料；

②上级领导下发的由本级承办的各类讲话、指示、通知、意见等（文稿）；

③本级的工作计划、经济分析、年终总结，各类专题总结报告、各类报表、重要活动、经验总结和财务账目等，被刊登的文章、报导及经验介绍等；

④本级各部门工作中形成的工作计划、总结、报告、通知、简报、图片、奖项、项目报告等。公文档案由办公室负责收集、整理、催办、归档管理。b、业务档案包括：

①业务科室实施行政许可所掌握的原始资料、许可程序记录；②专项业务工作总结、汇报材料及统计数据；③业务工作记录等。

业务档案由业务部门收集、整理、妥善保管。

3、公文登记传阅制度

①上级来文及来往重要文件，需经办公室办理收文登记、单位领导在有关会议上带回的重要文件，也应交办公室登记、编号；

②上级来文及来往重要文件，登记后贴上文件传阅单，经领导签阅意见后转有关部门传阅和办理；③对传阅的文件凡属有关部门办理的，办公室应及时了解办理情况，及时催办，注意文件归档；④档案管理人员应定期做好文件的清理和归档工作，如发现文件短少，应及时追查；⑤办公对所有文件每年都要进行一次清点，以免文档散失。

4、档案借阅制度

①公文档案借阅仅限本单位在岗正式职工，须经办公室主任或领导同意，借阅文档应实行登记制度；②查阅档案时严禁吸烟、喝水，以防损坏档案；

③不得在档案上做任何标记和符号，不准撕毁、涂改档案；④查阅者不能擅自借阅与其工作无关的档案；

⑤如确因工作需要必须借出时，借阅人必须做好保密工作；

⑥外单位因工作需要查阅档案，必须凭单位介绍信，经办公室负责人同意后，由档案管理员提供。

（三）印章管理制度

印章具法律效力，系本级职权的体现。为规范印章管理和使用，制定本制度。

1、印章由专人管理，实行“谁管理，谁签字，谁负责”的原则，因疏忽造成印章遗失或使用不当，将追究当事人的责任；

2、本级党、政公章，由办公室统一管理使用。

①本级下发文件、上行报告，必须经办公室核稿后，由领导或分管领导签发意见，方可使用印章；②业务工作批复、对外证明材料，须经部门负责人、分管领导审核同意，领导批准后，由办公室留存原件，加盖印章；

③对外联系工作的介绍信、业务答复、报表、便函等，应经部门负责人同意，领导或分管领导批准，方可加盖印章。

3、本级各部门行政许可印章，由办公室按标准式样统一刊刻，并做好领用登记手续，由各部门负责管理和按规定使用，不得随便转借他人使用。①行政许可印章仅限交通行政许可专用，使用范围包括本级核发的道路运输相关证、牌、卡等；②该印章使用应经部门负责人同意，所发证件实行谁签发，谁负责。

4、本级行政执法印章仅限交通于政执法专用，在实施交通行政处罚时使用，由部门负责人批准统一到办公室集中使用，由部门负责人负责。

5、本级钢质印章根据使用性质和工作需要，经领导同意后，由使用部门到办公室领取使用并严格使用范围，使用后及时归还办公室。

（四）公文办理制度

1、公文收发人员对各类文件按要求和程序分类进行登记、整理，送办公室主任提出拟办意见后呈处领导审阅，并按领导批示意见转送责任部门（人员）承办。

2、公文签发按以下原则办理。①上行文，先由科室负责人签字后将拟文稿件送办公室核稿，涉及两个科室以上职责的行文，相关科室要进行会签后送办公室核稿，然后报分管领导签署意见，再报本级主要领导签发；②下行文，先由科室负责人签字后将拟文稿件送办公室核稿，涉及两个科室以上职责的行文，相关科室要进行会签后送办公室核稿，然后报分管领导签发；③行文内容涉及到政策性强或与其它业务部门职能问题，应先报告主管局分管领导同意后，由本级主要领导审核签发；④行文由拟办科室主办，签发后负责缮印、装封，交办公室登记、发送。

（五）信访办理制度

1、接待群众来访，仍实行首问责任制，落实群众来访工作。各单位、科室在接待群众来访时，态度要热情，应耐心听取反映的情况，属于职责范围内的事应做好来访登记，并拿出处理意见；对不属于职责范围内的事项，要指明办事程序、职能部门、责任人，并负责联系到位；对不属于单位职责范围内的事项，应当场予以说明。对一时解决不了的问题，要做好解释工作，不能置之不理或与之争吵，重大问题应及时向处领导汇报。在接待来访中要耐心细致，认真听、记，宣传党的政策及有关文件规定。对来访人提出的需职能部门拿出处理意见的来访问题，需要调查的在十日内调查处理，对不需调查的应直接答复。

2、办理群众来信，要建立经办、立案交办和信函呈批程序。处理群众来信要遵循“分工负责、归口办理”，件件有着落，事事有结果的原则，由办公室负责信访工作的同志拆阅、登记，交办公室主任签署意见，再转交有关部门办理，有关部门收到转达信访件后，应在五日内拿出书面调查处理意见，最迟应在七日内反馈书面意见。对特别紧急的信访件应在指定的日期内回复。涉及两个或两个以上部门的信访问题，经主管领导批阅后，由指定的牵头部门协调处理。

3、建立重要信访问题领导阅批制度，重要来信的范围主要是：①上级来函交办的信件；②检举揭发个人问题等重要来信；③对单位工作提出重要批语和建议的来信；④有政治影响及涉及来信；⑤集体联名信及反动信件等。

4、查办督办。根据领导批示，由办公室将信访件及领导意见转有关部门或有关科（室）办理，办公室信访工作人员做好督办工作。督办件一般应在十天内查办落实，上报结果；重要督办件，要根据领导批示要求，及时督办落实。到期不能上报的，应说明原因，并尽快报告。凡转下级部门查报结果的重要信访，要限期上报，由办公室定期检查督促。

5、结案归档。所有查报件的处理结果都应呈领导或办公室主任审阅后，与信访原件、调查材料、领导批示、答复件等整理装订，统一交办公室立卷归档。

6、搞好信访信息工作。在当前改革与发展的形势下，要注意及时收集群众的建议，批评意见等信访信息，并努力做好调查研究工作，及时提供情况，为领导决策提供依据。对应转办信件要及时转办，不扣压、不丢失，并做好转达交办登记。

（六）车辆管理制度为加强本级车辆管理，确保公务用车正常，节省车辆使用费用，结合实际，制定本规定：

1、车辆管理实行集中管理，统一调度，合理使用的原则。

2、办公室为本级公务车辆的具体管理部门，履行车辆的日常调度、维修、保险、审验及涉及车辆的相关业务职责。

3、车辆使用实行派车制，除领导用车相对固定外，其他公务用车，在保证所领导和有利于工作的前提下，按照先后顺序、工作轻重缓急的原则安排科室用车。①出车前驾驶员应向办公室车辆管理员报告，填写派车单，按程序审批后凭派车单核定燃料费；②XX县区内用车由办公室批准，市内用车须经分管机关事务的领导批准，市外用车须经主要领导批准。私人用车或外单位借用本处车辆，经分管机关事务的领导批准后按往返每公里收取油料费，且必须先交费后出车；③节假日用车必须提前报告。每周五下班前，所有无出车任务的驾驶员必须将车钥匙交办公室车辆管理人员统一管理。

4、车辆使用费用，（包括过路、过桥费、燃油费）均列入各部门包干经费，燃油费由办公室根据车况确定的基数及行驶里程进行核算。

5、车辆用油实行政府采购，采取ic卡管理，定点加油，出差车辆加油，驾驶员应严格按行驶里程加油，

6、车辆维修实行定点维修，由驾驶员根据车况提出申请，列出预算，办公室负责人提出意见，确定维修范围，报主管领导批准，方可到指定维修企业进行维修。末经批准擅自维修，修理费用由当事人承担。车辆出差出现故障，驾驶员应通过电话向办公室报告。经主管领导批准后，可实行就近维修，否则，不予报销维修费用。

7、车辆安全管理制度。①车辆采取定期、定点、强制保养和维修，确保车况良好；②一般维修根据车型、部位的不同分别安排，就近维修；③严格执行本级车辆管理及使用规定，坚持做好每周一次的安全教育、及时传达、学习有关安全规章、文件等；④驾驶员要保持车况良好、车辆清洁卫生；⑤驾驶员出车前，必须随身携带各种证件；⑥按规定做好“三检”“四勤”工作；⑦驾驶员必须严格遵守交通规则及操作规程，未经批准，不准私自用车；⑧行车中做到“礼让三先”“宁停三分、不抢一秒”不开英雄车，不开赌气车，不超速行驶；⑨不准酒后开车，未经分管机关事务处领导批准，不准将车交给非司机或其它人员驾驶。

8、非用车时间车辆一律停放在单位院内（出差除外），遇特殊情况确需停放在外，须经领导批准，驾驶员应确保车辆安全，否则产生后果由驾驶员承担。

（七）办公电话费管理制度

1、机关科室办公电话费实行定额包干管理制度。定额标准为：2人以上的科室，每人每月40元；2人（含）以下的科室，每人每月75元。

2、每月上旬由办公室对照电话清单，对上个月科室电话超支情况进行统计，超支的由财统科从责任科室人员补贴中扣除（遇有重大任务或活动除外）。

（八）报刊信函管理制度

1、本级订阅的所有报刊、来信由门卫负责签收，然后交办公室，报刊收发人员应及时发放到相关科室和个人，任何人不得私自扣押和拆阅别人的信件。

2、各科室对外信件（公文）由办公室统一邮发，负责发送邮件的人员应做好登记，注明邮发的科室、件次、邮发日期、科室签章，与发票一起交计财科审核。

（九）办公用品管理制度

1、机关所需办公用品由办公室购买、发放、登记，日常所需的小额（单件金额不超过50元以内）办公用品由办公用品保管人员根据需要向办公室主任报告同意后购买，其它办公用品（500元以内）须经分管机关事务和机关财务的领导批准，500元以上的经所长办公会审定后购买。所有办公用品必须登记造册，完善购买、保管、领用手续。

2、办公楼内的所有流动办公用品如取暖器、电风扇、空调遥控器等由办公室统一登记保管，各科室负责保管。

（十）办公楼水电管理制度

2、各科室办公室内的照明及设备用电由科室负责人为责任人进行管理，主要抓好非工作时间电源开关的关闭。

3、办公室不定期对用电管理情况进行检查，每发现一次浪费用电的情况，对责任人给予10元处罚（责任人不明则追究科室负责人责任），从福利补贴中扣除。

（十一）房屋修缮管理制度

1、为加强房屋修缮的管理，保障房屋住用安全，保持和提高房屋的完好程度与使用功能，制定本规定。

2、房屋修缮计划管理：

（1）办公室应组织编制房屋修缮长期规划和近期计划，应当规定规划或者计划期内改善房屋完损状况和使用条件的总目标及实施步骤；

（2）房屋修缮近期计划应当纳入本级当年财务计划，进行财务预算。

（十二）公务接待制度

根据国家、省、市有关公务接待工作的要求，按照厉行节约、有利公务、杜绝浪费的原则，特制定本制度：

1、坚持文明接待、节俭接待，制止借公务接待之际大吃大喝，铺张浪费。

2、

（十三）政务公开制度

政务公开的具体内容为。政策法规公开；办事程序公开；岗位职责公开；收费项目、标准公开；行政制度公开；办事结果公开。

（十四）道路运输经营及相关业务许可制度

1、根据许可权限，许可事项统一由运管窗口指定专人受理，并审查资料与手续是否完备。

2、对符合条件的，在规定的时限内提前送至相关科室审核，再提交所长办公会讨论决定。

3、在报所长办公会前，相关科室必须按程序完成对申请材料的审查，提出审查报告。

4、办公会集体研究后，属本级许可的，由职能科室填写许可决定书，交办证中心发出，同时在运政网上公布。

5、对上级审核的事项应征求意见并经集体研究后转报。

（十五）驾校资格证培训管理制度

1、从业资格证初办程序。驾培科审核驾校申报的资料，合格后→通知驾校按交通部培训大纲培训→驾校向县所申请所驾培科，递交所领导上会研究决定。

（十七）证牌及印制物品管理制度

为加强对本级有关证、牌、卡、表的管理和使用，特制定本制度。

1、证牌管理。各种证牌表格由专库存放，指定专人负责管理。有收费标准的证牌一律到省运管局购买，其他印刷物品按规定到指定厂家印制。

2、物品印制管理。各科室需要制作证牌表格及办公材料，先填制一份“物品印制申请表”，放仓库管理员处。办公室及相关科室派员在保证印刷质量的前提下，按政府采购制度办理。仓库管理员负责物品印制入库验收，把好数量质量关，结算物品印制工本费时在发票上签注“验收入库”字样。付款审批手续按处财务制度规定执行。

3、证牌领用。对口领取，须在上级业务部门领取的经营许可证，道路运输证，从业资格证，加班包车牌，审验标志由各对口科室拟出领用计划，报分管领导批准后由各业务科室负责领取；各业务科室（所）均应指定专人负责掌握本业务口的证牌、卡、表发放、使用、库存情况。

4、验收登记，所有领取或印制的证、牌、卡、表均须履行验收登记手续，维修及驾培经营许可证、从业资格证、春运证、加班包车牌，审验标志等由各对口科室主办人员会同验收入库，并在仓库保管员台帐上办理有关登记手续；其它证、牌、卡、表由仓库保管员验收入库，并办理登记手续。

5、牌、证保管员工作职责：

①建立台帐，所有证、牌、卡、表都须登记入账，登记内容包括入库、领用、发放、销售价格及工本费收缴等情况，真实记录所管证、牌、卡、表的动态情况；

②坚持原则，严格按规定发放，严把发放对象身份审核关和手续审核关。领用者必须具备相对应的证、牌、卡、表使用资格且手续齐全，方可对其发放，严禁乱发牌、证和发人情牌证；

③做好工本费的收缴工作。按规定以现金方式交纳工本费的，须待工本费交清后再发放，并将工本费票据序号登入台帐；按规定以转账方式交纳工本费的，须妥善保管领单，月底及时交计财科予以收款；④定期盘点，帐物相符，坚持每月进行一次盘点，核对台帐并填写“证、牌、卡、表”库存情况表备案。

（十八）运输管理分片包干定期检查制度

1、道路运输安全分片包干定期检查制度采取处领导负责，各职能科室具体落实，分片包干检查的原则进行，检查结束后由各科室将检查情况出面汇总交处安全办公室。

2、道路运输安全检查每季度进行一次，具体时间为每季度最后十五个工作日内。

3、道路运输安全检查内容主要包括行业管理“三关一监督”工作职责，运输企业安全学习制度，车辆运行动态监督控制充，责任事故追究制度，客运站安全例检制度，“三品”检查制度，车辆出站检查登记制度及运输安全相关规定等。

（十九）诚信企业评比制度

1、客、货运输、维修、驾训诚信企业评比每年进行一次，评比工作安排在每年最后二个月内进行。

2、客运运输诚信企业按《中华人民共和国道路运输条例》等有关文件要求进行，维修诚信企业评比条件按要求进行。

3、客货运输、维修诚信企业评比办法采取行业管理人员组织，行业协会相关专家参加，纪检监察科室参与XX县区（市）管理部门配合的方式进行，就地组成评比小组，按照统一标准统一方法，统一要求进行评估。

4、参加评比的专家组成，采取行业协会指定二名专家，属地聘请一名专家的方法组成，实行评比小组意见的统一性。

5、评比结果分为优秀、合格、不合格三个等级，全市评比工作结束后，推选出二十名优秀诚信企业，每年度最后五个工作日由市运管处和行业协会在新闻媒体向社会公布。

（二十）运政稽查制度

1、稽查人员必须是经考核合格持有《中华人民共和国交通行政执法证》或者省级人民政府核发的行政执法证，道路运输管理机构的正式在编职工。

2、稽查工作中应依法行政，风纪严整，文明检查，使用文明用语，检查行为规范严格按照交通部《道路运政管理工作规范》及有关规定和执法程序办事，不得超越职权和滥用职权，或代其他部门检查。

3、各类执法文书需加盖处罚机关印章的，必须加盖运管处相应印章，不能使用其它部门印章代替。

4、经单位批准：定期或不定期对作业现场、经营单位（包括：维修厂家、客（货）运服务站、驾驶员培训学校、搬运装卸作业现场、汽车综合性能检测站）流动巡查，巡查必需有2人以上稽查人员方可进行，实行调查处理决定与处罚罚款相分离原则。

5、稽查人员进行稽查前应按规定着装，佩带检查证件，携带有关执法文书，取证器材等做好稽查工作准备。

6、不得接受运输业户的宴请和礼物；不得私自处理违章案件；不得向外泄露行动计划和稽查内容；不得酒后执勤。

7、检查程序、行政处罚决定程序和行政处罚依据、内容，应严格按照《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国道路运输条例》和交通部有关规定处理。

8、做好稽查资料（“运政检查登记簿”必须如实、逐项填写，作为原始资料记录备查）、报表、执法文书的整理归档工作。

（二十一）违章处理制度

坚持违章认定与处罚分离原则，稽查人员对路检路查过程中暂扣的车辆牌、证要逐一登记造册，及时移交法规科。规定：上午扣的下午上班3时前移交，下午扣的，次日上午9时前移交（节假日顺延）。

1、稽查人员路检路查必需如实、逐项填写。其中“处理情况”项中，必需填写暂扣内容和应处罚金额。并据此同《处罚决定书》与处理机构进行牌证交接。

2、道路运输经营者的违章信息，稽查人员必须及时与机构进行牌证交接，如实录入微机。处罚信息由专人录入。

3、处罚减免操作规定。所有违章的减免，必须填写统一格式的《违章处罚减免审批表》任何人不得在法律文书上签字减免，更不得越权处理违章案件。

3、减免权限。在法律范围内减免幅度由所务会集体讨论，按照会议纪要规定的处理。超越减免权限的指令机构不得执行。否则追究操作员责任。

4、每月10日前，对上月已结案件处罚情况上报所领导供参考决策，。

（二十二）请示汇报制度

1、请示报告。凡按规定需向主管局、省局及有关单位和领导请示报告的事项，均须按要求经主要领导审阅。

2、会议汇报。上级召开的会议结束后，参会人员应及时向直接领导和分管领导汇报，提出贯彻意见。其贯彻意见需向所长报告并经同意后进行实施，涉及到全局性的工作，须提交所长办公会进行讨论决定。

3、工作汇报。每项具体工作完成之后，承办人员必须如实向直接领导汇报工作完成情况；科室主要负责人每月须向分管所领导汇报本部门的工作情况及存在的主要问题（重要事项及时汇报。

4、所长办公会决定的事项，各分管领导须即时办理，超过时限未予办结的须及时向所长汇报，尤其不