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文档简介

第页共页服装店员工管理制度范文一、岗位职责1.销售人员：-负责对顾客进行服装销售和咨询，根据顾客的需求向其推荐合适的服装款式和尺码；-积极与顾客建立良好的沟通和关系，提升顾客满意度；-接受店铺领导的安排和任务，完成销售指标。2.店员（非销售人员）：-负责店内的货品摆放、整理、陈列和检查，保持店铺良好的销售环境；-协助销售人员进行顾客服务和咨询工作；-完成店铺领导的其他工作安排。二、工作时间1.尊重员工个人生活和工作需求，根据店铺需求制定合理的工作时间安排；2.员工应按时上下班，不得迟到早退；3.严禁擅自私自请假或调休，应提前向店铺领导请假并得到批准。三、工作纪律1.服装店员工应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得佩戴过多饰品，禁止涂指甲油；2.严禁私自携带无关物品进入店铺，包括食品、饮料、手机等，以免影响工作效率；3.禁止员工在工作时间内使用手机、上网、聊天等与工作无关的行为；4.禁止员工私自接受顾客或其他人员的回扣、好处或礼品，保持公正公平的工作环境；5.服装店员工应遵守店铺的保密制度，不得泄露店铺的商业秘密和顾客的个人信息。四、岗位培训1.入职前，新员工应接受岗位培训，包括对服装款式、尺码、销售技巧和顾客服务等方面的培训；2.定期组织员工进行产品知识和销售技巧的培训，提升员工的专业素养和服务能力。五、绩效考核1.员工的工作绩效考核将根据销售业绩、顾客满意度、工作态度等进行评估；2.优秀员工将享受相应奖励和晋升机会，员工的销售提成和奖金将根据实际销售业绩进行发放。六、员工福利1.员工享受法定假期和产假、婚假、丧假等特殊假期；2.提供员工的培训和发展机会，帮助员工提升职业素养；3.提供良好的工作环境和待遇，包括员工休息室、员工折扣优惠、年度健康体检等；4.根据员工的工作表现，店铺将不定期开展员工活动，增进员工之

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