技能认证普速列车长考试(习题卷12)

试卷科目：技能认证普速列车长考试技能认证普速列车长考试(习题卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证普速列车长考试第1部分：单项选择题，共45题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党必须长期坚持的指导思想并庄严地写入党章，实现了党的指导思想的（）。这是一个历史性决策和历史性贡献，体现了党在政治上理论上的高度成熟、高度自信。A)与时共享B)与时俱进C)于是共进答案:B解析:[单选题]2.普速列车数字广播机可通过机器输出功率确定车厢广播音量。遇发电车供电的空调列车，广播机输出功率一般应为（）。A)38WB)42WC)48W答案:C解析:[单选题]3.人民是历史的（）。只有坚持历史唯物主义这一基本原则，才能把握历史前进的基本规律。A)创造者B)创新者C)创建者答案:A解析:[单选题]4.旅客列车乘务人员在消防工作中?三懂三会?中三会：会报警，会使用灭火器材，会（）A)扑救初起火灾B)灭灾C)组织旅客逃生答案:A解析:[单选题]5.对重点旅客做到?三知三有?知坐席、知到站、知困难，（）、有服务、有交接A)有记载B)有记录C)有登记答案:C解析:[单选题]6.普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望（）。（《铁路旅客运输服务质量规范》3.7.1）A)四门B)双门C)立岗区域车门D)值乘区域车门答案:D解析:[单选题]7.《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，各种全年定期乘车证除（）外统一为横版，其他乘车证均为竖版。A)就医乘车证B)定期通勤乘车证C)通勤乘车证D)通学乘车证答案:A解析:[单选题]8.发生线路中断旅客要求退票时，因（）不退。A)因违章加收的部分和已使用至到站的车票B)未使用部分C)因病中途下车票价D)卧铺票答案:A解析:[单选题]9.垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。餐车厨房配备专用垃圾袋,厚度不小于()毫米。【铁路旅客运输服务质量规范】A)0.025;0.04B)0.025;0.04C)0.05;0.045D)0.05;0.045答案:B解析:[单选题]10.《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）各单位、部门开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客生命财产安全放在首位，要以解决旅客（）为首要任务。A)生命安全B)财产安全C)旅行困难D)通风透气答案:D解析:[单选题]11.《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)管理的各()与香港西九龙站间的高速铁路跨境旅客运输。A)车站B)客运站C)集团公司D)站段答案:B解析:[单选题]12.禁止吸烟的场所内不得设置()广告。(客值高)A)服装B)药品C)烟草D)宣传答案:C解析:[单选题]13.《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》（上铁公发[2011]124号）规定，旅客列车每（）至少进行一次进行演练。A)3个月B)半年C)1年D)2年答案:B解析:[单选题]14.根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后()内，退还全部票价。A)1小时B)2小时C)3小时D)4小时答案:B解析:[单选题]15.旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()中有一辆茶炉车,硬卧车平均()中有一辆茶炉车。A)二、三B)三、三C)三、四D)四、五答案:C解析:[单选题]16.《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，新版铁路乘车证分为（）种。A)8B)9C)10D)11答案:B解析:[单选题]17.列车对已下车旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等移交（）。A)下车站B)终点站C)前方站D)中转站答案:A解析:[单选题]18.变更到站?只能办理（）次。A)一B)二C)三D)四答案:A解析:[单选题]19.隔离开关使用单位应自行配置绝缘靴、绝缘手套、绝缘棒、绝缘板。新购置安全备品应送供电段检验,使用单位()送供电段进行一次性能试验,检验、试验合格后,加贴合格证方准使用。【出自《铁路劳动安全》】A)每3个月B)每6个月C)每个月D)每12个月答案:B解析:[单选题]20.车票中包括()两部分.A)卧铺证票和硬座票B)硬座和软座票C)卧铺票和空调票D)客票和附加票答案:D解析:客规/31[单选题]21.在原车票开车前()小时以上,旅客可任意选择有余票的列车办理变更到站。【《中国铁路总公司关于实行?变更到站?服务有关事项的通知》铁总运电〔2015〕108号】A)12B)24C)48D)72答案:C解析:[单选题]22.儿童票的座别应与成人车票相同，其到站（）成人车票的到站。A)必须近于B)不得远于C)可以远于D)可以越过答案:B解析:[单选题]23.车票票价为旅客（）的适用票价。（《铁路旅客运输规程》第十三条）A)乘车日B)购票日C)退票日D)下车日答案:A解析:[单选题]24.《南昌铁路局客车运用维修细则》（南铁辆〔2016〕18号）规定：消防锤安装要求为：车厢乘务员室设（）个，座车客室设（）个，卧车大走廊设（）个，餐车客室设（）个，双层座车下层客室设4个，双层卧车下层大走廊设2个。A)1/4/2/4B)1/2/2/4C)1/4/2/2D)1/2/4/2答案:A解析:[单选题]25.响墩爆炸声及火炬信号的火光，均要求（）A)停车B)继续运行C)紧急停车D)就地制动答案:C解析:[单选题]26.丢失全年定期乘车证，每张罚款（）元。A)50B)100C)150D)200答案:D解析:[单选题]27.旅客因病中途下车、恢复旅行时，卧铺票不办理延长，可办理（）手续。A)退票B)改签C)签证D)变更答案:A解析:[单选题]28.不符合乘车条件之一：持站台票上车并在开车（）后仍不声明时，按无票处理。A)5分钟B)10分钟C)15分钟D)20分钟答案:D解析:[单选题]29.燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的()。【铁路旅客运输服务质量规范】A)1/2B)1/3C)2/3D)1/5答案:B解析:[单选题]30.未经车站同意无站台票进站时，（）站台票款。A)补收B)不补收C)补收票价D)加倍补收答案:D解析:[单选题]31.关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号），旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时，乘警和（）应维护好车内秩序，确保区域封锁、旅客隔离、站车移交等工作正常开展。A)安全员B)行李员C)客运员D)车站值班员答案:A解析:[单选题]32.新修订的《安全生产法》中规定：生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（），熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，知悉自身在安全生产方面的权利和义务。A)安全生产规章B)安全生产知识C)安全管理规定D)安全作业流程答案:B解析:[单选题]33.《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定一般事故指损失金额不足（）万元。A)1B)10C)50D)100答案:D解析:[单选题]34.团体旅客如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张（）。A)团体旅客证B)优惠旅客证C)乘车证明D)团体旅游证答案:A解析:[单选题]35.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）空调票价。A)全部B)已使用区间C)未使用区间的D)已收票价与已使用部分票价差额答案:C解析:[单选题]36.旅客违章携带物品在（）禁止进站上车。A)发站B)到站C)候车室D)中途站答案:A解析:[单选题]37.对网络安全理解正确的是（）。A)网络安全是信息部门的事，和其他人员无关B)网络安全全靠技术手段C)网络安全、人人有责D)网络安全只和计算机有关答案:C解析:[单选题]38.旅客将宠物携带上车，应（）。A)予以没收B)编记录交前方站C)罚款D)应安排在列车通过台由旅客自行看管。答案:D解析:[单选题]39.在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。A)承运人B)责任人C)当事人D)第三人答案:D解析:客规/113[单选题]40.电气化铁路相关作业人员()进行一次安全考试,考试合格后,方准参加作业。【总公司关于印发电气化铁路有关人员电气安全规则】A)每年B)每半年C)每两年D)每季度答案:A解析:[单选题]41.历史和现实一再证明，一个执政党进行社会革命不容易，进行（）更不容易，而不进行自我革命就必然被历史所淘汰。A)自我革命B)自我革新C)自我改变D)自我更新答案:A解析:[单选题]42.对乘坐卧铺的旅客，（）可以收取车票并予集中保管。A)列车B)列车员C)列车长D)卧车列车员答案:A解析:客规/31[单选题]43.网络不良与垃圾信息举报受理中心的电话举报号码为（）。A)95555B)12345C)12321D)95506答案:C解析:第2部分：多项选择题，共26题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]44.出乘前、乘务中及外地休息，不准饮酒，不（），不（），不食用不洁的食物，以利身体健康。A)吸烟B)暴饮C)暴食答案:BC解析:[多选题]45.（）是经济社会发展的强大动力，（）是解决一切经济社会问题的关键，（）是改革发展的前提。A)改革B)发展C)稳定答案:ABC解析:[多选题]46.在铁路站车范围内从事（）经营者应按照有关法律法规的，加强卫生管理落实工作措施，保证公共卫生安全。A)食品B)饮品C)公共场所D)生活饮用水的答案:ACD解析:[多选题]47.旅客列车发生火灾时，应采取以下应急处置措施？A)立即停车、疏散旅客B)迅速扑救、切断火源C)设置防护、报告救援D)抢救伤员、保护现场、协助查访、认真取证答案:ABCD解析:[多选题]48.旅客可凭以下哪些证件购买实名制车票（）。A)中国人民解放军军人保障卡B)军官证C)武警警官证D)士兵证答案:ABCD解析:[多选题]49.旅客因()或做过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站【客规】A)误售B)误购C)误乘D)误降答案:ABC解析:[多选题]50.按每组或每张500元计算事故金额的有：（）A)行李票B)代用票C)客运杂费收据D)集装箱专用货票？答案:AC解析:[多选题]51.加工用的（）（）（）等用后应及时清洗消毒，定位存放，食品工具容器不得落地放置，以防止食品受到污染A)工具B)容器C)炊具D)汤桶答案:ABC解析:[多选题]52.旅客购票后应妥善保管车票,保持票面信息(),并妥善保护票面身份信息。【客规】A)清晰B)可识读C)完整D)无破损答案:AB解析:[多选题]53.职工防护的?四早?要求是指（）A)早发现B)早报告C)早隔离D)早治疗答案:ABCD解析:[多选题]54.《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2017〕3号）规定：旅客列车晚点（），并()属于大面积晚点。A)1小时以上B)2小时以上C)10列以上D)20列以上答案:AC解析:[多选题]55.发电车供电的空调客车须在列车始发前(),机车供电的空调客车须在列车始发前()完成机车连挂和供电,对车厢预冷或预热。【铁路旅客运输服务质量规范】A)1小时B)30分钟C)40分钟D)50分钟答案:AC解析:[多选题]56.餐车的火灾危险主要有哪些（）A)炉膛口边缘放置油锅、油桶B)排烟罩积油垢C)运行中炼油、油炸食品时不使用行进方向第一个灶眼D)电磁炉停止工作后，电源未归零，灶台上放有炊具答案:ABCD解析:[多选题]57.到站立即折返标准中规定,()等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。【铁路旅客运输服务质量规范】A)布制品B)消耗品C)保洁工具D)洗涤用品答案:ABC解析:[多选题]58.持有()的人员,均不能享受减价待遇【客规】A)革命工作人员残废证B)参战民兵C)民工残废证D)中华人民共和国残疾军人证答案:ABC解析:[多选题]59.全身冻伤初期表现为()、呼吸、心跳加快、反应迟钝、神志不清、全身肌肉关节僵硬,直至呼吸和循环衰竭,如不及时抢救,常会危及生命。【出自《铁路劳动安全》】A)寒战B)苍白C)冰冷D)神志清晰答案:ABC解析:[多选题]60.20人以上（）相同的旅客为团体旅客。A)乘车日期B)车次C)到站D)座别答案:ABCD解析:[多选题]61.《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，从业人员出现中暑症状时，应当立即采取救助措施有（）。A)迅速脱离高温环境B)对着电风扇吹C)到通风阴凉处休息D)供给防暑降温饮料答案:ACD解析:[多选题]62.伤残军人可享受（）减价票。A)全价卧铺票B)全价客票C)半价客票D)附加票答案:CD解析:[多选题]63.水雾灭火器使用范围:A)普通的固体材料火B)可燃液体火C)带电物质的火D)流质火答案:ABC解析:[多选题]64.发售卧铺票时，另在卧铺票背面添注车厢号和铺位号或粘贴印有（）的小票。A)车次B)日期C)车厢号D)铺位号答案:ABCD解析:[多选题]65.电化区段不准登上车顶击打()的烟筒,也不能用长杆去接触车顶任何部位。【总公司关于印发电气化铁路有关人员电气安全规则】A)餐车B)燃煤锅炉C)电茶炉D)茶炉答案:ABD解析:[多选题]66.旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。（《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号））A)日期B)车次C)席别D)发站答案:ABC解析:[多选题]67.库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站有客运备品存放、人员间休和看车值班等场所,向列车提供()等作业条件。【铁路旅客运输服务质量规范】A)上下水B)照明C)用电D)上下卧具答案:ABD解析:[多选题]68.上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列属于服务质量不良反应的有（）。A)以职权谋私金额400元B)乱收费金额8000元C)贩运香烟35条D)责任造成旅客4人漏乘答案:ABC解析:[多选题]69.对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）处理。（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（《铁路旅客运输规程》46条）A)前方停车站B)四等以上车站C)县、市所在地车站D)三等以上车站答案:CD解析:第3部分：判断题，共25题，请判断题目是否正确。[判断题]70.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗证明或经车站证实时,卧铺票可按医疗日数延长有效期,同行人可同样办理。()【客规】A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]71.旅客列车在防洪期间（每年6月15日至9月15日），除正常上商品及餐料外，列车要配备防洪餐料。其中，普速旅客列车编挂餐车：大米100公斤、豆油10公斤、挂面10公斤、盐2.5公斤、木耳2.5公斤、粉条20公斤、配餐盒1000个、方便筷1000个、方便面10箱、矿泉水10箱A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]72.严禁车动抢装、卸,抓车、跳车或随车奔跑。()【职工劳动安全守则】A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.变更到发线时，确认站台方向；列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告司机，并加强车门看护。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]74.生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]75.由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的属于列车责任。()【铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知】A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]76.列车厕所?卫生（总）所长?对担当范围内厕所日常保洁质量负总责，主要负责安排管理和作业人员对厕所进行深度保洁和日常保洁作业、补充消耗品、检查出库、途中和终到厕所卫生质量、检查途中吸污作业质量、巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]77.上、下机车车辆时，应选好车梯子，紧握扶手，禁止背对机车车辆上、下。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]78.班前开展安全预想，制订安全措施，相关作业人员掌握安全重点及注意事项。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.4）A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]79.一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。()【技规】A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]80.通票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]81.旅客运输计划,按执行期限的不同,可分为长远计划、年度计划和月计划三种形式。()【管规】A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]82.运输收入大事故损失金额10万元及其以上。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]83.依据《中华人民共和国网络安全法》，任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]84.各铁路局集团公司要指定一名分管领导负责?厕所革命?，协调督办相关工作，建立跨专业定期协调沟通机制和考核制度，将厕所管理问题纳入专业督办事项当中。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]85.?中国铁路免费乘车证?由国务院铁路主管部门制发和管理。A)正确B)错误答案:对解析:细则/11[判断题]86.严禁接收和使用非食品添加剂A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]87.后厨付饭口下张贴后厨物品定位图A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]88.食品工具容器不得落地放置，以防止食品受到污染。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]89.严禁扒乘运行中的机车、车辆以车代步。（《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》第1.13条）A)正确B)错误答案:错解析:调车人员按计划完成调车作业时扒乘除外[判断题]90.乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。()【铁路旅客列车消防管理规定】A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]91.?三懂?是指懂本岗位火灾危险性,懂预防火灾措施,懂预防火灾的方法。()【铁路旅客列车消防管理规定】A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]92.普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全须知、和旅行须知。（《铁路旅客运输服务质量规范》3.8）A)正确B)错