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文档简介

能力素质评估内容和评估标准能力素质评估点评分标准评估5分3分1分适应力在艰难的环境下能展现出大量的镇定，耐心和积极的展望；能对客观形势进行分析，巧妙并且快速的适应竞争性需求和改变；在困难的情况下能一直保持积极的心态；面对拒绝或沮丧的情况，能建设性的作出下能一直保持积极的心态；面对拒绝或沮丧的情况，能建设性的作出回应；显示出在面对各种各样困难时不同的处理方式。以积极开放的心态坦然面对变化，并灵活的应付因变化带来的各种困难和挑战接受变化，虽然觉得不适但也能应付各种困难和问题无法接受变化，拒绝改变。提供和接受反馈与他人公开和直接共享信息和观点；能识别信息的最佳来源是谁，并且让相关人员能获得所需要的信息；能鼓励他人进行解决问题的对话，并帮助其他人发现和利用自己的优势；善于聆听和作出反应；积极寻求他人的反馈用以提高自己的工作方式或决策能力，并愿意技巧性的提供建设性的建议给他人能以比较开放和平和的态度接受他人的意见和建议，并愿意在必要时提供反馈给他人排斥不一样的声音，不愿意提出不同的见解创新当别人提出新的主意时保持开放的态度；以好奇和开放式的态度来解决问题和新情况；评估和挑战目前的工作方式，以创造新的解决方案;分享见解，帮助别人进行不同的思考。思维开阔，新意层出不穷，能突破常规或出其不意；总能在团队限入僵局时有新的观点和解决方式提出，并最终对结果的达成有导向性的作用能对既有的观点或解决方式进行改良，以达成结果或偶尔有新观点/新思路贡献给团队完全无观点，追随者分析和解决问题能在纷繁复杂的情况下很快分清各事项的优先顺序；总是能根据每个问题的优先级采取行动，并调整计划以响应不断变化的业务优先级；随时监控进度的最后期限，并在必要时请求更多资源，确保任务完成;能正确理解所遇到的问题和挑战；能就碰到的问题和挑战进行分析，找到原因所在；能寻求不同的资源以解决问题；能从与事件相关的条件入手，分析客观情况，排列优先顺序，解决问题能做相应的分析和对计划进行调整，可以在其他人的帮助下解决问题无分析，不能解决问题影响他人明确告知工作的更广泛的目的，影响和使命来激励他人。平衡听和说,创造双向对话，鼓励他人贡献自己的想法；提供强大的精神鼓励，用乐观主义精神来帮助他人克服困难或挫折的挑战；当他人获得成功时，给予高度的激励；明确表达对他人的能力和渴望尽其所能的信心；鼓励他人提出问题并表达真正的意见,即使是在棘手问题上，也能促进坦他人提出问题并表达真正的意见,即使是在棘手问题上，也能促进坦率的讨论；运用外部资源或技巧使他人接受观点、计划和解决方案,并促使他人采取行动能引导事件的走向趋势，能影响他人的观点和事件最终的结果有自己的观点，偶

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