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文档简介

2/2积分管理指标库分项指标——企业文化指标库编号指标类别指标名称分值指标描述适合人员1总则机制~机制分为:动力机制(DynamicMechanism)、压力机制(PressureMechanism)、约束机制(ConstraintMechanism)、保证机制(GuaranteeMechanism)、选择机制(Selectionmechanism)、环境影响机制(EnvironmentMechanism)全员2价值~价值分为:固有价值(Intrinsicvalue)、使用价值(Usevalue)、市场价值(Marketablevalue)全员3人标志~员工各阶段成熟标志分为:自然人、经济人、企业人、社会人;公司希望把员工培训成为能实现自我价值、能承担社会责任的社会人,助力员工圆梦;全员4敬业分奖扣职能部门及奖扣权限及标准~1、积分管理委员会:组长:组员:职责:公司敬业分相关规定的拟制、下发及敬业分制度的培训管理;负责监督敬业分奖扣执行情况及审核奖扣分是否按标准执行;组织负责敬业分待遇的执行、落实。全员5~2、积分权限周期:2014年1月-12月全员6~3、扣分权限:(1)、总经理级别:不设月期,扣分权限单次20-1000分;(2)、副总经理级:每周100扣分任务(单次30分权限);(3)、总监级别:每周50分扣分任务(单次20分权限);(4)、经理和组长级别:每周20分扣分任务(单次10分权限);全员7~4、敬业分奖分权限:(1)、总经理级别:不设月期,奖分权限单次20-1000分;(2)、副总经理级:每周至少奖励3人(单次30分权限);(3)、总监级别:每周至少奖励2人(单次20分权限);(4)、经理和组长级别:每周至少奖励1人(单次10分权限);全员8~5、温馨提示:(1)、管理层没有完成扣分任务的,余数在管理者敬业分中扣除;(2)、制度外员工有扣分项目,主动申请扣分,扣分减半;(3)、下级无权限扣上级分(制度内可扣);全员9惩处类别~违纪违规对应的惩处类别分为3类:书面警告、最后警告、立即辞退;7、12个月内2次书面警告=1次最后警告,2次最后警告=立即辞退,4次书面警告==立即辞退全员10总则违纪等级1000违纪行为划分为三级:对团队:1、团队内员工出现一级违纪行为,取消所在团队当年评优资格;全年无违纪,奖团队1000分;全员115002、团队内员工出现二级违纪行为,每出现一次,扣所在团队500分;全年无违纪,奖团队500分;全员122003、团队内员工出现三级违纪行为,每出现一次,扣所在团队200分;全年无违纪,奖团队200分;全员131000对员工:4、一级违纪:立即辞退,无条件无补偿解除与员工合同,敬业分值清零,并依法追究其法律责任和公司利益损失;全年无违纪奖1000分;全员145005、二级违纪:最后警告,追究当事人责任,回公司损失,出现一次扣500分,视情况降职,并且取消一年内评优、升职资格,重复出现视同一级违纪;全年无违纪奖500分;全员152006、三级违纪:书面警告,追究当事人责任,还原事实真相,出现一次扣200分,并在全体员工大会上予以通报批评,重复出现视为二级违纪;全年无违纪奖200分;全员16遵纪守法~1000公司希望员工能够遵守国家法令法规,抵制一切违法行为,一经发现将依法追究,按一级违纪处理;全员17廉洁自律~500坚守道德底线,严禁员工借用职权便利损害公司利益,包括贪污,受贿,索要回扣,侵占物品差价等,发现一次按二级违纪处理,重复出现,按一级违纪处理;全员18信息安全商业机密2001、合同、财务报表纸质版用完后锁到柜子里,不允许在桌面上乱放;2、电子版制作后要加密,密码妥善保管不得泄露;3、未经公司允许,不得让他人复制或拍照;4、公司成本信息不允许出现在任何招标文件、合同、报价里;5、公司其他商业信息如客户名称,客户负责人、联系方式、产品、成果等不得外泄;以上按三级违纪处理,重复出现按二级违纪处理,情节特别严重的按一级违纪处理全员19负面信息50负面消息传播(每发现一次扣50分):11、不参与网络谣言的传播,员工出现该行为被司法机关认定的,按一级违纪处理;12、不诋毁公司形象、不在贴吧、知道、论坛、微博、空间、网站上发表不利于公司形象的言论;13、对公司未正式公布的事情或者非本部门工作之内的事情,不猜测,不打听,不造谣,不传播;14、不在任何公众场合诋毁任何单位和个人;全员20工作密码206、工作电脑设置两个登陆账户,未经允许,不得让他人使用电脑;公司之外的人使用电脑,得到允许后使用客户账号;没按制度执行每发现一次扣20分;全员21507、如发现,有人非法登陆你的电脑下载用户、产品、财务信息的,请上报行政或直接上司,核实后每次奖50分;全员22资料508、资料:公司的一切书面或电子版资料,未经公司批准不得外传,不得上传到网络;发现一次扣50分;全员23信息安全工资信息509、工资信息:工资信息(包括构成方式、工资等级、福利等)不得向公司之外的人透露;发现一次扣50分全员24对外交流10010、对外培训或授课:对外交流、培训或授课时,请事先获得公司批准,在交流过程中,口述或分享的资料不得包含公司机密;发现一次扣100分,情节严重的视为三级违纪;全员25违反客观公正原则弄虚作假10001、公司在选拔、晋升、激励的过程中违反“公开、公平、公正'的原则;一经发现,按一级违纪处理;全员265002、员工提供的个人资料(如学历、工作证明等)确保其真实性、如有虚假,一经发现,按二级违纪处理;全员275003、报销业务费用时使用虚假发票或与本业务费用不相符的发票;全员285003、出差期间的费用报销符合公司规定,在预算范围内选择合适的交通工具、酒店住宿、用餐(含工作餐),保证其发票和凭证的真实性,如有虚假,一经发现,按二级违纪处理;全员295004、考勤:替人打卡或要求别人代打卡,或利用职务之便更改考勤记录,一经发现,当事人按二级违纪处理;;全员3010005、公司文件、申请单、审批单上代人签字或伪造他人签字,一级违纪;全员3110006、粉饰业绩、制作虚假宣传材料、全员3210007、出现重大问题隐瞒不报(事故、伤亡、重大损失、工伤等),一级违纪;全员3310008、放任、默许、口头允许下属变相侵占公司财产或获得利益作为激励手段来调动下属积极性,一级违纪;全员3410009、私自经营、从事同类业务的;一级违纪全员35100010、病休期间从事其他职业、营利性活动或义务协助他人从事营利性活动;一级违纪全员36100011、撕毁、伪造、恶意涂改各种原始记录、单据、文件的;一级违纪全员37100012、教唆公司其他成员实施违法违纪行为;一级违纪全员38敬业爱岗态度公司利益,主动担当,团队协作10001、员工之间不能出现吵架、骂人、打架的行为。吵架、骂人每次按二级违纪处理,扣500分,打架按一级违纪处理;公司只依照当事人行为和结果,双方所执道理不作为评判依据;全员3910002、公司推出委屈奖,凡打不还手、骂不还口的员工,公司将给予重奖,每次可奖100分至1000分;全员4010003、员工积极揭发公司坏人坏事的,每次可得到50分至1000分的奖分;全员41504、员工的好人好事行为,每次可得到20分至50分的敬业分奖分;全员4210005、员工维护公司利益,每次可得到50分至500分的奖分。如有生命危险,可得到100分至1000分的奖分;全员43506、要尊老爱幼,要尊重他(她)人、在公司要尊重领导,在家庭要孝顺父母。每年春节,公司提倡员工给父母买一件礼品,以表孝心,公司还给予50分奖励;全员441007、员工正常生小孩,女孩可得到100分的敬业分奖励,男孩可得到50分的敬业分奖励,双胞胎按人头累加。不符合国家计划生育政策的不予以奖分;全员45敬业爱岗态度~8、男员工在配偶怀孕期间和顺产时,分别享受一个月的迟到减半扣分照顾,照顾时间由男员工自行决定,一般选择在配偶怀孕初期“反应”最重的时期和产后一个月以内;全员462009、工作期间,从事第二职业(兼职、炒股票、推销非本公司产品等);按三级违纪处理;全员4750010、玩忽、擅离职守,给公司带来损失的,按二级违纪处理;全员4820011、工作期间饮酒或外出就餐,按三级违纪处理;全员49爱岗敬业态度5012、员工建议奖扣分:要求每人每月至少向上级提供一条建议或者信息,奖5至50分,无建议和未提供信息者,扣4分,连续几个月无建议,又未提供信息者,从第二个月起,每月扣8分;全员501013、管理者给予的奖分,当事人完成任务后不予认领,除不给奖分外,倒扣10分。全员515014、工作职责范围内的事情,主动承担,不得推诿、敷衍了事;未完成的事项及时向直接领导汇报;推诿、敷衍的,扣50分,重大事项及时汇报的奖50分;全员5250015、遇到工作职责不明或交叉的事情,鼓励主动担责,积极推动工作进展和完成,按具体贡献大小奖20-500分;遇到紧急和重要事项,不得以工作职责不明为由推脱,按事情重要程度扣20-500分;全员5350016、对于工作或管理中的弊端、错误、及可能存在的风险,有义务向直接领导报告,被采纳的意见和想法,奖20-500分;全员542017、在与其他部门协同工作的过程中,遵守公司流程办事,违反流程的按流程节点,每错一个节点扣20分;全员552018、流程执行过程中,遇到流程不清或矛盾的情况,主动与协作部门或领导沟通,能优化流程的,每优化一个节点奖20分;全员5650019、在团队协作过程中,主动分享经验、资料,一经采用,奖20-500分;全员5710020、拾金不昧:员工拾金不昧,根据金额大小给予20-100分奖励;全员5850021、员工为敬业分公开吵闹的,扣10-500分;全员5910022、员工上班上网玩游戏、看电影,每次扣2分-100分;全员605023、员工出差坐车在8小时以上,未买卧铺票的,每次可得到50分的敬业分奖分。全员6124、员工找到相关工作外协人员,每次奖10-100分(小工10分,电、瓦、木、焊工50分,特殊人才、主持人、特殊演员100-1000分);全员6225、员工找到供应商、外协商、合作伙伴,每次奖200-1000分;全员63工作环境公物2001、公物:(1)、私自将办公用具占为己有的,一经发现,按三级违纪处理;全员64100(2)、故意损害公物、在桌面、墙面乱刻乱画的,一经发现,每次扣100分,重复出现,按三级违纪处理;全员65工作环境公共资源202、公共资源:(1)办公区域无人或外出时间超过半个小时,关闭灯、电脑、显示器、打印机等电源,未按照执行的每次扣20分;全员66100(2)、下班后最后走的一个人未关闭所有电器(含插座)的电源,监控、路由、冰柜的电源除外,未关电脑直接关闸的,每次扣20至100分;全员6720(3)、接水时要求有人在场,洗完手要求立即关闭水龙头;一经发现,每次扣当事人20分;全员6820(4)、不按规定打印扣10分,扣打印机监管者20分,私自拆装打印机扣20分,由于自己内容错误,打印出每张纸扣2分;全员6920(5)、办公电话:办公电话作为对外沟通的渠道,只用作办公联络,不允许打与工作无关的电话,发现一次扣20分;办公电话管理者必须保证电话的正常开机,如发现长时间不能播进电话,扣保管者20分;如一个月电话正常,奖保管者50分;全员7020(6)、计算机网络、终端管理未经许可改变现有网络拓扑结构、未经允许改变企业网络结构和应用的扣10分,造成的影响扣20分;全员71工作环境卫生1004、卫生:(1)、“卫生检查”奖扣规定:凡卫生检查,包干区内清洁卫生,奖4分,包干区卫生不符合要求,扣4分,不及时纠正,长期不认真完成包干区卫生,加倍扣分,最高可扣50分-100分;全员72100(2)、办公“设备检查”奖扣规定:公司设备每周检查一次,凡保养认真,干净整洁,奖4分;凡不符合要求,视严重程度,每次扣2分--100分,出现设备损坏丢失,按每2元扣分2分给予处罚(并照价赔偿);全员734(3)、公司工作台、桌椅等设备,按要求摆正,不按规定每次扣责任人4分;全员74工作环境办公安全2005、办公安全:(1)、下班前,最后一个人关闭门窗,财务室门和资料柜上锁,否则,发现一次扣200分;全员7550(2)、财务人员外出办事,随手锁上财务室门;发现一次扣50分全员7650(3)、出纳每天下班前,保险柜必须上密码锁;发现一次扣50分全员7710001、违反安全管理制度或消防条例,携带危险物品进如工作区域呃,造成火灾、爆咋等事故的;按一级违纪处理;全员785002、未经准许,擅自带领公司之外的人进入核心工作区域,比如财务室等,一经发现,按二级违纪处理;全员793、其他具有行业特性的安全措施和规范另行补充;全员80工作环境通讯录27、通讯录:通讯录发布版本,岗位、职务、姓名、电话、QQ、邮箱、地址出现错误的:(1)、如果由提供人提供错误,每错一项扣提供人2分;全员813(2)、如果是由编制人输入错误,每错一项扣编制人3分;全员8230(3)、没有任何信息错误,每一版奖编制人30分;全员83工作环境通讯506、通讯:(1)、每天7:00-22:00间(含节假日),电话出现不通(关机、停机、无法联系等),每次扣20分,当月出现两次以上,每次扣分可增加到50分;全员8450(2)、个人电话丢失、损坏,超过24小时内未解决的,扣50分;全员85200(3)、无故更换电话号码,员工扣100分,管理层扣200分;全员8650(4)、当月电话无任何关机、停机等无法联系现象,奖50分。全员87工作环境车辆53、车辆:(1)、用车人申请由行政部分配车辆,同意使用后用车人在“车辆使用登记表”进行登记,行政部监督登记一个奖2分,有特殊情况未进行登记用车的在交车时候及时补登,如未登记扣行政5分,用车人5分;全员88200(2)、司机要爱惜车辆,如出现车辆违章、损坏和交通事故,扣100分/次,每月车辆违章、无损坏和交通事故的奖100分,当月出现安全事故,扣200分;造成损失部分,按每2元扣分1分,如出现违章,按罚款额和公司实际损失计算,造成损失部分由肇事者承担。全员8920(3)、用车人保持车辆内部座椅干净整洁的奖15分,保持车辆外部干净的奖20分;全员9010(4)、清洗小轿车面包车,干净整洁的奖6分,清洗金杯面包车,干净整洁的奖10分;全员911000(5)、司机行车应严格遵守交通安全法规,不得酒后驾车,违者扣1000分/次;全员9230(6)、用完车不及时交回公司或未经上级领导同意私自使用的扣30分;全员93商务礼仪~41、工牌:上班时间,员工未带工牌,每次扣4分;全员9452、员工上下班时均要互相问候、打招呼,能做到,奖5分;全员9553、工作时降低音量、办公区内适当调小手机音量,奖5分;全员9654、电话铃响后,尽快接听,打电话简洁,注意礼貌用语,不讲不良情绪带到电话中;代同事接办公电话,做好必要记录和传达,以免影响工作;做到奖5分;全员9755、为了体现对他人的尊重,关注仪容仪表,体现整洁、大方、得体的职业风格;奖5分全员98206、接待客户、高等级会议和活动等重大场合,正装出席;奖20分全员9957、工作期间保持良好的坐立行姿态,不东倒西歪,不勾结搭背,客人前不跷二郎腿;奖5分全员10058、靠右行走,为对面行人流出通道,楼梯拐角、门口注意慢行,互相礼让;奖5分全员10159、关门注意身后,待身后人走过再松手关门,

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