高层访谈提纲（模板）

E10高层访谈提纲项目名称：文件版本：撰写人员：撰写日期：审阅人员：审阅日期：尊敬的XX公司领导：您好！本次访谈旨在了解贵公司的发展现况、您对贵公司未来发展目标、规划和关键管理需求。您的意见对贵公司后续的信息化项目建设和推进至关重要！鼎捷软件将以严谨的职业态度对贵公司的访谈信息严格保密，我们保证问卷只在鼎捷项目组范围内作统计使用。感谢您对我们工作的大力支持！鼎捷软件股份有限公司信息化项目组调研对象□企业高层被访人岗位/职务联系方式调研目的1、了解客户企业现状2、了解客户高层关键业务需求3.、了解客户企业未来发展规划4、了解客户高层本次信息化期望和要求企业策略与目标1、您认为贵公司过去取得成功的关键因素是什么？（请选三项，并按重要性从1－3排序，1最重要）1[]2[]3[]）品牌优势（公司在市场上有很好的品牌知名度或美誉度）客户关系优势（公司具备良好的客户关系或资源）技术优势（公司的产品具备优质或差异化的竞争优势）成本优势（公司的产品价廉物美）质量优势（公司的产品较同业质量好，返修率低）领导人远见（公司领导具备行业和市场发展的预见能力）渠道优势（公司较同业渠道覆盖能力强）管理团队能力（公司管理团队较同业管理运营能力突出）其他2、贵公司的未来3~5年的战略发展规划是什么？（请选三项，并按重要性从1－3排序，1最重要）1[]2[]3[]）运营成本领先策略-提高企业运营能力，提升企业竞争力差异化竞争策略-通过提高产品或服务的差异化，提升企业竞争力聚焦化竞争策略-通过聚焦某类细分市场/行业，实现企业持续经营做大策略-整合公司现有资源，跨足其他行业，实施多元化经营做大策略-通过规模复制或并购等方式，实现规模化经营其他3、您认为贵公司未来在行业内的核心竞争优势与过去的优势是否有区别？（请选三项，并按重要性从1－3排序，1最重要）1[]2[]3[]）品牌优势（公司在市场上有很好的品牌知名度或美誉度）订单交付能力（公司产品交付周期短或块）技术优势（公司的产品具备优质或差异化的竞争优势）成本优势（公司的产品价廉物美）质量优势（公司的产品较同业质量好，返修率低）渠道优势（公司较同业渠道覆盖能力强）管理团队优势（公司管理团队较同业管理运营能力突出）其他4、您认为影响贵公司未来进一步发展成长的内部制约因素是？（请选三项，并按重要性从1－3排序，1最重要）1[]2[]3[]）客户订单交付能力（问题顺序：现状值同业标准值未来期望目标值近期期望目标值）产品成本控制能力存货控制能力（存货金额、存货周转率）应收账款控制能力内部流程效率研发技术能力品牌影响力其他期望效果1、您期望本次信息化对贵公司起到哪些关键作用？（请选三项，并按重要性从1－3排序，1最重要）1[]2[]3[]提高订单交付能力提高存货周转率增强企业内部运行效率降低产品成本降低管理成本为公司战略决策提供及时全面准确的信息提高产品质量加强企业内部规范化管理其他2、您在贵公司经营管理中最为关注的报表和指标数据是什么？序号报表/指标名称使用频率制作单位报表/指标样式123453、您对贵公司本次信息化建设的其他期望和要求为何？信息化应用范围