二手书电商创业设计

PAGE2二手书电商创业设计摘要在现在的经济全球化的过程中，知识的竞争已经成为了现代经济竞争的一个重要内容，在此环境下，资本、技术经济等传统的竞争优势在21世纪的竞争格局已经不再有效了，核心竞争力是构筑电商企业竞争力的中流砥柱，是目前抢占市场份额的一个重要因素，企业的电子商务平台的建立可以在一定程度上促进企业的发展。对于现在的二手书市场来说，实体经济下的二手书市场难以规范化的发展起来，所以进行二手书市场的电商化是二手书市场发展的必然趋势。二手书市场实现电商化是符合当今消费者消费行为的做法，二手书市场电商化具有光明的发展前途。关键词：电商企业；二手书；创业；设计

目录摘要 1一、市场环境分析 1（一）经济环境 1（二）市场需求 2二、二手书电子商务SWOT分析 2（一）优势 21.需求优势 22.成本优势 3（二）劣势 3（三）机会 3（四）威胁 3三、目标市场及定位 4四、营销推广手段 4（一）分步目标 4（二）营销策略及促销策略 51.营销策略 52.促销策略 5参考文献 6一、市场环境分析（一）经济环境近年来，世界经济发展放缓，我国经济在这样的大环境下，经济发展态势也不太好，传统的经济增长明显难以拉动整个经济的发展。通过对我国零售行业现状分析获悉，受大环境影响，2015年一季度我国零售行业总体处于低位平稳运行态势，企业利润增速略有下降，全行业固定资产投资增速放缓，但出口增速持续回升。未来在稳增长政策抵御经济下行的预期下，预计我国零售行业将在第二季度末企稳。现如今，电子商务在计算机技术的广泛运用中在我国流行起来，其便捷性满足现如今消费者的消费需求，得到了消费者的认同。近年来，网上购物以近乎直线的趋势上升。据智研咨询发布的《2016-2022年中国网络购物市场研究及发展趋势研究报告》，2015年中国网络购物市场交易规模达3.8万亿元，同比增长36.2%；根据国家统计局统计数据显示，2015年我国社会消费品零售总额约30万亿元，电子商务购物在社会消费品零售总额中的占比约为13%，较前一年提高2%。图12011-2018年中国网络购物市场交易规模资料来源：智研咨询从由上图中可以看到网络购物的直线增长的发展趋势，网络购物的增长率仍然保持在20%的增长速度。可见网上购物已经成为了消费者购物的潮流。由于网上购物的商品与消费者的生活息息相关，基于这种性质和传统书店不能满足顾客的需要，各种电子商务平台开始满足购书消费者的需求。二手书电子商务平台的建立一方面可以满足消费者低价格进行阅读的需求、减少资源浪费和实现稀有书籍的重复利用，但是并没有实现专业化的二手书经营，使消费者的受众面还比较狭窄。二手书网络平台随着时代的变化、消费者的需求的增加会不断地进行完善和发展。（二）市场需求近年来，随着中国高等教育的发展，在校的大学生越来越多。因此，对书籍的需求量也越来越大二手书对于在校大学生的需求市场是挺大的，特别是考研、四六级参考资料等等，在校大学生都是亟需的。购买二手书可以节省一部分开支；使用二手书也符合国家提倡的“低碳经济”的要求。并且随着大小大学生的离校，会产生大量的二手书。而据调查现实在学校周边的二手书店众多，但是书店规模小、店内布局混乱，书籍种类也不多，不能充分满足同学们的需求，并且很不方便。可以说学校周边的二手书市场不成体系，没有形成一个完整的，能够让大众认可并且乐意前往的平台。所以在大学生旧书市场依旧值得电子商务的介入及改善，将散乱的市场统一，并且发挥电子商务优势更好的服务同学。二、二手书电子商务SWOT分析（一）优势1.需求优势现今的书籍的价格比较昂贵，尤其是针对于某些考试的书籍，其使用率低，但是价格昂贵，在一定层度上对于考证较多的大学生来说并不适用，因此大学生将眼光投向二手书市场。随着中国加入WTO后，国际化的不断推进社会上的读者都想接触外国的优秀书籍，而这样的书和新出版的书籍售价都比较高，于是他们也想在承受范围内减少成本。根据调查，在中国每年平均每人要买5-6本书，大约11美元左右。随着大学的不断普及国民素质的不断提高、以及社会竞争的加大，人们势必要通过不断学习增加知识，书籍的需求量必然上升。2.成本优势二手书是对资源的回收再利用，从心理学的角度上人们更能支持这种做法。尽管现在很多知名的网站趋向多元化经营，但是基本都是新书，一般价钱是二手书的2-3倍甚至更多，然而二手书的新度也是比较好的，于是顾客更想要的是“物美价廉”。或者是网站上商品多，网站版区的限制导致书籍不易搜索。在二手书网站上商家之家的价格都是透明化的，不同之间可以比较自主选择，而且顾客不满意可以视情况调换，对网站做出评价也增强了顾客的主人感觉，使顾客能够体会到“顾客就是上帝”的感觉。可是传统店家可能货源不足不能满足需要，也可能信誉不好后者不得而知。而现在真正专一做二手书店的网站比较少，市场前景广阔。（二）劣势现在网络的迅速发展，特别是电子商务今年来深受很多人追捧，导致很多网上购物平台的出现，使得电子商务行业也竞争激烈。一些大型购物平台为了吸引顾客，将产品多元化因此也涉及二手书行业，而新二手书电子商务平台这样结构比较的单一的竞争力就要较小。然而现在二手书市场还没有正式形成，某一个网站只是单一做二手书市场，不能满足顾客的其他需求并且要承受很大的风险。网站的二手书主要针对的市场是在校大学生，当学生正式上课之后需求量将大量减少，单一市场也要承受很大风险。二手书市场的发展也需要高校的加入，进行二手书的管理，这样才能从根本上消除二手书贬值的现象。（三）机会网络经济时代的到来，网络技术的不断提高，电子商务的兴起，为二手书电商创业提供了发展机会。因为随着科技的不断前行，中国网民的规模也在不断扩大，消费者的购物形式也逐渐从实体购物模式转换成线上和线下结合的方式转变。目前的经济环境条件为二手书电子商务平台的搭建创造了机会，市场前景非常大。（四）威胁目标主要是在校大学生，但是高校周边旧书店琳琅满目，吸引了一票大学生客户群体。网上类似于亚马逊这类网上书店的书籍比较便宜也是对我们的一大威胁。很多的二手书籍的收购都是以废品收购为主，这种以斤两来计算的方式严重使书籍的价值贬低，使得二手书的市场无法进一步的进行建立，因此，在二手书的价格竞争上还是具有强烈的竞争性，这也是二手书市场难以发展的根本原因。三、目标市场及定位现今二手书的市场建立应当将重点置放于大学生及教师救赎的买卖上，针对现如今的二手书市场，最好的是建立与亚马逊类似的电子买卖平台，使学生的旧书买卖能够快速便捷的实现，形成一个良好的二手书网上交易系统。该电子商务平台主要的产品应该针对学生救赎中有价值的部分，再回收旧书，出售旧书的方面发挥书籍的价值，同时也利用这些平台实现大学生的小范围兼职，同时在这些平台上，大学生可以利用资源进行代理或者进行电子商店的建立，可以直接的发布旧书信息。在这个平台上实现了旧书籍的回收也旧书籍的二次使用，同时也为大学生提供了一些实践的经验。另一方面，电子商务平台具有方便快捷的特点，旧书的流通可以十分迅速的完成，实现了资源的高效利用。这个电子商务平台最大的特点就是实现了统一化，其旧书的售卖与回收实现了一体化，一方面处理旧书的同学可以进行直接的销售或者代理销售，减去了很多麻烦，另一方面，购买书籍的同学不需要花费多余钱进行新书的购买，可以有效的节省时间，同时旧书籍上所记载的笔记也可以给购买旧书的人一些灵感和经验。四、营销推广手段旧书销售的主要形式以电子商务为主，大学生与教师是旧书售卖的核心因素，其主要的宣传范围主要针对大学，然后随之发展到周边的中小学，在该平台中要实现快速的发货与寄送，以良好的服务来获得客户的信赖。价钱便宜、方便顾客购买。（一）分步目标1.以大学校园为基点，进行由点到面的宣传，从基本的价格入手，制定合理的价格，在价格上吸引客户的眼球，以获得较大的市场的份额，再同实体二手书店的竞争中，要以服务取胜，以优秀的送货上门服务来获得客户的信赖，使其网上购二手书籍形成一种惯性思维。提高网站在学校的知名度，目标达50%。2.在抢占市场份额之后，要积极的进行网站品牌的建设，以亚马逊的成功经历为学习点，不断地进行其电子平台的建设与维护，实现买卖公平，提供买卖双方的交流平台，完善其寄送业务和物流管理。以万展的管理的优化，不断地提升知名度。（二）营销策略及促销策略1.营销策略第一步，病毒性营销：定期在各大高校举行各类活动，与各类社团合作，让信息像病毒一样传播和扩散。

第二步，交换链接：派专人去跟一些知名网站协商，借助地方网站进行友情链接的交换，引擎优化搜索以及参与百度贴吧、知乎等讨论。第三步，会员制营销：在网上书店上设置会员制，实施相应的会员服务制度，获取高教园区大学生潜在消费者资料，有针对性的进一步展开营销策略，将潜在的浏览者转化为消费者。第四步，个性化营销：消费者制定自己需求信息或发布要出售的书籍的信息，根据自己的需要设置信息以及接收方式和接受时间等等，网上书店就信息来进行消费者个性化服务营销，相比与会员制营销，更有针对性。2.促销策略（1)网上折价促销：幅度比较大的折扣可以促使学生消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。（2)网上变相折价促销：保持价格不变的情况下，进行质量和附加值的提升，以获得消费者的好感和信任。（3)会员价促销：这种会员价其实是种‘折上折’的价位，既达到了刺激消费者的消费需求，又获得消费者信息。（4)团购促销：消费者通过大量购书获得低价位，以及其他优惠。

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