楼顶发光字采购安装投标方案

1楼顶发光字采购安装投标方案第一章项目背景及需求分析 第一节行业背景 一、楼顶大字技术前景 三、发光字广告的发展历程 四、楼顶大字抛光处理及五大优势 五、楼顶发光字对现代经济的影响 第二节项目需求分析 一、楼顶面钢结构 二、发光标记 三、发光字 四、其他要求 第二章项目整体服务策划 第一节项目现场踏勘 一、现场踏勘目的 二、现场踏勘时间 三、现场踏勘制度 四、现场踏勘人员 五、现场踏勘流程 六、现场踏勘记录 第二节项目总体服务计划 一、项目管理模式 2 三、服务理念及优势 四、供货组织程序 第三节物料设计及制作方案 一、服务策划方案 二、前期设计 第四节项目实施承诺 一、供货质量承诺 二、实施进度承诺 四、项目完成承诺 五、售后服务承诺 第五节整体供货方案 一、供货优势 二、供货时间 三、货物响应程度 四、项目执行计划 第六节安装难点及管控重点 一、安装难点 二、管控重点 第三章项目组织架构及人员配备 第一节项目组织机构的确立 一、企业简介 3二、项目组织机构 三、部门职责 第二节项目人员配备 一、人员配备原则 二、人员素质要求 四、项目人员承诺 第三节人员管理及培训 一、人员管理 二、管理措施 三、人员培训 第四章项目物资装备 第一节拟投入机械设备 一、生产设备 二、安装设备 三、运输车辆 第二节主要投入的设备明细 二、数字万用表 三、绝缘胶带 四、接地电阻表 4六、切割机 八、手动葫芦 第三节机械设备的维保 二、保养的原则和要求 三、设备的维护和保养 四、设备运行中的检查 第五章项目管理规章制度 第一节项目总体管理制度 一、项目经理管理制度 二、项目过程管理制度 三、项目绩效管理制度 第二节人员管理制度 一、生产人员管理制度 二、运输人员管理制度 三、装卸人员管理制度 四、安装人员管理制度 第三节安全生产制度 一、安全生产教育制度 二、特殊工种持证上岗制度 三、安全检查制度 5 六、安全防火制度 七、安全生产奖罚制度 九、文明安装的宣传教育制度 十、场地卫生管理制度 十一、生产安全事故报告和调查处理制度 十二、安全生产档案管理制度 十三、安全生产责任制度 十四、消防安全管理制度 第四节仓库管理制度 一、仓库管理工作的任务 二、仓库物资的入库 三、原材料库管理制度 五、成品库管理制度 六、仓库物资的出库 七、仓库物资的保管 八、保管与保养 第六章楼顶发光字标识设计及制作 第一节设计原则与要求 一、工作原则 二、设计要求 6第二节设计实施方案 一、设计人员安排 二、设计时间安排 三、设计内容 第三节发光字制作工艺 一、字体材料及工艺 二、不锈钢制作工艺 三、丝印制作工艺 四、焊接工艺 第四节发光字LED灯串制作及组装 一、楼顶发光字常规制作流程 二、LED灯串安装插式及配线 三、全彩控制系统的安装 六、产品测试 第五节生产质量控制措施 一、原材料质量控制 二、生产质量控制 三、生产人员管理控制 7第七章发光字标识整体供货方案 第一节供货实施阶段划分 一、成立项目部 二、前期准备 三、人员管理和组织 四、供货计划 六、楼顶发光字招牌运输 七、楼顶发光字招牌安装与调试 九、售后服务 第二节供货组织方案 一、组建设备供应项目部 二、供应计划周期 三、供货流程 五、供货数量发生变化处理方法 六、技术支持 七、项目保障 第三节货物响应程度 三、质量响应 8第四节供货服务保证措施 一、供货前的准备措施 二、供货质量保证措施 三、交货进度保证措施 五、运输管理保证措施 六、紧急供货保证措施 第八章楼顶发光字运输配送方案 第一节运输前的保护措施 一、运行安全控制 三、技术安全措施 254 六、应急预案及处理 第二节配送服务计划 一、配送业务流程图 二、配送作业的基本环节 三、包装的保障措施 第三节楼顶发光字运输配送流程 一、配送工艺流程 二、材料、制作品配送过程中的主要作业流程 259第四节运输过程中的应急情况处理方案 2639二、适用范围 263三、服务过程中突发事件的处理紧急预案 第九章楼顶发光字安装方案 第一节施工总体进度保障措施 一、编制说明 265二、进度网络计划 第二节吊装作业方案 一、安装前的准备工作 二、楼顶发光字安装流程 三、安装现场平面布置 八、新人的安全教育工作 九、特殊工种人员的安全教育 十、安全检查 十一、事故管理 第三节安装施工 一、材料准备 三、施工总体部署 第四节施工管理质量控制措施 一、搞好与设计结合工作 二、钢结构安装质量控制 第五节安全文明施工措施 一、安全安装管理措施 二、危险源点对策 三、现场文明施工管理 六、施工场地治安保卫管理 七、施工环保措施 八、文明安装保证体系 第六节安全承诺书 第十章楼顶发光字验收方案 第一节发光字招牌检验规范 一、发光字的颜色 二、性能要求 四、检验规范 六、安全色 第二节产品验收方案 一、产品验收标准 二、产品验收人员 三、发光字验收环节 四、产品验收方式 五、楼顶发光字验收主要内容 第十一章项目质量保障方案 第一节质量保障体系 一、建立全面质量管理体系 三、加强生产现场的质量控制 四、要加强员工的技能培训 第二节供货安装质量保证体系及措施 一、质量保证体系 二、质量保证措施 第三节原料质量控制 一、采购产品质量控制 二、供货方的质量控制 三、采购有关人员控制 四、产品质量管理控制 六、原材料的检验(测)试验 七、仓储管理质量控制 第四节调试保证措施 一、现场调试 342二、产品调试管理措施 第五节质量保障措施 一、质量监督管理措施 二、外购产品和材料的质量保障措施 三、包装、运送过程中的产品质量保障措施 四、到货验收时的质量保障措施 五、现场存放中的设备质量保障措施 六、验收、交付之前的设备质量保障措施 第十二章售后服务方案 第一节售后服务说明 347一、售前服务 二、售后服务 三、长期服务 四、售后服务理念 第二节售后响应时间及响应方式 一、售后响应时间 二、6小时现场响应 三、售后响应方式 第三节售后服务机构设置和人员配置 一、售后服务机构 二、售后服务设备 第四节售后服务技术指导 一、售后服务时间 二、售后服务具体细则 三、技术支持与资料 第五节售后服务管理制度 一、售后服务管理细则 二、售后服务 三、客户投诉处理管理 四、售后服务工作原则 第六节售后及服务方案 二、技术支持方式及手段 三、保内保外承诺 六、质保期及服务承诺 第七节售后维保方案 一、售后服务阶段划分 三、保修服务 371四、发光字日常维护与保养 五、特殊期间的维护与保养 第十三章应急预案 第一节应急整体措施 二、应急救援工作程序 三、快速调配人员提供服务 第二节保证供货应急预案 一、准备工作 二、组织过程 三、异常情况的处理 五、应急供货措施 第三节产品质量问题处理预案 二、工作原则 三、适用范围 五、质量事件处置工作制度 六、现场应急处理 七、后期处理 九、采购单位损失补偿方案 第四节楼顶发光字安装事故的预防及救援 一、楼顶发光字安装事故的预防 三、高空坠落事故救援预案 四、触电事故救援预案 第五节突发情况应急预案 一、紧急订单应急预案 二、自然灾害突发期间应急预案 三、突击检查应急预案 四、其他突发情况应急预案 第六节其他应急处理方案 一、供货配送不及时应急措施 二、设备更换维修应急预案 三、客户投诉应急预案 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述，如一、如招标文件要求“整体服务设想及策划”,详情见二、如招标文件要求“项目组织架构及人员配备”,详三、如招标文件要求“项目物资装备”,详情见本方案四、如招标文件要求“项目管理规章制度”,详情见本六、如招标文件要求“发光字标识整体供货方案”,详发光字安装方案”,详情见本方案的第八、九章；八、如招标文件要求“楼顶发光字验收方案”,详情见九、如招标文件要求“项目质量保障方案”,详情见本十、如招标文件要求“售后服务方案”,详情见本方案十一、如招标文件要求“应急预案”,详情见本方案的编制依据(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目背景及需求分析第一节行业背景光字的劳动成本比较低，可利用人力资源优势带来全面发对于产业技术进步，楼顶大字发光字制作技术含量越来越划成什么样的形状?它们的色彩、体积、数量和照明应与周不锈钢发光字的制造方法是由专业教师选用大型激光较困难的金属字符制造方法。第一道工序是切开不锈钢字(一)楼顶大字不锈钢发光字抛光处理为“抛光”,所谓抛光就是利用机械或者化学的作用，在金3.在进行抛光处理的时候，还需要注意抛光机器的选5.对于抛光操作的场地，必须要是在无尘的室内进行(二)楼顶大字超级发光字的五大优势有哪些高达92%,超级发光字外观时尚，被广泛应用于户内外广告(三)楼顶大字超级发光字的五大优势：目前全国各地众多做广告的朋友和个人都加入楼顶发注重以媒体为载体对楼顶发光字的精神元素和文化内涵的发光写字的是什么,表达的是什么,等等，这个过程往往是用户楼顶发光字是什么,以及它所对应的含义，那么“楼顶第二节项目需求分析(内容可根据项目实际情况编写)1.钢结构尺寸约35m×8m(材质规格：壁厚不小于5mm,尺寸50mm×50mm),含制作安装；底层、面层防腐油漆，高3.50*50*5mm热镀锌方管制作背架、横撑，50*50*5mm1.内容“LOGO”,尺寸约5m*5m;灯珠质检中心间距为30mm),配户外防水变压器、配电箱与珠质检中心间距为XXmm),配户外防水变压器、配电箱与时4.凡由承包人承担的工作内容而本清单中未列出及未主要材料名称推荐品牌一推荐品牌一推荐品牌三发光字光源防水变压器投标人需在招标文件推荐范围内或相当于或优于推荐发光字采购安装清单序号名称规格型号及要求单位数量全费用单价(元)合价(元)备注1楼顶面钢结构1.钢结构尺寸约XXm×XXm(材质规格：壁厚XXmm,尺寸XXmm*XXmm),含制作安装；底层、面层防腐油漆，高空作业费，发光字配有维修通道；2.报价中自行考虑相同材质进行增补；3.XX*XX*XXmm热镀锌方管XX*XX*XXmm热镀锌方管制焊缝与接头处防锈处理；4.楼顶挑空位置用热镀锌套槽钢制作挑空钢梁，整体立体字钢架落在挑空钢梁[2发光标记1.内容“LOGO”,尺寸约2.XXmm铝板铝焊接成型内置镀锌方管框架；烤专色氟碳漆，围边厚度XXmm;配电箱与时间控制器；3.背焊接热镀锌方管结构支架，安装于墙面上；套3发光标记1.内容：“XXX”,尺寸约2.XXmm铝板铝焊接成型内置镀锌方管框架；烤专色氟碳漆，围边厚度XXmm;数码冲孔，外漏LED防水配电箱与时间控制器；3.背焊接热镀锌方管结构支架，安装于墙面上；套4发光字1.内容“XXXXX”,字体高2.2.5mm铝板铝焊接成型内置镀锌方管框架；烤专色氟碳漆，围边厚度防水灯珠，配户外防水变压器、配电箱与时间控制3.背焊接热镀锌方管结构套第二章项目整体服务策划第一节项目现场踏勘踏勘现场是指招标人组织投标申请人对项目现场场地(一)目的与作用我公司进行现场踏勘的目的在于进一步了解招标人的(二)工作目标现场踏勘的基本目标是进行现状调查并对实际情形与置，选址选线周围的环境敏感点以及安装具体施工方案等我公司将在获得许可后书面告知申请人具体踏勘时间我公司承诺严格按照法律法规和相关流程进行现场踏项目名称项目地点踏勘接待投标人单位名称联系人电子邮件电话传真参与人员(名单签名日期(注：人员名单应注明姓名、身份证号码)(一)为进一步规范投标活动中的现场踏勘行为，提高(三)公司行政管理部门应当至少组织X名踏勘人员进行现场踏勘工作。踏勘人员应具备履行现场踏勘职责的能(四)行政管理部门针对投标活动的现场踏勘程序按照具踏勘结论，申请人或经申请人授权的其他自然人应当在《现场踏勘结论确认表》(以下简称《确认表》)签字确认，我公司将组织不少于X名踏勘人员前往楼顶发光字采购序号姓名职务职责范围联系方式身份证号123453.做好准备工作，包括但不限于项目的相关资料(招标进行踏勘工作的工具(相机、笔记本、纸、量尺、计量检测工具等)。7.现场向采购单位工作人员询问招标文件未注明的项现场踏勘确认单(采购人留存)项目名称项目编号投标人经办人办公电话移动电话备注现场踏勘确认回执(投标人留存)项目名称项目编号投标人采购人采购单位经办人踏勘时间年月日时分备注年月日采购单位负责人职务项目名称建筑面积结构形式项目地点(详细地址)投资金额联系人职务联系方式手机固定电话现场踏勘情况记录内容踏勘记录备注建设单位意见现场踏勘意见审查意见负责人签字：年月日年月日年月日采购单位有关人员应配合踏勘工作，主动提供有关资第二节项目总体服务计划(一)有效的管理原则理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做，但效(二)五项管理步骤(1)制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目(2)如何制定合理的目标：是“破罐子破摔”!作为上司要通过制定目标来引导和管理(1)组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。1)怎么设计，才能够让组织更好地实现客户的需求。2)怎么设计，才能够让员工能够更好地完成任务。3)怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组(2)实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵。第三件事情是想办法把要做的事情和这些岗位配合起(三)建立和实施完善的管理服务体系行业的发展过程证明了要达到高质量的服务水平必须(四)培育高素质的员工队伍一是“引进关”,引进的人才要具有较高的专业技能、二是“培训关”,针对不同的人员分别制订出详细的培(五)加强项目设备的管理(每周或每月)向项目管理机构汇报上阶段的运作情况，增(六)实行时效工作制(七)全天候服务实行全天24小时服务，设热线服务电话。(八)建立人性化的服务标识系统(九)加强员工培训以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工(1)“爱岗位”,要求热爱自己的工作岗位，珍惜来(2)“爱信誉”,作为公司的一员，要爱护公司的声(3)“爱公司”,要求每一位员工热爱工作，对企业每一个细节决不放过，每一个隐患及时整改”八个“每一”(一)产品供货期按招标文件要求和合同约定(XX天内完成供货安装工(二)供货要求(三)验收方式(四)交货地点、交货期限：(五)安装调试售后服务等三包(包换、包退、保质量)。(一)服务理念3.追求4.责任(二)服务优势我公司为采购单位提供的楼顶发光字招牌是正规企业(一)组织安排(二)工序组织(三)供货计划及运送我公司承诺向用户单位提供的楼顶发光字招牌备的质我公司承诺在收到用户反映质量问题的信函或电话后及时作出答复并采取措施，用户单位可采取必要的补救措我公司对本项目采购的楼顶发光字招牌备的配送宗旨是“三按”(按时、按质、按量),“三专”(专人、专车、专线):(1)按时——严格按照用户单位要求的时间要求和规(2)按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记(3)按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执(4)专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，(5)专车——公司针对本项目的配送，实施专车配送，(6)专线——我公司根据实际情况规划专线配送路线，第三节物料设计及制作方案根据我公司的工作经验和项目自身的特点，我公司将确保项目交付后因非人为原因造成的损坏的维护、维(1)绘画字体1)根据招标方提供的设计方案字样及尺寸；2)按招标方要求的设计并自定字体及尺寸(注：在设般可选用方正系列字体或者黑体)。(2)孔位排列素点距，最后效果图如图(图1),如为全彩，则其效果如图2、图3。后的效果但不能动态变换。动态效果图采用软件flash或者果，在变化比较繁琐的时候采用flash制作，当变化简单的施工图的绘制根据实际情况和客户协商之后用画图软料等，误差不得超过5%。施工结构图施工结构图(图片根据项目实际情况添加)(1)制作流程1)工厂原材料采购→检查验收→下料制作→机械加工2)现场钢材采购→检查验收→下料制作(焊接)→喷(2)发光字安装流程：成品运至现场→检查质量→对点施工→现场维护→安在接线的时候按顺序接下去同时注意所有灯串的正极或负第四节项目实施承诺(一)楼顶发光字采购及安装质量符合中华人民共和国(二)提供的所有楼顶发光字logo符合采购人的设计(三)所提供楼顶发光字logo确保产品质量符合国家(四)为保证楼顶发光字采购及安装质量，由我公司专(五)负责楼顶发光字采购及安装的运输工作，保证按(六)楼顶发光字采购及安装到达采购人指定地点后，(七)具体会在交货地点附件租赁场地作为存放楼顶发光字采购及安装的存储仓库，具备按期交货及应急供货能(八)负责实施全过程期间的质量问题处理，并承担相(九)提供全天候的产品售后技术服务。(十)为所供产品提供“三包”服务。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监(一)严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同;(四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的(七)严禁不请假私自离开项目现场；(八)严禁项目组内部酗酒；(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反(十)严禁做假账，出入库手续要齐全。保证我公司供应的楼顶发光字采购及安装符合招标文(1)楼顶发光字采购及安装交付使用后三天内组织第(2)在楼顶发光字logo交付使用一年内，我公司为采(3)我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我(4)我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技(5)我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):合同规定的期限内将楼顶发光字采购及安装交付至您指定员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供12.终身维护，保证采购单位利益。我公司的楼顶发光字采购及安装自开箱验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外，本公司提供终身有偿服投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第五节整体供货方案我公司本着“一切追求高质量，采购单位满意为宗旨”(1)我公司承诺，自签订合同签订之日起X日历天内(2)我公司保证按时、按质、按量完成项目的供货任(3)合同签订后，我公司备货期不超过X天，合同履(4)在项目现场条件具备的前提下，保证在工期内完(1)集中人力、物力、财力全面保障本项目的实施；(2)组成由项目经理领头的项目领导小组，抽调技术、(3)必要时，采用倒班制来确保工期；(4)加强设备供货厂协作，实现规格化供货，并严把(5)提前进行动员与培训，有针对性地开展保障教育，(6)安装队伍实行模拟训练，熟悉货物的安装流程；(7)加强与采购单位的沟通与联络，及时了解采购单性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地(1)满足本项目对包装的要求；(2)外观良好，运输途中未受损；(3)编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实(4)所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库6.交货时间：按采购人的要求完成供货与产品安装到施的问题，排除不利于产品运输运抵和产品安装调试的因工作内容第X日日日第X-X日日日日日日后X年内现场勘测图纸设计办理审批手续标识制作产品包装运输安装交付使用质保期第六节安装难点及管控重点第三章项目组织架构及人员配备第一节项目组织机构的确立时作为一家专业服务于企业的信息化建设的设计公司，率100%,单位工程优良品率80%以上，单位工程质量全部达目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种技术部技术部质检部售后服务部后勤部运输部生产部采购部(一)采购部8.在采购过程中如出现问题或特殊情况要及时反馈上(二)生产部7.负责对项目各产品生产管理工作和服务质量进行监权利和义务，及时制定或修改并严格贯彻执行各项操作规11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度(三)运输部2.负责领导和管理所辖地区的工作，组织指导运输工(四)质检部裁处理，配合公司客服部门对客户投诉与退货进行调查处(五)后勤部5.负责阶段性的工作总结和部室有关请示报告申请等(六)技术部7.负责为公司相关部门和客户提供技术服务、技术指8.负责为产品售后服务中出现的重大技术问题及时提9.负责协助人力资源部对本公司相关人员进行专业技(七)售后服务部2.协助安装作业人员对售后服务策略进行调整与完善9.负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户10.负责对公司所有服务部门的服务意识负责对公司所(一)项目经理岗位职责11.根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织(二)项目副经理岗位职责(三)项目技术负责人5.参与项目质量策划并督促技术方案和安装施工主要9.负责组织工人和劳务队伍的岗前培训工作并审查培10.技术负责人对安装和施工编制的工艺要时行认真地经常检查各生产现场和安装(维保)队执行工艺是否正确，12.技术负责人要经常组织各部门技术人员进行技术学13.技术负责人平时要注意学习和掌握新梯种行业的新14.技术负责人要参与现场施工的安全管理工作，审核15.负责制订领取生产、安装、改造、维修生产许可证(四)设计人员3.在设计时应最大限度地满足工艺条件要求和使用功(五)采购员(六)质检员6.负责建立公司所经营设备并包含质量标准等内容的7.负责设备质量的查询和质量事故或质量投诉的调查12.负责人员的健康检查组织工作及健康档案的建立与(七)收货员2.设备收货人员应经过岗前培训，了解设备的基本知3.收货应根据公司的《设备收货程序》,对到货设备逐6.无随货同行单(票)不得收货。7.随货同行单(票)中所列内容与采购记录实际情况不制度要求重新办理采购手续，采购记录与设备随货同行单 (票)、设备实物一致后，收货人员方可收货。供货单位对随货同行单(票)与采购记录、设备实物不相符的内容不予可证号(或者备案凭证编号)、设备的名称、规格(型号)、10.收货员应当依据销售小票对销后退回设备进行核11.收货人员对符合收货要求的设备，应当按品种特性(八)验收员(九)保管员过期失效或其他质量异常情况立即停止发货并及时报业务(十)养护员4.养护检查中发现质量有问题设备，应挂黄牌暂停发货，并填写质量复检通知单，填写“停售通知单”,经质管填写“解停售通知单”,继续销售。(十一)出库复核员(十二)配送员3.对在采购计划范围内的来货进行接洽，完善交接手(十三)财务人员1.认真学习国家《中华人民共和国会计法》,不断更新(十四)行政人事3.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工4.负责对公司后勤管理的监督，完善公司后勤保障制7.负责公司与行政部门的业务对接，做好来客接待工9.负责公司绩效管理制度的建设及绩效考核在公司的13.负责公司各类项目的申报工作，与相关上级政府部14.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结第二节项目人员配备求又具有多样性，因此，完全意义上的“通才”,“全才”才”,而应该选择最适合空缺职位要求的候选人。有效的管(一)总体要求3.强化执行，严格按照公司所制定的各项服务工作方(二)生产人员素质要求(三)管理人员素质要求2.良好的道德品质：担任管理职务的人拥有相当的权所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良(四)售后人员素质要求(五)其他工作人员要求(一)项目人员基本情况表项目人员基本情况表岗位姓名年龄职称主要资历、经验及承担过的项目工程部经理技术负责人技术员质检员安全员电工焊工设计经理3D设计平面设计工程设计客服经理(维护)安装维护(二)管理人员汇总表管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人技术负责人监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理公章，本表可在不改变格式的情况下根据具体需(三)拟派项目负责人履历表项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作2.个人简历时间专业工作经历序号项目名称该项目中任何职12345承诺人(签字盖章):第三节人员管理及培训(一)人员设置原则合同管理、信息管理、组织协调)的内容，进行全方位、全求的工作任务(事)为原则，尽量简化机构，做到精干高效。(二)人员管理规范(1)团队实行分工负责制。各部门人员应听从指挥，(2)团队人员要求有良好的精神面貌，较好的素质文(3)团队人员应按时出勤，参与方案制作与实施。团(4)遵守作息制度，自觉调整好体能，确保精力充沛(5)各工种、各部门负责人应采取切实可行的安全措(6)除正常工作外，团队人员不得以公司及团队的名(7)团队内所有人员不得在工作期间内饮酒、飙车、(8)团队所有人员应各尽其职，明白自己的职位应该(1)团结合作(2)务实创新(三)人员管理统计资料里默默工作。因此不仅要注重人事考核表上的评司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方(1)公司层面此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变(2)管理者层面1)深入了解员工的需求2)创造良好的工作氛围出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际因此创造一个良好的工作氛围就是我们中基层主管日3)认可与赞美4)促进员工成长(3)员工个人层面计重点包括4个方面的内容：设计好一套激励机制后需要实施，以检验激励机制的有效1)薪酬式。就目前而言，能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决美国500强中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?2)制度3)激励启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容就是：基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自人在这5方面的需求层次就是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值(2)言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。(3)工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。(4)所有工作人员一律服从和遵守我公司一切工作制(5)工作人员不得乱带外人在我公司逗留和住宿。(6)爱护公司里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。(7)值班的人员，如有因失职而造成公司发生意外者，(8)工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，(9)所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。(一)建立人才激励机制，员工能尽其才(二)鼓励学习知识，不断提高技能随着互联网行业和楼顶发光字招牌市场各种管理法规的不断完善，对人才的要求越来越高。企业建立奖励机制，鼓励员工积极学习，考取适合企业发展的各种职业资格证书。为赢得市场做好人才储备。(三)制定措施绩效考核在工作中鼓励竞争，争取做到每月根据绩效考核发放工资，根据绩效考核整改问题，根据绩效考核决定升迁，实行末位淘汰制。对于企业内部少量文化程度低、专业不对口、让企业团队不断有新鲜血液的补充，上下齐心，共同把楼顶发光字招牌事业运营好。三、人员培训(一)目的与原则1.目的通过外培、内训和鼓励职工自学等各种途径开展员工培训，不断提升自身素质，实现个人潜能的最大化和单位人力(1)培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识(2)在职培训内容企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。(3)公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般培训班。(4)员工参加培训的考核成绩，由人力资源记入员工(5)通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提(6)提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的(7)培训地开展结合员工职业发展计划，实现公司发(8)构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。(1)全员参与原则(2)系统性原则(3)全面性原则(二)员工培训计划1.公司现有培训模式(1)培训与开发培训的核心在于改变或创造员工的动机，通过影响员工动机来改善员工行为模式，并最终通过员工行为的改变来提升员工绩效。基于这一考虑，公司设立相应的培训组织体系和实施体系。(2)员工培训组织体系构成图体系组织体系文化制度信息体系物质条件组织体系在于清晰地反映公司培训体系构成，确定了影响公司培训活动的各个因素，为公司建立与之相适应的实施体系奠定了基础。根据上述情况，公司建立了矩阵式的培训实施体系。(1)概论：2)楼顶发光字招牌相关知识3)公司的简况；4)对员工的要求和希望。(2)员工行为规范：5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事项。(3)操作规范：1)公司项目简介；2)公司服务内容简介；3)各种设备的性能、设备的正确使用、工具物料的正4)各部位操作规范、质量标准。(4)安全规范：重点讲防火、防电、防工伤事故、防操作事故(碰人、碰物)防交通事故、防盗以及治安法制宣传等。(5)管理规范(6)组织新员工到相应的地区实习，进行现场培训(或另选场地)。1)实际工作内容的培训(区域、范围、职责、程序等);2)操作方法的培训(机械和手工操作);3)质量意识、质量标准的培训；4)特殊问题的处理；5)考核、总结员工培训情况，并根据考核结果发现骨3.培训方案我司员工培训的原则是：因需施教，学用结合，灵活多样，注重实效。我司员工培训目标是：通过系统培训，使各级管理人员强化服务观念，丰富专业知识，提高专业技能，统一行为规范，为业主提供规范化、专业化的服务。根据采购单位要求，我们将确“全员培训、全过程考核”的培训方针。源源不断的人员培训是我公司的管理水平不断提高的根本保证。为此，公司根据自身发展的需要，建立了自己的“培训中心”。“培训中心”每年举办二期6个月全脱产的培训服务培训班和不定期的各类专业的培训班。培训师资由公司中级以上的专业管理人员和外聘一些专家、学者及境外资深专家担纲，将各类型知识和技能，从培训服务的规范、培训服务知识的传授、运用计算机管理到人员的配备及费用的使用、成本核算及资金的运行等。到目前为止，已有多名人员经过岗位培训已经上岗，而且已得到了大家的一(三)培训方法第四章项目物资装备第一节拟投入机械设备序号设备名称数量是否自有设备价值购买日期使用情况说明备注1234(根据项目实际配备的生产设备填写)二、安装设备设备名称型号数量备注(根据项目实际配备的生产设备填写)三、运输车辆序号车牌持有人车辆类型购车时间(根据项目实际配备的运输车辆填写)四、计量、检测、试验设备序号计量器具名称分类编号型号及规格准确度单位数量1米尺只2钢卷尺只3水平尺只4压力表只5压力表只6焊缝检验尺只7宽座角尺只8水平仪台9接地电阻测试仪只钳形电流表只接地电阻测试仪只游标卡尺只兆欧表只兆欧表只1接地电阻测试仪只(根据项目实际配备情况填写)第二节主要投入的设备明细(一)电焊机原理生的浪涌电流而损坏电源开关及电路，整流桥避免因误接2.一次整流、滤波电路：把输入的50Hz工频交流电转10.电流给定、反馈电路：对输出电流进行采样，给控(二)主回路工作原理用以接通(或切断)与市电(220、50Hz)的联系开关接通之后，电流通过启动电阻给滤波电解电容充电，当电容电压达到一定值时，辅助电源开始工作提供24V此硅桥用于一次整流，将市电220V、50Hz交流电整流整流后输出的308V的直流电为脉动直流，此电容起滤为避免直流电流流过变压器造成变压器饱和而接入此变压器的作用是将398V的高压变换成适合电弧焊接所次整流滤波逆变次整流铺助电源次整流滤波逆变次整流铺助电源(三)单端反激式开关电源工作原理(一)操作规程说明如图所示式：测量交流电压(电流)时，按此功能,可切换频率/占/电(电流),测量频率时切换频率/占(1~99%):(二)万用表使用注意事项：1.该仪表所测量的交流电压峰值不得超过700V,直流电压不得超过1000V。交流电压频率响应：700V量程为40~100Hz,其余量程为40~400Hz。绝缘胶带(insulatedrubbertape)专指电工使用的用隔板中及潮湿的地下或水中的均有。如果绝缘胶带使用不当，将会发生漏电，危及人身安全。那么,如何正确使用绝缘胶带呢?左右，缠2～3层，最后缠2层塑料胶带。所以最后需缠上2层塑料胶带作保护层，接头与接头的绝缘(一)结构原理0x如图一所示，它的外形尺寸：170*110*164(mm)重量(二)工作原理本仪表根据电位计原理设计(将机械位移转换为其有一定函数关系的电阻值的变化，从而引起输出电压的变化),(三)技术参数规格与量程(单位为欧姆)——方便读数规格量程最小分度值11(四)工作环境温度——-25℃~40℃仪表发电机手柄额定转速——150转/分钟(五)实战使用(1)直接测量各种接地装置的接地电阻值；(2)0-1-10-100欧姆规格还可以测量土壤电阻率。(3)供一般低电阻带测量；(1)插的位置沿被测接地极E’使电位探测棒P’和电流探测直线彼此相距20米，且电位探测棒P’插于接地极E’和电流探测棒C’之间。(2)导线连接(3)调整检流计(4)摇调检流计衡时，加快发电机摇把转速使其达到150转/分，调整测量(5)读结果用测量表读盘的读数乘以倍率标度盘的倍数即为所测(1)有据理棒在被测区沿直线埋入地下4根棒，彼此相距“L”,埋的深度h不应超过L/20。(2)连接导线(3)所测电阻率为：p=2πLR式中R——接地电阻表的读数(欧姆)(六)注意事项3.当接地极E’和电流探测针C’之间的距离大于40米若其小于40米，则应将P’插于E’和C’之间。4.测量小于1欧姆的电阻时，应将C2P2接线端钮分开，(七)保养2.仪表保存于周围空气温度自0-40℃,相对湿度不超过(一)目的(二)使用电钻时的个人防护3.钻φ12mm以上的手持电钻钻孔时应使用有侧柄手枪(三)作业前应注意的事项(四)电钻正确的使用方法1.在金属材料上钻孔应首先用在被钻位置处冲打上洋3.如长时间在金属上进行钻孔时可采取一定的冷却措(五)维护和检查2.电钻器身紧固螺钉检查使用前检查电钻机身安装螺等离子切割机≠A割(一)操作规程(1)使用前必须认真检查设备的性能，确保各部件的(2)电源闸刀开关、锯片的松紧度、锯片护罩或安全(3)使用之前，先打开总开关，空载时转几圈，待确(4)操作前必须查看电源是否与电动工具上的常规额(1)切割机工作时务必要全神贯注，不但要保持头脑(2)电源线路必须安全可靠，严禁私自乱拉，小心电(3)穿好合适的工作服，不可穿过于宽松的工作服，(4)加工的工件必须夹持牢靠，严禁工件装夹不紧就(5)严禁在砂轮平面上，修磨工件的毛刺，防止砂轮(6)切割时操作者必须偏离砂轮片正面，并戴好防护(7)严禁使用已有残缺的砂轮片，切割时应防止火星(8)装夹工件时应装夹平稳牢固，防护罩必须安装正(9)中途更换新切割片或砂轮片时，不要将锁紧螺母(10)必须稳握切割机手把均匀用力垂直下切，而且固(11)不得试图切锯末夹紧的小工件或带棱边严重的型(13)不得进行强力切锯操作，在切割前要待电机转速(14)不允许任何人站在锯后面，停电、休息或离开工(15)锯片未停止时不得从锯或工件上松开任何一只手(16)护罩未到位时不得操作，不得将手放在距锯片15厘米以内。不得探身越过或绕过锯机，操作时身体斜侧45(17)出现有不正常声音，应立刻停止检查；维修或更(18)使用切割机如在潮湿地方工作时，必须站在绝缘(19)设备出现抖动及其他故障，应立即停机修理，严(20)加工完毕应关闭电源，并做好设备及周围场地的(二)保养维护1.操作完毕应用自来水冲洗工作室及工作台表面的岩3.工作全部结束后，将刀片向前移动10厘米左右，使(三)日常维护和保养：(四)每周的维护与保养：(五)月与季度的维修保养：(六)使用说明将岩样8平放在工作台上，然后将顶压移动夹具10沿T型槽3插进，选定夹具与岩样的距离，锁紧夹具底座螺丝，上下移动顶杆螺栓13,以选择可靠的夹持点，然后将顶杆移动螺母11锁紧，接着再旋转顶杆，直至顶杆把岩样顶死，同时拧紧顶杆螺帽12,防止顶杆在切削过程中松动。步骤如下：将岩样8平放在工作台6上，将压板螺栓沿T型槽3插进，长压板9的一端插进工作台垂直面的方孔中，旋转调节螺钉7和压板螺栓的螺母10,即可将岩样压紧，如芯压板能够压到岩样。夹持切断成形的长方体和正方体岩样钮(按住不放)或点动快进，待刀片接近岩样时，即松开按使用经验切割较硬石头时，速度一般为40毫米/分左右。(七)注意事项2.编程时要根据实际情况确定正确的加工工艺和加工6.根据被加工件的实际情况选择敞开式加工或密着加加工时，喷嘴与工件的距离一般取0.05～0.1mm。磨光机是用来进行金属表面打磨处理一种手动电动工较粗的磨料，以保证有较大的抛光速率来去除磨光的损伤(一)工作原理(二)维护方法7.为了维护和拆卸方便，手链条其中一节系开口链(不允许焊死)。(三)操作方法4.起吊前检查上下吊钩是否挂牢，起重链条应垂直悬10.使用完毕后，轻拿轻放，置于干燥、通风处，涂抹第三节机械设备的维保 (听、擦、闻、看、比),手持“三件宝”(扳手、听诊器、抹布)。定时按巡回检查路线，对设备进行仔细检查，发现调整和防腐(即“十字作业法”)。保持零件、附件及工具检一交(自检、互检、专职检查和一次交接合格)”,不断1.设备保养的分级和作业内容是根据实际使用中技术(1)一级保养(2)二级保养(3)三级保养(4)日常保养(5)季节性保养(6)设备的例行保养生产过程中若发生机械设备故障应及时联系维修人员第五章项目管理规章制度第一节项目总体管理制度(一)项目经理责任制概述(二)项目经理职责、权限(1)根据项目合同或项目确定目标，按时按质完成项(2)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素，(3)负责对团队成员进行工作安排、指导、督查、培(4)负责项目所需资源的协调和配置工作。(5)协助财务人员对项目进行项目成本核算，并负责(6)按规定定期向公司领导层汇报项目进展情况。(7)负责项目各项工作，整理各种相关文件，并提交(7)完成上级交办的其他事项。(1)根据项目合同，构建合理、高效项目团队。(2)对项目组成员的工作进行分配、指导及检查权限。(3)具有对项目成员工作考核、绩效评价的权限。(4)项目所需资源的申请及管理权限，如审批授权范(5)在项目执行期间，项目成员在不耽误工作的情况(1)项目经理的产生针对公司内部评定的专职项目经理和公司内部的兼职项目经理任职年限为2年，2年后进行重新评定。在此期间如发现不符合项目经理的岗位要求的，免除项目经理候选人资格。如是专职项目经理，则调离项目经理岗位。(2)项目经理的日常管理项目经理的日常工作安排和监管，由公司分管副总负责。项目经理需及时提交项目周报，汇报项目的进展情况、存在的问题及风险。分管副总需定期开展周例会，并根据项目阶段，进行工作检查，提出改进意见和问题解决方案。在项目结束时，分管副总需对项目经理的工作进行考(3)项目经理的培训1)项目经理的培训由分管副总发起、人事行政部协助组织实施培训。2)在项目进行过程中，分管副总需就项目的管理、进度、质量控制等方面对项目经理进行指导。(三)项目组团队构成项目组成员由项目经理根据项目需要从公司各部门选拔产生，提交分管副总审批后确定。项目小组成员包含项目经理、各部门工作人员等，可根据项目情况增减。各部门经理负责本部门员工的协调工作，以便项目组顺利组建。各项目成员就本项目的工作须向项目经理汇报，除本项目以外的工作事项向所在部门经理汇报。整个项目完成后(以客户验收为结点),分管副总对项(一)项目立项(二)团队组建(三)项目策划2.项目计划每周应当根据实际情况及时更新，细化调3.项目进度偏差超过整体进度10%应申请项目计划变(四)项目范围管理(五)需求变更管理(六)项目跟踪与监控(七)沟通管理(八)质量管理(一)绩效管理办法中的表现情况(包括但不仅限于完成工时、进度和质量)进(二)绩效激励5.工资福利系统重在考核，依据贡献大小进行工资决导功能、约束功能把员工的目标和公司的目标紧密结合起第二节人员管理制度(一)总则1.为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺利开(二)员工管理1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下10.不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者，将予严厉处理。11.现场人员必须自律自觉，勇于检举揭发损害公司利(三)生产管理3.员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标4.车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单7.下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面，做(四)质量管理3.严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区，(五)工艺管理(六)定置管理(七)设备管理2.做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月事故30分钟内报生产经理或公司领导。8.设备运行中，要做到勤检查，勤调整，不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处(八)工具管理(九)计量管理3.所有在用计量器工具必须按照合格证书填写的有效(十)能源管理(十一)文明管理(十二)安全管理药品),有效期限标志明显。9.消防栓1米内不得摆放任何东西，且消防通道、安全10.员工须熟悉消防救援器材的位置和掌握其使用方(十三)考核管理(一)安全运输管理制度(1)严格执行国家有关货物运输的法律、法规、标准(2)组织制定货物运输安全责任制。(3)组织制定货物运输生产的规章制度和操作规程。(4)组织制定货运运输事故应急救援预案，及时处理(5)组织召开安全运输管理会议，研究解决货物运输(6)保证运输管理资金投放的有效使用，保证货物运(1)认真贯彻执行国家有关货物运输安全生产的法律、(2)负责制定货物运输安全生产责任制和安全管理规(3)建立安全检查制度，组织并实施对货物安全的监(4)组织开展运输安全活动，总结交流安全运输经验，(5)组织对货物运输的管理人员，车辆驾驶人员，车(6)组织对货物运输工作的安全检查，制止和纠正各(7)负责有关货物运输事故的调查，处理工作。(8)落实货物运输事故应急救援预案，并定期组织演(二)安全运输业务操作规程7.车辆必须严格按照有关规定通过渡口及无人看守的8.连续行驶3小时要适当休息，同时对车辆进行检查；24小时内实际驾驶时间累计不能超过8小时。10.车辆行驶中发生故障时，应允许移至合适的地点维(三)安全运输监督检查制度紧固为主，并检查制动、方向等安全部件。每运行12000-15000公里(或3个月),进行一次二级维护。二级项目回厂修复，检测合格后由维修行业管理所在维修卡签(四)驾驶员安全运输管理3.参加安全教育与培训活动，学习安全技术知识与技(一)装卸人员必须严格遵守国家的法律、法规，公司(二)装卸人员必须服从管理负责人的安排和指挥，有(三)坚持文明装卸，装卸操作时应轻拿轻放，谨慎操(四)进入生产区、库区必须关闭手机，装卸过程中不(五)要安全乘车，禁止扒车、跳车、上下班搭乘装满(六)严禁偷盗生产原材料、成品、公共物品和私人物值10倍罚款，解除用工协议。猜拳行令，影响他人休息，不听劝阻一次罚(八)上岗时严禁携带烟火及其他易燃易爆物品，不准(九)在给外来客户装卸货物时，不得刁难客户或向客(一)安装人员工作职责2.到客户单位必须出示“工作证”,以便客户更好地监3.必须严格按照公司的安装施工要求及安装施工流程5.整个安装过程中出现的问题应及时汇报主管或公司见反馈单”,并按规定收回合同条款。(二)合格施工安装的验收标准(三)关于遗留问题(四)在安装中的有关要求或者消极对待，第一次罚款50元，第二次取消该单提成；(五)工具的使用与保管2.在正常的情况下正确的使用工具导致工具损坏、报(六)工服的领用(一)目的与适用范围2.本管理制度适用于本公司所以售后服务人员的售后(二)管理职责1.售后服务人员负责所在区域的一般性的售后服务工4.售后服务人员负责对本公司产品的质量状况进行跟5.售后服务人员负责对上门服务的技术人员的服务情况进行跟踪协调，发现问题及时将信息反馈给上级领导部(三)售后服务管理内排除故障(解决问题)。5.要做好售后服务和客户投诉的记录档案每月月底回向客户提供正确使用(装配)方法。8.售后服务人员在服务过程中应时刻注意维护公司形10.售后服务人员应对每次的服务过程，进行详细记录11.根据对售后服务问题的了解，售后服务人员应向上12.售后服务人员要按时接收产品，并与相关部门做好(四)一般规定售后服务部技术支持人员以建立优质的服务体系为目(1)在总部的售后服务人员上下班应按规定打卡。(2)在总部以外的售后服务人员的出勤时间应以满足(1)应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪(2)对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发(3)不得有挪用所收货款之行为。(4)执行公司所交付的各种事项，处理客户抱怨。(5)按时呈报下列表单：考勤日报、维修日报、客户(6)定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并(1)负责的客户名单。(2)应收账款单据。(3)领用之公物。(4)其他。(五)工作规定技术支持人员依据作业计划执行情况，每日工作之内第三节安全生产制度施工方法和正确使用安全设施，以增加全员的自我保护意教育时间不少于4小时，并做好培训内容、地点、时间、人3.安装人员在作业前根据现场具体情况及不同技术专措施相对应的安全技术交底，使每位作业人员心中警钟长操作班组每天进行安全活动，时间不少于15分钟。班4.安装班组长对其负责施工的作业范围内的潜在火灾5.氧气瓶与乙炔气瓶应保持10米以上距离，与易燃易爆物品或其他明火点的距离不小于25米。2.安全管理部门每月将按照操作现场安全综合考评情1.要使全体人员对卫生的重视(特别是空气、噪声和水质污染公害),预防职业病。理，并在1小时内向安全生产监督管理部门如实报告事故情3.按国家规定，给予受伤或死亡的职工一定的经济补4.协助安监部门搞好事故调查取证工作，分析事故原3.安全生产档案管理人员要运用科学的方法进行统计4.有关领导和安全生产机构负责人要经常检查安全生对公司预防生产安全事故、职业病危害和发生生产安全事2.公司当建立落实安全生产主体责任的奖励和责任追3.检查中发现火灾隐患，检查人员应认真填写检查记第四节仓库管理制度(一)根据本规定做好物资出库和入库工作，并使物资(二)做好物资的保管工作，如实登记仓库实物账，经(三)积极开展废旧物资、生产预料的回收、整理、利(五)做好防火、防盗各种防患工作，确保物资的安全(一)工具库进仓单项目物资类别填写日期序号物资名称规格型号物资申购单序号数量单价金额备注合计(二)半成品库1.大车间产品入库，必须由生产部计数员开具入库单(隔行填写),单据须注明入库产品的名称、规格型号、入蛇皮袋、板库等)。4.产品入库后仓管员必须及时入账(手工账及ERP)。对于在车间周转(产品不经过半成品库的入库手续),仓管实物入库单交货单位仓库入库日期发票号货号名称及规格单位数量备注交库实收(一)对于采购人员购入的材料物资，仓管人员根据采(二)材料物资入库，仓管人员填制“进仓单”一式三(三)对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、(四)因质量等原因而发生的退货，必须向仓管员出示由品管部门与相关部门共同制作的不合格物料退货信息书(五)由各生产车间暂放在仓库的物料，必须主动向仓(一)对于采购人员购入的材料物资，仓管人员根据采(二)材料物资入库，仓管人员填制“进仓单”一式三(三)对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、(四)因质量等原因而发生的退货，必须由相关部门填(一)验收入库流程：1.产品(或半成品)完工后，交货人应先通知质检人员管员指定的区域。保管员与交货人当面核对清点成品的名3.售后服务部从现场换回的需要返修的零部件必须验(二)成品的保管(三)发货管理(一)仓库管理员要及时登记各类物资明细账，做到日(二)建立健全出入库人员登记制度。库管人员每天上下班前要做到四“检查”,确保财产物(三)严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内(一)根据材料物资的属性、类别、特点、用途和库房(二)出入量大、体积大、笨重且不易损坏的材料物资(三)所有材料物资都应分类摆放整齐、井然有序、标(四)保管物资应做到“七不”,即不锈、不潮、不冻、(五)要严格注意防火、防盗。保管员上下班前后应认(六)坚持每天清扫库房，保证货物等无尘，库房内不第六章楼顶发光字标识设计及制作第一节设计原则与要求(一)需求原则：(二)信息原则：(三)创新原则：(四)简化原则：(五)审核原则：(一)拟定设计要求的原则与方法(二)一般设计要求(1)功能要求：即产品的功用。可以从人机功能分配、(2)适应性要求：即对作业对象的特征、工作状况、(3)能要求：即指产品所具有的工作特征。(4)生产能力要求：是指产品在单位时间内所能完成(5)可靠性要求：是指产品在规定使用条件下，在预(6)使用寿命：是指正常使用条件下，因磨损等原因(7)效率要求：是指输入量的有效利用程度。(8)使用经济性要求：是指单位时间内生产的价值与(9)与环境适应的要求。(10)运输、包装的要求。2.其他设计要求(为了保证实现主要设计要求而提出的要求)(1)强度、刚度要求。(2)制造工艺要求。(3)零件加工技术要求。(4)各作业动作间的协调配合要求。(三)特殊设计要求2.色彩(1)要注意，不宜色彩太过繁复，因为过多的色彩会(2)总体来说，楼顶发光字logo一定要明亮，不能太第二节设计实施方案(一)人员配备我公司为本项目的设计工作配置拥有丰富工作经验的(注：添加具体的人员信息。)(二)工作职责3.在设计时应最大限度地满足工艺条件要求和使用功(一)准备阶段在本项目的招标期间我公司将安排人员对本项目所需(二)实施阶段添加具体内容。)(一)原型设计(三)原型测试(四)制作开展(五)视觉管理(六)可用性测试报告(七)跟踪调查五、设计变更措施设计变更设计变更阶设计变更处理办法原因段改变需求方向未设计阶段我方根据新的需求重新提供文案，招标方审核人确认word文设计实施阶段比较原有和新的需求，给出合理化建议。沟通后，如甲方坚持，终止现有设计，甲方提供领导确定后的需求，以word形式发送至我方，我方对应调整设计思路。初稿提交阶段比较原有和新的需求，给出合理化建议。沟通后，如甲方坚持，终止现有设计，甲方提供领导确定后的需求，以word形式发送至我方，我方对应调整设计思路。增减项目需求未设计阶段增加项目：甲方作废原有内联单，补充事项后，提供审核通过后的完整截图，我方追加设计或制作项目。最后实际结算单以实际发生事设计实施阶段增加项目：甲方发起新的内联单，增加追加项目，提供审核后完整的截图，我方追加设计最后实际结算单以实际发生事项目交付完成增加项目：甲方发起新的内联单，增加追加项目，提供审核后完整的截图，我方追加设计第三节发光字制作工艺包边，包边尺寸后面突出7cm前面突出1cm,与字体焊接在排版—激光切割一下立边料—焊接—清洗—抛光一包度误差在2之内。所有焊接均采用锡焊，焊缝不超过2。焊接后一定要用10%的溶液清洗5分钟，完全清除表面残留的酸性溶液。处理，既要光洁度又要保留90度直角。抛光后要马上进行(一)制版：准备网框和感光膜：把绷好的网框(尼龙丝用一目的)一分钟，用水喷头喷淋，用水溶去非感光部分(图形部分)(二)基材处理：不论双色板、亚克力还是不锈钢，表(三)丝版与定位：各类板材料用三点边定位。套色印(四)贴切保护膜：印刷后的标牌，为了避免裁切和运通气量；气体流量，应当在大约8L/min,在工作环境周围(二)手工钨极氩弧焊(TIG)焊接工艺参数见下表，焊接所用焊丝应与焊接母材相同，焊丝直径为0.8-1.0mm.焊接层数电源母材规格电压电流时间方法接班1直流正接0脉冲周期焊速保护气体纯度流量钨极直径坡口形式对口间隙%I型(三)焊缝加强面高度和遮盖面宽度必须符合设计要求(四)管道焊接后，除去熔渣和焊缝两侧的飞溅物，并(五)酸洗的目的是去除氧化皮，本工程用酸膏进行刷(一)表面预处理(二)除油：(三)除锈：(四)磷化：(五)水洗：(六)除锈(七)表调(中和)表面调整的简称：以酸(或碱)溶液除去除锈工序中表面多余的碱(或酸),调整酸碱度尽可能到中性，即PH值(八)磷化化(70~90℃),中温磷化(50~70℃)和常温磷化(20~30℃)。(九)烘干(十)上挂前品检(十一)打磨(十二)上挂为导电体，并需接地(针对静电涂装);挂具一般根据产品(十三)手工喷涂在自动喷涂前对电位较低处(如阴影部分，凹部等进行预喷涂),但也是必备的没有自动喷涂设备时的选择，效率(十四)Disk喷涂离心力静电雾化设备，旋盘转速为：5000~60000r/min,工检查Disk喷涂缺陷(少漆，漆薄等)部位进行修补，以较低温度(如80~150℃)烘烤，使溶剂部分蒸发，湿以较高温度(如180~185℃)强制烘烤，将油漆烤干，(十五)激光切割切缝的几何形状好，切缝横截面形状呈现较为规则的长方(十六)剪板折弯(十七)氩弧焊接(十八)打磨抛光行抛光。使用抛光机抛光会打磨掉板材表面原有的拉丝纹(十九)手工拉丝第四节发光字LED灯串制作及组装(一)察看安装现场，与招标方沟通后出效果图\施工图(确认发光字的大小，钢架用材，安装方式等)*(根据项目实际情况添加图)(二)确认图纸、签订合同后，下单开始制作。开始激光雕刻镀锌板(铝板)字壳，同时，现场焊接钢架。(三)人工焊接字壳(四)喷塑(五)穿灯后用2.5平方铜线连接，发光字制作完毕。所led灯串联接完毕后，连接电源，检查有无坏灯。在接线的时候按顺序接下去同时注意所有灯串的正极或负引出负极线。实际效果图如下(图)插在最上面，在字的正面蓝色在“品”字排列孔的左下位置，绿色在右下位置(如图1),其实际效果图如图(图2)(1)字体的划分把整个字从上到下分成四段，每段之(2)灯串的插装(3)灯串的配线当整个字体分成几段进行颜色变换的时候使用全彩控制系统，它分为主控器和分控器两种(如图1)(图2),整个控制线路的连接示意图和实物图如下(图1)(图分控器分控器分控器分控器分控器主控题测试老化：组装成品后，然后进行老化测试48小时。装的产品质量在50kg以上或包装木箱的体积在1立方米以第五节生产质量控制措施(一)原料采购个生产管理好、质量可靠的厂家或供应商作待定的供货包(二)供应商提供原料的控制3.对供应商提供的产品应做好标识和保管，并做好记4.公司检测指导及检测人员负责对供应商提供产品的(三)产品标识和可追溯性(四)检验和试验进厂的原料必须通过专业人员检测合格方可投入生产(五)不合格原料的控制(一)坚持按标准组织生产技术标准体系中，各个标准都是以产品标准为核心而展开(二)强化质量检验机制(三)实行质量否决权质量责任制或以质量为核心的经济责任制是提高人的及人员分析质量职能，即明确在质量问题上各自负什么责(四)抓住影响产品质量的关键因素，设置质量管理点质量管理点(控制点)的含义是生产制造现场在一定时(一)人员管理制度(二)人员培训生产人员和检测人员定期培训(每月至少一次),包括第七章发光字标识整体供货方案第一节供货实施阶段划分供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的公司将根据需求情况对项目前期的准备工作进行详细的安安排项目服务人员，并负责对相关人员进行项目管理与培在实施阶段要精心阐述相关产品的原料材料、设计制主料1:亚克力；主材2:LED模组及灯珠；2.第一批材料进场时间不得超过4天，数量应保证第二3.同一种材料采购批次不应大于3批。位的先后是根据制作能力和配送能力两方面考虑的最优顺第二节供货组织方案姓名职位从事采购年限备注项目组长技术员采购员质检员在项目现场进行的开箱检验由采购单位和我公司有关5.质保期2.产品的规格尺寸按采购单位提供的技术资料要求执3.送货时需提供设备的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)原件一式三份，每批设备进场，我公1.如因项目需要，供货量变化超出暂定供货量的±10%2.因采购单位要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品(即合同中未约定的产品)供货期由我公司与采购单位另行协商确定，且供货不得影响项目的相应进度供货服务工作及配合采购单位办理产品供货手续及验收备有陆运汽车等多种运输工具，在运输方面上可以做到安第三节货物响应程度一天向招标方业务员通报次日装运楼顶发光字招牌的详细备安排计划表》,掌握货物发运近期的天气变化情况做好预6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。购单位正常工作为第一要素”,本项目的最终目标是满足采(1)注重预防我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服(2)服务组织管理和流程管理是项目成功的关键(一)货物质量保障我公司所提供的货物达到生产厂家的技术标准和规范我公司保证购买的发光字原材料是经过合法渠道进货/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证(二)货物检验(三)检验方法我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地本项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点3.编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无4.所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需公司设有7×24小时客服电话XXXX,提供7×24小时热我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响下单时间订单号货主姓名联系方式承运车牌号报班时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注第四节供货服务保证措施目要求的原材料，确保楼顶发光字招牌在设计制作中的质质量保证资料有怀疑的楼顶发光字招牌在疑问未解除之前8.在运输和中转过程中若发生外观和质量损坏的楼顶过奖”,制定奖惩制度，做到奖罚分明，消灭大锅饭，奖励(1)人力资源(2)运输调度(3)相关管理措施本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票(1)组件产品供应项目部(2)供应计划(3)运输的基础配备及应急预案1)车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过X年，并2)人员：参运人员年龄在X至X岁之间，符合道路运3)接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待4)执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要5)根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资定运输管理保证措施。保证本项目的楼顶发光字招牌能按2.在驾驶人员的学习教育及车辆出行前的安全检查上第八章楼顶发光字运输配送方案第一节运输前的保护措施4.正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等)。5.人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有(1)安全操作管理制度化。(2)加强劳动安全保护