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文档简介

重庆导游考试退费标准文件重庆导游考试退费标准文件

为了保障广大考生权益，加强导游考试管理，根据《导游管理办法》和有关规定，制定了以下退费标准：

一、退费申请条件

1.考生已经成功报名并缴费；

2.考生提供有效的退费申请材料；

3.退费申请材料需在规定时间内递交。

二、退费申请材料

1.考生个人身份证明材料（复印件）；

2.考生报名缴费凭证（原件和复印件）；

3.考生提交的退费申请表格（应当包含个人基本信息、缴费信息、退费原因等相关内容）。

三、退费办理程序

1.考生在规定时间内将退费申请材料递交给导游考试机构；

2.导游考试机构在收到退费申请材料后，进行初步审核，确保申请材料完整无误；

3.导游考试机构将审核通过的退费申请材料转交给相关负责人，依据相关规定进行退费计算；

4.导游考试机构将退费计算结果告知考生，并将退费款项退还给考生。

四、退费标准

1.若导游考试机构取消考试或改变考试时间、地点等情况，导致考生无法参加考试，考生将获得全额退费；

2.若考生由于个人原因无法参加考试，但在考试前一周以前提出退费申请，导游考试机构将退还报名费的80%；

3.若考生由于个人原因无法参加考试，并且在考试前一周内提出退费申请的，导游考试机构将退还报名费的50%；

4.若考生未能通过导游考试，导游考试机构不予退费。

五、其他事项

1.导游考试机构将于考试结束后15个工作日内将退费款项退还给考生；

2.导游考试机构将保留考生的个人信息至考试结束后30个自然日，以备退费事宜或其他后续事务处理；

3.若考生违反报名规定、作弊等行为，导致退费无效，导游考试机构有权取消其退费申请。

总之，为了保障广大考生合法权益，导游考试机构在规定的退费条件下，进行科学合理的退费计算，并严格按照相关规定和程序进行退费操作，确保考生的退费权益得到充分保障。

请广大考生遵守相关规定，如有退费需求，请提前准备和提交退费申请材料，以便顺

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