战略与战略管理

《战略管理》

基本概念之一:战略与战略管理

第1页，共41页。课程介绍与课程内容1-基本概念（第一天）之一：战略与战略管理之二：战略规划与战略决策方法2-战略分析（第二天）之一：把握宏观大势、行业趋势与竞争态势之二：核心竞争力与价值链分析3-战略选择（第三天）之一：业务领域规划与进入方式之二：竞争战略与商业模式4-战略实施（第四天）之一：战略管理业务系统与组织环境之二：战略领导与公司治理第2页，共41页。第一次课内容1理论模型与工具--战略思维与战略管理过程--愿景\使命\价值观2-案例讨论--华为基本法--新希望集团--中共一大党纲与古田会议决议材料:1)教材2)案例--华中基本法（学生自己找）-新希望集团--中共一大党纲与古田会议决议第3页，共41页。1案例讨论:中共的成立与古田会议决议新希望集团

第4页，共41页。中国共产党的成立1921年在一个什么时代背景下？一群什么人？在什么创业导师的指导下和影响下？想要建立什么企业？希望实现什么愿景？第5页，共41页。古田会议决议形成了决议：中国共产党红军第四军第九次代表大会决议案作用：找到“事关党的事业成败问题”的答案，即政治与军事关系。红军是执行政治任务的武装集团，是完成政治任务的工具。红军的唯一宗旨是全心全意为人民服务。批判了把军事与政治对立的思想，确定了党对红军绝对领导原则，支部建立在连队上第6页，共41页。讨论问题做企业要不要伟大理想与目标，如为了民族、国家、人类等？是否有的企业最初只为赚钱和养家糊口，发展大以后就有使命感了？可不可以说，有使命感，企业不一定做长久，但没有使命感，企业一定做不长久？如果是，愿景、使命、价值观发挥了何作用？竞争的绩效指标与企业使命、价值观是否产生冲突？冲突了怎么办？第7页，共41页。从什么视角学战略管理？如果写一篇“**企业战略研究”论文，怎么写？如果参与公司五年战略规划中每年的滚动计划工作，战略规划如何做？其他：个人：做人个人：做事做管理者：谋事与用人第8页，共41页。如何写战略管理方向毕业论文1）目的：运用战略管理知识及其他领域知识及方法，思考本公司战略管理问题，提出公司未来发展战略思路以及细化的实施方案与措施。2）通常的题目“**公司发展战略研究”第9页，共41页。如何写战略管理方向毕业论文

3）论文结构摘要（中英文）/目录1-绪论（问题提出、公司简介、研究内容与研究方法、论文结构）2-战略管理理论与方法介绍3-**公司外部环境分析4-**公司内部条件分析5-**公司发展战略选择6-**公司战略方案与实施措施（财务数据分析）7-结束语致谢/参考文献第10页，共41页。三-五年战略规划结构1、战略规划的背景1.1本次战略规划的原由与目的1.2公司发展历程与战略回顾1.3本次战略规划要解决的主要问题2、外部环境分析与预测2.1宏观环境分析2.2行业环境分析（国内、国际）2.3竞争环境分析2.4基于外部环境分析结论的启示3、内部条件分析3.1总体经营指标分析3.2按分子公司分析3.3按职能领域的分析3.4公司的优势与劣势4、战略备选方案与评价4.1备选方案及其评价4.2选择的方案及其外部环境与内部条件基础假设第11页，共41页。三-五年战略规划结构

5．公司发展战略5.1公司使命5.2公司定位5.3公司目标与发展路径5.4公司战略方针5.5公司业务组合与战略目标5.6战略步骤与战略重点6.公司总体经营管理模式6.1公司管理体制6.2以产品运作为主和以资本经营为辅的经营模式6.3现有业务整合与管理模式7.分子公司（业务层）经营战略（竞争战略）7.1**事业部经营战略7.2**事业部经营战略7.3**事业部经营战略******7.N其他分公司或事业部的经营战略第12页，共41页。三-五年战略规划结构8.职能领域战略8.1营销管理战略8.2研究开发战略8.3生产制造战略8.4人力资源战略8.5财务管理战略8.6投资战略9.财务预测9.1战略规划期资金需求预测9.2预测的财务报表10.战略的实施与控制10.1战略管理运营系统10.2组织结构调整10.3文化与制度10.4应急计划第13页，共41页。

管理管理者设计并维持良好的环境，让人们一起做事，从而实现既定目标。企业管理的五个基本要素：方向、目标、战略、战术、监控企业家（或董事会）对方向和目标负责高层管理者对战略负责基层管理者对战术和执行负责中层管理者对监控负责要想成功，首先必须做正确的事情，然后把正确的事情办好（Inordertosucceed,firstyoumustdotherightthings,andthendotherightthingsright.）第14页，共41页。1理论模型与工具--战略思维与战略管理过程--愿景\使命\价值观第15页，共41页。

战略管理战略管理（strategic

management)站在公司全局、总体、长远发展视角探讨企业如何管理“战略的(strategic)”意味“全局的、总体的、长远的”第16页，共41页。企业战略企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策。三家企业战略比亚迪锐意成为世界领先的通信和电子产品制造商以及汽车制造商。杉杉集团是以资本为纽带的大型企业集群。产业涉及时尚产业、新能源新材料、投资、园区开发、国际贸易五大板块.万科做中国最大的专业住宅开发企业。第17页，共41页。为什么要学战略管理？企业老板：如何做正确的战略决策？如何实施战略领导？中高层经理：如何参与战略决策和战略管理如何正确理解、落实和执行战略做人做事做管理者：谋事与用人第18页，共41页。2理论模型与工具

战略思维我们想到哪里去?成为一个什么企业？服务于什么顾客的什么需求?获得什么市场地位？取得什么结果?如何到达那里（目的地）?战略分析战略目标战略思路及其细化(行动方案)我们在哪里外部环境及其未来的可能状况)?内部条件？第19页，共41页。企业战略思维想做愿景、使命、价值观;目标可做大势、规律机会、威胁能做相对、绝对优势、劣势我们要到哪里去?我们在哪里?该做（战略）如何到达那里?第20页，共41页。

战略规划过程愿景和使命基本目的价值观未来远景战略目标具体的目标可测量的结果战略实施：实施工具组织结构系统与过程人员和报酬战略领导工具与资源分配决策争取利益相关者的支持战略分析：行业分析顾客/市场动态环境预测竞争者分析内部优劣势、资源评估战略关于企业如何达成目标的核心的、整体的、外部导向的计划：领域；方式特色；进程经济逻辑我们在哪里?我们要到哪里去?如何到达那里?第21页，共41页。到哪里去?企业愿景；企业使命；价值观与经营理念。战略目标三年、五年或十年规划目标;年度计划目标第22页，共41页。愿景、使命、价值观愿景：我们公司想成为一个什么企业?是一种长远的目标，是企业的梦想和追求或一种境界使命通过做什么，实现什么目标。共产党的实现“实现共产主义”第23页，共41页。阿里巴巴的景、使命与价值观

阿里巴巴的使命促进开放、透明、分享、责任的新商业文明阿里巴巴的愿景分享数据的第一平台，幸福指数最高的企业，“活102年”阿里巴巴集团有六个核心价值观：我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。六个核心价值观客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情第24页，共41页。华为的愿景、使命与价值观愿景丰富人们的沟通和生活。使命聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。核心价值观成就客户艰苦奋斗自我批判开放进取至诚守信团队合作第25页，共41页。如何理解公司愿景、使命、价值观？建立公司愿景、使命、价值观要回答下面问题：1）我们公司将成为一个什么组织？2）我们将集中于服务什么顾客需求和细分市场？我们公司未来的业务结构是什么？我们的目标用什么来衡量（利益相关者）？3）价值观一句短语一到三名话行为准则第26页，共41页。战略目标具体时间具体组织部门或人员战略性目标财务性目标取得10%的ROI；保持行业技术领先第27页，共41页。华侨城集团的战略目标未来五年业务组合战略目标通过加快发展房地产和旅游业务，实现业务组合和资源配置的进一步优化，基本形成以电子信息、旅游、房地产业务为主体，以高新技术投资、传媒、金融服务为新兴业务发展方向的业务组合。阶段性目标2006—2008年，调整产业结构，实现资源优化配置，移动通信产品成为电子信息业务的主要利润来源。2009—2010年，完成产业升级，实现资产质量的改善和提升，电子信息业务实现向高科技、国际化战略转型的目标。保持国内电子信息行业前10名的领先地位。第28页，共41页。3-讨论你们公司想到哪里去？公司的愿景使命价值观战略目标第29页，共41页。3-讨论

华为基本法一家民营企业发展了8年就开始制定一个指导未来中长期发展的战略思路。这家公司是出于什么思考做这件事的？公司是如何做这件事的？做战略规划给这家企业带来什么结果？第30页，共41页。第31页，共41页。华为历史1987年成立，民间科技企业，经营范围是小型程控交换机、火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工程承包咨询，代理香港康力公司的HAX模拟交换机。1992年销售额突破1亿元，员工超过100名，研制2000门的C&C08交换机。1995年，销售额达到12亿元。96年开始起草《华为基本法》，1998年正式出台，当年收入89亿。2008年合同销售额233亿美元2010年销售收入1400亿人民币第32页，共41页。为何制定？任正非1998年《要从必然王国，走向自由王国》中的解释：

华为第一次创业的特点，是靠企业家行为，为了抓住机会，不顾手中资源，奋力牵引，凭着第一、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆略，使公司从小发展到初具规模。第二次创业的目标就是可持续发展，要用十年时间使各项工作与国际接轨。

当我们第二次创业，走向规模化经营的时候，面对的是国际强手，他们又有许多十分宝贵的经营思想与理论，可以供我们参考。如何将我们十年的宝贵而痛苦的积累与探索，在吸收业界最佳的思想与方法后，再提升一步，成为指导我们前进的理论，以避免陷入经验主义，这是我们制定“公司基本法“的基本立场。第33页，共41页。如何制定？1996年的竞争形势发展十年左右；10亿规模；从农村向城市市场拓展最初探讨三个基本问题华为为什么获得成功？华为能否继续成功？华为要获得更大成功还需要什么？实际涉及公司宗旨、管理哲学、基本经营策略、基本组织政策、人事政策、控制政策、道德与纪律等管理命题第34页，共41页。如何回答三个问题？为何成功？从华为最成功、最引以为豪的重大事件中发现那些成功地引导华为的基本理念和原则。能否继续成功？目前存在的主要问题以及产生的原因？这些问题能不能用过去成功的经验和准则加以解决？如何取得更大成功？如果过去经验不能解决目前的问题，应当如何解决？华为取得更大成功所需要的新理念、新原则？第35页，共41页。《华为基本法》内容华为公司价值观体系和管理政策系统。核心价值观：指导管理政策的制定。是什么？管理政策：企业管理者及各部门和各级主管的决策指导、行为准则；调整企业内外重大关系和矛盾的准则；是对企业全部价值的权威性分配；对企业文化隐含假设的明确阐述。第36页，共41页。核心价值观和企业目标：华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使华为成为世界级领先企业。在电子信息产业撑起民族工业的脊梁。领域：在中长期，为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。竞争优势按大于10％的销售收入拨付研究经费，追求在一定利润水平上的成长的最大化。高于行业平均增长速度和行业主要竞争对手的增长速度内部管理认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富在决策制度上实行“遵循民主决策，权威管理”“从贤不从众”的原则。

基本法的核心内容第37页，共41页。

1996年华为的战略思想愿景和使命成为世界级领先企业;在电子信息产业支撑民族工业脊梁;在电子信息领域实现顾客的梦想战略目标一定利润水平上的成长的最大化。高于