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第七章连锁企业战略创新管理——小胜在智大胜在德引例：战略转型中的李宁惊艳亮相7.2商业模式创新

——团结创新务实高效一、商业模式创新的重要含义商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务，并获取利润的模式。（1）商业模式创新更注重从客户的角度思考，从根本上满足“客户价值最大化”是商业模式创新主要追求目标。（2）商业模式创新表现的更为系统和根本。（3）从绩效表现看，商业模式创新如果提供全新的产品或服务，那么它可能开创了一个全新的可赢利产业领域，即便提供已有的产品或服务，也更能给企业带来更持久的赢利能力与更大的竞争优势。二、商业模式创新的主要维度三、商业模式创新的常见形式1.平台式商业模式（1）平台式商业模式三要素平台式商业模式有三要素：平台方，供给方（卖家或商家），需求方（买家或消费者）。三、商业模式创新的常见形式1.平台式商业模式（2）平台式商业模式的运营平台式商业模式的演化会导致平台盈利方式转变，引起平台商业模式的演化。第一阶段，吸引并积累用户阶段。第二个阶段，平台演化阶段。二、商业模式创新的主要维度2.社群式商业模式社群有社交关系链，基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作，具有一致行动的能力。（1）社群式商业模式类型

①产品型社群②自媒体社群③学习型社群二、商业模式创新的主要维度（2）社群商业模式的变革①用户参与的生产模式——产销者②品牌社群的营销模式③品牌社群营销注重参与性。④体验至上的消费模式二、商业模式创新的主要维度

3.免费式商业模式（1）免费式商业模式盈利方式一是直接交叉补贴。二是第三方市场。三是免费+收费。二、商业模式创新的主要维度（2）免费式商业模式的关键要素免费式商业模式打破了固有的“交易”一次的概念，体现了互联网的一个核心概念——用户体验至上，创造机会让用户去体验，在这过程中感受价值，把商业价值建立在用户价值之上。①规模②优质③资金连锁经营业态特征分析连锁经营发展特点与趋势连锁经营

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