保安年度个人总结工作方面 保安公司领导年度总结(14篇)

最新保安年度个人总结工作方面保安公司领导年度总结(实用14篇)保安年度个人总结工作方面篇一

我是保安部经理赵xx，保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了公司开业前的保安员安防学问培训工作。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将二十多天的工作做以述职，以便扬长避短，为下一步工作打下坚实的基础。

1、治安平安

平安是公司经营最基本的保证，与公司的进展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，确定平安工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，将平安隐患毁灭在萌芽状态。

在维持秩序方面，部门先从地下停车场车辆停放开头，规范员工停车场车辆指挥动作，有效地保证了车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。

2、消防平安

平安责任重于泰山，消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好，为平安公司平安运营保驾护航。我们以后的工作重点，就是本着“预防为主”的思想，每周组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。

为了打造一支过硬的保安队伍，协作各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，使公司的文化深化人心。真正的实现创新、突破、超越。

由于安保工作的特性，保安就是与客人的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，所以保安必需有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的看法准时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主要内容，为营造平安、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

作为公司的一个职能部门，我们还担当着一些日常工作。

(一)、区域卫生保持。

保安部担当着地下停车场卫生的清理保持工作，这也是不简洁的。由于能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁，所以我觉得我们的员工就是不简洁，由于我们就是把简洁的事情会长期的做。

(二)、工作流程。

为了把日常工作做扎实、做细致，制定工作流如下：

1、安保部岗位分布状况

(1)、大厅分为四个区域，四名保安员(着西装值班)，每45分钟巡察各自所管辖区。对各类平安隐患进行检查，发觉状况准时汇报，把平安隐患解决在第一时间。

(2)、公关房通道一名保安(着西装值班)，每30分钟巡察所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进行盘查的同时向上级汇报，并将其带到保安室。

(3)、停车场五名保安(着制式保安服)，每60分钟巡察所管辖区。首先，对进入停车场车辆严格进行车辆的损伤检查，仔细填写《富丽盛豪停车场车辆检查状况登记表》。其次，准时将客人入场时乘坐的电梯序号准时报告前台接待。

(4)、两名机动保安备岗(着西装)，随时听安保部经理调遣。

2、详细工作流程

18：00

部门点名，检查着装是事整齐；领发对讲机，检查通讯装备性能是否良好。

大厅各区值班保安协作前厅经理、服务部经理、pa检查包房，保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常，平安通道是否畅通，并检查消防器材是否符合安防标准。

参与公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员)。

部门例会

01：00

检查全部包房、公关房、和出入员工随身携带的包，防止场内物品丢失。清理闲杂人员在场内逗留，并和夜间值班人员交接。

01：30

由安保部经理总结今日工作，布置明日工作。

3、状况处置

(1)、发生打架斗殴的处理：

在部门负责人或当事人报告保安人员的状况下，保安人员应马上报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员掌握场面，防止事态的扩大，并报告总经理。

(2)、紧急大事的.处理：

a发生火灾事故：当火灾不大时，值班当事人和目击者准时实行恰当的灭火措施，并向保安部经理报告处理，并报告总经理。

b重大火情应当马上向119报警，保安人员准时通知监控中心或工程部切断楼层电源，帮助楼层负责人组织客人有序疏散，撤离火场，在保证平安的前天下，协作消防人员救火!事后要组织的进行事故的调查。

备注：假如有特别状况准时向上级请示汇报。

近一个月的时间，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在以下的问题：

(一)、队员形象素养需要进一步提高，以适应公司之进展趋势。

(二)、部门管理水平需要提高，以适应社会之进展趋势。

(三)、部门工作离公司领导要求还有肯定距离，需要进一步努力。

对于这些不足之处我们会高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处准时进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。信任在公司的领导和部门全体人员的努力下，公司会坚持不断的走创新、突破、超越的进展道路。

保安年度个人总结工作方面篇二

5.2车辆及货物登记：出入工厂大门的车辆，必需履行登记手续。全部车辆的车牌号由保安员据实填写。5.2.1外部小车或客车：须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌)，亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓名(依据状况)等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.2外部货车：须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌)，亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量和姓名(依据状况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.3内部小车或客车：由保安员车填写随车人员数量、姓名(依据状况)等。

5.2.4内部货车：由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。

5.3《出入登记》分两本，分为单日登记、双日登记，每日《出入登记》必需在次日8:30前交厂特长，同时将前日《出入登记》领走。

6.突发状况紧急集合：在公司消失紧急状况时，由厂长吹号执行紧急集合，全部保安和组长及组长以上干部必需在10分钟内在工厂停车场紧急集合，保安员须维持好秩序，由厂长确定后续事宜。

7.每日的放行条、惩罚单必需在次日8:30前交厂特长。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长，每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。

8.定时巡逻：保安员须每隔30分钟在车间四周、车间内部、办公室、工厂四周进行巡逻和巡查，对可疑状况和惩罚状况进行记录。

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保安年度个人总结工作方面篇三

xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的乐观协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批判指正!

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。xx年景区间续进行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，乐观协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡大事，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的全都确定。

今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时，针对景区地质条件简单多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急排解在萌芽状态。

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了准时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在xx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。

为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部乐观参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法准时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xx年在景区领导的关怀支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢!

保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的`整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、态度及个人素养的全方位提高。

2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释力量普遍不强。有时候"心有余而力不足"，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的"讲解员"。

对于这些已经消失的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进!

保安年度个人总结工作方面篇四

光阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城一年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。一年来，我严格根据公司规定的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校聘请了21名同学队员；同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚开头时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。

在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大争论，每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。

对工作中消失的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即：工作乐观主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了榜样，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和关心的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们准时去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上关心调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受关心者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到盼望。

其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝说力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉 向敏捷；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。

保安年度个人总结工作方面篇五

20xx年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年，也是市保安服务公司健康快速进展的一年。一年来，在自治区保安协会和市公安局的正确指导下，坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念，紧紧围绕自治区保安协会和市公安局的各项指示精神，仔细贯彻落实年初各项工作部署，团结并带领广阔员工以保一方平安为己任，开拓创新，拼搏奋进，狠抓思想教育和业务技能培训，加大队伍建设的力度，强化日常管理，竭尽全力为甲方供应优质服务，圆满完成了全年的各项工作任务，实现了社会效益与经济效益双丰收。目前，《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实，保安队伍综合素养进一步提高，有效地履行了为xxx的经济社会进展保驾护航的职责，公司呈现诞生机勃勃的活力和良好进展势头。

公司现有在职员工xx人，(男xx人，女xx人;汉族xx人，少数民族xx人)，其中管理人员xx人，保安管理部xx人，护运中心xx人。全年共执行临时性值勤任务xx多人次，消退各类平安隐患xx余起，抓获小偷x次，挽回经济损失xx余万元，做好人好事近百次，有效地维护了一方平安，得到人民群众的广泛拥护与全都支持，全年收到表扬信、锦旗xx余面封。

(一)加强教育培训，队伍综合素养进一步提高。

20xx年公司确定为全员培训年、质量服务年。依据公司年度工作部署，制定并落实业务技能培训方案，保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求，高标准训练。选择思想军事过硬的队员担当教官，从队列，拳术，仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训，注意理论与实践的相结合，严格要求，高标准训练，努力打造一支素养优良、业务娴熟、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样，内容丰富。在岗培训中，坚持从实际动身，根据“科学、务实、高效”的培训方针，在集体培训基础上，注意发挥老队员的传、帮、带作用，每周训练3-4次，每次训练2小时，从端正队员思想熟悉入手，培育队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大，文化程度低，理解力量弱的实际状况，敏捷实行循序渐进的方法，定期组织开展学习教育活动，教育员工坚固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督，确保成效。为了提高训练任务标准，部门、大队两级管理层深化到训练场监督指导，实行敏捷多样的培训方法，确保训练不走过场。

全年共组织军事技能培训xx课时，参与xx余人次;全年共组织员工思想政治学习，参与xx余人，思想教育和军事训练贯穿全年始末，保安队伍精神面貌焕然一新，敬业精神和责任意识得到了增加，军事技能迈上了一个新台阶，服务质量明显提高，得到了甲方的全都好评。

(二)强化《条例》学习，队伍战斗力进一步增加。

学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员，乐观开展《保安服务管理条例》的学习，各部门、大队也结合实际开展自己的`学习活动。首先，公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣扬挂图，为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》，为各部门学习供应了材料保障。其次，根据新保协的要求，组织开展了《保安服务管理条例》学问竞赛，竞赛组织活动严密规范，预备充分，受到了广阔员工的普遍好评。此外，为保证学习效果，保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关学问理论考试，使广阔员工娴熟把握了《条例》的基本内容和要求，为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时，我们依据队伍的实际状况对保安部编制进行了调整，由原来的5个大队调整为4个大队，对xx等不符合要求的岗位进行了裁减，增设了xx等x个客户单位，共增加编制人数xx名。通过调整编制和开展条例学习活动，队伍的战斗力进一步增加。

(三)抓好民族团结教育，保安队伍消失和谐稳定的良好局面。

民族团结是各民族人民的生命线。公司现有员工xx人，其中少数民族队员xx余人。公司高度重视民族团结教育工作，统一下发的民族团结教育学习资料，乐观组织员工学习，并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次，xx余人次参与了民族团结教育活动，撰写心得体会文章xx余篇，组织谈心活动xx余次，开展互助活动xx余次，关心解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人，保安部大队长陈xx帮节期间带着礼物到对xx家中去拜年，沟通如何才能提高学习维语的方法。大队长黄xx给xx拜年，主动关怀家里生活状况、并乐观出办法想方法，关心其解决实际困难。综合部要求当少数民族员工询问办理问题时，必需做到急躁讲解，热忱服务，一遍讲不明白再讲一遍，直到员工彻底明白为止。

通过民族团结教育活动，广阔保安队员充分熟悉到民族团结工作的重要，坚持不利团结的话不说，不利于团结的事不做，切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面，公司消失了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。

(四)完善防范机制，平安守护任务圆满完成。

加强平安防范，确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际，完善了对幼儿园、学校等重点护卫对象的预防机制，圆满完成了全年的护卫任务。面对严峻的治安形势，结合新保协和市公安局的要求，公司重点完善了平安防范机制，消退各类隐患，做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守，加大巡逻力度;二是加大对全部学校、幼儿园值勤保安的思想教育，特地针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训，给学校、幼儿园保安配备了警棍。三是乐观和客户单位协商，要求学校、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了xx人的应急分队，定期组织开展应急演练，应急人员能够根据公司的要求在30分钟内到达指定地点，提高了处置突发大事的力量。五是针对学校、幼儿园发生案件一事，公司多次与政府相关部门协商沟通，将学校、幼儿园的保安编制从原来的x人增加到x人，进一步增加了学校、幼儿园的保安力气。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状，保安部从部门到大队领导，坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度，加大岗位的日常监督检查指导，了解一线状况，坚持每周每岗两次的检查，发觉问题，现场进行整改;发觉平安隐患准时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。

一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近xx次、xx余岗，重大节假日开展突击性平安检查xx次xx余岗。在各部门领导的带领下，广阔队员忠诚地戍守执勤岗位，有力地推动了一方和谐稳定，所服务单位全年未发生一起重大事故，圆满完成守护任务。

(五)强调平安运行，护运中心实现健康进展

护运中心始终把平安作为工作的重心，将平安教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一，开展中心企业文化建设，大力营造敬重人才、敬重员工的氛围，以事业留人，以感情留人，关心队员树立“中心荣我荣，中心耻我耻”的集体荣誉感和骄傲感，引导员工心往一处想，劲往一处使，为顺当完成各项任务为努力奋斗;其二，加大教育宣扬力度，树立示范典型，做到以正确舆论引导人，以先进的思想武装人，引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来，涌现出很多敬业爱岗的先进个人，在自己平凡的岗位上，努力开拓市场，用自己的实际行动赢得客户单位的确定，取得不平凡的业绩。其三，强化平安教育，严格落实枪使用规定，确保枪使用的肯定平安，保证车辆运输平安。在中心广阔员工的共同努力下，互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成，队伍的分散力和向心力进一步增加，全年的流失率掌握在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长，为明年的工作奠定了坚实的基础。

(六)坚持改革创新，市场服务力量稳步提升。

深化内部改革，以提高服务质量为核心，推动保安公司市场化运作，不断改善经营环境，努力提高企业自主创新力量，是现代企业进展的必由之路。一年来，公司各部门仔细贯彻市公安局、新保协的要求，扎实推动安保工作措施的落实，提高服务标准，做好市场服务，不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素养和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门，为了提高经济效益，实行主动出击，准时捕获市场信息，乐观组货源，严抓选购关，保证产品质量，为客户供应周到的服务。保安部作为公司的主体，根据创建标准化岗位工作的要求，从标准化岗位建设入手，从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次支配等方面统一要求，规范值勤形象和服务内容，量化责任，以客户满足为前提，扎扎实实地沉下去做工作，亲密与客户单位领导及队员的关系，了解客户之所需，发觉问题准时赐予订正，手把手地教新队员如何做好服务工作，取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放看法反馈表700余份，客户满足率达到了98%以上，充分说明市场服务力量有了很大进步。。

(七)开展家园建设活动，公司形象建设取得重大进展。

结合保安协会和市局要求，公司以开展了“喜爱宏大祖国，建设美妙家园”活动为契机，提倡员工为客户单位做好事，着力提升公司的社会形象。文化街值班人员关心查找小孩，捡到手机送交仆人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发觉火灾隐患，准时上报并扑救，为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰，捡到遗失的钱包，内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品，由于没有联系方式，只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗，拿出二百元现金感谢，被婉言谢绝。在“创建美妙家园”的活动中，广阔员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心，展现出良好的职业素养，塑造了保安队伍乐于助人、制造和谐、关怀群众生命财产平安的良好形象，有力地提升了公司的知名度和美誉度，赢得了良好的社会口碑。

一年来，在协会和市局的大力关心下，在社会各界的支持下，公司各项事业全面进展，取得了精彩的成果，但也存在一些不足：一是对新队员培训工作不够准时。由于新队员招收零散，新队员的上岗培训主要实行边上岗边培训的方式，培训还不够系统规范，在培训力度上需要加强和完善，员工的整体素养还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快，员工工资相对较低，消失人员流失率较高的状况;三是员工的业余文化生活不够丰富，党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥，企业文化建设有待加强。

20xx年是我市实施xx之年，各项事业的建设进展对保安工作提出了新要求，结合公司实际状况，提出以下思路：

1、深化基层调查讨论，确保保安队伍稳定，根据自治区保安协会和市公安局要求，落实《保安服务管理条例》，做好保安公司各项业务工作。

2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动，根据《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习，提高保安队伍综合素养，提升保安值勤形象，为客户单位供应优质保安服务。

3、结合当地实际状况，乐观开拓新的保安市场，努力提高保安员工资待遇，构建和谐环境，制造拴心留人环境为保安产业化的进展奠定基础。

过去一年的成果饱含自治区保安协会和市公安局领导辛苦指导关心的心血，离不开社会各界的鼎力支持，是广阔的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的20xx年，公司将紧紧围绕平安护卫工作，坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指示精神，带领广阔队员，连续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神，努力提高服务质量，细心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业，力争为我市经济社会稳定健康进展做出更大贡献!

保安年度个人总结工作方面篇六

新的一年来临，总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求进展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，乐观协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防平安培训。

平安工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项平安防范工作。

1、治安平安

平安是酒店经营最基本的保证，与酒店的进展紧密相连。酒店总经理杨总对平安工作特别重视，强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保平安无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，准时发觉并消退平安隐患，将平安隐患毁灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开头。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员准时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，急躁认真地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严峻缺编的状况下准时调整班次，将三班整合为两班支配专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2、消防平安

平安责任重于泰山，消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改看法，部门接到整改看法书后，针对看法书上所提出的问题，马上整改，根据要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防平安检查为契机，吸取教训阅历，定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产平安。10月份开头按消防平安“四个力量”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发觉问题准时解决，确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，常常进行巡察和检查……坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，准时处理垃圾房着火大事，将事故处置在萌芽状态，对发觉的平安隐患，准时进行处理，不能处理的，照实上报。

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触点，保安必需具有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的看法准时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增加团队协作，本部支配人员协作人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的掌握：本部一年来都严峻缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，提倡队员增加环保、节能意识，削减水电资源的铺张，削减了物品的耗用等。

本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

在本年度，保安部在工作上虽然取得了肯定的成果，但还存在肯定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、平安教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全根据标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗大事，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素养参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素养需要进一步提高，以适应宾馆之进展趋势。

4、部门工作还缺乏肯定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有肯定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的进展趋势。

5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

全部不足之处，都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。

本年度，平安工作取得了一点成果，这与酒店领导支持和各部门的协作是分不开的。平安工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持糊涂的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际动身，从根本上解决，力争把事故毁灭在萌芽状态；同时，好的方面也要连续保持。部门全体人员将连续努力，确保酒店人、财物的平安。

虽然，我部今年取得了肯定的成果，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经消失的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处准时进行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。信任在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年，我们布满信念。肯定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为制造一个平安和谐酒店而努力奋斗。感谢大家！

保安年度个人总结工作方面篇七

第一条责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

其次条主要职责：

1.贯彻执行公司关于内部平安保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防平安管理工作。

第三条岗位职责

(一)保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区平安消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，准时把每天所发生特别大事呈报给上级主管，准时传达、落实上级命令。详细如下：

1.负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处平安事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2.制定各类突发大事的处理程序，建立和健全各项平安保卫制度。处理当班突发大事，如火灾、偷盗等马上报警，并快速与消防队、治安办部门联系。

3.建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4.依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。

5.亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的平安工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，准时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容：

5.1保安仪容仪表;

5..2当班保安值班日志及巡逻记录;5.3物件签收事宜;

5..4人员、车辆、物品出入记录;

6.完善管辖区域内平安防范措施,检查平安设施、设备、器材的使用状况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7.检查管辖区域内有无妨害公共平安和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并准时进行订正,提出处理看法,跟进处理结果。

8.协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9.接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

11.把握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业平安，思想道德和各类业务技能培训。

12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13.以身作则，亲力亲为，全面提高平安管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及留意事项

保安人员的工作职责：执行公司的平安、门禁的相关制度并填写相关报表、特别大事的汇报。

1.保安人员必需为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

2.维持园区正常工作秩序、治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。必需严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章惩罚管理条例》进行惩罚。

3.仔细履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行具体登记，交接班时移交清晰，责任明确。

4.对来访客人热忱、有礼、急躁文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热忱问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

5.在规定的站岗时间段内，必需听从保安队长支配按要求站岗。

5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班(站岗20分钟送各企业)(特别天气不站岗)。

5.2站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随便走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急状况不得走下岗台。

5.3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必需行举手礼。

5.4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。

6.保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，准时发觉可疑人和事，并进行妥当处理。。

7.加强防火活动，及近发觉火灾隐患苗头，并消退之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发觉有失效的应马上通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应准时上报主管部门处理。

8.保安应当负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

9.监督员工遵守平安守则，规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。协作领导做好下班后值班工作。

11.保安必需提前非常钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，准时提出相关工作报告。

12.保安人员必需根据保安队长制定的周方案训练时间进行训练，非特别状况，不得缺席。

13.保安值班时间根据公司相关规定敏捷执行。

保安年度个人总结工作方面篇八

今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。

三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作

今年,保安部与公司各服务中心乐观协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素养,以实际行动感动业主

由于保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区消失的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的关心与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。

物业保安管理总结篇三

自调入xxx园任职主任一职以来，本人仔细对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家共享一下：

一、管理处的日常管理工作

自公司进行人员岗位安排职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确     、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作

1、平安管理。今年平安工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生很多单车被盗大事。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避开类似或更为严峻的事故发生。

2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、转变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生干净，全年辖区内未消失绿化虫害、花草树木未消失死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作方案，顺当地完成___、xxx园、xxx园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品缘由拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

5、装修管理。根据年初的工作部署和方案，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必需到装修户现场巡察登记制，做到发觉问题准时准时处理，违规装修现象已明显削减、下降，未消失因违规而引起的平安事故和大的投诉。

6、水电维护。主要对辖区内的xxx园、xxx园、xxx园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%，严格掌握在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无平安事故发生。

7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋修理23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。

全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，很多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调不是非常到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的平安隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严峻，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，xxx园水电亏损严峻，主要缘由是电梯的公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当;第七，目前，我处所辖的xxx园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司进展。

对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：

第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避开我司长期亏损。

第五，为转变物业、房产、工程公司无止境承辖担区基础设备设施修理费用状况，必需启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺当地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。

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保安年度个人总结工作方面篇九

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩嬉戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众谈天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

5、严禁交接班不清晰,必需搞好本班卫生

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发大事,紧急状况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参加保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:

您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、愧疚、对不起、感谢、再见等。

三、岗位规范:

(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表干净,门岗四周环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

2、留意观看人员进出状况,发觉疑点应当准时询问,阻挡小商小贩进入小区叫卖等。

3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的干净和畅通。

4、外来人员必需登记方可进入小区，装修工人必需按规定时间进行施工。

5、大型车辆严禁进入小区，必需进入的必需由物业经理批准方可进入。

7、装修用沙子、石子、必需装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。

(二)巡逻

1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失;。发觉匪警、火警等警情马上报警和报告负责人,。

2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、平安警示标志等涉及公共平安的设施、设备进行巡查发觉缺失、损坏或不能正常使用等应准时报告并记录。

3、发觉业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要准时报告公司负责人。

物业保安规章制度

四、监控

1、坚守岗位,不间断凝视监视屏及掌握柜的运行状况,记录精确     和完整。发觉周界报警、探头等监控设备故障,要准时报告小区修理人员实行措施消退故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排解特别状况等记录。

3、发觉特别状况或匪警、火警等警情马上报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带伴侣和其他人等在监控室内会客及谈天，

(三)车管

1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并帮助整改。

2、保持车库、车棚干净,车辆停放有序,消防器材完好有效。发觉车辆门窗未关,漏油、漏水等状况准时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核标准

4须在岗位上交接班，接班者不到岗位或交接班不清晰时，不得交接班。违规者罚款50元

5交班后对本岗位所管辖的部位仔细检查，检查后要仔细记录。发觉未记录者罚款50元

6对待来公司办事人员态度要和气，讲究礼貌，文明执勤。接到投诉罚款20元。

7工作期间，当班人员必需着装整齐、干净、不得着便装。违者罚款20元。

8、发觉脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的依据情节轻重再做惩罚。

本制度从下发之日开头实施盼望各位员工自觉遵守。

保安年度个人总结工作方面篇十

20xx年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺当完成12的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将2022年的工作予以总结：

今年年初，我们依旧根据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处，支配当天岗位值班人员，之后带队接班平安完成当日的工作。

每小时巡察各岗位工作状况，发觉问题当面订正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中把握业务学问，更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识，加强平安教育，在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。

班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到其次天工作当中。加强与其它各班的沟通和沟通，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基础。

按时完成经理所交代的各项任务，对完成状况要准时反馈，做到有始有终，就是本班未能完成指定性任务，准时传达到下个班来完成，领班职责第一条就是对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。

端详今年的整体工作对内抓纪律，对外抓平安，纪律方面没有消失大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只是极个别员工在纪律方面比较松散，乐观性不是很高涨，随心所欲上班，特殊是在上夜班时警惕性不高，自身没有平安隐患意识，不能准时发觉问题等。

平安方面：加强对酒店的巡查力度，特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等，仔细、认真、反复检查，在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，平安工作是一项长期的、艰难的工作，需常抓不懈。

酒店今年从五月份开头装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密协作，杜绝酒店财产外流，加强装修区域平安施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺当，没有大的平安事故发生，使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历，为明年再次装修打下了很好的基础。

今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学习了许多阅历，自己在对平安熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，从平安方面讲反恐是一个全新的学问点，包括对爆炸的熟悉，怎样去发觉、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和业务力量方面有了更高的起点。

经理常常教育我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在娴熟的工作方面做得更好。

当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有准时把握他们的思想动态，所以没有使他们的工作力量得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实，工作阅历和岗位业务仍需进一步学习与提高。

在接下来的工作中，多与新员工沟通，从沟通与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

每年岗位学问一般放在比较酷热时培训，平常培训科目都是岗位学问，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训方案，其中包括理论学问与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。

今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员乐观性比较高，只有个别员工因事临时请假，全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会忘却，使培训效果没有持续下去。

明年的培训方案：培训时间支配在七、八、九月，制定周全的培训方案，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平，开展业务力量比拼，特殊是加强新员工的学习和培训。

随着酒店会议区域和ktv迎来营业，明年预备把’保密制度’与’发生突发大事应急预案’加强培训，是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。

三、训练总结

今年从2月16日开头军事素养培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密协作，严格根据经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养再提高一个档次。

常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的乐观性，最终要达到预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。

在接下来的训练时间里，我们两个团结全都，相互沟通与学习，加强训练力度，使我们保安整体队伍素养能有新的面貌。

我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学习内容上进行新的科目，把我们老队员的军事素养在提高一个档次。

常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的乐观性，最终要达到预期训练科目。从今年开头训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也是经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。

在接下来的训练时间里，我们两个团结全都，相互沟通与学习，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。

保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下：

东湖上城小区是比较简单的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严峻影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。

这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流淌性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩特别不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也常常患病商贩们的拳脚，仅此这一项工作难度就相当的大。

在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加特别大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的平安，我们想方法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身平安。

车场管理工作

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥

车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。

在工作中也遇到很困难，队员流淌性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。

我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的'眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不兴奋的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿犹如队员们的父母，到处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们快乐，逗他们乐。

有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关怀、关心我还是幸福的。

东湖上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼，综合素养也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产平安有了基本保证。

给小区居民一个平安、和谐、文明、舒适的生活环境。

虽取得了肯定的成果，但要感谢公司领导赐予的正确指导，感谢东湖管理处的领导赐予的大力支持和东湖管理处的各位前辈关心。

使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。

保安年度个人总结工作方面篇十一

本人xx，到我司保安部工作一年有余。在过去的一年时间里我感受许多。我认为公司就是一个“温馨而浪漫的家”。公司的董事长和领导就是我们的“家长”，而同事就是“兄弟姐妹”。

在我司董事长和我部门领导的正确领导和带领下，本人工作上取得了肯定的进步，我不像以前刚来公司的时候那么“淘气，调皮”。自我感知自己成熟了起来。虽然自己有了进步有了肯定的进展，但是还需“家长”对我的教育及“兄弟姐妹”的关心。我非常的感谢“家长”及“兄弟姐妹”的教育和关心。

虽然保安部在公司里不是一个很起眼的部门,但是我部门是一个不行缺少的部门。保安部始终坚守爱护公司人员的平安，及公司财产平安的一个使命，我不会遗忘我的使命。为了感谢大家对我工作上的指导和关心，为了公司的平安我承诺在今后的日子里，不放走任何没有正式出门手续的车辆，来车时登记准时不漏登，不错登，不丢一张板，不给公司造成实际损失，不做有辱公司及部门形象的`事儿。

本人座右铭：“踏踏实实做人，实实在在的工作”。不多说了，仔细努力工作才是硬道理。以后本人会更加努力工作，听从公司领导支配，仔细做好领导支配的每份工作任务，没有最好，只有更好。不辜负