2023年春期房地产营销管理期末复习指导

2023春期《房地产营销管理》期末复习指导

巴南电大李丹丹

巴南电大网址：

本复习指导共分四大部分：

一、复习应考基本规定

二、复习应考资料及其使用

三、复习应考重点范围辅导

四、08春综合练习题

各部分具体内容如下：

一、复习应考基本规定

（-）考核对象：

物业管理专科的同学

（二）考核方式：

本课程期末考试为闭卷笔试。

（三）考核依据：

本课程的命题依据是本考核说明和本课程的教学大纲、本课程使用的文字主教

材《房地产营销管理》。

（四）考试内容分布：

重点掌握的内容占总成绩的60%左右，掌握的内容占30%左右，了解的内容占

10%左右。

（五）题型、分值及答题规定：

试题类型共4类：

1.单项选择题：检查学生对基本原理、基本知识的掌握限度。回答这一问题时

规定准确无误。（每题2分，共20分）

2.多项选择题：检查学生对重点理论的掌握限度。回答这一问题时规定准确无

误。多选、少选、错选均不得分。（每题2分，共20分）

3.简答题:检核对基本原理、基本知识的掌握限度。回答这一类问题时,规定思

绪清楚，条理分明,对该题所涉及的要点要叙述全面、完整、准确。同时对每个要点

要作简要解释。（共4题，共计30分）

4.案例分析题：根据所给案例，回答有关问题，规定观点对的、完毕，分析要有

针对性和条理性。（共2题，共计30分）

（六）答题时限及工具

本课程答题时限为90分钟。

（七）考试应注意的问题

1、试卷不留空白，每题必答。

2、复习选择题时，切忌只记选项的字母。大家复习时不要只看ABCD那四个字

母,一定要复习每个字母里面的内容，由于有时考试虽然表面上看试题是原题，但其

实也许ABCD里面的内容已被打乱。

3、做简答题时，题目中问的问题虽然没问概念，但你最佳答一下，同时要注意逻

辑清楚，要点完整,该阐述的地方一定要进行简朴的阐述。

4、做案例分析题时一定要把案例和理论结合起来回答，不要只摆理论，一定要

把此案例和其所反映了什么样的理论结合起来。

5、注意把握考试时间,考试时间只有90分钟,所以请同学们一定要注意把握时

间，先易后难。把会做的题先做了，然后再返回来做不会做的。

二、复应考的资料及其使用

（一）期末复习指导

本课程的考核内容是本课程的教学大纲和本考核说明规定的重要内容，以本考

核说明为主。所以大家一定要以期末复习指导为向导进行全面复习。那个蓝色小本

的复习指导后面的综合练习题大家也一定要认真复习。

（二）教材《房地产营销管理》

考试所有的知识点都不会离开教材，只有全面、认真的阅读教材，系统、深刻

的领略所学的基本理论,并在此基础上把握重点内容、重点概念，才干真正的把握本

课程内容，考出好的成绩。

（三）《房地产营销管理》形成性考核册

作业上为大家提供了考试的各种标准题型，并且一些经典的题都是以作业的形

式给大家了。所以大家的复习一定不能忽视作业。

（四）期末复习指导（蓝色小本）上的综合练习题

此课程是中央电大统一出题，所以中央电大所下发的期末复习指导小本上面的

综合练习题大家也必须要认真复习，这一部分练习题的参考答案都附在小本本的后

面的。

三、复习应考重点范围辅导

第一章房地产营销管理概述

一、掌握：

1、市场营销理论的发展教材P14—16

2、市场营销观念的演变教材P24—26

二、重点掌握：

1、营销管理的一般特性和实质特性期末复习指导P8

2、房地产营销管理的含义和内容期末复习指导P8

3、市场需求形态及相应的营销管理任务期末复习指导P8-10

第二章房地产公司战略规划与营销管理过程

一、掌握：

1、房地产公司营销计划内容及编制方法教材P59—61

2、公司业务发展战略教材P49—51

二、重点掌握：

1、房地产公司战略规划的重要内容期末复习指导P10

2、战略业务单位的分类和评价方法期末复习指导P11

3、房地产公司营销管理过程期末复习指导P12

—13

第三章房地产营销环境分析

一、掌握：

1、营销环境分析对房地产公司营销管理的作用教材P77—78

二、重点掌握：

1、市场营销宏观环境和微观环境的重要内容期末复习指导P13-14

2、市场营销宏观环境和微观环境的变化趋势教材P78、88

3、市场营销环境分析的重要方法期末复习指导P16

第四章房地产市场调查与预测

一、掌握:

1、房地产市场预测的基本原则教材P125

2、房地产市场调查与预测的几种基本方法教材P109,P127

二、重点掌握：

1、房地产市场调查与预测的概念教材P104,P12

3

2、房地产市场调查的重要内容期末复习指导P1

7

3、房地产市场调查与预测的相关程序期末复习指导P18

第五章房地产购买行为分析

一、掌握：

1、消费者购买行为的一般过程期末复习指导

P20

2、房地产消费者购买行为的概念和特性教材P141

二、重点掌握：

1、消费者购买行为的心理分析教材P153

2、房地产消费者的内部消费心理过程期末复习指导P20

3、消费者购买行为的外部影响因素期末复习指导P21

第六章房地产市场细分与定位

一、掌握：

1、房地产市场细分的含义及标准期末复习指导P2

2、房地产市场定位的含义、内容和基本程序教材P196—197

二、重点掌握：

1、住宅市场、商业物业市场和写字楼市场的细分标准教材P179、190、1

83

2、房地产目的市场选择程序教材P191

3、目的市场决策过程教材P194

第七章房地产品牌决策

一、掌握：

1、房地产产品组合的概念和原理期末复习指导

P25

2、产品生命周期的含义教材P217

3、品牌的概念、作用及决策原理教材P221—

225

二、重点掌握：

1、房地产产品的概念和分类期末复

习指导P25

2、新产品开发的程序期末复习指

导P26

3、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略期末复习指导P2

7

第八章房地产定价决策

一、掌握：

1、影响房地产定价的重要因素期末复习指

导P28

二、重点掌握：

1、房地产定价的程序和定价方法教材P234、期末复

习指导P29

2、房地产定价策略期末复习指导P

31

第九章房地产分销渠道决策

一、掌握：

1、影响分销渠道选择的重要因素期末复习指导P31

2、分销渠道的种类教材P258—

264

二、重点掌握：

1、房地产分销渠道策略的类型及各自的优缺陷期末复习指导P232

2、房地产代理商的经营模式以及条件选择期末复习指导P33

第十章房地产促销决策

一、掌握：

1、房地产促销及促销组合的含义教材P278,P2

80

2、广告文案的创作规定教材P288—289

3、广告效果的测定教材P292

二、重点掌握：

1、广告、人员推销、公共关系及营业推广的功能、作用与特点

期末复习指导P35—3

9

2、选择广告媒体的决策期末复习指导P36

3、公共关系决策与公关专题活动教材P301-302

4、营业推广的形式和工具的选择期末复习指导

P38

第十一章房地产营销组织与营销控制

一、掌握：

1、房地产营销组织设计过程教材P320—

323

2、营销控制过程教材P324—32

5

3、房地产营销控制的方式期末复习指

导P40

二、重点掌握：

1、房地产公司营销部门的组织结构期末复习指导P39

2、房地产营销经理的地位和职责教材P318

3、影响公司营销组织模式的因素期末复习指导

P40

四、08春期末综合练习题

第一套：

一、单项选择题（每题2分.共20分）

1.由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（A）特点。

A.区域性B.时间性C.空间性D.流动性

2.房地产公司的市场营销观念应当以（B）为出发点。

A.推销技巧B.顾客满意度C.赚钱能力D.产品特色

3.货币政策对房地产市场的调节重要通过调整（D）以及房地产抵押贷款政

策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。

A.税率B.价格C.成本D.利率

4.某些商家常花高价请明星使用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是运用

7（C）

对消费者的影响。

A.基本群体B.次要群体C.崇敬性群体D.隔离群体

5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。

A.减少调研成本B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们的不同需要

D.采用不同的营销策略技巧，以诱导消费者做出对公司有利的购买决策

6.房地产公司增长同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改

变的是A

A.产品组合宽度B.产品组合的深度

C.产品组合的关联性D.产品组合长度

7.（A）折扣的目的在于鼓励购买者早付款以加速公司资金周转。

A.钞票B.数量C.功能D.季节

8.产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成（B）关系。

A.正比B.反比C.没有D.没有太大

9.以下属于营业推广的特点的是（B）。

A.可替代性B.即期效应明显C.独立性D.自主性

10.公司在促销活动中，假如采用“推”的策略，则（A）的作用最大。

A.人员推销C.公共关系B.广告D.营业推广

二、多项选择题（每题2分,错选、少选、多选均不得分.共20分）

1.密集性成长战略是指公司通过当前产品的（BCD）三种策略方式求得成

长发展的战略。

A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发

2.宏观营销环境的重要内容涉及（ABCDEF）环境。

A.政策B.经济C.文化D.科技E.人口F.自然

3.根据消费者对新产品的反映不同，可以将消费者分为（ABCDE）

A.创新采用者B.初期采用者C.初期大众

D.晚期大众E.落后的购买者

4.在房地产市场预测中，比较常用的类比预测法重要有（ABC）。

A.产品类比法C.国际类比法B.地区类比法D.价格类比法

5.心理定价策略的具体种类有（BCD）。

A.撇脂定价策略C.尾数定价策略B.声望定价策略D.招彳来定价策

略

6.在商业物业市场上，以下几个因素会影响消费者行为（ABCDE）

A.商业环境B.交通C.区域及地段D.质量E.配置

7.独家分销是最窄的分销推广渠道，它一般合用于以下产品的销售（BC

D）

A.便利品B.新产品C.名牌产品D.特殊品

8.常用的房地产促销方式有（ABCD）

A.广告B.人员销售C.公共关系D.营业推广

9.房地产营销控制的重要方式有以下几种(ABCDE)

A.年度计划控制B.获利性控制C.效率控制

D.战略控制E.房地产营销审计

10.物业管理服务的战略观念有(ABCD)

A.市场竞争观念C.人才竞争的观念

B.服务观念D.品牌意识观念

三、简答题(共4题,30分)

1.简述房地产市场营悄环境的重要内容

答:房地产市场营销环境是指与房地产公司营销活动有潜在关系的所有外部

力量和相关因素的集合，它是察响房地产公司生存和发展的各种外部条件。市场营

销环境重要涉及两方面的构成要素:一是宏观环境要素，即影响公司微观环境的巨

大社会力量，如人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方

面的因素。二是微观环境要素,即指与公司紧密相联，直接影响其营、销能力的各种

参与者，这些参与者涉及公司的供应商、代理中间商、顾客、竞争者以及社会公众

和影响营铺管理决策的公司内部各个部门。

2.简述房地产市场细分的基本规定

答：有效的细分应遵循以下几点基本原则：

(1)可衡量性:它是指被大体测定的各个市场的现实(或潜在)购买力和市场规

模大小。

(2)可进人性:它是指房地产经营公司有也许进人所选定的分市场的限度。只

有当这些消费者居住区域相对集中并具有一定的规模,公司才应考虑进人这个分市

场。

(3)可赚钱性：它是指房地产经营公司所选定的分市场的规模足以使本公司有

利可图。一个细分市场应当是适合制定独立的市场营销计划的最小单位，并且具有

相称的发展潜力。

（4）可行性:它是指房地产经营公司能否对自己所选择的细分市场,制订和

实行相应有效的市场营销计划。

3.房地产公司选择广告媒体的依据有哪些？

答：房地产公司选择广告媒体的依据重要有：（1）媒体的特性；（2）目的顾客的

媒体习惯；（3）成本费用；（4）政策法规的限制等。

4.新产品开发的程序涉及哪些？

答:一般而言,房地产新产品的开发也就是一个房地产项目从构思到正式进人

市场的过程。这个过程涉及了拟定开发的目的、新产品构思和筛选、形成产品概念、

制定营销策略、项目商业分析、项目开发、试销和正式推山市场八大环节。

四、案例分析（每题15分，共30分）

1.北京红石实业公司，通过市场细分，选择了其中的两个目的市场，该公司集中

有限的资源先后为北京的居家办公的目的市场开发了SOHO现城,为金领人士组成的

目的市场在海南开发了高档海景别璧。

（1）红石公司采用了哪种目的市场选择的策略？

（2）房地产目的市场选择应当按照什么程序进行？

（3）谈谈你对红石公司的目的市场选择策略的见解.

答题要点：（1）红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产公司根据市场

需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。

（2）房地产目的市场选择的程序是:第一,市场调研及.市场细分；第二,细分市

场分析与评估;第三，目的市场的选择。

（3）分析部分，视学生分析情况酌情评分。

2.新加坡发展银行盆地集团DBSLAND和上海永业公司（集团）有限公司合作开发

的上海新加坡园景苑，坚持“以人为本”的宗旨，以“人本论”的理念来旅得客户，

以‘'社区卓越的品质”来吸引客户，社区的绿化夜益率近5000,由新加坡中央园艺

建绿造景，48种植物在此落户。人车分流的社区安全设什；全区提供16项VIP五

星级的公共设施。24小时保障的三重安全防护系统。又有在新加坡第一家IS09002

国际质t认证证书的新加坡怡美物业管理，真正让客户享受家的感觉.该楼盘于19

97年7月25日开盘后即取得上佳业绩,一周内咨出百余户，并且连续热销,首期8

16户，至1998年5月已售600余户。

继园景苑成功尝试后，他们继续研究市场箱求新动向，又开发建设了上海新加

坡美树馆“汇景苑”的经典之作。该楼盘在社区的文化艺术氛围发明上有了提高，

以收藏自然、艺术为主题精心设什，全区绿化祖盖率高达74%,58种原生植物于园

内，更有25项VIP五星级公共设施,并且承诺在交房时,须先铺草,再植花,第三栽以

矮灌木,然后再种上五米以上的乔木，以保证50年后这些树的根蓦。并以“美树馆”

告诉人们将盖一所好房子，以不跌价承诺书取信于客户，该楼盘于1997年11月2

1日正式开盘，一个月内就销售了297户，其销售价格和销售率都高出周边其它楼

盘。

问：该房地产商运用了何种房地产定价方法?如何理解其内涵？

答题要点：上海新加坡园景苑、汇景苑等两个楼盘采用了价值感受定价法。

价值感受定价法的关键在于:房地产商针对某一特定地目的市场开发一个物业概念,

并且策划好物业的质量和价格，然后准确地评价房地产消费者对公司物业价值的结

识，其制定的价格应符合房地产消费者对房地产商品的价值感受。

第二套：

一、单项选择题(每题2分，共20分)

1.(B)认为公司只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

A.生产观念B.产品观念

C.推销观念D.市场营销观念

2.某建筑公司收购了一家建材厂，这属于（B）o

A.前向一体化B.后向一体化

C.横向一体化D.纵向一体化

3.货币政策对房地产市场的调节重要通过调整（D）以及房地产抵押贷款

政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。

A.税率B.价格

C.成本D.利率

4.在相关群体研究中，把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为

（A）。

A.基本群体B.次要群体

C.崇敬性群体D.隔离群体

5.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D）。

A.减少调研成本

B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们的不同需要

D.采用不同的营销策略技巧，以诱导消费者做出对公司有利的购买决策

6.房地产公司增长同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变

的是

（A）

A.产品组合宽度B.产品组合的深度

C.产品组合的关联性D.产品组合长度

7.以下属于需求导向定价法的有（D）。

A.随行就市定价法B.追随定价法

C.撇脂定价D.价值感受定价法

8.鉴定产品生命周期的重要指标是（D）

A.市场占有率B.预期收益率

C.单位开发成本D.销售增长率

9.以下属于营业推广的特点的是（B）。

A.可替代性B.即期效应明显

C.独立性D.自主性

10.以下哪项属于项目式组织的重要优点？（A）

A.营销效率高B.简便易行

C.宜做长远的战略计划D.运营成本较低

二、多项选择题（每题2分，错选、少选、多选均不得分，共20分）

L多角化成长战略涉及了以下哪三种具体的战略？（ABC）

A.同心多角化B.水平多角化

C.集团多角化D.平行多角化

E.横向多角化

2.房地产消费需求的特性，概括起来重要有以下几个方面（ABCDE）

A.多样性B.层次性和发展性

C.双重性D.综合性

E.可替代性与联系性

3.根据消费者对新产品的反映不同，可以将消费者分为（ABCDE）

A.创新采用者B.初期采用者

C.初期大众D.晚期大众

E.落后的购买者

4.根据分销渠道的宽窄不同，可将分销渠道分为三种宽窄不一的渠道模式（CD

E）

A.直接销售B.间接销售

C.密集分销D.选择分销

E.独家分销

5.物业管理服务的战略观念有（ABCDE）。

A.市场竞争观念B.服务观念

C.人才竞争的观念D.品牌意识观念

E.核心能力观念

6.在商业物业市场上，以下几个因素会影响消费者行为（ABCDE）

A.商业环境B.交通

C.区域及地段D.质量

E.配置

7.分销渠道涉及了（BCDE）

A.供应商B.商人中间商

C.代理中间商D.生产者

E.消费者F.辅助商

8.常用的房地产促销方式有（ABCD）

A.广告B.人员销售

C.公共关系D.营业推广

9.房地产营销控制的重要方式有以下几种（ABCDE）

A.年度计划控制B.获利性控制

C.效率控制D.战略控制

E.房地产营销审计

10.服务营销组合的特殊要素涉及（ABC）

A.人员B.有形展示

C.服务过程D.服务标准

三、简答题（共4题，共30分）

1.房地产市场调查的重要内容涉及哪些？（7分）

答：（一）市场环境研究（二）市场需求研究；（三）消费者研究（四）价格研究（五）

产品研究；（六）分销渠道研究；（七）市场竞争情况研究。

2.简述影响房地产定价的重要因素。（7分）

答:影响房地产定价的重要因素较多,可以分为微观因素、中观因素和宏观因素。

微观因素,涉及房地产自身条件和环境条件。中观因素涉及商服繁华限度、交通条

件、基本设施和区域环境条件。宏观因素，涉及行政因素、经济因素、社会因素、

人口因素、心理因素和国际因素。

3.试简述房地产代理商的经营模式？（8分）

答:房地产代理商的经营模式涉及无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许加

盟连锁经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场合，而是指不设立连锁店。除

了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公场合内办公。直营连锁经营模式

由同一公司所有,统一经营管理，具有统一的公司辨认系统（CIS）,实行集中采购和

销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许加盟连锁经营模式特许者

将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术、和经营模式等以特许经营协

议的形式授予被特许者使用，被特许者按协议规定,在特许者统一的业务模式下从

事经营活动,并向特许者支付相应的费用。

4.新产品开发的程序涉及哪些？（8分）

答:一般而言，房地产新产品的开发也就是一个房地产项目从构思到正式进入市

场的过程。这个过程涉及了拟定开发的目的、新产品构思和筛选、形成产品概念、

制定营销策略、项目商业分析、项目开发、试销和正式推出市场八大环节。

四、案例分析题（每题15分，共30分）

1.深圳万科股份公司在1998年4月开发建设了万科俊园，该项目位于深圳市

文锦路与爱国路交汇处的北侧,它占地5466平方米，总建筑面积78000平方米，建

筑总层数45层，高161米，它是当时中国第一高住宅楼，在该项目的前期阶段，开发

商通过市场细分后锁定了深圳市及周边地区拥有千万资产人士的目的市场，虽然这

一目的市场十分狭窄，客户群体容量也十分有限，但由于这部分群体存在着有效需

求,开发商把握了他们的需求信息,及时开发出他们所需求的物业产品一高层豪宅，

结果市场反响热烈，至1999年11月，该项目的销售率已达成83%。

（1）万科公司采用了哪种目的市场选择的策略？

（2）房地产目的市场选择应当按照什么程序进行？

（3）谈谈你对万科公司的目的市场选择策略的见解。

答题要点：（1）万科采用的是产品一市场集中化策略。指的是房地产公司的目的

市场无论是从购房者或是从产品角度,都集中于一个细分市场。

（2）房地产目的市场选择的程序是

（一）市场调研及市场细分；

（二）细分市场分析与评估；

（三）目的市场的选择。

（3）分析部分，视学生分析情况酌情评分。

2.广州某楼盘在开盘盛典暨新闻发布会上发布了“双十保”（十足质量保证,

十年免费保修）的承诺。在房地产行业由质量问题而引发的投诉率居高不下的现阶

段，敢于作出这样的承诺，这一举动意味深长。据负责人介绍，敢作出这样的承诺是

由于“四不，，：一是不出风头，把钱花在你看不见的地方，如16厘米厚的无梁楼板、

双层中空玻璃;二是不炒概念,注重楼盘内在品质；三是不惜代价，聘请高素质合作伙

伴；四是不怕“浪费”，600元当300元花,给住户配备高标准装修套餐。

阅读以上案例，根据所学的有关知识，说明你对产品整体概念以及现代房地产

市场竞争趋势的理解。

答题要点：

（1）产品整体概念涉及了核心产品、有形产品、附加产品三个层次，售后服务与

保证是产品的重要组成部分。

（2）市场竞争的内容和形式是动态变化的,现代房地产市场的竞争趋势是在附

加产品上来提高产品的吸引力。

第三套：

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念的中心是（B）

A.以产定销B.发现需要并设法满足它

C.制造质优价廉的产品D.推销已经生产出来的产品

2.某建筑公司兼并了某房地产代理公司，这属于（A）

A.前向一体化B.后向一体化

C.横向一体化D.纵向一体化

3.（D）是进行新产品开发、市场开拓和其他经营性决策时，必须进行的市场

调查活动。

A.描述性调查B.探索性的调查

C.因果性调查D.预测性调查

4.某些商家常花高价请明星使用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是运用了

C）对消费者的影响。

A.基本群体B.次要群体

C.崇敬性群体D.隔离群体

5.以下哪些属于市场整体化策略的优点？（D）

A.更好地满足顾客需求B.深人了解消费者需求

C.经营风险小D.节约营销费用

6.快速渗透策略是指以（A）推出新产品。

A.低价格和高促销投人B.低价格和低促销投入

C.高价格和高促销投人D.高价格和低促销投人

7.以下可纳人心理定价范畴的是（C）。

A.随行就市定价B.追随定价

C.尾数定价D.价值感受定价

8.（A）渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不通过任何中间商转

手的营销渠道。

A.零级B.一级

C.二级D.三级

9.以下哪项属于职能式组织的重要优点？（B）

A.营销效率高B.简便易行

C.项目或市场职责明晰D.运营成本较低

10.在服务的五种特性中，（C）是其最基本的特性,其他的特性都是由这一基本

特性派生出来的。

A不可分离性B.品质差异性

C不可感知性D.所有权的不可转让性

二、多项选择题（每题2分,错选、少选、多选均不得分，共20分）

1.宏观营销环境的重要内容涉及（ABCDEF）环境。

A.政策B.经济C:文化

D.科技E.人口F.自然

2.房地产市场调查的重要内容涉及（ABCDE)

A.市场环境研究B.市场需求研究

C.消费者研究D.价格研究

E.产品研究

3.影响购买力水平的因素重要有（ABCD）o

A.消费者收人B.消费者支出模式

C.消费信贷D.居民储蓄

E.消费者嗜好

4.心理定价策略的具体种类有（BCD）o

A.撇脂定价策略B.声望定价策略

C.尾数定价策略D.招徒定价策略

E.渗透定价策略

5.分销渠道涉及了（BCDE)o

A.供应商B.商人中间商

C.代理中间商D.生产者

E.消费者F.辅助商

6.为了使营销组织具有灵活性和系统性的特点,营销组织模式的选择一般需要考虑

如下几个方面（ABCD）。

A.公司规模B.市场

C.房地产的种类D.房地产销售方式

E.有关政策

7.有效的房地产细分应遵循以下几点基本原则（ABCD）。

A.可衡量性B.可进入性

C.可赚钱性D.可行性

E.可预测性

8.广告通常是由（ABCD）组成。

A.广告主B.广告信息

C.广告媒体D.广告接受人

E.广告费用

9.根据消费者对新产品的反映不同,可以将消费者分为（ABCDE）

A.创新采用者B.初期采用者

C.初期大众D.晚期大众

E.落后的购买者

10.物业管理服务的战略观念有（ABCDE）.

A.市场竞争观念B.服务观念

C.人才竞争的观念D.品牌意识观念

E.核心能力观念

三、简答题（共4题，共30分）

1.简述房地产市场定位的基本原则。（本题8分）

答：（1）实事求是，尊重客观规律的原则。

（2）循序渐进,逐渐深化的原则。

（3）虚实结合,以实为主的原则。

2.什么是产品生命周期？引人期应采用哪些营销策略？（本题8分）

答:产品生命周期是指产品从开发成功投入市场开始，到最后因某些因素被淘汰

退出市场为止所经历的所有时间。产品生命周期一般可分为四个阶段。即引人期、

成长期、成熟期、衰退