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文档简介
1/1售后维护转让合同售后维护转让合同:
甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议:
一、为确保软件实施顺当进行、数据的平安及乙方在售后维护时精确 推断问题之所在,甲方应供应以下协作:
1、为“资产软件系统”所需运行环境供应良好的硬件及正版系统软件;为“资产软件系统”供应专机专用,并为计算机配备不间断电源;做好特地用机的管理工作,避开使用来历不明的光盘和磁盘,避开没有
实行充分的平安措施连接到互联网,以免感染病毒;
2、在实施过程中,支配专人协作乙方工作;严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方供应以下售后服务:
①如甲方的硬件或网络设备消失故障导致需重新安装调试“资产软件系统”;
②乙方按甲方要求供应相应资产管理业务上的服务:如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;
三、服务金额及服务时间
服务费金额:________元(大写:________圆)
服务时间:______年______月______日至______年______月______日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的方法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决;
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等缘由造成的系统服务故障和中断的,双方互不担当责任。
2、因自然灾难等不行抗力造成的系统服务故障中断,双方互不担当责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失,乙方不担当责任。
六、本协议一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方:___________乙方:___________
(盖章)(盖章)
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