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文档简介
南方航空治理系列培训之—基层主管的日常治理主讲：熊劲松先生湖南航空南天实业一什么是日常治理？应付日常工作所做出的治理行为的总称。生产打算生产落实生产掌握品质检验………………二、什么是标准化治理？在工作中保证结果不变而依据肯定的标准进展治理的行为。ISO9000系列的主要精神：是如何做的就把他写出来，写出来了就依照着去做三、为什么要实行标准化治理？标准化治理的起源标准化治理的对象只是对生产部门吗？标准化治理的优劣指纹打卡风波四、日常治理的工作程序订正反响责任基准把握过程状况差异分析ACTIONPLANDOCHECK五、工作打算的制订效能和效率原则——做正确的事——正确的做事制订打算的步骤一、确定目标我们要向哪里进展？我完成什么任务？什么时候完成？完成效果如何？参考：一般企业的宗旨与使命的范围顾客、产品或效劳位置、技术、对生存的关心哲学、公众形象对雇员的关心打算的作用导向作用鼓励作用标准作用根底作用〔二〕建立打算工作的前提打算将在什么环境下执行有利的变化和不利的变化〔三〕拟订和选择实现目标的打算充分考虑实际的资源——人、财、物、信息、市场网络方案一般不要只有一个六、工作命令〔决策与指挥〕打算已经制订，首先要整合资源然后是资源安排，最终是下达命令。工作命令具有强制性的特点
但不能毫无技巧技巧一：学习中心文件精神技巧二：反复填鸭技巧三：当家女子七、工作掌握工作掌握的重要性工作掌握实际操作与技巧工作掌握技巧1、由点到面2、把语言沟通淡化3、留意变数例：变数来源分析1、机器切割机器刀具锋利度冲压机冲程可能之变动电镀处理液的变动2、材料供给厂商变换原材料各部件的替换例：变数来源分析3、方法流程的变更工具不当4、操作员娴熟度、习惯性、标准性体力与心情工作场所例：变数来源分析5、环境电源、水质、照明度、温度的稳定空气粉尘、地板及工作场所清洁工作场所物品的摆放6、治理因素紧急订单比例、人员流淌比例设计不当防止不良产品的要诀稳定的人员良好的教育训练建立标准化消退环境的脏乱引进统计品管〔SQC〕稳定的材料供给商八：工作协调工作为什么需要协调？冲突的存在：人与人的冲突人与环境的冲突地域、工作家庭、社交鼓励之内涵最大限度发挥员工或组织的主观能动性，为企业效劳。正
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